2015屆“未來星”培養(yǎng)方案設(shè)計

1、2015屆“未來星力培養(yǎng)方案一、培養(yǎng)目標(biāo)（1332計劃）一年培養(yǎng)，培養(yǎng)期結(jié)束后，前30%的“未來星”可跨級定崗（即跳過助理級，直接定崗為“專員”或“工程師”）；三年跟蹤式管理，有20%的“未來星”進(jìn)入潛龍訓(xùn)練營。二、培養(yǎng)階段共分為五個階段，如下圖所示。其中前四個階段培養(yǎng)期為一年，由人力資源中心統(tǒng)籌負(fù)責(zé)，各公司做好輪崗及崗位實踐階段相關(guān)工作的配合。內(nèi)容；總部集中渤I時間：8月陽T5日（為期11天目標(biāo)，通襯公司介紹類、重點業(yè)務(wù)知識類、聊嗦養(yǎng)瀚料舟I講授.使應(yīng)g生初步了解公司、業(yè)務(wù)板塊、重點霸能，初步認(rèn)識職場和所需具備的職業(yè)素養(yǎng)內(nèi)容：輪崗時間，g月中甸至次年2月底|為期半年）目標(biāo)：通過在營銷策劃部門

2、、項目部、客戶照房部門及總部其他缺橢湖噩掄虬體驗施工建設(shè)、賣樓、客戶接蚊等環(huán)節(jié)，了解重點業(yè)每的基本運作，拿握房址產(chǎn)開發(fā)流程,加ttau*司，內(nèi)容，強化培ill時間'階段二階段四過程中嘉也行目標(biāo)ii過崗位技職業(yè)素養(yǎng)、取業(yè)膈類課程的培n近一步職業(yè)化星河化.內(nèi)容：崗位實躊時間：201加月*月（為期半年）HMH目楨通迂前分配糊畢業(yè)生在具柞位的工作實瞬評估個人與崗位、個人與期的曜惕唾性，及時做出改進(jìn)才調(diào)整，基本完成星河化:內(nèi)容：吾公司啟養(yǎng)傀念跟保管理時間：入司后第二、第三年階段五目標(biāo)：行游習(xí)，齡步提璃合能力和工作業(yè)績，貢獻(xiàn)價值.人力資源口心詼齡“未來星'蔻點、座訛會等.對畢業(yè)生進(jìn)行跟蹤式

3、管疆以翹培籍頁期，三、機制保障三、機制保障為保證“未來星”各階段學(xué)習(xí)效果，最終實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)，在人員、學(xué)習(xí)成果輸出、溝通、考核四方面建立機制，具體容如下:人員保障（一）人員保障一一入職引導(dǎo)人+導(dǎo)師+班主任入職指引人與導(dǎo)師：入職指引人導(dǎo)師角色定位全程跟進(jìn)和督導(dǎo)“未來星”培養(yǎng)期間的工作和學(xué)習(xí)。傳道、授業(yè)、解惑。負(fù)責(zé)“未來星”輪崗、崗位實踐期間的工作、學(xué)習(xí)安排，指導(dǎo)、監(jiān)督各項工作計劃的完成。分配原則每位“未來星”配備1名入職引導(dǎo)人，引導(dǎo)人可以從“潛龍”訓(xùn)練營或與畢業(yè)生專業(yè)相關(guān)的部門中選取?！拔磥硇恰陛啀?、崗位實踐所在部門的部門負(fù)責(zé)人即為導(dǎo)師。具體職責(zé)傳道傳播公司優(yōu)秀的企業(yè)文化、管理理念，傳遞正能量。制

4、定計劃根據(jù)輪崗/崗位實踐周期，制定相應(yīng)期限的學(xué)習(xí)計劃、工作安排。授業(yè)督促“未來星”培養(yǎng)期間的工作和學(xué)習(xí)，并輔導(dǎo)“未來星”進(jìn)行對公司發(fā)展戰(zhàn)略、重要規(guī)章制度、管理案例等方面的學(xué)習(xí)。工作指導(dǎo)輔導(dǎo)“未來星”開展工作，對應(yīng)屆生工作中遇到的困難予以幫助，使其盡快熟悉本業(yè)務(wù)工作職責(zé)和流程。言傳身教，提升“未來星”適應(yīng)生活、適應(yīng)社會的能力，加速職業(yè)化、星河化。過程檢查及時洞察“未來星”各項動態(tài)，記錄關(guān)鍵事件。定期檢查工作計劃完成情況。解惑隨時解答“未來星”工作上、生活上的困難與困惑，必要時向人力資源部門、輪崗、崗位實踐部門反饋。及時溝通導(dǎo)師應(yīng)與“未來星”保持一定的溝通，及時了解學(xué)生對本專業(yè)工作的看法，及時糾錯

5、。綜合考評每批“未來星”輪崗期結(jié)束，及時評定工作表現(xiàn)。一年培養(yǎng)期結(jié)束前，參與所輔導(dǎo)“未來星”的綜合評定。入職引導(dǎo)人引導(dǎo)清單見“未來星”入職指引確認(rèn)單班主任：統(tǒng)籌執(zhí)行“未來星”培養(yǎng)計劃，監(jiān)督各階段學(xué)習(xí)的順利實施,策劃各階段間銜接部分的安排。掌握全體“未來星”的工作、學(xué)習(xí)情況，必要時進(jìn)行督導(dǎo)和引導(dǎo)，參與對“未來星”的考核、評定。班主任由人力資源中心人員擔(dān)任。（二）輸出機制指各階段學(xué)習(xí)效果的輸出機制工作雙周記貫牝嚀期始終?！拔磥硇恰泵績芍軐⒐ぷ?、學(xué)習(xí)所得予以總結(jié)，積累經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進(jìn)辦法。工作雙周記格式見模版。分孚交流集訓(xùn)、輪崗、定崗實踐及培養(yǎng)期結(jié)束均組織思享會，考查“未來星”的語言表達(dá)能力、問題

6、洞察能力、思考深度及自我認(rèn)知和改進(jìn)的能力。專項課題/任務(wù)不定期擬司項課題或特殊任務(wù)，團(tuán)隊共問參與，結(jié)束后進(jìn)行分享、總結(jié)?？疾椤拔磥硇恰膘`活運用專業(yè)、技能解決問題的能力，從團(tuán)隊協(xié)作中尋找領(lǐng)袖型人才。（三）溝通機制除了與入職引導(dǎo)人、導(dǎo)師、班主任及其他“未來星”間的溝通，人力資源中心將不定期組織各類座談會，如與高管的座談，與人力資源部門的座談、與所有入職引導(dǎo)人的座談等等，使“未來星”通過這種方式充分將心中所思、所感、所惑、所憂表達(dá)出來，加強“未來星”的歸屬感；同時,通過此類溝通，充分貫徹公司的重要理念、階段性目標(biāo)和行動措施，加速“未來星”星河化。（四）考核機制“未來星”入職首年不參與公司統(tǒng)一的績效考

7、核，具體考核方法如下:考核維度日常行為：主要指精神面貌、考勤、培訓(xùn)紀(jì)律等。工作業(yè)績：指保質(zhì)保量完成工作、學(xué)習(xí)任務(wù)的能力?？己巳藢?dǎo)師、入職引導(dǎo)人、班主任360度評估，以ABCD等級體現(xiàn)。考核頻次分轉(zhuǎn)正評估前、輪崗結(jié)束后、崗位實踐后、定崗分配前四個階段進(jìn)行?？己私Y(jié)果運用為定崗分配提供依據(jù)，問時，對于優(yōu)秀的前30%人員培養(yǎng)期結(jié)束可跨級定崗，對于評價較低人員進(jìn)行適當(dāng)淘汰。四、各階段具體安排(一)入職前準(zhǔn)備由人力資源中心組織，具體工作容包括：1. 通過微信群、QQ群形式提前與“未來星”接觸，傳遞公司人文關(guān)懷及規(guī)化管理，營造組織學(xué)習(xí)氛圍；提前確定講師與導(dǎo)師，預(yù)留充足的時間進(jìn)行備課、制定學(xué)習(xí)計劃；2. 辦公

8、后勤安排：入戶/轉(zhuǎn)檔手續(xù)、宿舍、辦公用品、工牌、輪崗期食宿安排等；抵深專人接待：制定報到日溫馨提示、學(xué)生物品接收保管、體檢等。(1) 未來星報到報到時間：8月1日到2日。(2) 報到地點：星河中心大廈24樓集團(tuán)人力資源中心。(3) 接待：接收學(xué)員快遞物品、發(fā)放安家費、指引購買日常用品、協(xié)調(diào)辦理入住手續(xù)、收取相關(guān)材料(入戶材料以及成績單、證件)、指引體檢、介紹公司環(huán)境。(4) 補貼：與未來星學(xué)員聯(lián)系，由公司提供總額為1500元/人的交通、安家費等費用補貼(含到公司報到的交通費用、購置生活物品及個人行托運。公司宿舍只配置床、熱水器等大件家具。首年培養(yǎng)期不統(tǒng)一配置辦公位，由輪崗、定崗實踐所在部門解決

9、，電腦需白帶或購買）。（5）體檢：安排報到第二天前往指點醫(yī)院體檢。“未來星”訓(xùn)練營宣傳方式：入職報到前的宣傳以“來白新星的你”為主題，分期進(jìn)行“未來星”項目的介紹及學(xué)員介紹。入職報到后的宣傳以“來白新星的我”為主題，讓畢業(yè)生白己對入職以后的各項動態(tài)進(jìn)行報道報道通過OA討論區(qū)及微招聘平臺發(fā)送。（二）總部集中培訓(xùn)課程安排如下：序號時間主要容課時講師來源課程性質(zhì)18月3日公司簡介與企業(yè)文化3H偉鋒訓(xùn)2人力資源理念與發(fā)展戰(zhàn)略3H周素萍訓(xùn)38月4日IT管理與信息安全3H虹宇訓(xùn)4品牌管理知識2H表/朱淳訓(xùn)5ISO體系與流程管理2H耿標(biāo)訓(xùn)68月5日房地產(chǎn)開發(fā)全流程管理3H龍鳴訓(xùn)7商業(yè)賄賂與廉潔從業(yè)2H蔣志松

10、訓(xùn)8采購管理知識2H黃長青訓(xùn)98月6日星河物業(yè)介紹及發(fā)展趨勢3H物業(yè)公司訓(xùn)10星河商置介紹與發(fā)展趨勢3H冏置公司訓(xùn)118月7日客戶服務(wù)管理3H谷群星訓(xùn)12職業(yè)生涯規(guī)劃3H人原訓(xùn)138月10日職場溝通藝術(shù)3H董加鋒訓(xùn)14職業(yè)禮儀3H梁丹訓(xùn)158月11至12自我展示之演講與匯報技巧3H董加鋒訓(xùn)16參觀(、)12H集團(tuán)、參觀178月13至15戶外拓展24H人力資源中心外訓(xùn)以上培訓(xùn)課程具體執(zhí)行時可視情況進(jìn)行調(diào)整。集中培訓(xùn)期成果輸出：工作雙周記、溝通分享會/思享會輪崗1、輪崗模式：跨板塊(地產(chǎn)、商業(yè)、物業(yè))輪崗，以本板塊輪崗為主，即地產(chǎn)板塊“未來星”以地產(chǎn)板塊的輪崗為主，輔以商業(yè)、物業(yè)板塊關(guān)鍵部門的輪崗

11、；同板塊總部與分公司均安排輪崗；各板塊均設(shè)置必須輪崗的部門，如地產(chǎn)板塊必須在營銷、客服和項目現(xiàn)場實習(xí)。(1) 為避免“未來星”出現(xiàn)輪崗中無具體工作可做的現(xiàn)象，除必須輪崗的部門，其余輪崗部門應(yīng)選擇與“未來星”所學(xué)專業(yè)相關(guān)的部門。2、輪崗期管理模式：入職引導(dǎo)人+導(dǎo)師+班主任共同管理3、輪崗成果輸出：工作雙周記、溝通分享會/思享會、不定期課題或特殊任務(wù)。4、輪崗安排:板塊崗位方向輪崗周期輪崗安排地產(chǎn)板塊土建崗6.5M項目部2.5M+客服部1M+營銷部1M+運營中心1.5M+商置、物業(yè)0.5M=6.5M建筑崗項目部1M+客服部1M+營銷部1M+設(shè)計管理部1.5M+設(shè)計研發(fā)中心1.5M+商置、物業(yè)0.5

12、M=6.5M成本崗成本部1.5M+客服1M+營銷1M+項目1M+運營中心1.5M+商置、物業(yè)0.5M=6.5M營銷崗項目0.5M+客服部1M+營銷部2M+客服中心1M+營銷中心1.5M+商置、物業(yè)0.5M=6.5M客服崗項目部1M+客服部2M+營銷部1.5M+客服中心1.5M+商置、物業(yè)0.5M=6.5M人力崗項目部0.5M+行政人事部2M+客服部1M+營銷部1M+人資中心1.5M+商置、物業(yè)0.5M=6.5M商業(yè)板塊產(chǎn)業(yè)研究崗3M項目客服崗0.5M+項目招商崗0.5M+項目推廣崗1M+項目營運崗1M=3M營運崗3M項目營運部1M+項目招商崗0.5M+項目推廣崗1M+人力資源部0.5M=3M具

13、體輪崗安排見附件物業(yè)輪崗安排參照物業(yè)公司“未來星”培養(yǎng)方案（四）強化培訓(xùn)在輪崗和崗位實踐期間穿插安排集中式強化培訓(xùn)，具體課程安排如下:序號月份主要容課時講師來源課程性質(zhì)115年11月份職業(yè)化3H集團(tuán)本部訓(xùn)2時間管理3H冏置公司訓(xùn)3EXCEL操作與應(yīng)用3H集團(tuán)本部訓(xùn)4PowerPoint操作與應(yīng)用3H集團(tuán)本部訓(xùn)516年3月份執(zhí)行力3H集團(tuán)本部訓(xùn)6計劃與目標(biāo)管理3H集團(tuán)本部訓(xùn)716年7月份團(tuán)隊精神3H冏置公司訓(xùn)8心態(tài)3H公司訓(xùn)（五）崗位實踐1、輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后，根據(jù)“未來星”專業(yè)背景、實習(xí)表現(xiàn)、個人意愿、公司意愿等對“未來星”進(jìn)行崗位分配，開始定崗實踐。2、崗位實踐期管理模式：入職引導(dǎo)人+導(dǎo)師+班主任共同管理3、實踐期成果輸出：工作雙周記、溝通分享會/思享會、不定期課題或特殊任務(wù)。（六）定崗定編1、“未來星”入職首年崗位名稱統(tǒng)一為未來星，首年