公關(guān)禮儀情景劇本面試

1、 精選公文范文公關(guān)禮儀情景劇本篇一： 1st 公關(guān)禮儀情景劇劇本1st 公關(guān)禮儀情景劇劇演員表第一幕“叮鈴鈴 ”（三聲之內(nèi)必須接起）陸：您好，這里是路加化工公關(guān)部，我是總經(jīng)理助理小陸，請(qǐng)問有什么可以幫到您的嗎？楊：您好小陸，我是中建集團(tuán)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人邱總的助理小楊，和衛(wèi)總商定明天下午 16:00在貴部門簽署合作協(xié)議，集團(tuán)這邊想再確認(rèn)一下時(shí)間，不更改了是嗎？ 陸：請(qǐng)稍等片刻，我來為您查下衛(wèi)總的日程安排。不好意思讓您久等了，是的，衛(wèi)總明日會(huì)按時(shí)在部門辦公室等 您。楊：好的，那明天見。1 精選公文范文陸：請(qǐng)問你們這邊幾位？楊：我們這邊2 位。陸：到時(shí)候我們會(huì)安排人接您的。明天見。楊：謝謝，再見。（等對(duì)方

2、掛斷電話之后再掛電話）第二幕遲： 2011-5-7 下午15:50， 負(fù)責(zé)接待的小付已經(jīng)在公司門口等候邱總蒞臨。2011-5-7下午16:00，邱總攜助理準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)路加化工公關(guān)部。（付總拉開車門）付： 您好，請(qǐng)問是中建集團(tuán)邱總嗎？邱：您好，我是。 付：您好，我是負(fù)責(zé)接待你們的小付，我們衛(wèi)總已經(jīng)在辦公室恭候，請(qǐng)跟我來。 （付總帶領(lǐng)邱總楊總前往辦公室，敲門細(xì)節(jié)！ ）付：衛(wèi)總，中建集團(tuán)的邱總到了。衛(wèi)：請(qǐng)他們進(jìn)來吧。付：您請(qǐng)。（付總站在門的側(cè)面，請(qǐng)邱總楊助理進(jìn)入后隨手關(guān)門。）7精選公文范文 精選公文范文 付：邱總，這是我們公關(guān)部經(jīng)理衛(wèi)總，衛(wèi)總，這是中建集團(tuán)的邱總。對(duì)他們兩位說：請(qǐng)稍等一會(huì)。（邱總、衛(wèi)總、

3、互遞名片，名片放在名片夾內(nèi)最好。）（雙方自我介紹，邱總記得介紹楊助理。 ）（看名片時(shí)：仔細(xì)閱讀，注意：眼神，微笑，雙方握手，落座。）（付總送茶。點(diǎn)頭進(jìn)入。點(diǎn)頭施禮再離去。 ）付：請(qǐng)用茶。（手勢(shì)）邱：謝謝。 付：那衛(wèi)總你們先談，我去準(zhǔn)備簽約的文件。（付總帶門退出）衛(wèi)：邱總，您看這份協(xié)議還有沒有需要更改的地方？ 邱：我看已經(jīng)很完善，沒有需要修改得了。衛(wèi)：那我們就簽約吧。（雙方簽訂協(xié)議）（邱總衛(wèi)總寒暄 合作愉快之類）陸：衛(wèi)總時(shí)間也不早了，我為諸位預(yù)訂了附近的唐朝酒店，請(qǐng)大家去就餐吧。 眾人皆允。第三幕遲：唐朝大酒店一包間內(nèi)，路加化工公關(guān)部李總已等候多時(shí)。（人來，李總起立。）（包間內(nèi)：四人。）衛(wèi)：這是

4、負(fù)責(zé)這次項(xiàng)目的李總。李總，這是中建集團(tuán)的邱總。李：邱總您好。這是我的名片。這個(gè)項(xiàng)目以后由我來和邱總接洽。邱：李總您好?。ㄎ帐郑┻@是我助手小楊。楊：李總見到您很高興。（名片禮儀）就坐李：聽說2 位是專程從北京過來簽協(xié)議，辛苦了！我代表公司對(duì)貴公司的誠(chéng)意表示感謝！精選公文范文邱：李總客氣了，路加化工是同行業(yè)中的佼佼者，能與你們合作也是我們的榮幸。衛(wèi)：讓我們舉杯，預(yù)祝這次合作圓滿順利！干杯?。ㄗ＞?、敬酒禮儀）（可以喊的口號(hào)，諸如希望我們這次合作愉快等等）遲：窗外，夜色閃爍著霓虹，上海的街頭繁華萬千；而在唐朝酒店XX 包廂內(nèi)，路加化工和中建集團(tuán)四位代表在一片祥和的氣氛中愉快就餐，相信他們的合作項(xiàng)目必然

5、能夠給雙方帶來巨大的收貨，祝愿兩家企業(yè)的明天會(huì)更好！篇二：大學(xué)生求職的公關(guān)禮儀大學(xué)生求職的公關(guān)禮儀 摘要 隨著新形勢(shì)下就業(yè)體制的逐步確立和完善，大學(xué)生們面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的就業(yè)市場(chǎng)如何自我“推銷 ”，順利實(shí)現(xiàn)自己的事業(yè)夢(mèng)想?不斷提高自身綜合素質(zhì)，熟悉掌握求職禮儀，是激烈的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中展現(xiàn)良好的形象和素質(zhì)，贏得成功機(jī)會(huì)的重9 精選公文范文精選公文范文關(guān)鍵詞求職 公關(guān)禮儀禮儀是社會(huì)文明的標(biāo)志，人際交往的行為規(guī)范。中國(guó)是文明古國(guó)、禮儀之邦，作為其公民，更應(yīng)該了解和掌握我國(guó)優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)。尤其是即將走向社會(huì)，面對(duì)激烈市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和求職壓力的畢業(yè)生。公關(guān)禮儀是禮儀的一種表現(xiàn)形式，同時(shí)又

6、是公共關(guān)系的一個(gè)分支，它是在公關(guān)活動(dòng)中所體現(xiàn)出來的禮儀。通俗的講，公共關(guān)系的目的是塑造組織美好形象，而禮儀的目的是為了塑造個(gè)人美好形象。特別是當(dāng)今社會(huì)招聘單位越來越強(qiáng)調(diào)人的素質(zhì)，看重人的能力。因此要求大學(xué)生要很好的掌握和了解公關(guān)禮儀，一方面有助于大學(xué)生提高個(gè)人素質(zhì)與修養(yǎng)；另一方面也有助于大學(xué)生建立融洽的人際關(guān)系。這里，筆者想從兩個(gè)方面簡(jiǎn)單的談一下大學(xué)生在求職過程中的幾點(diǎn)建議。一、求職的準(zhǔn)備階段俗話說 “有各無患”，一些必要的、 精選公文范文11 精選公文范文充分的準(zhǔn)備是求職路上邁向成功的第一步。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的面試是供求雙方雙向了解，相互選擇的過程。面試對(duì)于求職者不單單是接受考查的過程，更是一

7、次自我推銷的過程。機(jī)遇只垂青有準(zhǔn)各的人，所以大學(xué)生在應(yīng)聘一份新職位之前要做好準(zhǔn)備，抓住機(jī)遇，成功的推銷自己。在準(zhǔn)備階段需要注意哪些方面呢?知己 自我定位決定求職之前，大學(xué)生一定要對(duì)自己的現(xiàn)狀有個(gè)很清楚的認(rèn)識(shí)，在客觀把握自身?xiàng)l件的前提下，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，確定出最適合本人的職業(yè)和職位，也就是自我定位。一個(gè)人只有了解自己的現(xiàn)狀才能以此為基礎(chǔ)確定自己擇業(yè)和參與應(yīng)聘競(jìng)爭(zhēng)的目標(biāo)、層次、范圍。所以首先要對(duì)自身?xiàng)l件進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，也就是客觀地正視自身的優(yōu)缺點(diǎn)。既要發(fā)現(xiàn)自己所長(zhǎng)，又要認(rèn)識(shí)自己所短，這樣才能確定自己適合何種工作。其次，一定要從實(shí)際出發(fā)，尤其是剛走出校門的畢業(yè)生切勿好高騖遠(yuǎn)，定位太高或太低都無益于適

8、合的工作。知彼 搜集信息一般而言，大多數(shù)招聘單位都不太愿意錄用那些對(duì)其單位一無所知的應(yīng)聘者。相反，如果在面試過程中應(yīng)聘者對(duì)該單位情況比較了解，可見其對(duì)此單位對(duì)此崗位的重視程度，自然會(huì)贏得考官的好感。所以，這里的搜集信息首先就要對(duì)招聘單位的信息加以了解和搜集。例如有關(guān)用人單位的性質(zhì)、規(guī)模、產(chǎn)品或服務(wù)：招聘崗位的職能、對(duì)應(yīng)聘者的要求；用人單位大致的福利待遇和薪酬等。這些信息的獲得一方面可以通過網(wǎng)絡(luò)、媒介，另一方面也可以借助人脈關(guān)系進(jìn)行了解。需要注意的是，搜集的信息必須是真實(shí)的，準(zhǔn)確無誤的。一個(gè)錯(cuò)誤的信息往往就會(huì)使面試發(fā)生質(zhì)的變化。另外，搜集的信息也一定是有效的，可以為我所用的。求職材料的準(zhǔn)備少的。

9、當(dāng)今的招聘單位往往會(huì)先看一下求職者的簡(jiǎn)歷，再進(jìn)行篩選。一般來說，求職材料的組成有以下幾個(gè)部分：1、自薦信。自薦信是應(yīng)該針對(duì)特定的用人單位撰寫的。用人單位常以此來判斷求職者是否適合該崗位。撰寫自薦信要注意格式規(guī)范、要點(diǎn)突出、簡(jiǎn)練樸實(shí)。切忌夸大冗長(zhǎng)。2、簡(jiǎn)歷。簡(jiǎn)歷是用人單位了解求職者的窗口，一份好的簡(jiǎn)歷也創(chuàng)造面試機(jī)會(huì)。撰寫簡(jiǎn)歷要實(shí)事求是，通常簡(jiǎn)歷的組成有以下六個(gè)部分：個(gè)人資料、求職目標(biāo)、教育經(jīng)歷、實(shí)踐活動(dòng)、技能特長(zhǎng)和獲獎(jiǎng)情況。3、學(xué)校推薦表。這類表加蓋了學(xué)校的公章，因此用人單位十分重視。在填寫時(shí)，要工整認(rèn)真，在自我評(píng)價(jià)中要突出自己的特點(diǎn)和能力。4、相關(guān)證明材料。成績(jī)單、獲獎(jiǎng)證書、資格證實(shí)是一份自薦

10、材料不可缺少的一部分，尤其是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生。它們可以增強(qiáng)該分自薦材料的可信度。17 精選公文范文 精選公文范文二、求職面試的公關(guān)禮儀 求職面試的過程往往是展示自己的過程。這個(gè)過程短到幾分鐘，長(zhǎng)到幾十分鐘，其中一個(gè)小小的動(dòng)作常常也會(huì)影響到面試的結(jié)果。所以能否順利的通過面試，在精心進(jìn)行了上面的準(zhǔn)備工作之后，很大程度上就要看求職者是否掌握了求職面試的各種技巧和方法，是否遵守了相關(guān)禮儀。儀表與著裝。良好的個(gè)人形象會(huì)給面試加上很好的印象分。所以面試時(shí)的儀表和著裝就顯得尤為重要。面試時(shí)要注意儀表整潔、美觀、大方、得體，也要展現(xiàn)出年輕人的朝氣蓬勃的活力。著裝方面，由于面試是一個(gè)很正式的場(chǎng)合，在著裝上可以遵

11、循 TPO 原則，即在特定的時(shí)間地點(diǎn)，特定的目的下對(duì)服飾進(jìn)行特定的搭配。比如國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員要求衣著端莊、穩(wěn)健踏實(shí)，可以選擇職業(yè)套裝應(yīng)試；公司企業(yè)注重形象整潔明快，可以選擇大方得體的服飾來應(yīng)試。總之，要注意工作的性質(zhì)來進(jìn)行儀表和著裝的修飾。儀態(tài)與舉止。面試中的儀態(tài)和舉止側(cè)面反映了求職者的修養(yǎng)、心理、品性和閱歷。所以面試中要注意幾方面：1、自然。大多數(shù)大學(xué)生在初找工作時(shí)都會(huì)很緊張，或者舉止呆板，或者矯揉造作，這些都是面試大忌。戒掉這些的良方就是要從心態(tài)上進(jìn)行調(diào)整。首先一點(diǎn)就是要自信，只有自信才能把真實(shí)的自己自然的表現(xiàn)出來。2、文明。面試中一定要克服不文明的行為。要注意站坐走的姿態(tài)，姿態(tài)優(yōu)雅，動(dòng)作不

12、宜過大。說話時(shí)切勿指手畫腳，使用文明禮貌用語。謙虛認(rèn)真，對(duì)考官多用敬語，對(duì)己多使用謙語。3、談吐。面試很注重口頭回答。所以，自己的語言一定要多多注意。講話時(shí)要充滿自信，底氣十足。聲音保持音調(diào)平靜，音量適中且控制語速。回答問題時(shí)就事論事，言簡(jiǎn)意賅，不要東拉西扯，知之27精選公文范文 精選公文范文 為知之。另外無論何種情況，盡量少與考官發(fā)生爭(zhēng)論，逞一時(shí)口舌之快。4、誠(chéng)信。經(jīng)常會(huì)有大學(xué)生抱著僥幸的心理去涂改成績(jī)、假造證書、虛構(gòu)工作經(jīng)歷、冒充學(xué)生干部等等，但往往一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就會(huì)被一票否決。面試不僅是對(duì)能力的考驗(yàn)，更是對(duì)人品的檢驗(yàn)，誠(chéng)信是絕大多數(shù)用人單位看重的。5、守時(shí)。面試過程中遲到是不被容許的，所以出行

13、前一定要做好充分的時(shí)間預(yù)留，根據(jù)交通等因素決定時(shí)間。一般來講， 提前10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn)為宜。一方面可以用這段時(shí)間簡(jiǎn)單了解單位的一些情況，另一方面可以用這段時(shí)間平靜心態(tài)，稍事休息。著名的心理學(xué)家、教育家卡耐基說過， 人的成功取決于15的才能和85的人際關(guān)系。禮儀正是人際關(guān)系交往中不可缺少的聯(lián)系紐帶。求職對(duì)個(gè)人來說是一次非常重要的經(jīng)歷和機(jī)會(huì)，在求職過程中注意自己的行為舉止，以表現(xiàn)出自己良好的專業(yè)知識(shí)和修養(yǎng)，從而獲得成功的第一步。因?yàn)楝F(xiàn)在的用人單位除了看你是否具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)和潛力之外，還要看你在別人面前的言行舉止如何，是否是現(xiàn)代企業(yè)所需要的人才，也就是其是否具有良好的綜合素質(zhì)。掌握良好的求職技

14、巧，適當(dāng)?shù)墓P(guān)禮儀必定會(huì)為面試爭(zhēng)取更多成功的機(jī)會(huì)。作者：院系：經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院專業(yè)：國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易學(xué)號(hào)： 201007040005篇三：公關(guān)部面試問題集1 .上大學(xué)已經(jīng)半個(gè)多月了，總結(jié)下你對(duì)大學(xué)的認(rèn)識(shí)，你對(duì)大學(xué)的印象（考察學(xué)生的語言表達(dá)能力和對(duì)事物的總結(jié)能力）2 .認(rèn)識(shí)剛才攔阻你們的兩位師兄嗎？知道他們是哪個(gè)部門的嗎？（考察學(xué)生的應(yīng)變能力，對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)的態(tài)度）3 .進(jìn)入公關(guān)部你覺得你有哪些優(yōu)勢(shì)，你覺得你哪些特點(diǎn)會(huì)對(duì)公關(guān)部的工作起作用？ 精選公文范文4 .如果有一樣?xùn)|西買價(jià)是10 塊，而老板要12， 你愿意直接買這家的12 還是去其他的店看看，還是明知道10 塊老板不賣還是愿意和老板砍價(jià)？5 .在學(xué)生會(huì)

15、里，有時(shí)因?yàn)楣ぷ靼才牛瑫?huì)讓你去做非相關(guān)技術(shù)類的苦力，你如何看待？6 .你覺得你在這個(gè)部門，可以負(fù)責(zé)哪方面的工作？7 .當(dāng)你和你的部長(zhǎng)意見不統(tǒng)一的時(shí)候你會(huì)怎么辦？如果部門里有你不喜歡的人，你怎么辦？（考察人的交際能力和團(tuán)體協(xié)作能力）8 .你覺得這位師兄（姐） 是什么樣的人，如果第一次見面你要跟他（她）說話你會(huì)說什么？9 .你的座右銘是什么？（對(duì)學(xué)生的性格、觀念、心態(tài)等的了解有一定的作用）10 .我們?yōu)槭裁磿?huì)錄用你？11 .在高中階段擔(dān)任干部時(shí)碰到的令你棘手的問題是什么？怎么處理？12 .如果你沒有錄取到公關(guān)部而是調(diào)到其他部門去，你會(huì)怎么做？13 .你希望跟什么樣的上級(jí)共事？14 .怎么理解“責(zé)任

16、心 ”這個(gè)詞？15 .你的暑期工是怎樣找到的？通過暑期工你學(xué)到了什么？16 .請(qǐng)問電視機(jī)屏幕為什么是方形而不是圓形？a. 不知道 等通知b. 不好意思，我暫時(shí)想不到答案，但我相信我可以努力去通過各種渠道去找答案 自信、有責(zé)任心和執(zhí)行力c.我個(gè)人認(rèn)為，是因?yàn)榉叫稳菀左w現(xiàn)黃金分割比例以帶給人的視覺舒適 知識(shí)面廣，思考能力強(qiáng)d. 這個(gè)很簡(jiǎn)單，一定是因?yàn)?等通知e. 我個(gè)人認(rèn)為，在以前剛生產(chǎn)電視機(jī)的時(shí)代里，方形比圓形容易生產(chǎn)腦子靈活17 .假如你進(jìn)入公關(guān)部后，感覺同為干事的其他同學(xué)很受部長(zhǎng)們的重視，而 你被冷落，這時(shí)你會(huì)怎么做？18 .怎么推銷一件商品？19 .你覺得大學(xué)里面工作重要還是學(xué)習(xí)重要？當(dāng)兩

17、者沖突了你會(huì)如何去對(duì)待 他們？考驗(yàn)責(zé)任感 20.公關(guān)部涉及到和別人打交道，你是如何去和一個(gè)你不認(rèn)識(shí)的人打交道？如果要求和你打交道的那個(gè)人是你討厭，你會(huì)怎么處理？考驗(yàn)與人交往21 .如果你是名干事，工作安排你和另外一個(gè)和你相處的不好的人一起工作，你會(huì)怎么去完成這件事？考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)合作22 .學(xué)生會(huì)的工作是一項(xiàng)服務(wù)同學(xué)的工作，是一件要求你不厭其煩的工作，你有沒有激情去做好，是什么激勵(lì)你去做？考驗(yàn)積極性23 .你是怎樣對(duì)公關(guān)部進(jìn)行定位的，也就是你覺得公關(guān)部是怎樣的一個(gè)部門？考驗(yàn)對(duì)工作了解24 .公關(guān)部有一個(gè)重要工作就是培訓(xùn)禮儀，你覺得怎樣才是一個(gè)合格的禮儀小姐？如果讓你去帶領(lǐng)禮儀隊(duì)伍，你有31 精選公文范文- 精選公文范文什么方案能讓她們成為合格的禮儀小姐？考驗(yàn)對(duì)禮儀小姐的認(rèn)識(shí)25 .公關(guān)部有一個(gè)重要工作就是培訓(xùn)主持人，你覺得怎樣才是一個(gè)合格的主持人？如果讓你帶領(lǐng)主持26 .如果你去和商家洽談一個(gè)贊助，但是老板一口就拒絕了你，你會(huì)怎么做？考驗(yàn)贊助手段27 .你覺得我們這次團(tuán)學(xué)招新辦得怎么樣，好在哪里？不好在哪里？考驗(yàn)對(duì)活動(dòng)的分析28 .我現(xiàn)在說你長(zhǎng)得不好看，你會(huì)怎么回答？考驗(yàn)說話技巧