上財(cái)管理學(xué)概述

1、管理學(xué)管理活動(dòng)自有人群出現(xiàn)便有之，與此同時(shí)管理思想也就逐步產(chǎn)生。事實(shí)上，無(wú)論是在東方還是在西方，我們均可以找到古代哲人在管理思想方面的精彩論述?，F(xiàn)代管理學(xué)現(xiàn)代管理學(xué)的誕生是以弗雷德里克·溫斯洛 ·泰勒（ FrederickWinslow Taylor）的名著科學(xué)管理原理（ 1911 年）以及法約爾（ HFayol）的名著工業(yè)管理和一般管理 （1916 年）為標(biāo)志?，F(xiàn)代意義上的管理學(xué)誕生以來(lái)，管理學(xué)的研究者、管理學(xué)的學(xué)習(xí)者、管理學(xué)方面的著作文獻(xiàn)等等均呈指數(shù)上升， 顯示了作為一門(mén)年輕學(xué)科勃勃向上的生機(jī)和興旺發(fā)達(dá)的景象。進(jìn)入 21 世紀(jì)，隨著人類(lèi)文明的進(jìn)步，管理學(xué)仍然需要大力發(fā)展

2、其內(nèi)容和形式。所謂管理， 是指組織中的管理者， 通過(guò)實(shí)施計(jì)劃、 組織、人員配備、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來(lái)協(xié)調(diào)他人的活動(dòng)， 是他人同自己一起實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的活動(dòng)過(guò)程。管理基礎(chǔ)一、管理概念管理就是確切地知道要?jiǎng)e人去做什么，并使他用最好的方法去干。（泰勒）管理是由計(jì)劃、組織、指揮協(xié)調(diào)及控制等職能為要素組成的活動(dòng)過(guò)程。（法約爾）管理是一種以績(jī)效責(zé)任為基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)職能。（德魯克）管理就是決策。（西蒙）管理是指根據(jù)一個(gè)系統(tǒng)所固有的客觀(guān)規(guī)律，施加影響于這個(gè)系統(tǒng)，從而使這個(gè)系統(tǒng)呈現(xiàn)一種新?tīng)顟B(tài)的過(guò)程。 （系統(tǒng)論學(xué)者）一、管理的定義：在特定環(huán)境下，通過(guò)計(jì)劃，組織，領(lǐng)導(dǎo)和控制等行為活動(dòng)，對(duì)組織所擁有的資源進(jìn)行有效整合，以達(dá)到

3、組織目標(biāo)的過(guò)程?！竟芾淼哪康摹?:任何領(lǐng)域的管理目的，都是為了 “更有效 ”地實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即追求最佳效率和效果 ,使組織以盡量少的資源而盡可能多地完成預(yù)期的合乎要求的目的 .二、管理職能職能是指 “活動(dòng) ”、 “行為 ”，也就是各種基本活動(dòng)及其功能。 最早是法國(guó)的亨利 ·法約爾提出的 “五職能 ”說(shuō)，后有 “三功能派 ”、“四功能派 ”、“七功能派 ”等。 總的來(lái)看，關(guān)于管理職能劃分有：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、激勵(lì)、人事、調(diào)集資源、溝通、決策、創(chuàng)新。我國(guó)從宏觀(guān)上分為計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四個(gè)方面。（一）計(jì)劃職能指對(duì)未來(lái)的活動(dòng)進(jìn)行規(guī)定和安排。是管理的首要職能。在工作實(shí)施之前，預(yù)

4、先擬定出具體內(nèi)容和步驟，它包括預(yù)測(cè)（分析環(huán)境）、決策（制定決策）和制定計(jì)劃（編制行動(dòng)方案）（二）組織職能組織是指為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)，按一定規(guī)則和程序而設(shè)置的多層次崗位及其有相應(yīng)人員隸屬關(guān)系的權(quán)責(zé)角色結(jié)構(gòu)。l 是指為達(dá)到組織目標(biāo)， 對(duì)所必需的各種業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行組合分類(lèi)，授予各類(lèi)業(yè)務(wù)主管人員必要職權(quán)，規(guī)定上下左右的協(xié)調(diào)關(guān)系。 l 包括設(shè)置必要的機(jī)構(gòu)， 確定各種職能機(jī)構(gòu)的職責(zé)范圍， 合理地選擇和配備人員，規(guī)定各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力和責(zé)任， 制訂各項(xiàng)規(guī)章制度等 l 要處理好管理層次與管理寬度（直接管轄下屬的人數(shù)）的關(guān)系。 還應(yīng)處理好正式組織與非正式組織的關(guān)系，對(duì)于后者應(yīng) “避免對(duì)立，加以利用 ”（三）領(lǐng)導(dǎo)職能

5、領(lǐng)導(dǎo)職能主要指在組織目標(biāo)、結(jié)構(gòu)確定的情況下，管理者如何引導(dǎo)組織成員去達(dá)到組織目標(biāo)。 將自己的想法通過(guò)他人實(shí)現(xiàn)的人（）激勵(lì)下屬；（）指導(dǎo)別人活動(dòng)；（）選擇溝通的渠道；（）解決成員的沖突。（四）控制職能 就是按既定的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)組織的各種活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督、檢查，及時(shí)糾正執(zhí)行偏差，使工作能按照計(jì)劃進(jìn)行，或適當(dāng)調(diào)整計(jì)劃以確保計(jì)劃目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 控制是重要的， 因?yàn)樗枪芾砺毮墉h(huán)節(jié)中最后的一環(huán)。三、管理的二重性“一切規(guī)模較大的直接社會(huì)勞動(dòng)或共同勞動(dòng)，都或多或少地需要指揮，以協(xié)調(diào)個(gè)人的活動(dòng)， 并執(zhí)行生產(chǎn)總體的運(yùn)動(dòng) 不同于這一總體的獨(dú)立器官的運(yùn)動(dòng) 所產(chǎn)生的各種一般職能。”（馬克思全集）“凡是直接生產(chǎn)過(guò)程具有社會(huì)

6、結(jié)合的過(guò)程形態(tài)， 而不是表現(xiàn)為獨(dú)立生產(chǎn)者的獨(dú)立勞動(dòng)的地方， 都必然產(chǎn)生監(jiān)督勞動(dòng)和指揮勞動(dòng) ”（馬克思全集）（一）管理的自然屬性：是社會(huì)化引起的，是與社會(huì)化大生產(chǎn)相聯(lián)系的，也是與人類(lèi)活動(dòng)的直接特性直接相關(guān)的。（二）管理的社會(huì)屬性：是由社會(huì)的生產(chǎn)關(guān)系、社會(huì)制度所決定的。（三）管理二重性的意義：1、有助于正確吸收和借鑒國(guó)外先進(jìn)管理理論和管理方法。2、 有助于總結(jié)和吸收我國(guó)古代管理思想的精華。3、有助于對(duì)中國(guó)當(dāng)前管理實(shí)踐的考察與研究四、管理是科學(xué)還是藝術(shù)?(你是怎樣理解管理中的科學(xué)和藝術(shù)二者間的關(guān)系？)管理的知識(shí)體系是一門(mén)科學(xué)，有明確的概念、范疇和普遍原理、原則等。管理作為實(shí)踐則是一種藝術(shù)， 是管理者

7、在認(rèn)識(shí)客觀(guān)規(guī)律的基礎(chǔ)上靈活處理問(wèn)題的一種創(chuàng)新能力和技巧。 管理是科學(xué)性和藝術(shù)性的統(tǒng)一。五、管理的對(duì)象人力：育人、選人、用人。財(cái)力：生財(cái)、聚財(cái)、用財(cái)。物力：采購(gòu)、保管、供應(yīng)、分配。時(shí)間：合理分配?？臻g：學(xué)科領(lǐng)域、技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。信息：搜集、分析、利用和反饋。六、管理方法（一）行政管理方法含義：是依靠行政組織的權(quán)威，運(yùn)用指示、規(guī)定、條例和命令等行政手段，按行政系統(tǒng)由上級(jí)到下級(jí)逐層進(jìn)行管理活動(dòng)的方法。（二）法律管理方法含義：是運(yùn)用法律規(guī)范和類(lèi)似法律規(guī)范的各種行為規(guī)則進(jìn)行管理的方法。（三）經(jīng)濟(jì)管理方法含義：指按照客觀(guān)規(guī)律的要求， 運(yùn)用經(jīng)濟(jì)杠桿和經(jīng)濟(jì)手段來(lái)進(jìn)行管理的方法。（四）咨詢(xún)管理方法含義：是為了解決

8、某種社會(huì)問(wèn)題、 經(jīng)濟(jì)問(wèn)題或某項(xiàng)科學(xué)技術(shù)問(wèn)題（包括衛(wèi)生和健康），運(yùn)用專(zhuān)家們的知識(shí)、智力、經(jīng)驗(yàn)、閱歷，為決策部門(mén)提供有科學(xué)根據(jù)的計(jì)劃、方案、意見(jiàn)的一種管理方法。（五）思想工作方法思想工作的主要方法： （）思想教育、啟發(fā)自覺(jué)。 （）樹(shù)立榜樣、典型示范。 （）運(yùn)用社會(huì)輿論， 形成健康的社會(huì)風(fēng)氣。（）研究合理需要，把工作做在前頭。思想工作的主要方式： （）演講報(bào)告。（）座談?dòng)懻?。（）個(gè)別談心。（）各種文化活動(dòng)。 （）參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)。 （）評(píng)比競(jìng)賽。七、管理人員（一）管理人員與作業(yè)人員 作業(yè)人員：直接在某崗位或某任務(wù)中制造產(chǎn)品或提供服務(wù)，不負(fù)有監(jiān)管他人工作的責(zé)任。管理人員：在一個(gè)組織中負(fù)責(zé)對(duì)人力、金融、物質(zhì)和信

9、息情報(bào)等資源進(jìn)行計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的人員。 管理人員是通過(guò)別人來(lái)完成工作， 做決策、分配資源、指導(dǎo)別人的行為來(lái)達(dá)到工作的目標(biāo)。（二）管理人員的分類(lèi)1、 不同層次的管理人員高層管理人員中層管理人員基層管理人員2、 不同領(lǐng)域的管理人員 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理人員 財(cái)務(wù)管理人員 生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)管理人員 人事管理人員 行政管理人員 其他類(lèi)型管理人員八、管理技能（技能）技術(shù)技能（ Technical Skills）：應(yīng)用專(zhuān)門(mén)知識(shí)和技能的能力。人際技能（Human Skills ）：與人共事、理解別人、激勵(lì)別人的能力。概念技能（ Conceptual Skills） ：分析和診斷復(fù)雜情況的心智能力。九、管理者的角色

10、（一）人際的角色：（）頭面人物角色。 （）領(lǐng)導(dǎo)角色； （）聯(lián)絡(luò)人角色。（二）信息角色：（）監(jiān)聽(tīng)者（）傳播者（）發(fā)言人（三）決策者角色：（）企業(yè)家 （）糾紛調(diào)解人 （）資源分配者 （）談判者十、管理人員的“成功 ”和 “有效 ”成功的管理人員：在組織中提升速度快的管理人員。有效的管理人員： 績(jī)效在質(zhì)和量?jī)煞矫婢慵眩?并使下屬感到滿(mǎn)意和得到下屬支持的管理人員傳統(tǒng)管理：決策、計(jì)劃和控制。內(nèi)部溝通：交換日常的信息和處理文牘工作。人力管理：激勵(lì)、執(zhí)行紀(jì)律、處理沖突、人事工作及培訓(xùn)等。網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系：社會(huì)活動(dòng)、政治活動(dòng)，以及與外界人士的聯(lián)系。培養(yǎng)目標(biāo)嚴(yán)格地說(shuō)，管理并不存在自己獨(dú)立的目標(biāo)。 管理不過(guò)是組織中的一個(gè)

11、器官，是為了服務(wù)于組織而存在的。不是為了管理而管理，而應(yīng)該是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)而進(jìn)行管理。 因此，管理的目標(biāo)是與組織的目標(biāo)連結(jié)在一起的。 概括的說(shuō)，管理就是要促使組織有效的利用資源而達(dá)成組織的目標(biāo)。2010 年讀書(shū)節(jié)活動(dòng)方案一、活動(dòng)目的：書(shū)是人類(lèi)的朋友，書(shū)是人類(lèi)進(jìn)步的階梯！為了拓寬學(xué)生的知識(shí)面，通過(guò)開(kāi)展“和書(shū)交朋友，遨游知識(shí)大海洋”系列讀書(shū)活動(dòng)，激發(fā)學(xué)生讀書(shū)的興趣，讓每一個(gè)學(xué)生都想讀書(shū)、愛(ài)讀書(shū)、會(huì)讀書(shū)，從小養(yǎng)成熱愛(ài)書(shū)籍，博覽群書(shū)的好習(xí)慣，并在讀書(shū)實(shí)踐活動(dòng)中陶冶情操，獲取真知，樹(shù)立理想！二、活動(dòng)目標(biāo)：1 、通過(guò)活動(dòng)，建立起以學(xué)校班級(jí)、個(gè)人為主的班級(jí)圖書(shū)角和個(gè)人小書(shū)庫(kù)。2 、通過(guò)活動(dòng)，在校園內(nèi)形成熱愛(ài)讀書(shū)的良好風(fēng)氣。3、通過(guò)活動(dòng)，使學(xué)生養(yǎng)成博覽群書(shū)的好習(xí)慣。4 、通過(guò)活動(dòng)，促進(jìn)學(xué)生知識(shí)更新、思維活躍、綜合實(shí)踐能力的提高。三、活動(dòng)實(shí)施的計(jì)劃1 、 做好讀書(shū)登記簿（ 1） 每個(gè)學(xué)生結(jié)合實(shí)際，準(zhǔn)備一本讀書(shū)登記簿，具體格式可讓學(xué)生根據(jù)自己喜好來(lái)設(shè)計(jì)、裝飾，使其生動(dòng)活潑、各具特色，其中要有讀書(shū)的內(nèi)容、容量、實(shí)現(xiàn)時(shí)間、好詞佳句集錦、心得體會(huì)等欄目，高年級(jí)可適當(dāng)作讀書(shū)筆記。（ 2） 每個(gè)班級(jí)結(jié)合學(xué)生的計(jì)劃和班級(jí)實(shí)際情況，也制定出相應(yīng)的班級(jí)讀書(shū)目標(biāo)和讀書(shū)成長(zhǎng)規(guī)劃書(shū)，其中要有措施、有保障、有效果、有