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文檔簡介

1、高品質(zhì)文檔2022年大學生旅行公司商業(yè)策劃書 項目單位高校生旅行公司 地址東北農(nóng)業(yè)高校 電話 電子郵件 聯(lián)系人 保密協(xié)議 鑒于商業(yè)方案的保密性質(zhì),如沒有得到本公司的允許,請不要擅自將方案書內(nèi)容向第三方泄露,否則,公司將尋求法律上幫助。 執(zhí)行總結(jié) 一、總體描述 進入21世紀的中國,經(jīng)濟快速進展,居民消費水平逐步提高,消費心理和消費習慣漸漸轉(zhuǎn)變,人們消費漸漸由單純物質(zhì)消費,轉(zhuǎn)向以服務消費為主的時期。 旅游業(yè)作為“無煙工業(yè)”,隨著中國人均生活水平的提高,旅游收入和旅游人數(shù)都保持了25%的年增長率。發(fā)達國家的閱歷表明,在人均gdp1000美元,即達到小康水平,旅游的大眾化,一般化即開頭迅猛進展。依據(jù)最

2、新的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,中國人均gdp已經(jīng)超過1000美元,即旅游熱潮即將興起。 國家旅游局在中國旅游業(yè)進展的“十五”規(guī)劃中,到XX年,國內(nèi)旅游人數(shù)將達到11億人次,旅游收入500億元。旅游業(yè)總體產(chǎn)出為7500億元,相當于全國gdp的5.8%。 而在同時,國內(nèi)旅游業(yè)進展并不成熟,形式單一,主要是游山玩水,旅游市場沒有針對性,缺乏特色服務和創(chuàng)新服務,讓很多原來有出游準備的消費者因為對旅行社的服務不滿足而不出游,鋪張了旅游資源和消費資源,同時消費者無法得到滿意。 現(xiàn)代社會的日趨進展和進步,對人的素養(yǎng)的要求也日益提高,當前和會就業(yè)壓力很大,高校生就業(yè)問題日益突出,而怎樣提高高校生素養(yǎng),拓展高校生思維,解決

3、高校生就業(yè)問題,目前已經(jīng)成為社會關(guān)注的一個熱點和焦點問題。 高校是人一生中非常重要的轉(zhuǎn)折點,這個時期的成長如何,直接影響進入社會,甚至整個人生的進展歷程。當前社會對高校生要求壓力日益增大,高校生如何應對挑戰(zhàn),提高素養(yǎng),這成為目前在校的1700萬高校生迫在眉睫的事情。 另一方面,作為站在時代潮頭的高校生,消費觀念開放,思維先進,對于參加社會,享受自然和生活的熱忱也日趨高漲,高校生在這方面的消費需求也日益增加。 “讀萬卷書,行萬里路”,古人游學給我們留下了深刻的印象,高校生現(xiàn)在也應當行萬里路,在實踐中熬煉自己,享受生活,感悟人生。為此,我們公司正對這一狀況,推出特色旅行服務。我們并不是傳統(tǒng)的觀光旅

4、游,而是旅行。是在旅游享受生活和自然的同時,通過發(fā)揮自己的力量,低費用獲得自身素養(yǎng),思維,感悟的提升。給高校生的前途進展打下基礎,為人生留下美妙的回憶。 我們公司將通過一系列的服務和活動,并于訓練部門聯(lián)合,為高校生供應旅行服務,為高校生的生活供應一個更加豐富的平臺,讓高校生能在以后的生活中終身受益。 二、公司和目標 公司的業(yè)務主要針對各大高校有消費力量的高校生而開展的。并依據(jù)高校生的實際消費力量進設計和客源開發(fā)。本著“特色服務,以人為本”、“制造終身價值”的理念,匯合管理、財務、營銷等各方面的人才,充分發(fā)揮潛力,供應最優(yōu)秀的服務,獵取收益。公司的短期目標是在一個地區(qū)開展服務,并成為領(lǐng)導企業(yè)。長

5、期目標是開發(fā)全國市場,構(gòu)筑全國服務網(wǎng)絡,成為高校生旅行服務的首選服務。成為提倡高校生生活文化,促進高校生自身進展和溝通的大型平臺。 三、產(chǎn)品和服務 公司的業(yè)務主要包括以下部分: (一)休閑旅游 休閑旅游服務是公司供應的一項基本旅行服務。這項傳統(tǒng)的旅行服務旨在讓消費者擺脫社會和生活的壓力,臨時放開苦惱的事情,走進大自然,融入大自然美妙的氛圍中去,享受大自然帶來的樂趣。體驗在百忙中享受生活。這項服務中,可以充分體驗自然,陶冶情操,回歸自然,解脫心靈的束縛,查找真實的自我,感悟人生,享受美妙生活。 在這項服務中,我們更加注意對景點的選擇,依據(jù)需要,開發(fā)新的景區(qū),不局限與現(xiàn)有熱門景區(qū),延長停留時間。這

6、樣可以冰雹正享受到真真正正的大自然。 (二)素養(yǎng)拓展 這項服務實在傳統(tǒng)旅游服務基礎上,給予其諸如探究、考察、生存力量的培育。借助大自然奇異的造化,來熬煉力量。這項服務對于高校生學會觀看,學會適應自然,體驗大自然的奇異世界都非常有益。在這項服務中,我們會有專業(yè)人士進行隨團指導。指導高校生的野外生存技能,自然奇趣,等等。讓高校生在這項服務中既可以體驗到自然的樂趣,有可以學到學問本事。這些基本素養(yǎng)的熬煉,能夠提升高校生的體質(zhì),訓練觀看力和適應力量并融入自身,終身受益。 (三)社會實踐 這項服務是我們區(qū)分于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。這項服務主要是為了熬煉高校生素養(yǎng)而設計的。通過這項服務,可以讓高校生了解

7、社會的方方面面,明白社會的運行和從事工作的流程。這項服務中公司設計有調(diào)查活動,訪問活動,實習活動,等等。高校生可以選擇參與其中一項活動或幾項活動。我們有專業(yè)人員進行協(xié)作,確保高校生的活動能順當勝利完成,這項活動也是體現(xiàn)高校生地方自身力量,呈現(xiàn)個人風采,了解社會,了解自己的時機,也在這時來制造自身的價值。體驗勞動帶來的歡樂,為踏入社會作好預備,打下基礎。在這項服務中,高校生既可以學到各種做事、工作、處世的本事,也可以熬煉自己適應社會的力量。 (四)partytime 這項服務也是我們區(qū)分于傳統(tǒng)旅游的最大之處之一。partytime是我們?yōu)楦咝I鷾贤ㄐ畔ⅲY(jié)交伴侶,獵取學問而設計的服務。在這項服務

8、中,會供應很多詳細的活動,以便于高校生的需要得到滿意。在partytime,布滿了學問和友情,信息和互動,是高校生抱負的著急學習場所。在partytime,公司會供應各類高校生感愛好的信息,比如,經(jīng)濟、時事、軍事、就業(yè)、訓練等等。公司會聘請聞名人物做互動演講,請語言大師傳授外語口語。公司還舉辦各式論壇,讓高校生自由發(fā)揮,訴其所想,感受學術(shù)自由的樂趣與充實感。partytime是高校生呈現(xiàn)青春風采的舞臺,讓高校生在歡樂中學到學問,結(jié)交伴侶,在青春留下美妙的回憶。 (五)潛能訓練 潛能訓練就是把高校生帶到大自然,利用崇山峻嶺,瀚海大川等自然環(huán)境,通過特地設計富有挑戰(zhàn)性的課程,利用種種典型場景和活動

9、方式,讓團隊和個人經(jīng)受一系列的考驗,磨練克服困難的毅力,培育健康的心理素養(yǎng)和樂觀進取的人生態(tài)度,培育團結(jié)合作的團隊意識,使高校生達到“磨練意志,完善人格,陶冶情操,挖掘潛能,熔煉團隊”的培訓目的。潛能訓練把人的身心力量中最卓越,最精彩的部分升華到可能達到的顛峰,當人從顛峰“下降”到平凡生活時,應對一切挑戰(zhàn)可以從容不迫,潛能訓練已經(jīng)成為學習適應社會和終身訓練的好方式。 四、市場分析 1.行業(yè)市場 旅游市場有巨大的進展空間。旅游業(yè)作為國家的支柱產(chǎn)業(yè),有國家政策的大力支持。在相當長的時期內(nèi),旅游產(chǎn)業(yè)都會呈現(xiàn)快速進展的狀況。另一方面,由于人民生活水平始終不斷提高,而且人們的空閑時間也多起來,現(xiàn)代人的生

10、活觀念也發(fā)生了變化。當收入游樂保障的狀況下,出外旅行享受生活就成為人們生活中不行缺少的部分。需求的大量增加,必定導致旅行產(chǎn)業(yè)的快速進展,而且隨著社會的進展,旅游業(yè)也會更加共性化和多樣化。 (1)市場細分 旅游市場主要針對有肯定消費力量的中高收入者。 按職業(yè)細分,高校生的旅游消費市場快速擴大。由于高校生在社會的特別性,導致高校生特別的消費習慣和消費需求。問卷調(diào)查顯示,7.5%的學生每月的全部花費支出在300元之下,40.5%的學生在300-500元之間,35.8%的學生在500-800之間,15.2%的學生在800-1200元,還1%的學生每月花費超過1200元??梢姡蟛糠謱W生的消費力量不弱。

11、我們的目標市場主要就是月消費支出超過500元的這部分高校生,即約占52%的高校生。即全國884萬的高校生市場。根據(jù)平均每人每年的旅行消費所得利潤50元計算,稅前利潤可達44200萬元。另據(jù)調(diào)查顯示,這部分的高校生的潛在消費需求很大。而且消費目標轉(zhuǎn)變的彈性較大。只要有合適的替代品,高校生很簡單轉(zhuǎn)變消費習慣。因此,針對公司的服務項目,便較簡單打開市場,并可在短期內(nèi)獲得快速成長。 (2)市場定位 因公司的資源限制,以及在細分市場無競爭者,因此采納避強定位,差異化戰(zhàn)略,以確保市場占有。 公司致力于提高高校生素養(yǎng),為高校生供應更周到、更細致、更省錢、更具價值的出行服務。一切為了制造高校生需要的價值。 首

12、先服務差異化。公司供應的服務目前是絕無僅有的一項服務,不僅體現(xiàn)在服務的詳細設計上,更詳細在貫穿其中的全新的學習、生活理念。在服務設計上,突出了對自然和社會的協(xié)調(diào),既保證高校生對自然風光、人文古跡憧憬的需求滿意,同時更具現(xiàn)實意義的素養(yǎng)熬煉以及人際交往方面的需求也可以滿意。在整個服務中體現(xiàn)的追求自由和實力,揮灑青春活力,呈現(xiàn)青春風采的精神更是別具一格,充分滿意現(xiàn)代高校生的抱負和追求。 在服務上,一切為了制造高校生需要的價值,即服務更周到、更細致、更省錢、更富情趣。 其次,形象差異化。公司所開展的服務是為高校生服務,形象上是高校生的益友。年輕活潑,布滿智力和激情。公司構(gòu)建全新的企業(yè)文化。公司的企業(yè)文

13、化是健康、樂觀向上、布滿激情和靈性。在現(xiàn)代社會中,成為時代領(lǐng)跑者而又是生活享受者。 企業(yè)形象充分區(qū)分與其他企業(yè),代表高校生的內(nèi)心感受和生活渴望。 2.競爭優(yōu)勢 公司供應的服務,周到細致省錢。高校生的需求通過我們的服務可以全面、便利、有效地滿意。其主要優(yōu)勢有以下幾點: (1)專業(yè)化公司在服務設計方向突出專業(yè)化,可以讓高校生產(chǎn)生劇烈的真實感。針對高校生,無論在休閑觀光,還有在素養(yǎng)拓展、partytime、潛能訓練、社會實踐,都讓高校生參加其中,獲得價值。 (2)共性化公司供應的服務針對高校生中不同的需求偏向,設計的服務也具有明顯的共性化,可以讓高校生的不同需求得到全面滿意。而且,在供應的服務過程中

14、,依據(jù)實際狀況還供應特地的特色服務,達到高校生的滿足。 (3)集成性公司供應的服務是創(chuàng)新的集合各項服務,多方位、多角度地全面服務。高校生可以全面系統(tǒng)地參與一項或幾項服務的組合,以滿意高校生不同的需求。 (4)創(chuàng)新性公司服務始終堅持創(chuàng)新原則,不斷創(chuàng)新,全面創(chuàng)新,保證滿意高校生的消費需求。 (5)完全顧客導向公司的每一項服務都是為高校生量身定做的,一切從高校生的實際需求動身,一切為了制造適合高校生的價值。企業(yè)和顧客共建企業(yè)文化,形成完全的顧客導向。 (6)準時性公司通過現(xiàn)代網(wǎng)絡、校內(nèi)社點等方式直接供應服務,保證服務的準時性。 3.人才優(yōu)勢 公司部分依托高校專家教授,一部分依托外聘優(yōu)秀管理人員和高素

15、養(yǎng)職員,建立完善的人才機制,有充分的人力資源優(yōu)勢。 4.競爭劣勢 由于公司進入的是一個全新的領(lǐng)域,目前尚無人可以學習,因此具有肯定的進入風險,公司屬創(chuàng)業(yè)公司,資源有限,短期內(nèi)無法支撐較大規(guī)模的競爭壓力。 五、管理和團隊 公司通過外聘優(yōu)秀管理人才和高校顧問,構(gòu)件優(yōu)秀的管理團隊,并在此基礎上建立完善的企業(yè)制度和企業(yè)文化,并做到合理融合。集合了優(yōu)秀的人才,加上一流的制度和文化,并通過企業(yè)全體的全都努力,充分發(fā)揮力量和挖掘潛力,肯定回給企業(yè)帶來勝利,我們也堅信,通過不斷創(chuàng)新和進取,企業(yè)必定能達到抱負目標。 六、財務與融資 1.公司三年投資方案 (1)投資方向和資金使用項目 公司在XX年6月到XX年月的

16、第一個三年方案期內(nèi),重點投資方向?qū)⑾拗圃诠枮I市場開發(fā),鞏固和進入全國市場的預備階段。 公司第一個三年方案內(nèi),資金的使用和投資項目包括: (1)公司管理費用 (2)公司固定資產(chǎn)購置(主要是網(wǎng)絡工作部) (3)服務設計所需要的資金支持 (4)市場拓展、公關(guān)宣揚、廣告等費用 (2)投資方案(第一個三年方案) 初步方案,三年內(nèi)公司完成投資700萬。 (1)公司管理費用(估算):370萬 初步估量,公司的人員規(guī)模和管理費用如下: XX年6月-XX年7月,公司人員掌握在20人左右,管理費用95萬 XX年7月-XX年6月,公司人員掌握在30人左右,管理費用125萬 XX年6月-XX年7月,公司人員穩(wěn)定在3

17、0人左右,管理費用150萬 (2)公司固定資產(chǎn)購置:100萬元 如,購置辦公設備,網(wǎng)絡設備等。 (3)服務設計所需資金支持:100萬 (4)市場拓展、公關(guān)宣揚、廣告等費用:130萬 由于目標市場特別集中,因此推廣費用相對低。 高校生旅行公司第一個三年方案投資方案表 (XX年6月-XX年7月)(單位:rmb萬元) 項目XX年6月XX年7月XX年7月-XX年6月XX年6月-XX年7月合計 1.公司管理費用95125150370 2.公司固定資產(chǎn)購置502525100 3.服務設計所需資金支持403030100 4.市場拓展、公關(guān)宣揚、廣告等費用604030130 合計245220235700 2.

18、資金來源(三年內(nèi)) 公司在XX年6月XX年7月的三年內(nèi),資金來源包括公司初期投入資金、營業(yè)收入和銀行貸款三部分。 (1)公司初期投入:通過自籌和引入風險投資,爭取資金200萬 (2)初步估量,公司在XX年6月-XX年7月可實現(xiàn)營業(yè)收入416萬,XX年7月-XX年6月,可實現(xiàn)營業(yè)收入832萬。XX年6月-XX年7月可實現(xiàn)營業(yè)收入4160萬。 (3)由于銀行貸款向中小企業(yè)傾斜和第三產(chǎn)業(yè)傾斜,針對高校生創(chuàng)業(yè)企業(yè)的支持,同時用公司固定資產(chǎn)抵押,可爭取銀行貸款200萬。 (4)資金平衡分析 從以上分析可以看到,公司從XX年6月到XX年7月的兩年內(nèi),須投資455萬,公司初始投資200萬,銀行貸款200萬,合計400萬,資金缺口55萬。依靠一年的營業(yè)收入就可以解決。估計XX年6月到XX年7月的一年內(nèi),公司將實現(xiàn)營業(yè)收入416萬。因此,保證資金的供應是有保障的。 3.效益猜測 (1)股東及風險投資回報的來源:主要是營業(yè)收入。 (2)投資收益猜測 a營業(yè)收入: XX年6月-XX年7月416萬 XX年7月-XX

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