2022年住宅質(zhì)量保證書1.doc

1、2022年住宅質(zhì)量保證書尊敬的住戶： 感謝您選購了我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅，為了保護您的合法權(quán)益，促進我公司不斷提高開發(fā)質(zhì)量，做好商品住宅售后服務;同時也為了指導您更好地使用我公司開發(fā)建設(shè)的商品住宅。我們根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例，實行商品住宅質(zhì)量保證書和使用說明書制度，請您密切配合，并歡迎您對我們的工作提出意見和建議。 開發(fā)公司地址：_ 物業(yè)管理公司地址：_ 銷售聯(lián)系人：_ 聯(lián)系人：_ 電話：_ 電話：_ 開發(fā)公司(章)_ 法人代表：_(簽章) _年_月_日 本公司對您購買的西安市區(qū)(縣)路號小區(qū)棟單元室，建筑面積平方米的住宅作如下質(zhì)量保證和承諾： 一、該房屋于年月日通過市建委組織

2、的竣工驗收，各項建市手續(xù)齊全，資質(zhì)證編號為：建設(shè)工程規(guī)劃許可證編號為;建筑工程施工許可證編號為;竣工驗收備案登記編號為：預售許可證號為： 二、該住宅工程由進行質(zhì)量監(jiān)督。在施工中始終按照國家有關(guān)規(guī)范、規(guī)程、質(zhì)量標準及設(shè)計要求進行施工。 三。本住宅自交付之日起，在住戶正常使用的情況下，本公司免費承擔保修期內(nèi)以下項目(見附表)的維修責任，并在承諾期限內(nèi)負責維修完畢。 四、住戶對商品房驗收完畢，接收鑰匙之日即為該商品房交付使用日期，也是本保證書簽訂日期，住宅保修自此日起計算。用戶在使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可直接撥打我公司維修電話或認真填寫附頁中商品住宅質(zhì)量反饋表寄予我公司。因住戶使用不當或進行家庭裝修

3、以及不可抗拒的自然災害而造成的質(zhì)量問題，不在本公司保修范圍之內(nèi)。 五、住戶人住后，有關(guān)住宅質(zhì)量的來信、來訪、投訴，本公司將直接(或委托物業(yè)公司)及時給予答復和妥善處理。若對我們服務人員的工作不滿，可向本公司投訴，我們將及時進行處理。 六。如對本公司的答復或處理有爭議，凡有關(guān)住宅工程質(zhì)量問題，可根據(jù)國務院建設(shè)工程質(zhì)量管理條例及建設(shè)部房屋建筑工程質(zhì)量保修辦法的有關(guān)規(guī)定，向本市的建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站申請協(xié)調(diào);凡有關(guān)住宅室外配套問題，可根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例等有關(guān)規(guī)定，向本地建設(shè)行政本管部門申請協(xié)調(diào)。對動調(diào)意見仍有分歧的叮向本地仲裁委員會申請仲裁。 七、經(jīng)省級以上資格的專業(yè)部門鑒定，凡屬地

4、基基礎(chǔ)和主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量不合格且無法修復的危險房屋我公司將予以退房或調(diào)換。 八、本質(zhì)量保證書作為商品住宅銷售合同的附件，是本公司承擔商品住宅質(zhì)量責任的法律文件，與銷售合向具有同等法律效力，請用戶妥善保存，不得偽造、涂改。 附件：商品住宅質(zhì)量反饋 1、屋面防水:5年 2、墻面、廚房和衛(wèi)生間地面、地下室、管道房滲漏:3年 3、墻面、頂棚抹灰脫落:2年 4、地面空鼓開裂、大面積起砂:2年 5、門窗翹裂、五金件損壞:2年 6、管道堵塞:6個月 7、供冷系統(tǒng)和設(shè)備:2個采暖期、供冷期 8、已生潔具:2年 9、電器管線:2年 11、地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu):正常合理使用壽命內(nèi) 監(jiān)制說明： 1、本保證書是根據(jù)國務院城市房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營管理條例第三十一條以及建設(shè)部商品住宅實行住宅質(zhì)量保證書和住宅使用說明書制度的的規(guī)定的有關(guān)規(guī)定監(jiān)制; 2、房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)在向用戶交付銷售的新建商品住宅時，必須提供本質(zhì)量保證書; 3、本質(zhì)量保