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1、醫(yī)院財(cái)務(wù)工作制度默認(rèn)分類 2009-12-19 22:48:51 閱讀723 評(píng)論0   字號(hào):大中小 訂閱 財(cái)務(wù)工作制度一、財(cái)務(wù)部門工作制度(82-56) 、按照會(huì)計(jì)法、醫(yī)院財(cái)務(wù)制度和醫(yī)院會(huì)計(jì)制度,全院財(cái)務(wù)實(shí)行統(tǒng)一管理,建立相應(yīng)的財(cái)務(wù)管理制度、會(huì)計(jì)管理制度、物價(jià)管理制度以及完善財(cái)務(wù)部門相應(yīng)的崗位責(zé)任制。 、正確貫徹執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)經(jīng)政策,加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律。財(cái)會(huì)人員要以身作則,奉公守法,對(duì)一切貪污盜竊、違法亂紀(jì)行為作斗爭(zhēng)。 、合理組織收入,嚴(yán)格控制支出。凡是該收的要抓緊收回。對(duì)各項(xiàng)開(kāi)支實(shí)行預(yù)算管理。對(duì)于臨時(shí)必須的開(kāi)支,應(yīng)按規(guī)定的審批手續(xù)辦理。 、根據(jù)事業(yè)計(jì)劃,

2、正確及時(shí)編制年度和季度的財(cái)務(wù)預(yù)算,辦理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)。按照規(guī)定的格式和期限,報(bào)送會(huì)計(jì)月報(bào)和年報(bào)(決算)。 、加強(qiáng)醫(yī)院經(jīng)濟(jì)管理,定期進(jìn)行經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,并會(huì)同有關(guān)部門做好成本核算的管理工作。 、凡本院對(duì)外采購(gòu)開(kāi)支等一切會(huì)計(jì)事項(xiàng),均應(yīng)取得合法的原始憑證(如發(fā)票、帳單、收據(jù)等)。原始憑證由經(jīng)手人、驗(yàn)收人和主管負(fù)責(zé)人簽字后,方能以據(jù)報(bào)銷。一切空白紙條,不能作為正式憑據(jù)。出差或因公借支,須經(jīng)主管部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任務(wù)完成后及時(shí)辦理結(jié)帳報(bào)銷手續(xù)。 、會(huì)計(jì)人員要及時(shí)清理債權(quán)和債務(wù),防止拖欠,減少呆帳。 、財(cái)務(wù)部門應(yīng)與有關(guān)科配合,定期對(duì)房屋、設(shè)備、家具、藥品、器械等國(guó)家資財(cái)進(jìn)行經(jīng)常的監(jiān)督,及時(shí)清查庫(kù)存,防止浪費(fèi)和積壓。

3、、每日收入的現(xiàn)金要當(dāng)日送存銀行,庫(kù)存現(xiàn)金不得超過(guò)銀行的規(guī)定限額。出納和收費(fèi)人員不得以長(zhǎng)補(bǔ)短。如有差錯(cuò),由經(jīng)手人詳細(xì)登記,每月集中討論,找出原因后報(bào)領(lǐng)導(dǎo)指示處理。 10、原始憑證、帳本、工資清冊(cè)、財(cái)務(wù)決算等資料,以及會(huì)計(jì)人員交接,均按財(cái)政部門的規(guī)定辦理。 11、按照國(guó)家統(tǒng)一的招標(biāo)投標(biāo)目錄進(jìn)行采購(gòu),建立目錄外的藥品、耗材、設(shè)備、物資、勞務(wù)的采購(gòu)管理制度。 12、獎(jiǎng)金分配的原則、標(biāo)準(zhǔn)、程序公開(kāi)透明,體現(xiàn)按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平;堅(jiān)持獎(jiǎng)金分配不得與藥品收入掛鉤的原則。 13、加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)內(nèi)控制度建設(shè),建立重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)集體決策制度和責(zé)任追究制度,保證國(guó)有資產(chǎn)的安全與完整。 二、經(jīng)費(fèi)審批及報(bào)銷

4、制度(新增) 為規(guī)范會(huì)計(jì)行為,明確職責(zé)權(quán)限,適應(yīng)醫(yī)院預(yù)算管理和成本核算的需要,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理職能,使醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)管理有章可循,特制定本規(guī)定。 、醫(yī)院的一切財(cái)務(wù)收支活動(dòng)必須嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī)和財(cái)務(wù)規(guī)章制度。 、醫(yī)院經(jīng)費(fèi)開(kāi)支權(quán)限應(yīng)體現(xiàn)統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、集中控制的原則,執(zhí)行“三重一大”的規(guī)定,堅(jiān)持財(cái)務(wù)開(kāi)支由授權(quán)審批、層層負(fù)責(zé)的原則。 、醫(yī)院各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支的審批有明確審批權(quán)限規(guī)范與程序,授權(quán)范圍和內(nèi)容應(yīng)在授權(quán)書(shū)中明確,實(shí)行先下級(jí),后上級(jí)逐級(jí)上報(bào)審批的制度。、院長(zhǎng)辦公會(huì)集體討論審批的事項(xiàng):醫(yī)院年度預(yù)算;預(yù)算內(nèi)開(kāi)支金額在限額以上的經(jīng)費(fèi)支出;追加和調(diào)整預(yù)算項(xiàng)目;對(duì)外投資、合作、捐贈(zèng)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓等事宜;其他重大

5、經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)。 、報(bào)銷的原始單據(jù)必須真實(shí)、合法、有效,必須是由稅務(wù)部門監(jiān)制的正式發(fā)票或財(cái)政部門監(jiān)制的、適用的正式收據(jù);字跡清楚,數(shù)字準(zhǔn)確,不得涂改、挖補(bǔ);出票單位的公章;對(duì)不符合規(guī)范的原始單據(jù)不予報(bào)銷。 、所有的借款必須在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)結(jié)束后 1 個(gè)月內(nèi)報(bào)銷, 、嚴(yán)格現(xiàn)金管理,大于現(xiàn)金支付額度的支出,應(yīng)使用銀行轉(zhuǎn)賬支票結(jié)算, 如因特殊原因使用現(xiàn)金時(shí),應(yīng)由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)人審核簽字。 、堅(jiān)持權(quán)責(zé)對(duì)等原則,實(shí)行責(zé)任追究制度和重大經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制。、如有濫用職權(quán)、玩忽職守給醫(yī)院帶來(lái)經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)由直接經(jīng)辦人和第一審批人承擔(dān)主要責(zé)任,并依據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。 三、醫(yī)療收費(fèi)制度(82-57)

6、、收費(fèi)員工作必須細(xì)心負(fù)責(zé),態(tài)度要熱情和藹,準(zhǔn)確掌握藥價(jià)和各種醫(yī)療項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化手續(xù),減少排隊(duì)。 、交付現(xiàn)金要唱收、唱付,當(dāng)面點(diǎn)清,開(kāi)出收據(jù),留有存根復(fù)核和備查。對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)、公費(fèi)醫(yī)療、記帳合同,要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家的有關(guān)規(guī)定。 、病員出院,住院處根據(jù)病房的出院通知單結(jié)算、收費(fèi)或記帳。 、病員住院期間,住院處應(yīng)定期進(jìn)行結(jié)算。自費(fèi)者,要隨時(shí)與家屬聯(lián)系清交,以免造成呆帳。對(duì)欠帳者,應(yīng)抓緊催收。 、收費(fèi)處要建立交接班制度。交班時(shí)現(xiàn)金必須當(dāng)面點(diǎn)清,最后匯總,清點(diǎn)錢、帳相符合交會(huì)計(jì)、出納處理。如有不符,需立即查找原因,及時(shí)解決。 、收費(fèi)員收取的現(xiàn)金,每日下班前向財(cái)務(wù)部門完成繳結(jié),不得超限存放備用金。 四、財(cái)

7、產(chǎn)物資管理制度(82-58) 、凡醫(yī)院所需的各種財(cái)產(chǎn)物資(除藥品和圖書(shū)外),均由物資部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu)、調(diào)入、供應(yīng)、管理、維修。要盡可能修舊利廢,做到物盡其用,節(jié)約使用。 、物資部門負(fù)責(zé)管理的財(cái)產(chǎn)、物資,應(yīng)建立健全帳目,指定專人采購(gòu)、領(lǐng)發(fā)、保管,加強(qiáng)管理,定期或不定期清點(diǎn)實(shí)物,核對(duì)帳目。要求帳物相符,保證物資安全,防止積壓損壞、變質(zhì)、被盜。有關(guān)人員要經(jīng)常深入科室,了解需要,指導(dǎo)、協(xié)助有關(guān)人員管好、用好物資。 、各科室所需物資,按月、季、年編制計(jì)劃送物資采購(gòu)部門,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審批后列入采購(gòu)計(jì)劃進(jìn)行購(gòu)買,按計(jì)劃供應(yīng),由配送中心實(shí)行送貨上門。屬于交回物資要交舊領(lǐng)新。 、各種物品、被服的報(bào)廢,要辦理報(bào)廢手續(xù)

8、。物資部門對(duì)報(bào)廢物資要妥善處理。醫(yī)院的財(cái)產(chǎn)物資,任何人不得私自取回。重大財(cái)產(chǎn)物資的報(bào)損、報(bào)廢,及財(cái)產(chǎn)物資變價(jià)、轉(zhuǎn)讓或無(wú)價(jià)調(diào)撥,須根據(jù)具體情況,經(jīng)科室評(píng)議,由物資部門審核轉(zhuǎn)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)主管部門批準(zhǔn)處理,不得擅自處理。 、各科室應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)物品請(qǐng)領(lǐng)、保管及注銷工作。 五、票據(jù)管理制度(新增) 、醫(yī)院使用各種票據(jù),須由財(cái)務(wù)部門派專人向有關(guān)部門購(gòu)買,或由財(cái)務(wù)部門根據(jù)業(yè)務(wù)需要,提供票據(jù)種類、格式、數(shù)量等內(nèi)容的印刷計(jì)劃,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),由相關(guān)科室印制。 、財(cái)務(wù)部門指定專人保管票據(jù),出納不得兼保管或核銷票據(jù)。 、票據(jù)管理人員負(fù)責(zé)登記收費(fèi)票據(jù)的購(gòu)買、發(fā)放、核銷的日期、名稱、起止號(hào)碼、規(guī)格及數(shù)量等。票據(jù)領(lǐng)取人應(yīng)對(duì)相

9、關(guān)內(nèi)容確定后簽字。 、各種票據(jù)只限于規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍中使用,不得超范圍使用,不得向外單位轉(zhuǎn)讓、借用、代開(kāi),不得偽造票據(jù)。 、作廢票據(jù)要求聯(lián)式齊全,作廢后應(yīng)在票據(jù)上簡(jiǎn)單說(shuō)明作廢原因。 、票據(jù)的核銷。各種收據(jù)應(yīng)以結(jié)賬單的收據(jù)區(qū)間號(hào)碼、存根及日?qǐng)?bào)表為依據(jù)進(jìn)行審核后核銷。票據(jù)遺失、短少應(yīng)及時(shí)向財(cái)務(wù)部門報(bào)告并登記備案。 六、固定資產(chǎn)管理制度(82-7) 1、 凡產(chǎn)權(quán)屬于本單位的一切建筑物及各種附屬設(shè)施、各種醫(yī)療儀器和專業(yè)設(shè)備、辦公與事務(wù)用的設(shè)備、家具、用具、交通工具等均屬于固定資產(chǎn)的范圍,均應(yīng)按規(guī)定計(jì)價(jià)原則計(jì)價(jià),列入固定資產(chǎn)范圍管理。 2、 醫(yī)院固定資產(chǎn)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)核算的管理原則,單位設(shè)置固定資產(chǎn)管

10、理部門,負(fù)責(zé)計(jì)劃、采購(gòu)、驗(yàn)收、編號(hào)、調(diào)配、維修、清查盤點(diǎn)、報(bào)廢、明細(xì)賬核算、資料檔案管理以及辦理調(diào)撥、變價(jià)、報(bào)損、報(bào)廢等工作。 3、 購(gòu)置大型設(shè)備要對(duì)設(shè)備的價(jià)格、性能、適用范圍、預(yù)測(cè)的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益等進(jìn)行可行性論證。 4、 固定資產(chǎn)的報(bào)廢、報(bào)損、出借、出租和調(diào)撥應(yīng)有報(bào)告制度和審批手續(xù)。凡報(bào)損、報(bào)廢的,單位應(yīng)組織有關(guān)人員檢查鑒定,按審批權(quán)限批準(zhǔn)后方可銷賬,報(bào)廢和轉(zhuǎn)讓的審批權(quán)限按國(guó)有資產(chǎn)管理有關(guān)規(guī)定辦理。 5、 醫(yī)院應(yīng)定期或不定期地對(duì)固定資產(chǎn)進(jìn)行清查盤點(diǎn),由管理部門、使用科室、財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一組織并實(shí)施。發(fā)現(xiàn)余缺應(yīng)及時(shí)記錄,查明原因,按規(guī)定程序辦理報(bào)批手續(xù)。 七、門診收費(fèi)處工作制度(82-13)

11、、收款員必須 奉公守法,遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律,不利用職權(quán)謀取私利,文明服務(wù),禮貌待患,不和患者吵架。 工作盡職盡責(zé),熟練掌握各項(xiàng)檢查、治療的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),準(zhǔn)確劃價(jià),如發(fā)現(xiàn)少收、漏收按丟款處理。 、審核人員應(yīng)加強(qiáng)對(duì)各種收據(jù)、收入日?qǐng)?bào)等的審核,防止錯(cuò)收。 、退費(fèi)手續(xù)要完備。退費(fèi)患者必須持醫(yī)院開(kāi)的收據(jù)和交款單,并有醫(yī)生在后面簽字、蓋章,經(jīng)審核蓋章后方可退費(fèi)。對(duì)部分退費(fèi)所剩金額,必須另行補(bǔ)開(kāi)收據(jù),并在原收據(jù)后面注明補(bǔ)開(kāi)收據(jù)的號(hào)碼。 、每天要對(duì)所收款項(xiàng)進(jìn)行日清日結(jié),除必要的備用金外所收現(xiàn)金必須當(dāng)日存入銀行。 、妥善保管好各種單據(jù)、現(xiàn)金和印章。 、必須有專人負(fù)責(zé)每天審核收費(fèi)員的收費(fèi)單據(jù)、收入日?qǐng)?bào)表和患者退費(fèi)手續(xù)。 八

12、、住院處收費(fèi)工作制度(82-14) 1、收費(fèi)員必須按照規(guī)章制度對(duì)住院患者的費(fèi)用進(jìn)行核算和會(huì)結(jié)算。在對(duì)住院患者費(fèi)用進(jìn)行記賬、算賬、報(bào)賬。做到手續(xù)完備、內(nèi)容真實(shí)、收費(fèi)準(zhǔn)確。 2、為了加強(qiáng)住院收費(fèi)管理工作,防止漏費(fèi)、欠費(fèi)、組織合理收入、提高經(jīng)濟(jì)效益,收費(fèi)員每天將患者所發(fā)生的費(fèi)用(藥費(fèi)、檢查費(fèi)等)記入患者賬戶,有漏費(fèi)情況要及時(shí)查找原因,并和病房取得聯(lián)系,堵塞漏洞。對(duì)長(zhǎng)期住院病人應(yīng)定期結(jié)賬,費(fèi)用大的患者要隨時(shí)結(jié)賬,并填發(fā)催費(fèi)通知單,通知病房和家屬催要欠費(fèi)。 3、對(duì)所管理的病房,住院處有權(quán)要求醫(yī)師或護(hù)士對(duì)原始憑證的填制和所有醫(yī)療費(fèi)用的書(shū)寫(xiě)要嚴(yán)肅認(rèn)真、字跡清楚、價(jià)格合理,并標(biāo)明項(xiàng)目,經(jīng)辦醫(yī)師簽字或蓋章。 4

13、、退費(fèi)手續(xù)要完備。退費(fèi)患者必須持醫(yī)院開(kāi)的收據(jù)和交款單,并有醫(yī)生在后面簽字、蓋章,經(jīng)審核蓋章后方可退費(fèi)。對(duì)部分退費(fèi)所剩金額,必須另行補(bǔ)開(kāi)收據(jù),并在原收據(jù)后面注明補(bǔ)開(kāi)收據(jù)的號(hào)碼。 5、每天要對(duì)所收款項(xiàng)進(jìn)行日清日結(jié),除必要的備用金外所收現(xiàn)金必須當(dāng)日存入銀行。 6、妥善保管好各種單據(jù)、現(xiàn)金和印章。 7、必須有專人負(fù)責(zé)每天審核收費(fèi)員的收費(fèi)單據(jù)、收入日?qǐng)?bào)表和患者退費(fèi)手續(xù)。加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)系統(tǒng)安全性和穩(wěn)定性的管理。 九、住院病人退費(fèi)管理制度(新增) 住院病人辦理出院結(jié)算手續(xù)后,需要退費(fèi),應(yīng)按下列規(guī)定及程序辦理: 1、格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理制度,票證齊全; 2、嚴(yán)格執(zhí)行多崗位權(quán)責(zé)制,不得一人獨(dú)立負(fù)責(zé)全程退費(fèi)工作; 3、費(fèi)用

14、的減少,必須能在收費(fèi)系統(tǒng)上操作后才能在收費(fèi)窗口退費(fèi); 4、根據(jù)所退費(fèi)用類別的不同應(yīng)履行相應(yīng)的審批程序: 4.1 涉及病房醫(yī)囑收費(fèi)的退費(fèi),由主管病房的大夫和護(hù)士長(zhǎng)(或主管護(hù)士)共同簽署退費(fèi)說(shuō)明、退費(fèi)項(xiàng)目及退費(fèi)金額,千元以上退費(fèi)需由科室負(fù)責(zé)人簽字; 4.2 涉及檢查、化驗(yàn)的退費(fèi):原始記賬憑據(jù)上應(yīng)有科室負(fù)責(zé)人簽署退費(fèi)意見(jiàn)及簽名; 4.3 金額大于千元以上的退費(fèi),同時(shí)還需由住院處主任簽字同意; 4.4 由審核人員對(duì)退費(fèi)單據(jù)、原始收據(jù)進(jìn)行審核后,在收費(fèi)系統(tǒng)上進(jìn)行退費(fèi)操作后,將原始收據(jù)及賬袋轉(zhuǎn)交到窗口出納,由窗口出納進(jìn)行款項(xiàng)退出并出具新的收費(fèi)憑證。 5、未實(shí)行計(jì)算機(jī)收費(fèi)系統(tǒng)的醫(yī)院同樣應(yīng)按上述規(guī)定的程序運(yùn)作

15、。 十、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案管理制度(82-15) 、醫(yī)院會(huì)計(jì)檔案的管理應(yīng)接受衛(wèi)生主管部門的指導(dǎo)和檢查。 、醫(yī)院每月、每年形成的會(huì)計(jì)核算資料必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的審核、整理,按程序編號(hào)訂裝成冊(cè)、歸檔管理。 、各種財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案保管期限屆滿需要銷毀時(shí),應(yīng)按國(guó)家規(guī)定執(zhí)行。銷毀時(shí)由本單位檔案部門會(huì)同財(cái)務(wù)部門共同鑒定、編制造冊(cè),并報(bào)請(qǐng)上級(jí)主管部門批準(zhǔn)方可進(jìn)行。、財(cái)務(wù)人員調(diào)離和離職必須辦理移交手續(xù)。 、借閱財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檔案必須履行審批、登記、注銷手續(xù)。 、對(duì)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的重要核算資料要設(shè)專柜嚴(yán)密管理。 其他會(huì)計(jì)檔案管理事 項(xiàng)按會(huì)計(jì)制度規(guī)定執(zhí)行。 十一、儀器設(shè)備、耗材采購(gòu)制度(82-51) 1、凡屬醫(yī)療、教學(xué)、科研所需用的儀器、設(shè)

16、備、衛(wèi)生材料、勞保用品、辦公用品等,均由相關(guān)部門統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購(gòu),供應(yīng)、調(diào)配和維修。采購(gòu)工作應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī),依據(jù)招標(biāo)后中標(biāo)結(jié)果定點(diǎn)采購(gòu)。招標(biāo)范圍以外的商品,須經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)通過(guò)政府招標(biāo)采購(gòu)后,方可進(jìn)行采購(gòu)。 2、根據(jù)院年度工作要點(diǎn)和規(guī)劃,編制采購(gòu)預(yù)算。 3、應(yīng)成立專門的組織負(fù)責(zé)大型儀器設(shè)備的論證、報(bào)批、招標(biāo)、商務(wù)洽談等工作。 4、一般醫(yī)療用低值易耗品、物資材料等,根據(jù)院內(nèi)工作需要和庫(kù)存量制定月采購(gòu)計(jì)劃,進(jìn)行定點(diǎn)采購(gòu)。 5、所有采購(gòu)商品,必須符合國(guó)家頒布的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。采購(gòu)人員要認(rèn)真查驗(yàn)注冊(cè)證、合格證、檢驗(yàn)證等相關(guān)證明文件。 6、采購(gòu)員和保管員要嚴(yán)格遵守入、出庫(kù)驗(yàn)收制度。每月匯同會(huì)計(jì)核對(duì)盤點(diǎn)

17、一次。年底全面盤點(diǎn)一次,制表上報(bào)。 7、庫(kù)房物品要按性質(zhì)分類保管,作到帳物相符,帳帳相符。 十二、物價(jià)工作管理制度(新增) 物價(jià)工作的重要內(nèi)容是對(duì)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的管理,它包括醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的執(zhí)行、管理和對(duì)新增醫(yī)療項(xiàng)目收費(fèi)價(jià)格的申報(bào)。各醫(yī)療機(jī)構(gòu)在執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格中, 必須嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià),各科室不得已任何理由巧立項(xiàng)目、擅自分解、增設(shè)收費(fèi)項(xiàng)目和提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。 、醫(yī)院各有關(guān)部門必須認(rèn)真執(zhí)行物價(jià)局、衛(wèi)生局制定的有關(guān)物價(jià)政策、法規(guī)和物價(jià)標(biāo)準(zhǔn);必須嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià),做到合法收費(fèi)。 、根據(jù)中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的文件精神,建立患者監(jiān)督制度,對(duì)醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及價(jià)格做到明碼標(biāo)價(jià),公布監(jiān)督投訴電話。 、加強(qiáng)

18、各科的收費(fèi)管理工作,實(shí)行“三統(tǒng)一”、“兩公開(kāi)”、“一固定”。即統(tǒng)一劃價(jià),統(tǒng)一收費(fèi),統(tǒng)一使用合法的收費(fèi)票據(jù):公開(kāi)住院病人收費(fèi)明細(xì)表,公開(kāi)手術(shù)室消耗物品及使用特殊器械收費(fèi)明細(xì)表:收費(fèi)人員要相對(duì)固定。 、控制藥品銷售增長(zhǎng),減輕群眾負(fù)擔(dān)。各科要采取切實(shí)措施,杜絕開(kāi)大處方和各種不合理用藥,堅(jiān)決制止醫(yī)生按處方提成藥品銷售收入的行為。逐步調(diào)整用藥結(jié)構(gòu),提高國(guó)產(chǎn)、有效、低價(jià)藥品的消費(fèi)比重,以控制藥品費(fèi)用的過(guò)快上漲。 、加強(qiáng)大型醫(yī)用設(shè)備的收費(fèi)管理。各科室合作使用醫(yī)用設(shè)備時(shí),要事先向醫(yī)院財(cái)務(wù)/物價(jià)管理部門報(bào)送論證報(bào)告、合作協(xié)議和收費(fèi)預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)及進(jìn)貨價(jià)格等資料,未經(jīng)預(yù)審的,不予報(bào)批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);同時(shí)確認(rèn)將要開(kāi)展的醫(yī)療技術(shù)

19、是否有醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,若為新項(xiàng)目,科室應(yīng)根據(jù)規(guī)定到相關(guān)部門申報(bào)新技術(shù)立項(xiàng)。 、財(cái)務(wù)/物價(jià)管理部門要建立和完善“各類一次性醫(yī)用品和器材”購(gòu)貨和使用、收費(fèi)的管理規(guī)范與程序,凡非醫(yī)院購(gòu)進(jìn)的醫(yī)用品和器材,臨床上原則不得收費(fèi)。 、財(cái)務(wù)/物價(jià)管理部門有權(quán)對(duì)各科醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)監(jiān)督檢查,對(duì)擅自制定和提高醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、分解服務(wù)的內(nèi)容重復(fù)收費(fèi)、降低服務(wù)質(zhì)量變相漲價(jià)、巧立名目亂收費(fèi)以及不按規(guī)定明碼標(biāo)價(jià)等行為要及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門報(bào)告,并提出處理意見(jiàn)。 、對(duì)嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策、服務(wù)質(zhì)量好、一切收費(fèi)都按規(guī)定表現(xiàn)好的部門和個(gè)人,物價(jià)辦公室有權(quán)向院領(lǐng)導(dǎo)提出建議給予表?yè)P(yáng)。 十三、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示制度(新增) 、 根據(jù)中華

20、人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)定精神,醫(yī)院有義務(wù)向患者提供醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及醫(yī)療服務(wù)價(jià)格的真實(shí)情況,對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格及藥品價(jià)格公示。 、 非營(yíng)利性醫(yī)院必須按照價(jià)格部門批準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn),在醒目位置公示。營(yíng)利性醫(yī)院按照醫(yī)療服務(wù)價(jià)格公示辦法,公示自主制定的各項(xiàng)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格。 、 可采取多種形式進(jìn)行公示。設(shè)立公示欄、公示牌、價(jià)目表(冊(cè))或電子屏、電子觸摸屏等。 、 公示要以“豎得起、看得清、留得住”為原則,做到項(xiàng)目齊全、內(nèi)容真實(shí)合法、標(biāo)示醒目、字跡清晰,長(zhǎng)期固定設(shè)置在收費(fèi)場(chǎng)所或方便群眾閱知又不易損壞的地方。 、 公示內(nèi)容不能隨意刪減,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,對(duì)變更的價(jià)格及收費(fèi)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),各執(zhí)行單位應(yīng)

21、根據(jù)上級(jí)文件精神及時(shí)變更。 、 盈利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)除執(zhí)行政府定價(jià)服務(wù)項(xiàng)目之外的自主定價(jià)項(xiàng)目,應(yīng)公示服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),不得采用比照、分解以及“打包”形式收費(fèi),提供收費(fèi)明細(xì)清單。 十四、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的病歷記錄和費(fèi)用核查制度(新增) 1、根據(jù)中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的文件精神,醫(yī)院需要定期或不定期的檢查病歷記錄及費(fèi)用情況,沒(méi)有病歷記錄的、沒(méi)有收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目,不得收取費(fèi)用。 2、患者出院時(shí),醫(yī)院要對(duì)患者住院期間發(fā)生的每一筆費(fèi)用進(jìn)行復(fù)核。 3、對(duì)病歷檢查過(guò)程發(fā)現(xiàn)的多收、少收及漏收現(xiàn)象,及時(shí)采取有效措施進(jìn)行解決。 4、定期對(duì)各科室病歷書(shū)寫(xiě)相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行物價(jià)管理的有關(guān)政策和最新出臺(tái)的管理規(guī)定進(jìn)行

22、培訓(xùn),提高病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范化、合理化、制度化水平。 十五、住院患者費(fèi)用“每日清”制度(新增) 、根據(jù)中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法的文件精神,為方便患者醫(yī)藥費(fèi)用的了解和查詢,對(duì)住院患者費(fèi)用實(shí)行每日清單制度,或提供計(jì)算機(jī)網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢。這有利于改善醫(yī)患關(guān)系、增強(qiáng)患者診療信息透明化、提高病人對(duì)每日診療費(fèi)用的可信度。、醫(yī)院應(yīng)該向住院患者提供“每日費(fèi)”服務(wù),或計(jì)算機(jī)網(wǎng)上查詢,包括每一筆醫(yī)藥費(fèi)用收費(fèi)名稱、單價(jià)、數(shù)量、金額等。 、 患者出院時(shí),住院費(fèi)用核實(shí)無(wú)誤后,給患者辦理費(fèi)用結(jié)帳手續(xù),同時(shí)向患者提供總費(fèi)用清單。 十六、獎(jiǎng)金分配管理制度(新增) 1、貫徹落實(shí)國(guó)家事業(yè)單位收入分配制度改革精神,結(jié)合醫(yī)院特點(diǎn),制定相

23、應(yīng)科學(xué)、合理的資金分配與管理制度,不準(zhǔn)科室承包、開(kāi)單提成、醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)金分配與所在科室收入直接掛鉤。 2、設(shè)立獎(jiǎng)金管理組織負(fù)責(zé)全院獎(jiǎng)金管理工作,并有相關(guān)程序與制度。 3、獎(jiǎng)金分配原則。 (1)堅(jiān)持始終把社會(huì)效益放在首位的原則,遵照衛(wèi)生部關(guān)于“醫(yī)療機(jī)構(gòu)不準(zhǔn)再實(shí)行科室的收入和醫(yī)生個(gè)人收入掛鉤” 的要求。 (2)逐步健全和規(guī)范對(duì)醫(yī)院的資金分配制度,突出醫(yī)療質(zhì)量、技術(shù)水平、醫(yī)療服務(wù)在醫(yī)院的組織績(jī)效考核中的權(quán)重。 (3)堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)、高效、低成本的原則,充分利用醫(yī)療資源,降低成本,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)、高效、安全、便捷和經(jīng)濟(jì)的醫(yī)療服務(wù)。 (4)堅(jiān)持按崗定酬、按任務(wù)定酬、按業(yè)績(jī)定酬的原則。 4、醫(yī)院獎(jiǎng)金分配的主要

24、依據(jù) (1)醫(yī)院內(nèi)部進(jìn)行獎(jiǎng)金分配時(shí)應(yīng)按照崗位職責(zé),提出工作要求,明確任務(wù)指標(biāo),考核綜合業(yè)績(jī)。獎(jiǎng)金應(yīng)與綜合考核指標(biāo)掛鉤,不得單純與業(yè)務(wù)收入掛鉤。 (2)醫(yī)院內(nèi)部的績(jī)效考核應(yīng)根據(jù)崗位所承擔(dān)的責(zé)任不同、風(fēng)險(xiǎn)不同、技術(shù)不同,并綜合考慮工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、工作數(shù)量、創(chuàng)新能力等因素,在規(guī)范成本核算的基礎(chǔ)上,對(duì)于工作可以量化考核的部門以量化考核為主,難以量化考核的部門主要以崗位職責(zé)為基礎(chǔ)進(jìn)行考核。 (3)醫(yī)院內(nèi)部獎(jiǎng)金主要體現(xiàn)工作人員的工作業(yè)績(jī)和實(shí)際貢獻(xiàn)。獎(jiǎng)金的分配應(yīng)當(dāng)重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜。分配形式和辦法可以由醫(yī)院根據(jù)本單位的目標(biāo)任務(wù)和工作特點(diǎn),根據(jù)考核結(jié)果自主確定。 十七、內(nèi)部審計(jì)工作制

25、度(新增) 1、醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)建立健全內(nèi)部審計(jì)制度,完善內(nèi)部監(jiān)督制約機(jī)制,規(guī)范收支管理,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)健康發(fā)展,根據(jù)中華人民共和國(guó)審計(jì)法和審計(jì)署關(guān)于內(nèi)部審計(jì)工作的規(guī)定,衛(wèi)生部長(zhǎng)令 51 號(hào)衛(wèi)生系統(tǒng)內(nèi)部審計(jì)工作規(guī)定結(jié)合本院具體情況,制定相關(guān)實(shí)施規(guī)定或細(xì)則。 2、做好內(nèi)部審計(jì)是院長(zhǎng)的職責(zé): (1)內(nèi)部審計(jì)部門和審計(jì)人員,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,依照國(guó)家法律、法規(guī)以及本院規(guī)定開(kāi)展審計(jì)工作(2)對(duì)本單位及所屬機(jī)構(gòu)的財(cái)務(wù)收支、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的真實(shí)、合法性進(jìn)行獨(dú)立監(jiān)督審核的行為,并對(duì)院長(zhǎng)負(fù)責(zé)。 (3)院長(zhǎng)在管理權(quán)限范圍內(nèi),授予內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)必要的處理、處罰權(quán) 3、組織機(jī)構(gòu)與人員設(shè)置: (1)年收入 3000 萬(wàn)元以上或擁有 3

26、00 張病床以上的醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)當(dāng)設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門,配備專職審計(jì)人員(2)可以根據(jù)需要,設(shè)置獨(dú)立的內(nèi)部審計(jì)部門,配備專職審計(jì)人員,也可以授權(quán)本單位其他部門履行審計(jì)職責(zé),配備專職或者兼職審計(jì)人員 (3)內(nèi)部審計(jì)部門負(fù)責(zé)人必須具備中級(jí)以上相關(guān)專業(yè)技術(shù)職稱或 5 年以上的審計(jì)、會(huì)計(jì)工作經(jīng)歷; (4)內(nèi)部審計(jì)人員應(yīng)當(dāng)具有審計(jì)、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)管理、工程技術(shù)等相關(guān)專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。實(shí)行崗位資格準(zhǔn)入和后續(xù)教育制度,各單位應(yīng)當(dāng)予以支持和保障 4、醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)部審計(jì)部門履行下列職責(zé): (1)擬定內(nèi)部審計(jì)規(guī)章制度; (2)審計(jì)預(yù)算的執(zhí)行和決算; (3)審計(jì)財(cái)務(wù)收支及有關(guān)經(jīng)濟(jì)活動(dòng); (4)按照干部管理權(quán)限開(kāi)展有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人員的任期經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì); (5)

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