IC卡一卡通電表管理系統(tǒng)操作手冊(cè)

1、西安旌旗電子有限公司«IC卡電表預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)«IC卡電表預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)操作手冊(cè)«IC卡電表預(yù)付費(fèi)管理系統(tǒng)是西安旌旗電子有限公司針對(duì)本公司生產(chǎn)的系列IC卡電表開(kāi)發(fā)的管理軟件。本套軟件是旌旗公司銷售的系列IC卡電表必備的管理軟件，只適用于西安旌旗電子公司生產(chǎn)的系列IC卡電表，并不適用于其他廠家生產(chǎn)的電表，請(qǐng)用戶在使用時(shí)注意。本軟件支持Windows95Windows95OSR2Windows98Windows98OEM2WindowsNT4.X、Windows2000或WindowsXP操作系統(tǒng)。配置需求：PC兼容機(jī)，Pentium2G以上處理器，1G以上內(nèi)

2、存，西安旌旗電子有限公司生產(chǎn)的IC卡讀寫(xiě)器一套目錄目錄1 .系統(tǒng)登錄2 .如何發(fā)行操作卡3 .如何修改操作員密碼4 .水表、電表參數(shù)設(shè)置5 .如何進(jìn)行開(kāi)戶登記6 .如何修改用戶信息7 .如何進(jìn)行購(gòu)水電操作8 .如何進(jìn)行變價(jià)9 .如何換表10 .如何補(bǔ)購(gòu)用戶卡11 .如何進(jìn)行卡發(fā)行12 .如何查詢13 .如何打印報(bào)表1 .系統(tǒng)登錄雙擊電腦桌面上的圖標(biāo)，出現(xiàn)標(biāo)奈茨登錄強(qiáng)請(qǐng)先插入身粉卡、確認(rèn)當(dāng)前日朗再輸入爐操作員姓名和密碼,確定后取空身粉卡S期:可107-06-08操作員：|?密碼：確定取消1.1、 將管理員的身份IC卡插入IC卡讀寫(xiě)器中，并確認(rèn)IC卡讀寫(xiě)器與電腦問(wèn)的連線沒(méi)有問(wèn)題，驅(qū)動(dòng)已經(jīng)安裝完畢；

3、（讀卡器的驅(qū)動(dòng)安裝見(jiàn)后）1.2、啟動(dòng)應(yīng)用程序，此時(shí)即顯示系統(tǒng)登錄界面（如上圖所示）；1 .3、首先確認(rèn)交易日期，然后選擇與插入的IC卡相對(duì)應(yīng)的操作員姓名，最后輸入相應(yīng)的密碼，單擊確定按鈕進(jìn)入系統(tǒng)，系統(tǒng)自動(dòng)校驗(yàn)操作員身份的合法性，并核對(duì)密碼，校驗(yàn)無(wú)誤后即退出登錄界面，進(jìn)入系統(tǒng)交易界面，操作員可進(jìn)行自己權(quán)限內(nèi)的所有業(yè)務(wù)操作。2 .如何發(fā)行操作卡整操作卡管理X發(fā)行操作卡卡狀態(tài)管理卡密碼管理卡權(quán)限管理卡號(hào)：|I確定姓名：I取消枚限：厝逋操作員Fq使用默認(rèn)密碼輸入密碼密碼：|確認(rèn)密碼：I1、當(dāng)增加系統(tǒng)操作員時(shí)需進(jìn)行此項(xiàng)操作；2、將新操作員IC卡插入IC卡讀寫(xiě)器中；3、單擊發(fā)行操作員卡菜單項(xiàng)進(jìn)入發(fā)行操作員

4、卡交易界面；4、輸入欲發(fā)行操作員卡的卡號(hào)、操作員姓名，選擇操作員權(quán)限，確定是否使用默認(rèn)密碼（建議不使用，默認(rèn)密碼為：888888）,如果不使用，需輸入密碼并確認(rèn)；5、單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)IC卡進(jìn)行寫(xiě)操作并校驗(yàn)，同時(shí)將信息記入數(shù)據(jù)庫(kù)中，無(wú)誤后提示操作員卡發(fā)行成功信息，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息。注：如果是使用已有信息的IC卡進(jìn)行此交易，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提示，并等待用戶確認(rèn)后再進(jìn)行寫(xiě)卡操作。3,如何修改操作員密碼票操作素管理X發(fā)行操作卡卡狀態(tài)管理卡密科管理卡權(quán)限管理原密翊I確定新密做I取消J確認(rèn)密利:為了系統(tǒng)的安全，請(qǐng)您不要將密陰告知他人！!1、將要進(jìn)行改密的操作員IC卡插入IC卡讀寫(xiě)器中；2、單擊操

5、作員改密菜單項(xiàng)進(jìn)入操作員改密界面；3、依次輸入原密碼，新密碼并確認(rèn)；4、單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)修改數(shù)據(jù)庫(kù)中的密碼信息，并寫(xiě)入操作員IC卡并校驗(yàn)，成功后提示操作員改密成功，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息。4.水表、電表參數(shù)設(shè)置1、設(shè)置電表參數(shù)：貝參數(shù)雄護(hù)電表參數(shù)購(gòu)電參數(shù)物電表設(shè)置電表型號(hào)：參數(shù)抄表參數(shù)電表類型:電表常數(shù):允許負(fù)荷:電表?yè)p耗:啟用卡型與排序取消增加脈沖/度刪除oC型電表卡。D型電表卡“總購(gòu)單相型電表卡總購(gòu)三相型電表卡這里顯示的是豈前存在的電表型號(hào)及其參數(shù),您可以對(duì)這些參數(shù)做修改.（注意，改變后的參數(shù)會(huì)在以后的業(yè)務(wù)中生效Da.單擊電表參數(shù)菜單項(xiàng)即進(jìn)入電表參數(shù)維護(hù)界面；b.選擇要進(jìn)行參數(shù)變更

6、的電表型號(hào)，依次修改該型號(hào)電表的電表類型、電表常數(shù)、允許負(fù)荷、電表?yè)p耗等參數(shù)值；c.選擇啟用卡型與排序中的關(guān)聯(lián)的卡型與排序方式；d.校驗(yàn)無(wú)誤后，單擊“確定”按鈕完成電表參數(shù)修改；e.系統(tǒng)提示修改電表參數(shù)成功信息，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息;增加電表參數(shù):支善效維護(hù)電表類型：全電子式電表?yè)p耗；a%電表參數(shù)購(gòu)電參數(shù)電表型號(hào)；A1電表常數(shù)；1000脈沖/度允許負(fù)荷：8800瓦X力C型電表卡數(shù)抄表參數(shù)其他參數(shù)啟用卡型與排序這里顯示的是當(dāng)前存在的電表型號(hào)及其參數(shù)，您可以對(duì)這些參數(shù)微修改"（注意/改變后的參數(shù)會(huì)在以后的業(yè)務(wù)中生效Df.如要添加新的電表型號(hào)，單擊“增加”按鈕，依次輸入或選擇新型號(hào)電表的電

7、表型號(hào)、電表類型、電表常數(shù)、允許負(fù)荷、電表?yè)p耗等參數(shù)值；g.校驗(yàn)無(wú)誤后，單擊“確定”按鈕完成新電表參數(shù)的增加；h.系統(tǒng)提示增加新電表型號(hào)成功信息，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息;刪除電表參數(shù):天參數(shù)維護(hù)電表參數(shù)購(gòu)電參數(shù)物業(yè)參數(shù)輸出參數(shù)抄表參數(shù)其他參數(shù)電表設(shè)置電表型號(hào):電表類型:電表常數(shù):允許負(fù)荷:電表?yè)p耗：。%這里顯示的是當(dāng)前存在的鑿表型號(hào)及其參數(shù)，您可送對(duì)這些參數(shù)做修改.（注意:或變后的蠡數(shù)會(huì)叁以后的業(yè)務(wù)中生效八支叁數(shù)維護(hù)電表參數(shù)購(gòu)電參數(shù)物業(yè)參數(shù)輸出參數(shù)抄表參數(shù)其他參數(shù)電表設(shè)置電表型號(hào)；A1啟用卡型與排序電表類型:電表常數(shù);允許負(fù)荷:信息力C型電表卡型電表卡:2nt、上IrTT.I-3p表卡解定配除當(dāng)

8、前電蓑型號(hào)嗎?確定L.儂.一.否電表?yè)p耗；0這里顯示的是當(dāng)前存在的電表型號(hào)及其參數(shù)，您可以對(duì)這些參數(shù)微修改"（注意/改變后的參數(shù)會(huì)在以后的業(yè)務(wù)中生效Di.如要?jiǎng)h除某一電表型號(hào)，選擇要?jiǎng)h除的電表型號(hào)，單擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)刪除該型號(hào)電表的所有參數(shù)信息，并提示刪除電表型號(hào)成功，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息；2、設(shè)置購(gòu)電參數(shù):我參數(shù)維妒電表參數(shù)購(gòu)電參數(shù)物業(yè)參數(shù)輸出參數(shù)抄表參數(shù)其他參數(shù)允許變價(jià)允許竊電檢測(cè)電價(jià)種類：二單位價(jià)格：元/度限購(gòu)次數(shù)；H:。月購(gòu)電下限：.度購(gòu)電上限：度購(gòu)電時(shí)允許物業(yè)欠費(fèi)。換表時(shí)允許更換表型允許欠費(fèi)次數(shù)：|0±1I確定購(gòu)電欠費(fèi)比例：oH鵬肖|欠費(fèi)購(gòu)電限制：。度增加

9、允帕卜卡次數(shù)：|5高加賒|允許換表次數(shù):已：新的電價(jià)種類名稱工這里顯示的是當(dāng)前與射格有關(guān)的參數(shù),您可以時(shí)這些參數(shù)撤修或.改變肩的參數(shù)會(huì)在以后的業(yè)務(wù)中生效Da.單擊購(gòu)電參數(shù)菜單項(xiàng)即進(jìn)入購(gòu)電參數(shù)維護(hù)界面;b.選擇要進(jìn)行參數(shù)變更的電價(jià)種類，修改該種類電價(jià)的單位價(jià)格，同時(shí)還可以對(duì)限購(gòu)次數(shù)、購(gòu)買上下限、斷電度數(shù)、允許連續(xù)欠費(fèi)的次數(shù)、欠費(fèi)時(shí)購(gòu)電的比例、欠費(fèi)購(gòu)電的度數(shù)限制等參數(shù)值作修改；c.校驗(yàn)無(wú)誤后，單擊“確定”按鈕完成購(gòu)電參數(shù)修改；d.系統(tǒng)提示修改購(gòu)電參數(shù)成功信息，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息；注：其中允許補(bǔ)卡次數(shù)指和允許換表次數(shù)，普通操作員在操作補(bǔ)卡和換表時(shí)對(duì)一個(gè)用戶最多能做幾次補(bǔ)卡和換表，當(dāng)用戶補(bǔ)卡和換表的

10、次數(shù)超出了所限制的次數(shù)那么再次補(bǔ)卡和換表時(shí)必須由管理員來(lái)完成操作。允許變價(jià)：指在購(gòu)電時(shí)能否改變購(gòu)電單價(jià)。換表時(shí)允許更換表型：如果選中當(dāng)用戶進(jìn)行換表操作的時(shí)候，就可以把當(dāng)前所使用的表型更換為其他表型否則只能更換同類表型。增加電價(jià)種類：關(guān)參數(shù)維羅電表參數(shù)購(gòu)電參數(shù)物業(yè)參數(shù)輸出參數(shù)抄表參數(shù)其他參數(shù)廠允許變價(jià)允許竊電檢測(cè)購(gòu)電時(shí)允許物業(yè)欠費(fèi)0換表時(shí)允電價(jià)種類：1單位價(jià)格；0限購(gòu)次數(shù)；3元/度購(gòu)電下限：。購(gòu)電上限；。允許欠費(fèi)次數(shù)口購(gòu)電欠費(fèi)比例:B欠費(fèi)購(gòu)電限制:口允許補(bǔ)卡次數(shù)："允許換表次數(shù):用新的電價(jià)種類名稱工:這里顯示的是當(dāng)韶與價(jià)格有關(guān)的參數(shù).您可以對(duì)這些參數(shù)做修或,（注意:改變后的參數(shù)會(huì)在以后

11、的業(yè)務(wù)中生效!）e.如要添加新的電價(jià)種類，單擊“增加”按鈕，輸入新電價(jià)種類名稱與相應(yīng)的單位價(jià)格；f.校驗(yàn)無(wú)誤后，單擊“確定”按鈕完成新電價(jià)種類的增加;g.系統(tǒng)提示增加新電價(jià)種類成功信息，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息;刪除電價(jià)種類:今善敷維護(hù)電表參數(shù)購(gòu)電參數(shù)物業(yè)參數(shù)輸出參數(shù)抄表參數(shù)其他參數(shù)允許變價(jià)允許竊電檢測(cè)廠購(gòu)電時(shí)允許物業(yè)欠費(fèi).換表時(shí)允許更換表型電價(jià)種類:單位價(jià)格:欠費(fèi)購(gòu)電限制；限購(gòu)次數(shù)；3勺/月購(gòu)電下限；而度購(gòu)電上限；1000度允許補(bǔ)卡次數(shù)：3允許換表次數(shù)一智新的電價(jià)種類名稱這里顯示的是當(dāng)前與階格有關(guān)的參數(shù)，您可以時(shí)這些參數(shù)做修改.（注意士改變后的參數(shù)會(huì)在以后的業(yè)務(wù)中生效D信息“稀定刪除當(dāng)前電價(jià)類型

12、嗎?否Mh.如要?jiǎng)h除某一電價(jià)種類，選擇要?jiǎng)h除的電價(jià)種類，單擊“刪除”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)刪除該電價(jià)種類的所有參數(shù)信息，并提示刪除電價(jià)種類成功，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息；3、設(shè)置輸出參數(shù)：無(wú)參數(shù)維護(hù)X電表參數(shù)購(gòu)電參數(shù)物業(yè)參數(shù)輸出參數(shù)抄表參數(shù)其他參數(shù)IC卡讀寫(xiě)器端口串口1串口2串口3（串口4確定打印回單設(shè)置取消傘打印單份回單,打印多份回單數(shù)據(jù)庫(kù)另存路徑修改路徑您可以選擇當(dāng)前用來(lái)連接IC卡讀國(guó)舞的端口和打印回單設(shè)置津紛和拿份注意,改變后的鰻口會(huì)在以后的業(yè)務(wù)中生效a.如果IC卡讀寫(xiě)器連接到電腦的端口發(fā)生改變應(yīng)進(jìn)行此項(xiàng)操作；b.如果已進(jìn)入系統(tǒng)，單擊端口參數(shù)菜單項(xiàng)進(jìn)入端口參數(shù)維護(hù)界面，如果未進(jìn)入系統(tǒng)，雙擊應(yīng)用程序”

13、系統(tǒng)端口設(shè)置”快捷方式圖標(biāo)進(jìn)入系統(tǒng)數(shù)據(jù)備份操作界面；c.系統(tǒng)顯示的是當(dāng)前設(shè)置的IC卡讀寫(xiě)器連接到電腦的端口，選擇其他端口，單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)即改變?cè)摱丝趨?shù)，提示修改端口參數(shù)成功，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息d.此時(shí)必須退出本系統(tǒng)，再次進(jìn)行登陸操作，修改后的端口才變?yōu)橛行?。打印回單設(shè)置：在回單打印時(shí)出幾聯(lián)報(bào)表。在現(xiàn)有的水電一卡通軟件中，只有設(shè)定了水表參數(shù)，才能在主菜單中出現(xiàn)相應(yīng)的水表項(xiàng)的業(yè)務(wù)操作。否則只是一個(gè)購(gòu)電預(yù)付費(fèi)系統(tǒng)5、設(shè)置其它參數(shù)大參數(shù)維護(hù)確定取消電表參數(shù)購(gòu)電參數(shù)物業(yè)參數(shù)輸出參數(shù)抄表參數(shù)其他參數(shù)q啟用價(jià)格補(bǔ)助審啟用售水功能中啟用物業(yè)功能價(jià)而卜助每月補(bǔ)助度數(shù)|價(jià)格類型居民用電價(jià)格0.6元/度

14、瘧用購(gòu)電剩余電量檜查購(gòu)水電檢時(shí)檢測(cè)表異常* 如果啟用了價(jià)格補(bǔ)助，并且為某類價(jià)格類型設(shè)置了每月補(bǔ)助度數(shù)，在購(gòu)水電的系統(tǒng)會(huì)根據(jù)設(shè)置在該費(fèi)用上的補(bǔ)助量來(lái)進(jìn)行補(bǔ)助。* 如果啟用了售水功能，則可以進(jìn)行售水操作。* 如果啟用購(gòu)電剩余電量檢查，則用戶在插卡買電時(shí)，軟件自動(dòng)檢查卡中剩余電量，若檢查到的剩余電量在規(guī)定電量下，可以買電，否則不可以買電。* 如果購(gòu)水電檢時(shí)檢測(cè)表異常，則在插卡時(shí)硬件設(shè)施若出現(xiàn)異常，此時(shí)異常情況數(shù)據(jù)被記錄在卡中，在購(gòu)水電時(shí)，系統(tǒng)會(huì)提示硬件異常相關(guān)對(duì)話框；否則，系統(tǒng)會(huì)忽略異常，可以繼續(xù)購(gòu)水電。5.如何進(jìn)行開(kāi)戶登記1、當(dāng)增加新用戶時(shí)需要進(jìn)行開(kāi)戶登記操作（發(fā)行用戶卡）；2、將新電表用戶IC卡

15、插入IC卡讀寫(xiě)器中；3、單擊開(kāi)戶登記菜單項(xiàng)或快捷按鈕進(jìn)入開(kāi)戶登記交易界面（如上圖所示）；4、系統(tǒng)自動(dòng)從當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中取出最后一位的用戶編號(hào)和住宅區(qū)號(hào)，對(duì)最后用戶編號(hào)加1后顯示在用戶編號(hào)欄，將住宅區(qū)號(hào)顯示在住宅區(qū)號(hào)欄，并顯示默認(rèn)的用戶姓名、用戶地址、住房面積、電表類型、電價(jià)類型，光標(biāo)停留在購(gòu)電度數(shù)欄，操作員可直接輸入首次的購(gòu)電度數(shù)（必須在允許的購(gòu)買度數(shù)上下限之間）和實(shí)交金額（最多10位數(shù)字）；5、操作員也可以根據(jù)需要修改用戶編號(hào)（IC卡式電表編號(hào)，最多8位整數(shù)）、住宅區(qū)號(hào)（用戶所在區(qū)的區(qū)號(hào)，最多2位整數(shù)）、用戶姓名（不允許為數(shù)字，最多20個(gè)英文字母或10個(gè)漢字）、用戶地址（最多50個(gè)英文字母、數(shù)字

16、或25個(gè)漢字）、郵政編碼（最多6位整數(shù)）、聯(lián)系電話（最多20位數(shù)字或字符）、住房面積（物業(yè)管理使用，最多10位數(shù)字），在電表型號(hào)下拉框選擇相應(yīng)的電表型號(hào)，在電價(jià)類型下拉框選擇相應(yīng)的電價(jià)收取標(biāo)準(zhǔn)，再依次輸入首次購(gòu)買的度數(shù)（必須在允許的購(gòu)買度數(shù)上下限之間）、實(shí)際交納的金額（最多10位數(shù)字）；6、輸入所有相關(guān)信息并確認(rèn)無(wú)誤后，單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)校驗(yàn)所有輸入信息的合法性，對(duì)不符合項(xiàng)會(huì)給出相應(yīng)的提示，并將光標(biāo)跳至相應(yīng)位置等待修正；7、系統(tǒng)在檢查所有輸入項(xiàng)成功后對(duì)IC卡進(jìn)行寫(xiě)操作并校驗(yàn)無(wú)誤后提示用戶卡發(fā)行成功信息，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息；8、因開(kāi)戶登記可能多用于大批量的開(kāi)戶發(fā)卡操作，在每次開(kāi)戶發(fā)卡

17、成功后，系統(tǒng)再次自動(dòng)從當(dāng)前數(shù)據(jù)庫(kù)中取出最后用戶編號(hào)和住宅區(qū)號(hào)，對(duì)最后用戶編號(hào)加1后顯示在表號(hào)欄，將區(qū)號(hào)顯示在區(qū)號(hào)欄，并顯示默認(rèn)的用戶姓名、用戶地址、住房面積，保留上次操作時(shí)選擇的電表類型和電價(jià)類型，光標(biāo)停留在購(gòu)電度數(shù)欄，此時(shí)操作員可直接輸入首次的購(gòu)電度數(shù)（必須在允許的購(gòu)買度數(shù)上下限之間）和實(shí)交金額（最多10位數(shù)字）進(jìn)行下一次的開(kāi)戶發(fā)卡操作。注：根據(jù)用戶在開(kāi)戶時(shí)所選擇的用戶卡類型的不同分別開(kāi)不同型號(hào)的電表。如當(dāng)選擇C型電表卡，請(qǐng)插入非加密卡（大芯片電表卡），對(duì)應(yīng)的電表為DDSY121覦電表當(dāng)選擇D型電表卡請(qǐng)插入加密卡（小芯片電表卡），對(duì)應(yīng)的電表為2004年生產(chǎn)的DDSY121型電表當(dāng)選擇總購(gòu)單項(xiàng)

18、型電表卡請(qǐng)插入加密卡（小芯片電表卡），對(duì)應(yīng)的電表為總購(gòu)型的DDSY121以電表當(dāng)選擇總購(gòu)三相型電表卡請(qǐng)插入加密卡（小芯片電表卡），對(duì)應(yīng)的電表為總購(gòu)型的DTSY121勰電表用戶也可根據(jù)自己的實(shí)際情況來(lái)選擇是通過(guò)輸入購(gòu)電量來(lái)計(jì)算金額還是輸入金額計(jì)算購(gòu)電量的不同方式進(jìn)行購(gòu)電操作6,如何修改用戶信息酹修改用戶信息用戶編號(hào):B01-0000000002用戶姓名：王五用戶地址：南大街身份證號(hào)：1234567890123451聯(lián)系電話：78954210車輛種類：|1，住房面積：0.000一平方米郵政編科：Ifiobdo物業(yè)等級(jí)：酸車輛數(shù)量：|o家庭人數(shù)：2讀卡邈取消1、當(dāng)用戶要求改變用戶信息時(shí)需要進(jìn)行修改用

19、戶信息操作；2、單擊修改用戶信息菜單項(xiàng)進(jìn)入修改用戶信息交易界面；3、在用戶編號(hào)欄輸入需要修改信息的用戶IC卡的用戶編號(hào)，按回車鍵，系統(tǒng)自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取該用戶信息，并顯示可供更改的用戶姓名、用戶地址、郵政編碼、聯(lián)系電話、車輛種類、車輛數(shù)量、家庭人數(shù)、住房面積等信息，如果用戶編號(hào)不存在，系統(tǒng)會(huì)給出相應(yīng)提小；4、根據(jù)需要對(duì)用戶信息做修改；5、修改完畢，單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)將修改后的用戶信息寫(xiě)入數(shù)據(jù)庫(kù)中，完成后提示修改用戶信息成功信息，否則提示相應(yīng)錯(cuò)誤信息。7.如何進(jìn)行購(gòu)水電操作1、將欲購(gòu)電的用戶的電表IC卡插入IC卡讀寫(xiě)器中；2、單擊用戶購(gòu)電菜單項(xiàng)或快捷按鈕進(jìn)入用戶購(gòu)電交易界面；3、單擊交易

20、界面中的“讀卡”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)讀取IC卡讀寫(xiě)器中的相應(yīng)參數(shù)信息進(jìn)行校驗(yàn)并顯示在界面中；4如果所讀的用戶卡中有電表信息并且有水表信息那么系統(tǒng)會(huì)將用戶的抄表數(shù)據(jù)顯示在購(gòu)水信息列表中并計(jì)算相應(yīng)的金額。如果用戶只有電表信息那么購(gòu)水信息列表將會(huì)隱藏，系統(tǒng)此時(shí)只計(jì)算電表費(fèi)用。5、輸入用戶欲購(gòu)買的度數(shù)與實(shí)際交納的金額，單擊“確定”按鈕；6、系統(tǒng)自動(dòng)將購(gòu)電信息記入數(shù)據(jù)庫(kù)中，寫(xiě)入用戶IC卡并校驗(yàn)，成功后提示：用戶購(gòu)電成功信息，否則提示：用戶購(gòu)電失敗信息。如何進(jìn)行變價(jià)a.更換電價(jià)變價(jià)后價(jià)格;三線一更改用戶電附凄型當(dāng)前使用價(jià)格，確定取梢1、如上圖所示，選擇菜單“購(gòu)電管理”的“變價(jià)管理”，進(jìn)行電價(jià)的調(diào)整操作;2、選擇

21、當(dāng)前使用價(jià)格名稱，再選擇變價(jià)后的價(jià)格名稱，單擊“確定”。9.如何換表a.如何更換電表當(dāng)用戶換表用戶用號(hào):001-0000000001用廣姓名：張三總購(gòu)電量：220.00度總用電量0度允訐負(fù)荷：8800乩購(gòu)電次數(shù)：3次乘除中量：220更換表型詼卡互感倍率：1電表類型：全電子式中損：0電表常數(shù)：10。脈沖/度最大負(fù)荷：o瓦討期次數(shù);0次卡型奧睦期福電表型號(hào)A1，互感倍率/I讖定取消1、當(dāng)用戶IC卡電表出現(xiàn)故障需要更換時(shí)需要進(jìn)行更換電表操作；2、將出現(xiàn)故障的IC卡電表相應(yīng)的用戶IC卡插入IC卡讀寫(xiě)器中；3、單擊用戶換表菜單項(xiàng)，即進(jìn)入用戶換表交易界面；4、單擊“讀卡”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)讀取用戶IC卡上的信

22、息并顯示；5、在剩余電量度數(shù)欄輸入從故障電表抄取的電表剩余度數(shù)（該度數(shù)不得大于最末兩次購(gòu)電的電量之和）；6、單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)將修復(fù)信息寫(xiě)入用戶IC卡，成功后提示更換電表交易成功信息，并打印回單；7、將維修后的用戶IC卡插入更換后的電表中即可。注:在換表時(shí)也可以將現(xiàn)有的表型換為另一種表型，讀卡后選重更換表型復(fù)選框，選擇相應(yīng)的卡型和電表型號(hào)點(diǎn)擊確定。10 .如何補(bǔ)購(gòu)用戶卡外購(gòu)用戶卡X用戶編號(hào)：01-0000000001讀卡I確定發(fā)卡日期；2007-06-11取悄用戶姓名：張三互感倍率：1電表類型：全電子式1、當(dāng)用戶遺失用戶IC卡或用戶IC卡已損壞導(dǎo)致無(wú)法使用時(shí)需要進(jìn)行補(bǔ)購(gòu)用戶卡操作；2、將新

23、電表用戶IC卡插入IC卡讀寫(xiě)器中；3、單擊補(bǔ)購(gòu)用戶卡菜單項(xiàng)進(jìn)入補(bǔ)購(gòu)用戶卡交易界面；4、在用戶編號(hào)欄輸入需要補(bǔ)購(gòu)用戶IC卡的用戶編號(hào)，按回車鍵，系統(tǒng)自動(dòng)從數(shù)據(jù)庫(kù)中讀取該用戶的購(gòu)電信息，并顯示發(fā)卡日期和用戶姓名，如果用戶編號(hào)不存在，系統(tǒng)會(huì)給出相應(yīng)提示；5、根據(jù)用戶是否在上次購(gòu)電后將IC卡插入過(guò)電表的實(shí)際情況選擇是否插過(guò)電表；6、單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)自動(dòng)將用戶信息及購(gòu)電情況寫(xiě)入用戶IC卡并校驗(yàn),成功后提示補(bǔ)購(gòu)用戶卡交易成功，否則提示相應(yīng)的錯(cuò)誤信息。注：總購(gòu)電表在補(bǔ)卡時(shí)不用選擇是否插過(guò)電表。11 .如何進(jìn)行卡發(fā)行進(jìn)行卡發(fā)行時(shí)，可以先進(jìn)行初始化卡操作，方便操作員進(jìn)行后續(xù)工作。在“購(gòu)電管理”中選擇“初始

24、化卡”，單擊“是”。提示XL話插入要初始4t的卡,援喘定鍵繼續(xù)!！I!碗11否間A.發(fā)行電表管理卡a.發(fā)行電表清零卡：第一步：輸入要發(fā)行清零卡的用戶編號(hào)第二步：選擇要發(fā)行清零卡的電表類型如果發(fā)行C型電表、D型電表、總購(gòu)D型電表的清零卡時(shí)請(qǐng)選擇其它清零卡系統(tǒng)會(huì)根據(jù)所輸入的用戶編號(hào)所擁有的電表型好來(lái)發(fā)行相應(yīng)的清零卡。第三步：輸入清零次數(shù)，插入一張空白卡。第四步：點(diǎn)擊確定，等待寫(xiě)卡完成。正直行電表管理卡清零R檢查卡管理卡（總購(gòu)量）確定用戶編號(hào).I取消B型清零卡其它清零卡清零次數(shù)1：b.發(fā)行電表檢查卡：發(fā)行檢查卡的作用是檢測(cè)電表的狀態(tài)囪發(fā)行電表昔理卡清零卡檢查卡|管理卡（總購(gòu)量）I確定取消理電表檢查卡

25、D型電表檢查也C.發(fā)行電表管理卡：第一步：選擇是為單相總購(gòu)電表還是三相總購(gòu)電表發(fā)行管理卡；第二步：選擇發(fā)行管理卡的類型非斷電管理卡：在不切斷用戶用電的情況下用該卡檢測(cè)用戶電表的狀態(tài)斷電管理卡：在切斷用戶用電的情況下用該卡檢測(cè)用戶電表的狀態(tài)。維護(hù)卡：清除C001C00將標(biāo)記設(shè)置卡：用來(lái)更改電表的報(bào)警電量、允許負(fù)荷參數(shù)。三崇行電表首座卡清零卡檢查卡管理卡（總購(gòu)量）|確定'C型電表D型電費(fèi)單相總購(gòu)電表三相息購(gòu)電表取消*設(shè)置卡！r二級(jí)報(bào)警電r允許負(fù)荷12.如何查詢1、如何查詢用戶信息:mjap信息輸入查詢條件x查詢條件廠城區(qū)建區(qū)號(hào)：I按表號(hào)表號(hào)：|廠按姓名用戶姓名：I確定退出a.單擊查詢用戶信

26、息菜單項(xiàng)或快捷按鈕進(jìn)入查詢用戶信息界面；b.從按區(qū)號(hào)、按表號(hào)、按姓名三種查詢條件中選擇查詢條件（允許多選），在與被選擇的查詢條件相對(duì)應(yīng)的輸入欄中輸入查詢條件信息；c.單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)按輸入的查詢條件信息查詢用戶信息，成功后顯示查詢結(jié)果，否則提示相應(yīng)的錯(cuò)誤信息，如果未選擇任何查詢條件，系統(tǒng)詢問(wèn)是否要查詢所有用戶信息，在得到確認(rèn)后顯示所有的用戶信息；d.在顯示的查詢結(jié)果界面中單擊“打印預(yù)覽”按鈕可以對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行打印預(yù)覽，單擊“打印”按鈕可以直接進(jìn)行打印；2、如何查詢購(gòu)電分戶信息：a購(gòu)電分戶信息輸入查詢條件*查詢條件肢區(qū)恃區(qū)號(hào)：I確定r按編號(hào)編號(hào)：退出廠按姓名用戶姓名：用戶狀態(tài)萬(wàn)全部正常注銷

27、過(guò)出繳費(fèi)類型Q全部余款欠款正常a.單擊查詢購(gòu)電分戶菜單項(xiàng)或快捷按鈕進(jìn)入查詢購(gòu)電分戶界面;b.從按區(qū)號(hào)、按表號(hào)、按姓名三種查詢條件中選擇查詢條件（允許多選），在與被選擇的查詢條件相對(duì)應(yīng)的輸入欄中輸入查詢條件信息，并選擇要查詢用戶的用戶狀態(tài)（全部、正常、注銷）和余額方向（全部、非欠款、欠款）；c.單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)按輸入的查詢條件信息查詢購(gòu)電分戶信息，成功后顯示查詢結(jié)果，否則提示相應(yīng)的錯(cuò)誤信息，如果未選擇任何查詢條件，系統(tǒng)詢問(wèn)是否要查詢所有用戶的購(gòu)電分戶信息，在得到確認(rèn)后顯示所有用戶的購(gòu)電分戶信息；d.在顯示的查詢結(jié)果界面中單擊“打印預(yù)覽”按鈕可以對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行打印預(yù)覽，單擊“打印”按鈕可以直

28、接進(jìn)行打印；3、如何查詢購(gòu)電明細(xì)信息：全部余款欠款正常收款類型-全部現(xiàn)金免費(fèi)廣轉(zhuǎn)賬支票補(bǔ)貼條件-全部收費(fèi)補(bǔ)貼電價(jià)類型：全部-排序條件瀛水號(hào)3a.單擊查詢購(gòu)電明細(xì)菜單項(xiàng)或快捷按鈕進(jìn)入查詢購(gòu)電分戶界面；b.從按區(qū)號(hào)、按表號(hào)、按操作員、按時(shí)段四種查詢條件中選擇查詢條件（允許多選），在與被選擇的查詢條件相對(duì)應(yīng)的輸入欄中輸入或選擇查詢條件信息，并選擇要查詢用戶的余額方向（全部、非欠款、欠款）；c.單擊“確定”按鈕，系統(tǒng)按輸入的查詢條件信息查詢購(gòu)電明細(xì)信息，成功后顯示查詢結(jié)果，否則提示相應(yīng)的錯(cuò)誤信息，如果未選擇任何查詢條件，系統(tǒng)詢問(wèn)是否要查詢所有用戶的購(gòu)電明細(xì)信息，在得到確認(rèn)后顯示所有用戶的購(gòu)電明細(xì)信1=

29、1心、）d.在顯示的查詢結(jié)果界面中單擊“打印預(yù)覽”按鈕可以對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行打印預(yù)覽，單擊“打印”按鈕可以直接進(jìn)行打??；注：在查詢的同時(shí)可以指定查詢結(jié)果的排序條件。6、換表信息查詢當(dāng)需要查詢系統(tǒng)中換表記錄時(shí)在此查詢a.根據(jù)要查詢的具體條件來(lái)選擇按區(qū)號(hào)、按編號(hào)、按時(shí)間段信息進(jìn)行組合查詢b.當(dāng)條件輸入完畢后點(diǎn)擊確定系統(tǒng)會(huì)根據(jù)用戶所輸入的條件檢索出相應(yīng)的數(shù)據(jù)。c.在顯示的查詢結(jié)果界面中單擊“打印預(yù)覽”按鈕可以對(duì)查詢結(jié)果進(jìn)行打印預(yù)覽，單擊“打印”按鈕可以直接進(jìn)行打印。7、清零卡查詢當(dāng)需要查詢系統(tǒng)中所發(fā)行的清零卡記錄時(shí)在此界面查詢口未購(gòu)電用戶信息查逅結(jié)果用戶姓名購(gòu)申總量（kW/h：覽由次崗應(yīng)交金額阮）|買文會(huì)甑住”余前74用戶狀正最后購(gòu)中舊期1張三2203132.09173.00余款正常12007-06-11王五100160.0060*00正常正常2007-06-11打印通覽打印退出13.如何打印報(bào)表矗矗品第頁(yè)轉(zhuǎn)到晶品晶鼎2007年06月LL日購(gòu)電明細(xì)報(bào)表