中醫(yī)養(yǎng)生館的計(jì)劃策劃書(shū).doc

1、中醫(yī)養(yǎng)生館籌劃書(shū)一、工程簡(jiǎn)介：1、工程名稱(chēng)：中醫(yī)養(yǎng)生館2、工程規(guī)模：選址在城區(qū),200-300平方米左右的商鋪,交通便利,停車(chē)方便,周邊商業(yè)氣氛濃厚的環(huán)境規(guī)模.3、工程背景：隨著人們收入水平的提升,人們追求健康長(zhǎng)壽的愿望增強(qiáng),加上生活和工作的壓力增大、環(huán)境的破壞,導(dǎo)致人們健康狀況下降,使得人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求逐年增加.而中醫(yī)養(yǎng)生有“上工治未病之說(shuō),上醫(yī)-易衛(wèi)兵之病,中醫(yī)-醫(yī)欲病之病,下醫(yī)-醫(yī)已病之病的理論根底；通過(guò)中醫(yī)傳統(tǒng)理療、經(jīng)絡(luò)疏通、調(diào)節(jié)人體陰陽(yáng)平衡為主、以治未病為目的打造除出武漢具有中醫(yī)特色的養(yǎng)生館.而武漢目前還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)技術(shù)性強(qiáng)的養(yǎng)生館,以及武漢旅游客流的需求,足以開(kāi)展第一家具有特色

2、的中醫(yī)養(yǎng)生館,搶占先機(jī),獨(dú)占鰲頭.4、經(jīng)營(yíng)理念：中醫(yī)特色養(yǎng)生館通過(guò)獨(dú)特的推拿、艾灸、藥浴、熏蒸、養(yǎng)生茶、藥酒燈養(yǎng)生工程的效勞,到達(dá)全方位、針對(duì)性、見(jiàn)效快、純自然療法的亞健康調(diào)理工程,以滿(mǎn)足人們養(yǎng)生保健需求,突出專(zhuān)業(yè)性、品牌性、規(guī)模性的特色養(yǎng)生館.二、中醫(yī)養(yǎng)生工程：1、推拿、按摩、針灸；2、懸灸、艾灸、拔罐、刮疲；3、藥浴、熏蒸、足??；4、養(yǎng)生茶、保健品；5、藥油、藥酒；6、女士美容美體減肥；7、中醫(yī)體質(zhì)辯證、體檢、咨詢(xún).三、市場(chǎng)分析1、市場(chǎng)細(xì)分：A三十歲以上的老板、白領(lǐng)、政府人士、銀行工作人員等,B25-55歲的女性,有中等以上的收入,C追求健康自然的中醫(yī)養(yǎng)生人群、老年人,D頸肩腰腿痛、骨質(zhì)增

3、生等各類(lèi)亞健康人群.2、市場(chǎng)定位中醫(yī)特色養(yǎng)生館-用中端的價(jià)格,高端的效勞,專(zhuān)業(yè)化的水平為客人效勞,設(shè)計(jì)成金字塔贏利模式.也就是說(shuō),在贏利模式設(shè)計(jì)時(shí),要組合不同的產(chǎn)品和效勞、主要分為兩局部：一局部是沒(méi)有特色普遍性的工程,它們作為利潤(rùn)的金字塔局部,這些效勞大多是微利或不贏利的,比方足浴,推拿是很多養(yǎng)生館都有的,也是一般人都能消費(fèi)的,那么這局部?jī)r(jià)格就不能定的很高了,普通群眾都能接受,而且比醫(yī)療機(jī)構(gòu)價(jià)格又實(shí)惠,又能享受到好的環(huán)境.另一局部那么是非常有特色和競(jìng)爭(zhēng)力的工程,比方藥浴熏蒸、艾灸、養(yǎng)生茶、藥酒以及儀器類(lèi)工程等這局部產(chǎn)品或效勞有中醫(yī)特色,客戶(hù)對(duì)它們的認(rèn)知利益應(yīng)該要非常高才可以,它們作為金字塔頂,

4、可以銷(xiāo)售價(jià)很高,這樣利潤(rùn)就有了.總的說(shuō)來(lái),“金字塔贏利模式,就是既要有“暴利的產(chǎn)品又要有微利的產(chǎn)品,既要有高端客戶(hù),又兼顧中低端客戶(hù),組合起來(lái),分別對(duì)待,才能到達(dá)養(yǎng)生館綜合贏利.3、環(huán)境定位A整體風(fēng)格：室內(nèi)精裝修古樸優(yōu)雅不失時(shí)尚,創(chuàng)造視覺(jué)、心境上最正確享受.洋溢渲染中國(guó)風(fēng)情中醫(yī)是中國(guó)的國(guó)粹,適當(dāng)采用中國(guó)風(fēng)可以給人舒適安寧的感覺(jué),跟養(yǎng)生的主題很貼合的風(fēng)格.圍繞中國(guó)古典風(fēng)格,統(tǒng)一服裝：效勞員服裝可以采用中國(guó)風(fēng),比方旗袍、唐裝、中山裝等.宣傳單,效勞工程名稱(chēng)等諸多方面加以充分襯托.或時(shí)尚簡(jiǎn)約商務(wù)風(fēng)格.B養(yǎng)生館環(huán)境促銷(xiāo)：作為環(huán)境促銷(xiāo),主要為內(nèi)外部環(huán)境.外部環(huán)境能吸收顧客進(jìn)店標(biāo)題醒目容易記住,表達(dá)中醫(yī)風(fēng)

5、格健康的元素；內(nèi)部環(huán)境能刺激顧客消費(fèi),并成功挽留顧客.以古典、節(jié)奏緩慢的輕音樂(lè)為主,使顧客感到放松,舒適,點(diǎn)上植物精油,讓養(yǎng)生館彌漫著一股醉人的花草香氣.4、促銷(xiāo)方式1廣告促銷(xiāo)互聯(lián)網(wǎng)促銷(xiāo)：通過(guò)寫(xiě)軟文,新聞稿形式在本地論壇、貼吧、微博推廣本店及效勞,建立知名度.輔助群發(fā)郵件使用QQ郵件,由于QQ£用人群、人員廣進(jìn)行宣傳.條件要是允許的話(huà),建立自己的養(yǎng)生館網(wǎng)站,發(fā)布各種信息,幫助顧客網(wǎng)上答疑.2人員上門(mén)推廣由于您的客戶(hù)群主要是一些機(jī)關(guān)工作人員白領(lǐng)及老板.所以除了廣告營(yíng)銷(xiāo)之外一定要配合人員營(yíng)銷(xiāo).建立客戶(hù)群關(guān)系.對(duì)于機(jī)關(guān)單位,可以去跟單位溝通,制作成現(xiàn)金卡銷(xiāo)售給這些機(jī)關(guān)單位,作為福利下發(fā)給員

6、工.這個(gè)渠道銷(xiāo)售最主要,主要通過(guò)關(guān)系客戶(hù),到達(dá)網(wǎng)狀式營(yíng)銷(xiāo).3常規(guī)促銷(xiāo)充分利用產(chǎn)品銷(xiāo)售的有利時(shí)機(jī)：新產(chǎn)品上市促銷(xiāo)、流行工程推廣時(shí)期,進(jìn)行會(huì)員開(kāi)展及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā).重要節(jié)日促銷(xiāo)：元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、母親節(jié)、教師節(jié)、中秋節(jié)及周年慶典.在這些節(jié)日舉行優(yōu)惠活動(dòng),開(kāi)展會(huì)員及優(yōu)惠活動(dòng),開(kāi)展會(huì)員及優(yōu)惠抵價(jià)券的派發(fā).4專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)經(jīng)常開(kāi)展一個(gè)中醫(yī)養(yǎng)生免費(fèi)學(xué)堂,一星期開(kāi)展兩次或者一次,地點(diǎn)放在自己的店里,邀請(qǐng)老板,領(lǐng)導(dǎo),白領(lǐng)人士、亞健康過(guò)來(lái)學(xué)習(xí)養(yǎng)生健康知識(shí).開(kāi)展自己的客戶(hù).一傳十,十傳百,會(huì)員會(huì)越來(lái)越多.效果會(huì)更好.四、治理制度要想做到長(zhǎng)期開(kāi)展,以及長(zhǎng)期留住客戶(hù)贏得好的口碑.跟我們的內(nèi)部治理是分不開(kāi)的.甚至可以說(shuō),

7、內(nèi)部治理就是我們的生命線(xiàn).因此,需建立經(jīng)營(yíng)治理制度,到達(dá)更好的經(jīng)濟(jì)效益.1、日常治理制度、考勤制度2、獎(jiǎng)勵(lì)制度、衛(wèi)生制度3、工作流程制度、行為禮儀制度4、專(zhuān)業(yè)操作規(guī)那么、專(zhuān)業(yè)效勞用語(yǔ)5、會(huì)議制度、培訓(xùn)制度6、人事治理、財(cái)務(wù)制度五、投資方案本工程總投資時(shí)機(jī)萬(wàn)元,通過(guò)1年時(shí)間形成規(guī)模和口碑,2年時(shí)間到達(dá)贏利,3-4年時(shí)間收回本錢(qián).根據(jù)房屋租賃費(fèi)用核算一投資規(guī)模1、面積：300平方米以上2、布局：前臺(tái)導(dǎo)診廳1間中醫(yī)專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)室、接待室1間專(zhuān)業(yè)養(yǎng)生室：2人問(wèn)4問(wèn)、4人問(wèn)2間豪華單人問(wèn)2問(wèn),熏蒸藥浴室2間.休閑茶室和產(chǎn)品陳列區(qū)1間3、人員：總負(fù)責(zé)人：1人專(zhuān)業(yè)養(yǎng)生技師：至少12人前臺(tái)收費(fèi),行政后期,推廣：3

8、人二投資本錢(qián)1、房屋室內(nèi)精裝修：萬(wàn)元2、購(gòu)置養(yǎng)生設(shè)施設(shè)備、家具家電：萬(wàn)元3、廣告宣傳、開(kāi)業(yè)慶典、公關(guān)促銷(xiāo)：萬(wàn)元4、房屋租金：萬(wàn)元/年5、人員工資：平均每人3000元/月6、養(yǎng)生醫(yī)用耗材、員工服裝、辦公用品、水電網(wǎng)絡(luò)等2萬(wàn)月/元附件-養(yǎng)生會(huì)館本錢(qián)投入及盈利分析、開(kāi)店本錢(qián)分析一養(yǎng)生館裝潢投資及綜合性配套預(yù)算:裝修費(fèi)用預(yù)算占投資額15說(shuō)右設(shè)備投入預(yù)算占投資額55說(shuō)右產(chǎn)品種類(lèi)選購(gòu)占投資額10說(shuō)右產(chǎn)品籌劃及促銷(xiāo)的預(yù)算占投資額5流后人才投入占投資額15說(shuō)右二營(yíng)業(yè)目標(biāo)與利潤(rùn)：1 .養(yǎng)生館收入工程：A會(huì)員卡銷(xiāo)售、B產(chǎn)品銷(xiāo)售、C效勞收入2 .養(yǎng)生館支出工程：1日常損耗水、電、維修2員工福利、薪資3產(chǎn)品的采購(gòu)和庫(kù)

9、存4宣傳費(fèi)、DN#張、公關(guān)費(fèi)5固定資產(chǎn)包括儀器設(shè)備、裝修折舊按2年算6雜支店內(nèi)治理費(fèi)用及零星開(kāi)支7其他,包括稅金等、利潤(rùn)分析按養(yǎng)生館20個(gè)床位,面積約380平方米,固定資產(chǎn)投資萬(wàn)元一每月支出支出工程支出額分析原那么日常損耗800元/月水電支出員工福利、薪資22000元/月按運(yùn)營(yíng)方案配置10人,除業(yè)績(jī)外每人平均2200元/月宣傳費(fèi)、公關(guān)費(fèi)1000元/月按每月10人次以朋友式免費(fèi)體驗(yàn),本錢(qián)投入為50元/次；另加其他宣傳支出二盈方平衡點(diǎn)按高附加值的報(bào)建效勞行業(yè)常規(guī)收費(fèi),可假定單次每人效勞收費(fèi)168元/次,單次效勞本錢(qián)60元/次產(chǎn)品約35元,效勞提成約25元,單次效勞毛利為108元/次.所有開(kāi)支：80

10、0+22000+1000=2380面/月除開(kāi)效勞本錢(qián)平均每天開(kāi)支：23800+30=793元/天盈方平衡點(diǎn)：793+108=7人次/天,即到達(dá)銷(xiāo)售收入幾乎等于全部本錢(qián).三收入假設(shè)按養(yǎng)生館每日效勞人次為12人,單次每人效勞收費(fèi)為168元,單日理想效勞收入為2021元,每月效勞收入額60480元;收入單次效勞毛利1296元/天,每月毛利38880元.三、營(yíng)業(yè)目標(biāo)確實(shí)定在高附加值的保健效勞行業(yè),設(shè)定營(yíng)業(yè)目標(biāo)時(shí),通常以獲利率70豚計(jì)算.案例：預(yù)計(jì)本養(yǎng)生館每個(gè)月的支出為23800元營(yíng)業(yè)目標(biāo)=23800+0.3=79333元/月就能保證養(yǎng)生館的正常利潤(rùn).比照利潤(rùn)收入,月效勞收入與利潤(rùn)目標(biāo)差額為79333-

11、60480=18853元,利潤(rùn)目標(biāo)差額以增加輔助產(chǎn)品銷(xiāo)售及提升房間效勞頻率解決.四、營(yíng)業(yè)分配一分配原那么效勞收入與產(chǎn)品銷(xiāo)售收入在總收入中的比例,由于效勞收入受空間、設(shè)備、員工數(shù)量等條件限制,不可能無(wú)限制增加,但產(chǎn)品銷(xiāo)售卻根本不受這些條件的限制.建議本養(yǎng)生館遵循6:4的比例,即效勞占6,銷(xiāo)售產(chǎn)品占4,銷(xiāo)售產(chǎn)品的比例越高,意味著養(yǎng)生館越賺錢(qián),但是不能無(wú)限地提升它的比例,效勞收入的比重下降將會(huì)影響效勞質(zhì)量,將養(yǎng)生館變成了商場(chǎng).二案例分析假設(shè)每月?tīng)I(yíng)業(yè)目標(biāo)79333元效勞收入：79333*60%=4760加.按單次效勞收費(fèi)168元算,47600+168+30=9人次/天,即每天的目標(biāo)是效勞9人次產(chǎn)品銷(xiāo)售

12、收入：79333*40%=3173肌.按每月30天計(jì)算,31733元+30=1058元/天,即每天的銷(xiāo)售目標(biāo)是1058元,基于本會(huì)館主要產(chǎn)品不在輔助銷(xiāo)售而是在會(huì)員卡,這一銷(xiāo)售目標(biāo)可轉(zhuǎn)移在會(huì)員卡銷(xiāo)售額上.輔助產(chǎn)品銷(xiāo)售系列參考工程產(chǎn)品列表五、會(huì)員卡銷(xiāo)售收入及本錢(qián)分析本會(huì)館主要產(chǎn)品為會(huì)員卡和次卡.一會(huì)員卡按會(huì)員卡平均每張60000元/年,效勞收入平均每月為5000元附加增值額度除外,平均每日為按效勞收入標(biāo)準(zhǔn)168元/次,每月可享受效勞次數(shù)約為30次.按年?duì)I業(yè)目標(biāo)79333元/月*12月/年=951996元/年,須開(kāi)通會(huì)員卡95199660000=16張,即每年開(kāi)通16張60000元額度以上的會(huì)員卡便

13、可盈利.二次卡按每次效勞收費(fèi)168元,組合以10次卡為套餐,折讓15%次卡套餐收入為：168*10*85%=1428元.須開(kāi)通次卡套餐數(shù)951996+1428=666套,每月平均銷(xiāo)售約56套,以三個(gè)月季度養(yǎng)生為賣(mài)點(diǎn),每個(gè)季度銷(xiāo)售168套.按每次效勞收費(fèi)168元,組合以30次卡為套餐,折讓20%次卡套餐收入為：168*30*80%=4032元.須開(kāi)通次卡套餐數(shù)951996+4032=236套,每月平均銷(xiāo)售約20套,以三個(gè)月季度養(yǎng)生為賣(mài)點(diǎn),每個(gè)季度銷(xiāo)售60套.三方案本錢(qián)分析卡類(lèi)消費(fèi)期限平均消費(fèi)效勞本錢(qián)投入增值本錢(qián)收入預(yù)計(jì)比例情深至尊卡99999約548天約183元/天32880元約12000元55119元55%至尊卡89999約548天約164元/天32880元約8000元49119元/人55%金鉆卡59999365天164元/天21900元