銷售助理績(jī)效考核表

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上技術(shù)人員績(jī)效考核表被考核人姓名： 填表日期： 年 月 日考核時(shí)間范圍： 年 月 日 年 月 日 綜合得分（行政人事填寫(xiě)）： 考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)滿分自評(píng)得分部 門(mén)經(jīng)理評(píng)分備注（以下加減分封頂±10分）行為規(guī)范（5分）勞動(dòng)紀(jì)律1.無(wú)發(fā)生遲到、早退、擅離職守。2.無(wú)工作脫崗、串崗聊天、干私活。3.無(wú)曠工。1分發(fā)現(xiàn)1次，扣1分.考勤1.按公司的規(guī)定考勤。2.無(wú)代他人考勤或請(qǐng)他人考勤。1分曠工半天以上扣5分行為舉止1.不在辦公區(qū)域吸煙，大聲喧嘩、打鬧。2.無(wú)工作或值班時(shí)間使用辦公電話私聊。3.按規(guī)定完成值班或值日生1分發(fā)現(xiàn)1次，扣1分.會(huì)議培訓(xùn)紀(jì)律1.沒(méi)有無(wú)故不

2、參加會(huì)議或培訓(xùn)。2.準(zhǔn)時(shí)參加會(huì)議或培訓(xùn)3.按公司規(guī)定提交報(bào)告。4.提交報(bào)告符合要求1分發(fā)現(xiàn)1次，扣1分.其他1. 公司通報(bào)批評(píng)或獎(jiǎng)勵(lì)。2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作（個(gè)人利益服從集體利益）1分因個(gè)人原因被批評(píng)一次扣1分，因個(gè)人原因被獎(jiǎng)勵(lì)一次扣1分因個(gè)人原因而影響整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作的情況出現(xiàn)一次，扣5分。工作態(tài)度（10分）責(zé)任感0分：工作馬虎，不能保質(zhì)、保量地完成工作任務(wù)且工作態(tài)度極不認(rèn)真1分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)，但工作中有失誤；2分：自覺(jué)地完成工作任務(wù)且對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)3分：除了做好自己的本職工作外，還主動(dòng)承擔(dān)公司內(nèi)部額外的工作3分面對(duì)困難和挫折0分：悲觀沮喪，不做任何努力 1分：有時(shí)悲觀，但很快就就會(huì)振作2分：態(tài)

3、度較端正，心態(tài)樂(lè)觀，積極尋求解決之道能平穩(wěn)度過(guò)困難期 2分服務(wù)意識(shí)0分：協(xié)作意識(shí)差，不能很好的了解客戶需求，不積極提供資源支持，與團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)崗位間關(guān)系緊張，未起到應(yīng)有的作用1分：有一定的協(xié)作意識(shí)，起到一定的只能作用，但未能站在客戶的角度開(kāi)展工作，與團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)工作崗位間協(xié)作存在一定障礙2分：與客戶有效溝通，了解需求，起到職能的應(yīng)有資源支持，并維持良好的團(tuán)隊(duì)成員及相關(guān)崗位間的關(guān)系3分：能站在客戶的角度問(wèn)題并積極超前開(kāi)展工作，提供資源，與團(tuán)隊(duì)成員相關(guān)崗位間保持良好的協(xié)作關(guān)系3分工作熱情0分：工作主動(dòng)性較差，要上級(jí)指示執(zhí)行1分：工作主動(dòng)性較好 2分：能夠積極主動(dòng)地開(kāi)展工作2分工作能力（15分）

4、專業(yè)知識(shí)0分：不了解公司產(chǎn)品基本知識(shí) 1分：熟悉本行業(yè)及本公司的產(chǎn)品，2分：熟練的掌握本崗位所具備的專業(yè)知識(shí)，但對(duì)其他相關(guān)知識(shí)了解不多3分：掌握熟練的業(yè)務(wù)知識(shí)及其他相關(guān)知識(shí)3分分析判斷能力0分：較弱，不能及時(shí)的做出正確的分析與判斷 1分：一般，能對(duì)問(wèn)題進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析和判斷2分：較強(qiáng)，能對(duì)復(fù)雜的問(wèn)題進(jìn)行分析和判斷，但不能靈活的運(yùn)用到實(shí)際工作中3分：強(qiáng)，能迅速的對(duì)客觀環(huán)境做出較為正3分溝通能力0分：不能清晰的表達(dá)自己的思想和想法 1分：有一定的說(shuō)服能力2分：能有效地化解矛盾 3分：能靈活運(yùn)用多種談話技巧和他人進(jìn)行3分靈活應(yīng)變能力0分：缺少變通能力，反應(yīng)不靈活； 1分：對(duì)個(gè)別問(wèn)題能處理，有一定的應(yīng)變

5、能力。2分：較強(qiáng)，工作中遇到的突發(fā)事件基本上都可以處理，但有時(shí)也有失誤3分：很靈活，應(yīng)對(duì)客觀環(huán)境的變化，能靈活的采取相應(yīng)的措施3分工作成績(jī)滿意度0分：不認(rèn)可其工作成績(jī)，不滿意 1分：工作成績(jī)不明顯，勉強(qiáng)可以接受成績(jī)2分：所做的工作還可以，比較滿意 3分：所做的工作有質(zhì)有量，非常滿意3分考核項(xiàng)目考核指標(biāo)考核標(biāo)準(zhǔn)滿分自評(píng)得分部 門(mén)經(jīng)理評(píng)分備注（以下加減分封頂±10分）工作績(jī)效（60分）報(bào)告、日程、計(jì)劃0分：報(bào)告、日程、計(jì)劃不遞交或是呈遞不及時(shí) 4分： 報(bào)告、日程、計(jì)劃呈遞準(zhǔn)時(shí)，內(nèi)容不夠完整、詳細(xì)6分： 報(bào)告、日程、計(jì)劃呈遞準(zhǔn)時(shí)，內(nèi)容基本完整、詳細(xì)10分：報(bào)告、日程、計(jì)劃呈遞準(zhǔn)時(shí)，內(nèi)容到準(zhǔn)

6、確，完整，詳細(xì)10分合同管理0分：長(zhǎng)期不匯總合同，無(wú)法查閱合同信息2分：能夠及時(shí)匯總合同，做到準(zhǔn)確，但不夠完整、詳細(xì)6分：能夠及時(shí)匯總合同，做到準(zhǔn)確、完整，但不夠詳細(xì)10分：能夠及時(shí)匯總合同，做到準(zhǔn)確，完整，詳細(xì)10分訂單跟蹤0分：訂單跟蹤不及時(shí)，無(wú)法及時(shí)、準(zhǔn)確提供有效信息和各部門(mén)配合不默契2分：訂單能及時(shí)跟蹤，但提供信息不精確不完整，和各部門(mén)配合不默契6分：訂單能及時(shí)跟蹤，提供信息基本完整、詳細(xì)、精確，但和各部門(mén)配合不默契10分：訂單及時(shí)跟蹤， 提供信息完整、詳細(xì)、精確，和各部門(mén)配合默契10分統(tǒng)計(jì)工作0分：無(wú)法按時(shí)提交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表或提交不及時(shí)6分：能夠及時(shí)提交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，但不夠準(zhǔn)確、完整，10分：能夠及時(shí)提交各類統(tǒng)計(jì)報(bào)表，做到準(zhǔn)確、完整10分物流工作0分：訂單忘記發(fā)貨或不及時(shí)，有誤，不能按時(shí)完成，效率低下4分：訂單能按時(shí)發(fā)貨、無(wú)誤，但配合不默契，10分：訂單發(fā)貨及時(shí)及物流跟蹤，快速，無(wú)差錯(cuò)，配合默契10分系統(tǒng)入單工作0分：當(dāng)月系統(tǒng)單據(jù)忘記輸入，或不能按時(shí)及時(shí)完成，效率低下4分：當(dāng)月系統(tǒng)單據(jù)按時(shí)輸入，單常有錯(cuò)誤，效率低下10分：當(dāng)月系