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1、2 0 1 4 年 度 公 司 評(píng) 優(yōu) 辦 法為了優(yōu)化公司現(xiàn)有管理體制, 充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性, 使員工緊緊圍繞公司發(fā)展目標(biāo),高效的完成工作任務(wù),根據(jù)公司的實(shí)際情況,特制訂本評(píng)優(yōu)方法:1、 適用范圍:公司全體員工2、 考評(píng)目的:(1)通過考評(píng)規(guī)范工作流程,鞏固公司現(xiàn)有的管理制度;(2)通過合理考評(píng),提高員工工作的主觀能動(dòng)性;(3)通過考評(píng)促進(jìn)公司平臺(tái)部門間、員工間的溝通,提升協(xié)作能力;( 4 )通過考評(píng)員工的工作態(tài)度、技能、綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的成就感、榮辱感、主人感;3、考核原則:(1)公平、公正、公開( 2 )以員工工作態(tài)度和工作績(jī)效為導(dǎo)向(3)定性考核與定量考核相結(jié)合4、考評(píng)類別:
2、1 、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì) 1 個(gè)2、優(yōu)秀員工 5 人3、業(yè)務(wù)標(biāo)兵獎(jiǎng) 2 人4、優(yōu)秀管理人員:金鑰匙獎(jiǎng) 1 人5、新人進(jìn)步獎(jiǎng) 4 人5、考評(píng)程序:部門內(nèi)部考評(píng) 考核小組總評(píng) 公布考評(píng)結(jié)果 執(zhí)行考核結(jié)果;6、評(píng)優(yōu)結(jié)果:1 、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)(現(xiàn)金 + 榮譽(yù)牌)2、優(yōu)秀員工 (實(shí)物 + 榮譽(yù)證書)3、業(yè)務(wù)標(biāo)兵獎(jiǎng) ( 實(shí)物 + 榮譽(yù)證書)4、優(yōu)秀管理人員:金鑰匙獎(jiǎng)(實(shí)物 + 榮譽(yù)證書)5、新人進(jìn)步獎(jiǎng)(實(shí)物 + 榮譽(yù)證書)6、企業(yè)文化墻張貼“評(píng)優(yōu)員工”照片、評(píng)優(yōu)亮點(diǎn);7、考評(píng)小組:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人、員工代表 2 人;8、考評(píng)機(jī)構(gòu)職責(zé):(1)總經(jīng)辦:a、考評(píng)制度的審批及修訂;b、各類考核結(jié)果的審議;c、獎(jiǎng)勵(lì)比
3、例的核定與調(diào)整;d、員工考評(píng)申訴的最終處理;(2) 人力資源部:a、負(fù)責(zé)制定考評(píng)方案,并監(jiān)督實(shí)施;b 、對(duì)考評(píng)各項(xiàng)工作的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo);c、對(duì)考評(píng)過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查;d、匯總考評(píng)結(jié)果,并進(jìn)行公告;e、跟進(jìn)考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性,對(duì)考核過程中出現(xiàn)的不規(guī)范進(jìn)行糾正、指導(dǎo)、培訓(xùn);f、對(duì)各類考核結(jié)果有建議權(quán)和否決權(quán);(3) 部門負(fù)責(zé)人:a、負(fù)責(zé)對(duì)部門員工進(jìn)行評(píng)優(yōu)方案內(nèi)容、范圍、標(biāo)準(zhǔn)、周期、流程進(jìn)行培訓(xùn);b、負(fù)責(zé)組織實(shí)施本部門內(nèi)部“優(yōu)秀人員”的初級(jí)考評(píng)工作;c、參與考核小組的終極考評(píng)工作;d、對(duì)考評(píng)方案有建議權(quán);e、根據(jù)考評(píng)結(jié)果幫助部門員工制定工作改進(jìn)計(jì)劃;9、考核流程:年終評(píng)優(yōu)流程:(I) 、進(jìn)入公司工作
4、滿一年者(必備條件)、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,并積極參與制訂,被采納者;(3) 、能超額完成崗位工作任務(wù),并能積極有效幫助其他員工者;(4) 、對(duì)舞弊或危害公司權(quán)益的事情,能事先檢舉或防止,或?qū)撛诘奈kU(xiǎn)及時(shí)報(bào)告,減免公司損失者;(5) 、能積極參與公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),并能岀色完成職責(zé)者;(6) 、服務(wù)態(tài)度大方得體,不失公司,得到客戶充分肯定和認(rèn)可的;(7) 、工作中有良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,與同事能夠很好的完成任務(wù),起到優(yōu)秀帶頭做用,得到同事 的充分認(rèn)可;(8) 、工作中能夠堅(jiān)持原則,以實(shí)事為依據(jù),對(duì)工作一絲不茍,不受利益驅(qū)使;(9) 、有創(chuàng)新精神、對(duì)公司有高度責(zé)任感覺、榮譽(yù)感和
5、強(qiáng)烈的主人翁意識(shí);(10) 、連續(xù)6個(gè)月未違反公司制度者;(II) 、能岀色勝任“教練”崗位,按時(shí)有效完成新員工的帶教工作者;(12) 、本年內(nèi)對(duì)公司有特殊貢獻(xiàn)者;(13) 、本年內(nèi)在外為公司獲得榮譽(yù)者;(14) 、工作業(yè)績(jī)突岀,超過崗位所要求的能力者;(15) 、具有其他重大功績(jī),足為其他員工之表率者;(16) 、能積極響應(yīng)公司號(hào)召,執(zhí)行公司政策,身先事卒者;優(yōu)秀員工評(píng)優(yōu)須知 “優(yōu)秀員工”旨在提升員工工作技能、績(jī)效,激發(fā)員工個(gè)人工作潛能; 在接到HR發(fā)布評(píng)優(yōu)通知后,各部門利用周會(huì)時(shí)間進(jìn)行公平、公開內(nèi)部選舉; 部門評(píng)選“優(yōu)秀員工"名額不限,并附被評(píng)員工亮點(diǎn)依據(jù)并進(jìn)行匯總; 被評(píng)員工的
6、評(píng)優(yōu)條件必須滿足以上16項(xiàng)里的任意12項(xiàng)內(nèi)容; 各部門員工須公平、合理、實(shí)事求是的進(jìn)行評(píng)選,以塑造文明行為為目的; 人力資源部跟進(jìn)每個(gè)部門評(píng)優(yōu)過程現(xiàn)場(chǎng),對(duì)評(píng)優(yōu)結(jié)果的公平、合理性進(jìn)行監(jiān)督;優(yōu)秀管理人員評(píng)優(yōu)細(xì)則*(1)本年度內(nèi)部門工作績(jī)效較平行部門領(lǐng)先者;(2)本年度內(nèi)部門內(nèi)部有2名員工連續(xù)被評(píng)優(yōu)者;(3)本年度內(nèi)部門員工(含本人)違紀(jì)次數(shù)不超過 4人/次者;(4) 本年度內(nèi)能為部門員工獨(dú)立進(jìn)行課堂培訓(xùn)者,且課時(shí)超過30小時(shí);(5)能堅(jiān)持崗位原則,勇于承擔(dān)責(zé)任和部門糾紛;(6)本年度內(nèi)部門員工流失率不超過 22%(7) 善于總結(jié)失敗教訓(xùn),不斷提高管理水平,工作和生活中能夠以公司利益為重,有 強(qiáng)烈的
7、主人翁意識(shí)和責(zé)任感,工作創(chuàng)新意識(shí)強(qiáng);(8)能夠嚴(yán)以律己,寬以待人;思想先進(jìn),團(tuán)結(jié)同事,在部門有一定的感召力;(9)能嚴(yán)格落實(shí)“ 24小時(shí)復(fù)命制”,并注重辦事結(jié)果;(10)本年度內(nèi)部門有1名員工因表現(xiàn)突出或技能嫻熟而職位晉升;(11)能對(duì)自身部門或其他部門提出合理化建議,并行之有效者;(12)能積極響應(yīng)公司號(hào)召,執(zhí)行公司政策,身先事卒者;優(yōu)秀管理人員評(píng)優(yōu)須知 “優(yōu)秀管理人員”旨在提升公司中層管理水平,打造管理有方法,方法油系統(tǒng)的管理體制; 在接到HR發(fā)布評(píng)優(yōu)通知后,各部門主管、員工代表、總經(jīng)辦協(xié)同選舉; 每年度公司評(píng)選“優(yōu)秀管理人員” 1名,被評(píng)者須附季度述職報(bào)告一份交總經(jīng)辦; 被評(píng)管理者的評(píng)優(yōu)
8、條件必須滿足以上 12項(xiàng)里的任意9項(xiàng)內(nèi)容; 優(yōu)秀管理干部的評(píng)選須遵循科學(xué)性、合理性、公平性,且在公司內(nèi)部管理方面有可復(fù) 制性; 人力資源部負(fù)責(zé)對(duì)所評(píng)“管理人員”的評(píng)優(yōu)條件進(jìn)行審查,監(jiān)督;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)優(yōu)細(xì)則(1) 本年度內(nèi)部門能完成目標(biāo)任務(wù)或較平行部門業(yè)績(jī)較突出;(必須滿足條件);(2)本年度內(nèi)部門內(nèi)部有2人/次員工被評(píng)優(yōu)的;(3)本年度內(nèi)部門負(fù)責(zé)人被評(píng)為“優(yōu)秀管理人員”的;(4)本年度內(nèi)部門員工流失率不超過 22%(5)本年度本部門員工違紀(jì)處罰不超過 6次/人;(6)本年度本部門為公司發(fā)展培養(yǎng) 2名以上管理人才;(7)本年度本部門連續(xù)有2名員工因工作突出被嘉獎(jiǎng)的;(8)較往年相比,本部門工作效率
9、、工作質(zhì)量、員工精神面貌大有改觀;(9)本年度本部門內(nèi)部自行組織業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)達(dá) 10場(chǎng)次以上;優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)評(píng)優(yōu)須知 優(yōu)秀部門旨在打造和諧團(tuán)隊(duì),增強(qiáng)每個(gè)部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力; 每年終在接到HR發(fā)布評(píng)優(yōu)通知后,各部門主管、員工代表、總經(jīng)辦協(xié)同選舉產(chǎn)生; 被評(píng)優(yōu)部門負(fù)責(zé)人在年終工作會(huì)議上分享工作經(jīng)驗(yàn); 被評(píng)部門的評(píng)優(yōu)條件必須滿足以上 9項(xiàng)里的6項(xiàng)內(nèi)容; 優(yōu)秀部門的評(píng)選須以業(yè)績(jī)?yōu)橹匾笜?biāo),以團(tuán)隊(duì)建設(shè)為輔考評(píng); 總經(jīng)辦負(fù)責(zé)對(duì)“優(yōu)秀部門”的評(píng)選結(jié)果做最終審核;業(yè)務(wù)標(biāo)兵評(píng)優(yōu)細(xì)則(1) 、對(duì)工作流程或管理制度積極提出合理化建議,被采納者;(2) 、能超額完成崗位工作任務(wù),并能積極有效幫助其他員工者,工作敬業(yè)、刻苦
10、鉆研專業(yè)技術(shù), 是公司建設(shè)的骨干和中堅(jiān)力量;(3) 、對(duì)舞弊或危害公司權(quán)益的事情,能事先檢舉或防止,或?qū)撛诘奈kU(xiǎn)及時(shí)報(bào)告,減免公司損/ 1 . pz失者;(4) 、能積極參與公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),并能岀色完成職責(zé)者;(5) 、連續(xù)6個(gè)月未違反公司制度者;(6) 、能岀色勝任“教練”崗位,按時(shí)有效完成新員工的帶教工作者,富有團(tuán)隊(duì)精神和奉獻(xiàn)精神的 員工,影響和帶動(dòng)著周圍的員工為公司努力工作,奮力拼搏;(7) 、本年度業(yè)務(wù)技能足為其他員工之表率者;(8) 、工作業(yè)績(jī)突岀,超過崗位所要求的能力者;(9) 、能積極響應(yīng)公司號(hào)召,執(zhí)行公司政策,身先事卒者;(10) 業(yè)務(wù)量或業(yè)務(wù)技能是同類工種中比較優(yōu)秀者;
11、業(yè)務(wù)標(biāo)兵評(píng)優(yōu)須知 “業(yè)務(wù)標(biāo)兵”旨在提升員工工作業(yè)務(wù)技能、績(jī)效,激發(fā)員工個(gè)人工作潛能; 在接到HR發(fā)布評(píng)優(yōu)通知后,各部門利用周會(huì)時(shí)間進(jìn)行公平、公開內(nèi)部選舉; 部門評(píng)選“業(yè)務(wù)標(biāo)兵"名額不限,并附被評(píng)員工亮點(diǎn)依據(jù)并進(jìn)行匯總; 被評(píng)員工的評(píng)優(yōu)條件必須滿足以上10項(xiàng)里的任意7項(xiàng)內(nèi)容; 各部門員工須公平、合理、實(shí)事求是的進(jìn)行評(píng)選,以塑造文明行為為目的; 人力資源部跟進(jìn)每個(gè)部門評(píng)優(yōu)過程現(xiàn)場(chǎng),對(duì)評(píng)優(yōu)結(jié)果的公平、合理性進(jìn)行監(jiān)督;新人進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)細(xì)則(1) 、進(jìn)入公司不足 6個(gè)月已轉(zhuǎn)正者(必備條件);(2) 、在短時(shí)間內(nèi)能夠很好的認(rèn)同公司文化,得到同事的尊重與認(rèn)可;(3) 、在短時(shí)間內(nèi)能夠較快了解本部門及
12、本職工作業(yè)務(wù)流程,并順利或超額完成任務(wù);(4) 、在工作和生活中能夠積極與團(tuán)隊(duì)配合岀色完成任務(wù),并做岀無私的貢獻(xiàn)者(5) 、不斷學(xué)習(xí),在職業(yè)技能、綜合素質(zhì)、所承擔(dān)工作的難易度或工作效率或范圍等方面有突岀進(jìn) 步與顯著提高,表現(xiàn)出色;(6) 、工作進(jìn)步足以為其他員工之表率者,得到其它同事認(rèn)可;(7) 、能超額完成崗位工作任務(wù),并能積極有效幫助其他員工者;(8) 、對(duì)舞弊或危害公司權(quán)益的事情,能事先檢舉或防止,或?qū)撛诘奈kU(xiǎn)及時(shí)報(bào)告,減免公司損失者;(9) 、能積極參與公司舉辦的各項(xiàng)活動(dòng),并能岀色完成職責(zé)者;(10) 、連續(xù)6個(gè)月未違反公司制度者;(11) 、能積極響應(yīng)公司號(hào)召,執(zhí)行公司政策,身先事卒者;新人進(jìn)步獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)須知 “新人進(jìn)步獎(jiǎng)”旨在提升新員工工作技能、績(jī)效,激發(fā)員工個(gè)人工作潛能; 在接到HR發(fā)布評(píng)優(yōu)通知后,各部門利用周會(huì)時(shí)間進(jìn)行公平、公開內(nèi)部選舉; 部門評(píng)選“新人進(jìn)步獎(jiǎng)”名額不限,并附被評(píng)員工亮點(diǎn)依據(jù)并進(jìn)行匯總; 被評(píng)員工的評(píng)優(yōu)條件必須滿足以上11項(xiàng)里的任意8項(xiàng)內(nèi)容; 各部門員工須公平、合理、實(shí)事求是的進(jìn)行評(píng)選,以
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