TCL國(guó)際電工區(qū)域辦事處崗位描述

1、TCL國(guó)際電工區(qū)域辦事處崗位描述辦事處經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限文件編號(hào) :BD001版本: A.0執(zhí)行日期 :1999.3.1職位名稱：區(qū)域辦事處經(jīng)理頁(yè)碼 :1/2上司：公司營(yíng)銷策劃部營(yíng)銷分部經(jīng)理下屬：所轄辦事處的全體人員職責(zé)概述：領(lǐng)導(dǎo)本區(qū)域辦事處的整體運(yùn)作與發(fā)展工作，提高辦事處人員的士氣與工作技能，發(fā)展銷售網(wǎng)絡(luò)，完成規(guī)定的銷售任務(wù)，降低運(yùn)作成本，保證公司資產(chǎn)的安全性。具體工作責(zé)任1 計(jì)劃與報(bào)告1.1 按公司下達(dá)的任務(wù)制訂辦事處的各類工作計(jì)劃。1.2 定期（或按要求）填寫(xiě)工作報(bào)告并上報(bào)公司。1.3 遇非常事件，立即向上司報(bào)告。2 銷售2.1 領(lǐng)導(dǎo)辦事處全體人員，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，并確保貨款的及時(shí)

2、回籠。2.2 組織或跟催本地區(qū)的各種形式的銷售活動(dòng)，并對(duì)活動(dòng)的后果負(fù)責(zé)。2.3領(lǐng)導(dǎo)各類網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。參與或指導(dǎo)經(jīng)銷商的篩選、資信審查、簽約、日常管理與評(píng)估、考核。指導(dǎo)零售商務(wù)代表如何協(xié)助經(jīng)銷商做分銷商的選擇，協(xié)調(diào)經(jīng) /分銷商間的關(guān)系。指導(dǎo)工程商務(wù)代表選擇工程網(wǎng)絡(luò)單位。2.4指導(dǎo)商務(wù)代表有計(jì)劃地走訪網(wǎng)絡(luò)單位，推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售。2.5參與或指導(dǎo)商務(wù)代表幫助經(jīng)銷商解決銷售活動(dòng)中的問(wèn)題。2.6指導(dǎo)商務(wù)代表做好產(chǎn)品的售后服務(wù)工作，強(qiáng)化對(duì)客戶的技術(shù)支持。2.7參與重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程的攻關(guān)談判，與這些單位維持良好的關(guān)系。2.8經(jīng)?；蚨ㄆ趯徍私?jīng)銷商的回款和經(jīng)營(yíng)情況。2.9審核非常規(guī)訂單。2.10審核經(jīng)銷商

3、的非常規(guī)退貨申請(qǐng)。2.11按公司的要求執(zhí)行價(jià)格政策。3 人事3.1 根據(jù)對(duì)公司政策、資源及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的了解，對(duì)辦事處發(fā)展所需的人力資源計(jì)劃提出建議。3.2 按公司的既定計(jì)劃，組織辦事處人員的招聘工作，確定錄用名單，報(bào)公司批準(zhǔn)。3.3 決定辦事處人員的工作定義。3.4 組織對(duì)新進(jìn)人員的上崗前培訓(xùn)和全體人員的日常培訓(xùn)。3.5 在公司人事制度的約束下，對(duì)辦事處的人員進(jìn)行定期考核，并在權(quán)力范圍內(nèi)對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲。3.6 組織好人員辭職、辭退、除名后的各項(xiàng)移交工作及人員的后備補(bǔ)充。4 財(cái)務(wù)與資產(chǎn)管理4.1 控制和安排辦事處的各項(xiàng)費(fèi)用。頁(yè)碼 :2/24.2指導(dǎo)助理對(duì)器具、物料、辦公室的管理。5 發(fā)展5.1 定

4、期或按公司的要求組織地區(qū)性市場(chǎng)信息的采集、整合分析。5.2 主動(dòng)就如何提高公司銷售力，向上司提出設(shè)想或建議。5.3 按公司要求在當(dāng)?shù)亟M織促銷活動(dòng)，并對(duì)促銷活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程及效果進(jìn)行歸納總結(jié)。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提出合適的促銷活動(dòng)的創(chuàng)意。5.4 按公司要求在當(dāng)?shù)芈鋵?shí)廣告工作、監(jiān)測(cè)廣告投放后的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況向公司提出合適的廣告創(chuàng)意。6 公司文化與公共關(guān)系6.1 指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝，體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。6.2 維持公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性，及時(shí)糾正嚴(yán)重違紀(jì)行為。6.3 建立和維護(hù)與地方政府、行業(yè)管理等等機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系。7 其他事務(wù)7.1 指導(dǎo)辦事處的文檔管理工作。7.2 主持

5、每日晨訓(xùn)與下一班前的日工作匯報(bào)小結(jié)。7.3 堅(jiān)持審閱商務(wù)代表的工作日?qǐng)?bào)。7.4 幫助下屬解決工作中遇到的問(wèn)題。7.5 完成公司交派的其它任務(wù)。工作權(quán)限目標(biāo)計(jì)劃?rùn)?quán)1 有權(quán)在區(qū)域辦事處工作目標(biāo)確定以前了解相關(guān)情況，并向上司提出意見(jiàn)與建議。人事權(quán)2 有權(quán)對(duì)辦事處工作崗位的應(yīng)聘者進(jìn)行初步篩選，并向公司提出錄用意見(jiàn)。3 有權(quán)對(duì)人員的解聘、辭退提出動(dòng)議或其它意見(jiàn)。4 有權(quán)對(duì)辦事處各崗位作出人員任免安排，并有權(quán)安排員工臨時(shí)性任務(wù)。5 有權(quán)決定辦事處員工的獎(jiǎng)金額度。6 有權(quán)對(duì)員工的正式晉升提出動(dòng)議或評(píng)價(jià)性意見(jiàn)。業(yè)務(wù)處置權(quán)7 有權(quán)決定銷售網(wǎng)絡(luò)成員的取舍。財(cái)務(wù)處置權(quán)8 有權(quán)審核并簽發(fā)辦事處的費(fèi)用支出。信息知曉權(quán)9

6、 有權(quán)了解公司與辦事處工作有關(guān)的營(yíng)銷或管理方面的信息與政策。辦事處經(jīng)理助理的職責(zé)與權(quán)限文件編號(hào) :BD-002版本: A.0職位名稱：區(qū)域辦事處經(jīng)理助理執(zhí)行日期 :1999.3.1頁(yè)碼 :1/1上司：區(qū)域辦事處經(jīng)理下屬：無(wú)職責(zé)概述：協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理辦辦事處的文秘、財(cái)務(wù)、接待、后勤工作。具體工作責(zé)任1 文秘1.1 訂單、退貨單的審核與上報(bào)。1.2 傳真或電腦文件收發(fā)，日常郵件處理。1.3 及時(shí)向有關(guān)人員送達(dá)公司通過(guò)電話或其它方式傳達(dá)的信息，并負(fù)責(zé)文件的分發(fā)。1.4 業(yè)務(wù)資料的登記、歸類、匯總、存檔。2 財(cái)務(wù)2.1 辦事處人員的獎(jiǎng)勵(lì)核算。2.2 負(fù)責(zé)出納工作，拒絕不合公司規(guī)定的報(bào)銷申請(qǐng)，并將審核

7、后的單據(jù)按時(shí)準(zhǔn)確的上報(bào)公司有關(guān)部門。 2.3 每月與公司對(duì)帳。3 接待3.1 按公司的規(guī)定做好來(lái)訪者的接待工作。4 后勤4.1 辦事處器具、物料、辦公室的管理。4.2 （在有需要的地區(qū)）妥善安排員工的伙食、住宿等等事務(wù)。5 其它事務(wù)5.1 經(jīng)理短期外出時(shí)，根據(jù)經(jīng)理的委托處置日常工作。5.2 經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1 有權(quán)拒絕區(qū)域經(jīng)理不符合費(fèi)用控制規(guī)定的審批意見(jiàn)，并有權(quán)向公司總部反映問(wèn)題。2 在各項(xiàng)工作中有權(quán)要求區(qū)域經(jīng)理支持正常工作的順利開(kāi)展。零售組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)限文件編號(hào) :BD-003職位名稱：區(qū)域辦事處零售組長(zhǎng)版本: A.0執(zhí)行日期 :1999.3.1上司：區(qū)域辦事處經(jīng)理頁(yè)碼 :1/2

8、下屬：零售組商務(wù)代表職責(zé)概述：領(lǐng)導(dǎo)零售組有計(jì)劃地進(jìn)行本區(qū)域的經(jīng)/ 分銷商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，協(xié)助提高經(jīng)/分銷商的經(jīng)營(yíng)能力，完成零售組的銷售任務(wù)。具體工作責(zé)任1 計(jì)劃與報(bào)告1.1 按零售組的工作任務(wù)制訂計(jì)劃。1.2 定期（或按要求）填寫(xiě)零售組工作的總結(jié)并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。1.3 遇非常事件，立即向區(qū)域經(jīng)理報(bào)告。2 銷售2.1 領(lǐng)導(dǎo)全組人員完成給定的銷售任務(wù)。2.2 按要求做好經(jīng)銷商的資信調(diào)查，為選擇經(jīng)銷商收集全面的資料。2.3 組織并實(shí)施經(jīng)銷商的日常管理、考核與評(píng)估。2.4 協(xié)調(diào)經(jīng)銷商之間的關(guān)系。2.5 抽查零售商務(wù)代表的分銷商工作。2.6 定期走訪經(jīng)銷商，推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售。2.7 幫助經(jīng)銷商解決銷售活動(dòng)

9、中的問(wèn)題。2.8 督促經(jīng)銷商及時(shí)付清貨款。2.9 審核常規(guī)訂單。2.10 審核常規(guī)退貨申請(qǐng)。2.11 跟催訂貨，跟蹤發(fā)貨動(dòng)態(tài)。2.12 參與或指導(dǎo)零售商務(wù)代表跟蹤、監(jiān)督價(jià)格政策執(zhí)行的情況，收集價(jià)格政策執(zhí)行后的反饋信息并整合上報(bào)。2.13 積極完成促銷、廣告的執(zhí)行工作。3 人事3.1 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理招聘零售商務(wù)代表。3.2 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行下屬的崗前培訓(xùn)和日常培訓(xùn)。3.3 零售組商務(wù)人員的工作安排、督促、檢查、評(píng)價(jià)、考核。4 發(fā)展4.1 掌握公司的新產(chǎn)品，對(duì)下屬進(jìn)行新產(chǎn)品的培訓(xùn)，組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的宣傳推廣。4.2 按要求指導(dǎo)零售商務(wù)代表觀察、收集市場(chǎng)信息，并整合上報(bào)。4.3 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好促銷、

10、廣告等等工作的組織、執(zhí)行工作。5 公司文化與公共關(guān)系5.1 指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝，體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。5.2 與有關(guān)機(jī)構(gòu)、部門保持良好的關(guān)系。頁(yè)碼 :2/26 其它事務(wù)6.1 協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。6.2區(qū)域經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1 有權(quán)對(duì)零售組人員的獎(jiǎng)勵(lì)方案提出建議。2 有權(quán)參與對(duì)經(jīng)銷商的考核。3 有權(quán)向經(jīng)理或公司了解有關(guān)價(jià)格政策、 新產(chǎn)品宣傳資料以及為開(kāi)展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。4 有權(quán)按區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式，使用公關(guān)費(fèi)用。零售商務(wù)代表的職責(zé)與權(quán)限文件編號(hào) :BD-004版本: A.0職位名稱：區(qū)域辦事處零售商務(wù)代表執(zhí)行日期 :1999.3.1頁(yè)碼

11、:1/1上司：區(qū)域辦事處零售組長(zhǎng)下屬：無(wú)職責(zé)概述：負(fù)責(zé)指定區(qū)間內(nèi)的經(jīng)/分銷商網(wǎng)絡(luò)的拓展與日常維護(hù)工作，協(xié)助提高經(jīng)/分銷商的經(jīng)營(yíng)能力，完成給定的銷售任務(wù)。具體工作責(zé)任1 計(jì)劃與報(bào)告1.1 按上司下達(dá)的任務(wù)制定工作計(jì)劃。1.2 按時(shí)填寫(xiě)工作日?qǐng)?bào)表。1.3 定期填寫(xiě)工作總結(jié)并上報(bào)零售組組長(zhǎng)。1.4 遇非常事件，立即向上司報(bào)告。2 銷售2.1 完成給定的銷售任務(wù)。2.2 協(xié)助組長(zhǎng)做好經(jīng)銷商的篩選與資信調(diào)查。2.3 協(xié)助組長(zhǎng)做好經(jīng)銷商的日常管理、考核與評(píng)估。2.4 協(xié)助經(jīng)銷商發(fā)展分銷商網(wǎng)絡(luò)。2.5 經(jīng)常拜訪經(jīng) /分銷商，推動(dòng)公司產(chǎn)品的銷售。2.6 協(xié)調(diào)經(jīng) / 分銷商間的關(guān)系，幫助他們解決銷售中間與售后服

12、務(wù)方面的問(wèn)題。2.7 初審訂單，退貨單。2.8 跟蹤、監(jiān)督價(jià)格政策的執(zhí)行，收集價(jià)格政策執(zhí)行后的反饋信息并上報(bào)。2.9 協(xié)助零售組長(zhǎng)跟催訂貨，跟蹤發(fā)貨動(dòng)態(tài)。2.10 協(xié)助催款。2.11 協(xié)助組長(zhǎng)積極完成促銷、廣告的執(zhí)行工作。3 發(fā)展3.1 快速掌握公司的新產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)在經(jīng)/分銷商中宣傳推介。3.2 做好被指派的有關(guān)促銷、廣告等等工作。4 其它事務(wù)4.1 協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。4.2 上司交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1 有權(quán)參與對(duì)經(jīng) /分銷商的考核。2 有權(quán)向組長(zhǎng)或經(jīng)理了解有關(guān)價(jià)格政策、 新產(chǎn)品宣傳資料以及為開(kāi)展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。3 有權(quán)按組長(zhǎng)或區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式，使用公關(guān)費(fèi)

13、用。工程組組長(zhǎng)的職責(zé)與權(quán)限文件編號(hào) :BD-005職位名稱：工程組組長(zhǎng)版本: A.0執(zhí)行日期 :1999.3.1上司：區(qū)域辦事處經(jīng)理頁(yè)碼 :1/2下屬：工程商務(wù)代表職責(zé)概述： 領(lǐng)導(dǎo)工程組有計(jì)劃地進(jìn)行本區(qū)域的工程網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，在工程網(wǎng)絡(luò)單位推介本公司的產(chǎn)品，攻克重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程，完成工程組的銷售任務(wù)。具體工作責(zé)任1 計(jì)劃與報(bào)告1.1 按工程組的任務(wù)制訂工作計(jì)劃。1.2 定期（或按需要）填寫(xiě)工程組的工作總結(jié)并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。1.3 遇非常事件，立即向區(qū)域經(jīng)理報(bào)告。2 銷售2.1 領(lǐng)導(dǎo)全組人員完成給定的銷售任務(wù)。2.2 參與或指導(dǎo)工程商務(wù)代表選擇工程網(wǎng)絡(luò)單位。2.3 參與或指導(dǎo)工程商務(wù)代表定期對(duì)工

14、程網(wǎng)絡(luò)單位的評(píng)估。2.4參與或指導(dǎo)工程商務(wù)代表有計(jì)劃地走訪工程網(wǎng)絡(luò)單位，推動(dòng)工程網(wǎng)絡(luò)單位使用或推薦本公司的產(chǎn)品。2.5指導(dǎo)工程商務(wù)代表眾網(wǎng)絡(luò)單位或有關(guān)機(jī)構(gòu)獲取工程信息。2.6協(xié)助區(qū)域經(jīng)理或直接進(jìn)行重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程項(xiàng)目的攻關(guān)談判。2.7指導(dǎo)工程商務(wù)代表協(xié)助工程方與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。2.8了解經(jīng)銷商的有關(guān)工程訂貨情況及工程訂貨的發(fā)貨動(dòng)態(tài)。2.9指導(dǎo)工程商務(wù)代表協(xié)調(diào)工程方與經(jīng)銷商的關(guān)系。2.10指導(dǎo)工程商務(wù)代表做好售后服務(wù)以及提供必需的技術(shù)支持。2.11當(dāng)工程方付款違約時(shí)，指導(dǎo)工程商務(wù)代表協(xié)助經(jīng)銷商催款。2.12在攻關(guān)談判時(shí)遵守公司的價(jià)格政策。3 人事3.1 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理招聘工程商務(wù)代表。3

15、.2 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理進(jìn)行下屬的崗前培訓(xùn)和日常培訓(xùn)。3.3 工程組商務(wù)人員的工作安排、督促、檢查、評(píng)價(jià)、考核。4 發(fā)展4.1 詳盡地掌握公司的新產(chǎn)品知識(shí)，對(duì)下屬進(jìn)行新產(chǎn)品的培訓(xùn)，組織、指導(dǎo)新產(chǎn)品的宣傳推廣。4.2 按要求指導(dǎo)工程商務(wù)代表收集市場(chǎng)及用戶的反饋信息，初步事理后及時(shí)上報(bào)。4.3 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理做好促銷、廣告等等工作的組織、執(zhí)行工作。5 公司文化與形象5.1 指導(dǎo)下屬的言談舉止和著裝，體現(xiàn)公司良好的企業(yè)文化和企業(yè)形象。5.2 與政府、行業(yè)管理等等機(jī)構(gòu)保持良好的關(guān)系。頁(yè)碼 :2/26 其他事務(wù)6.1 協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。6.2 區(qū)域經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1 有權(quán)對(duì)工程組人

16、員的獎(jiǎng)勵(lì)方案提出建議。2 有權(quán)參與對(duì)工程網(wǎng)絡(luò)單位的考核。3 有權(quán)向經(jīng)理或公司了解有關(guān)價(jià)格政策、 新產(chǎn)品宣傳資料以及為開(kāi)展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。4 有權(quán)按區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式，使用公關(guān)費(fèi)用。工程商務(wù)代表的職責(zé)與權(quán)限職位名稱：工程商務(wù)代表文件編號(hào) :BD-006版本: A.0上司：區(qū)域辦事處工程組長(zhǎng)執(zhí)行日期 :1999.3.1頁(yè)碼 :1/1下屬：無(wú)職責(zé)概述： 負(fù)責(zé)指定區(qū)間的工程網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，在工程網(wǎng)絡(luò)單位推介本公司的產(chǎn)品，攻克重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程，完成給定的銷售任務(wù)。具體工作責(zé)任1 計(jì)劃與報(bào)告1.1 按上司下達(dá)的任務(wù)制訂工作計(jì)劃。1.2 按時(shí)填寫(xiě)拜訪日?qǐng)?bào)表。1.3定期填寫(xiě)工作總結(jié)并上報(bào)工程組組長(zhǎng)

17、。1.4遇非常事件，立即向上司報(bào)告。5 銷售5.1 完成給定的銷售任務(wù)。5.2 按要求選擇工程網(wǎng)絡(luò)單位。5.3 定期對(duì)工程網(wǎng)絡(luò)單位的評(píng)估。5.4 有計(jì)劃地走訪工程網(wǎng)絡(luò)單位，推動(dòng)工程網(wǎng)絡(luò)單位使用或推薦本公司的產(chǎn)品。5.5 從工程網(wǎng)絡(luò)單位或有關(guān)機(jī)構(gòu)獲取工程信息。5.6 對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位和工程項(xiàng)目進(jìn)行攻關(guān)談判。5.7 協(xié)助工程方與經(jīng)銷商簽訂供貨合同。5.8 跟蹤有關(guān)工程的訂貨與發(fā)貨。5.9 協(xié)調(diào)工程方與經(jīng)銷商的關(guān)系。5.10 做好售后服務(wù)以及提供必需的技術(shù)支持。5.11 當(dāng)工程方付款違約時(shí)，協(xié)助經(jīng)銷商催款。5.12 在攻關(guān)談判時(shí)遵守公司的價(jià)格政策。6 發(fā)展6.1 詳盡地掌握公司的新產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)地在工程網(wǎng)

18、絡(luò)單位中宣傳推廣。6.2 按要求觀察、收集市場(chǎng)及用戶的反饋信息，及時(shí)整合上報(bào)。6.3 做好被指派的有關(guān)促銷、廣告等等工作。7 其他事務(wù)7.1 協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。7.2 上司交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1 有權(quán)參與對(duì)工程網(wǎng)絡(luò)單位的考核。2 有權(quán)向組長(zhǎng)或經(jīng)理了解有關(guān)價(jià)格政策、 新產(chǎn)品宣傳資料以及為開(kāi)展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。3 有權(quán)按組長(zhǎng)或區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式，使用公關(guān)費(fèi)用。外圍商務(wù)代表崗位職責(zé)描述文件編號(hào) :BD-007職位名稱：外圍商務(wù)代表版本: A.0執(zhí)行日期 :1999.3.1上司：區(qū)域辦事處經(jīng)理頁(yè)碼 :1/2下屬：無(wú)職責(zé)概述：負(fù)責(zé)外圍地區(qū)的經(jīng) /分銷商網(wǎng)絡(luò)和工程網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)

19、，完成給定的銷售任務(wù)。執(zhí)行公司的價(jià)格政策，開(kāi)展促銷、廣告、公關(guān)等等活動(dòng)。具體工作責(zé)任1 計(jì)劃與報(bào)告1.1 按外圍地區(qū)的任務(wù)制訂工作計(jì)劃。1.2 按時(shí)填寫(xiě)拜訪日?qǐng)?bào)表。1.3 定期填寫(xiě)工作總結(jié)并上報(bào)區(qū)域經(jīng)理。1.4 遇非常事件，立即向上司報(bào)告。2 銷售2.1 完成給定的銷售任務(wù)。2.2 協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理做好外圍地區(qū)經(jīng)銷商的篩選與資信調(diào)查。2.3 協(xié)助外圍地區(qū)的經(jīng)銷商建立分銷商網(wǎng)絡(luò)。2.4 協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理做好外圍地區(qū)經(jīng)銷商的日常管理、考核與評(píng)估。2.5 定期對(duì)外圍地區(qū)的工程網(wǎng)絡(luò)單位的評(píng)估。2.6 協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理做好外圍地區(qū)工程網(wǎng)絡(luò)單位的選擇。2.7 參與和對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位、工程項(xiàng)目的談判。2.8

20、 從網(wǎng)絡(luò)單位或有關(guān)機(jī)構(gòu)獲取工程信息。2.9 初審（或?qū)徍耍┏Ｒ?guī)訂單及常規(guī)退貨申請(qǐng)。2.10 協(xié)調(diào)經(jīng) / 分銷商間的關(guān)系，幫助他們解決銷售活動(dòng)中的問(wèn)題。2.11 做好工程網(wǎng)絡(luò)單位的售后服務(wù)以及提供必需的技術(shù)支持。2.12 跟催訂貨，跟蹤發(fā)貨動(dòng)態(tài)。2.13 協(xié)助向經(jīng)銷商或工程網(wǎng)絡(luò)單位催款。2.14 在攻關(guān)談判時(shí)遵守公司的價(jià)格政策。2.15 協(xié)助區(qū)域經(jīng)理完成外圍地區(qū)的促銷、廣告的執(zhí)行工作。3 財(cái)務(wù)5.1 提前上報(bào)出差費(fèi)用計(jì)劃。5 發(fā)展5.1 協(xié)助區(qū)域辦事處經(jīng)理觀察選擇新的發(fā)展地區(qū)。5.2 詳盡地掌握公司的新產(chǎn)品知識(shí)，及時(shí)地在外圍網(wǎng)絡(luò)單位中宣傳推廣。5.3 按要求觀察、收集市場(chǎng)及用戶的反饋信息，及時(shí)整

21、合上報(bào)。5.4 做好被指派的有關(guān)促銷、廣告等等工作。并根據(jù)當(dāng)?shù)厍闆r，提出切實(shí)可行的促銷方案或有關(guān)廣告的建議。頁(yè)碼 :2/25 其他事務(wù)5.1 協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。5.2 上司交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1 有權(quán)參與對(duì)外圍網(wǎng)絡(luò)單位的考核。2 有權(quán)向組長(zhǎng)或經(jīng)理了解有關(guān)價(jià)格政策、 新產(chǎn)品宣傳資料以及為開(kāi)展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。3 有權(quán)按組長(zhǎng)或區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式，使用公關(guān)費(fèi)用。Hager 商務(wù)代表崗位職責(zé)描述職位名稱： Hager 商務(wù)代表文件編號(hào) :BD-008版本: A.0上司：區(qū)域負(fù)責(zé)人執(zhí)行日期 :1999.3.1頁(yè)碼 :1/1下屬：無(wú)職責(zé)概述：建立 Hager 經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)，并配

22、合經(jīng)銷商建立工程網(wǎng)絡(luò)，成套設(shè)備廠網(wǎng)絡(luò)等，主要攻關(guān)建筑設(shè)計(jì)院，推動(dòng)Hager 產(chǎn)品銷售，為辦事處做Hager 方面技術(shù)支持。具體工作責(zé)任1 計(jì)劃與報(bào)告1.1 按上司下達(dá)的任務(wù)制訂工作計(jì)劃。1.2 按時(shí)填寫(xiě)拜訪日?qǐng)?bào)表。1.3 定期填寫(xiě)工作總結(jié)并上報(bào)工程組組長(zhǎng)。1.4 遇非常事件，立即向上司報(bào)告。2 銷售2.1 按要求選擇設(shè)計(jì)院、成套設(shè)備廠等等網(wǎng)絡(luò)單位。2.2 定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位進(jìn)行評(píng)估。2.3有計(jì)劃地走訪設(shè)計(jì)院網(wǎng)絡(luò)單位，推動(dòng)設(shè)計(jì)院網(wǎng)絡(luò)單位在工程設(shè)計(jì)中采用Hager 產(chǎn)品。2.4在走訪設(shè)計(jì)院網(wǎng)絡(luò)單位，推廣Hager 產(chǎn)品的同時(shí)，不失時(shí)機(jī)地推廣TCL 的產(chǎn)品。2.5有計(jì)劃地走訪成套設(shè)備廠網(wǎng)絡(luò)單位，推動(dòng)成套

23、設(shè)備廠網(wǎng)絡(luò)單位采用Hager 產(chǎn)品。2.6向 Hager 的設(shè)計(jì)、推廣者介紹Hager 的產(chǎn)品特性，提供必要的技術(shù)支持。2.7對(duì)設(shè)計(jì)院及成套設(shè)備廠網(wǎng)絡(luò)單位攻關(guān)談判。2.8核算 Hager 的設(shè)計(jì)圖紙。2.9在和網(wǎng)絡(luò)單位談判時(shí)遵守公司的價(jià)格政策。3 發(fā)展3.1 掌握 Hager（和公司）的新產(chǎn)品，及時(shí)地在網(wǎng)絡(luò)單位中宣傳推廣。3.2 從網(wǎng)絡(luò)單位獲取工程信息并及時(shí)匯報(bào)。3.3 從網(wǎng)絡(luò)單位獲取對(duì)產(chǎn)品或合作的反饋意見(jiàn)，整合上報(bào)。3.4 做好被指派的有關(guān)促銷、廣告等等工作。4 其他事務(wù)4.1 協(xié)助經(jīng)理助理做好相關(guān)文件的歸檔工作。4.2 上司交辦的其它任務(wù)。工作權(quán)限1 有權(quán)參與對(duì)網(wǎng)絡(luò)單位的考核2 有權(quán)向組長(zhǎng)

24、或經(jīng)理了解 Hager 的政策、新產(chǎn)品宣傳資料以及為開(kāi)展業(yè)務(wù)所必需的有關(guān)信息。有權(quán)按組長(zhǎng)或區(qū)域經(jīng)理同意的額度與方式，使用公關(guān)費(fèi)用。TCL國(guó)際電工營(yíng)銷策劃部崗位描述1999年1月委托人TCL 國(guó)際電工（惠州）有限公司報(bào)告人上海大正企業(yè)管理研究所營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理的職責(zé)與權(quán)限職位名稱：營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理（分管大區(qū)營(yíng)銷工作）直接上司：公司營(yíng)銷策劃部經(jīng)理下屬：所轄辦事處經(jīng)理職責(zé)概述： 在營(yíng)銷策劃部經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下， 全面負(fù)責(zé)所轄各辦事處的工作。 監(jiān)理各辦事處銷售業(yè)務(wù)以及整體運(yùn)作與發(fā)展工作。 審批辦事處的各項(xiàng)計(jì)劃， 監(jiān)控辦事處的各項(xiàng)工作， 必要時(shí)幫助辦事處解決工作中遇到的問(wèn)題， 促進(jìn)他們完成規(guī)定銷售任務(wù)， 指導(dǎo)

25、辦事處提高整體運(yùn)作能力。具體工作責(zé)任1 計(jì)劃與報(bào)告1.1按公司下達(dá)的任務(wù)以及各辦事處的具體情況制訂營(yíng)銷分部的工作計(jì)劃，確定所轄各辦事處的銷售任務(wù)。1.2定期（或按要求）了解辦事處的情況，并及時(shí)向上司匯報(bào)。1.3遇非常事件，立即向上司報(bào)告。2 銷售2.1 督促各辦事處完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，確保貨款的及時(shí)回籠。并對(duì)所轄分區(qū)內(nèi)銷售任務(wù)的完成與貨款及時(shí)回籠負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。2.2 及時(shí)而準(zhǔn)確地了解各辦事處的銷售動(dòng)態(tài)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題幫助解決或及時(shí)處理。2.3 指導(dǎo)各辦事處的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。必要時(shí)參與重要網(wǎng)絡(luò)單位和重大工程的談判，按權(quán)限審批經(jīng)銷商的“經(jīng)銷協(xié)議” 、“信用額” 、“特價(jià)工程的價(jià)格下浮點(diǎn)” 。2.4督促各辦事

26、處做好產(chǎn)品的售后服務(wù)及客戶的技術(shù)支持工作，及時(shí)將公司有關(guān)售后服務(wù)及技術(shù)支持方面的政策、技術(shù)資料下達(dá)各辦事處。2.5按權(quán)限審批非常規(guī)訂單。2.6按權(quán)限審批辦事處上報(bào)的“非常規(guī)退貨申請(qǐng)”。2.7及時(shí)將公司新的價(jià)格政策下達(dá)到各辦事處，并定期（或抽查）各辦事處價(jià)格政策的執(zhí)行情況。2.8按公司要求組織或獨(dú)立策劃所轄分區(qū)的重大促銷活動(dòng)，并指導(dǎo)或協(xié)調(diào)各相關(guān)辦事處的執(zhí)行。3 人事3.1 審批辦事處的人員（辦事處經(jīng)理除外）招聘計(jì)劃及人員的錄用、辭退、除名等報(bào)告。3.2計(jì)劃并組織辦事處骨干人員的提高性培訓(xùn)。3.3定期審查各辦事處的人員獎(jiǎng)懲方案的合理性，及時(shí)糾正有問(wèn)題的方案并及時(shí)向上司匯報(bào)。3.4對(duì)區(qū)域辦事處經(jīng)理進(jìn)

27、行定期考核，并對(duì)其獎(jiǎng)懲提出意見(jiàn)報(bào)上司參考。4 財(cái)務(wù)4.1 了解各辦事處的費(fèi)用預(yù)算與開(kāi)支情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)采取措施并向上司報(bào)告。5 發(fā)展5.1根據(jù)所轄分區(qū)的實(shí)際情況， 會(huì)同市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部組織所轄地區(qū)市場(chǎng)信息的采集與整合分析，為公司提供營(yíng)銷決策依據(jù)。5.2就所轄分區(qū)的廣告，產(chǎn)品展示等工作提出改進(jìn)建議。6 公司文化與公共關(guān)系6.1 檢查各辦事處規(guī)范人員的言談舉止和著裝，評(píng)估公司在當(dāng)?shù)匦蜗蟮母纳茽顩r。6.2 維持公司紀(jì)律的嚴(yán)肅性，追蹤各辦事處糾正嚴(yán)重違紀(jì)行為的情況，督促各辦事處采取措施，挽回因違紀(jì)行為所造成的不良影響，維護(hù)公司的聲譽(yù)。6.3 有計(jì)劃地走訪分區(qū)內(nèi)的地方政府、行業(yè)管理等等機(jī)構(gòu)，與他們保持良好的

28、關(guān)系。7 其他事務(wù)7.1 完成上司交派的其它任務(wù)。工作權(quán)限目標(biāo)計(jì)劃?rùn)?quán)1 有權(quán)在分區(qū)工作目標(biāo)確定以前了解相關(guān)情況，并向上司提出意見(jiàn)與建議。人事權(quán)2 有權(quán)對(duì)辦事處經(jīng)理的任免獎(jiǎng)懲提出動(dòng)議或意見(jiàn)。3 有權(quán)參與對(duì)營(yíng)銷策劃部各職能課負(fù)責(zé)人的績(jī)效評(píng)估與考核業(yè)務(wù)處置權(quán)4 必要時(shí)，有權(quán)決定銷售網(wǎng)絡(luò)成員的取舍。5 有權(quán)調(diào)動(dòng)營(yíng)銷策劃部各職能課支持辦事處完成規(guī)定任務(wù)。營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理職責(zé)與權(quán)限職位名稱：營(yíng)銷策劃部副經(jīng)理（分管市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部門）直接上司：公司營(yíng)銷策劃部經(jīng)理下屬：市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部各職能部門負(fù)責(zé)人職責(zé)概述： 受營(yíng)銷策劃部經(jīng)理的委托， 全面負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的工作。 根據(jù)公司的中長(zhǎng)期發(fā)展目標(biāo)，定期的分析公司內(nèi)外部營(yíng)銷環(huán)境與

29、資源狀況，指導(dǎo)下屬對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)、人員培訓(xùn)及關(guān)鍵性營(yíng)銷活動(dòng)制訂工作目標(biāo)與行動(dòng)計(jì)劃， 并為上司的營(yíng)銷決策提供資料、 備選策略以及人員準(zhǔn)備方面的支持。具體工作責(zé)任1 計(jì)劃與報(bào)告1.1 根據(jù)對(duì)內(nèi)外環(huán)境的分析， 定期為公司的整體營(yíng)銷工作的發(fā)展提出備選的策略性方案。1.2 根據(jù)上司批準(zhǔn)的營(yíng)銷發(fā)展的整體策略，制訂本部門的工作計(jì)劃。1.3 經(jīng)常向上司報(bào)告營(yíng)銷環(huán)境的動(dòng)態(tài)性變化以及本部門為把握這種變化所采取的行動(dòng)。2 市場(chǎng)調(diào)研2.1 定期對(duì)市場(chǎng)調(diào)研課負(fù)責(zé)人提出調(diào)研要求，指導(dǎo)其制訂階段性市場(chǎng)調(diào)研工作計(jì)劃，在授權(quán)范圍內(nèi)審批調(diào)研預(yù)算。 2.2 定期檢查市場(chǎng)調(diào)研的成果。2.3 定期匯總市場(chǎng)調(diào)研資料，并向上司提

30、交匯總報(bào)告。3 廣告策劃制作3.1 根據(jù)各階段營(yíng)銷重點(diǎn)的具體情況，制訂或修訂公司廣告活動(dòng)的策略性要求。3.2 指導(dǎo)廣告策劃制作負(fù)責(zé)人確定各階段工作目標(biāo)與計(jì)劃。3.3 在授權(quán)范圍內(nèi)審批廣告預(yù)算。3.4檢查廣告策略的落實(shí)與具體廣告的制作情況，及時(shí)糾正不符合公司已有策略或不符合既定制作標(biāo)準(zhǔn)的種種行為或制作成果。4 培訓(xùn)4.1 定期會(huì)同人事部門及營(yíng)銷分部研討各級(jí)營(yíng)銷人員在工作中表現(xiàn)出來(lái)的素質(zhì)差異情況，與人事部門一起制訂營(yíng)銷人員的培訓(xùn)計(jì)劃。4.2 指導(dǎo)有關(guān)人員開(kāi)發(fā)或購(gòu)買相關(guān)的課程。4.3 督促培訓(xùn)負(fù)責(zé)人落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，并設(shè)法考察培訓(xùn)的實(shí)際成效。5 產(chǎn)品概念開(kāi)發(fā)5.1定期用市場(chǎng)研究資料以及其他內(nèi)外部資料分析

31、公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并在公司各有關(guān)部門之間進(jìn)行有效的溝通。5.2設(shè)法整合并發(fā)展公司產(chǎn)品的營(yíng)銷概念。6 重要營(yíng)銷活動(dòng)6.1在及時(shí)了解各地市場(chǎng)機(jī)會(huì) / 動(dòng)態(tài)的前提下， 精心組織各種重要的公司水平的營(yíng)銷活動(dòng)。6.2指導(dǎo)會(huì)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)重要營(yíng)銷活動(dòng)提供充分的支持。6.3在授權(quán)范圍內(nèi)，制訂重要營(yíng)銷活動(dòng)的預(yù)算，并提交上司審批。工作權(quán)限目標(biāo)計(jì)劃?rùn)?quán)1. 有權(quán)參與或了解公司各種營(yíng)銷決策的主要背景資料。人事權(quán)2. 有權(quán)對(duì)下屬各項(xiàng)工作的負(fù)責(zé)人的任免獎(jiǎng)懲提出動(dòng)議或意見(jiàn)。3. 在實(shí)施已得到批準(zhǔn)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部的有關(guān)計(jì)劃時(shí)，有權(quán)要求其它各職能部門及各區(qū)域辦事處提供必需的支持。營(yíng)銷策劃部秘書(shū)處主任的職責(zé)與權(quán)限職位名稱：秘書(shū)

32、處主任直接上司：公司營(yíng)銷策劃部經(jīng)理下屬：營(yíng)銷策劃部秘書(shū)處成員職責(zé)概述： 根據(jù)營(yíng)銷策劃部經(jīng)理的安排，負(fù)責(zé)營(yíng)銷策劃部的辦公支持、業(yè)務(wù)信息的收集與匯總、按指定方式對(duì)授權(quán)事務(wù)的協(xié)調(diào)、財(cái)務(wù)單據(jù)的集中整理與核對(duì)、Hager 銷售工作的實(shí)際推進(jìn)等方面的工作。具體工作責(zé)任8 計(jì)劃與報(bào)告8.1 按營(yíng)銷策劃部的總體工作安排，制定秘書(shū)處的工作計(jì)劃。8.2 經(jīng)常（或定期）向營(yíng)銷策劃部經(jīng)理匯報(bào)秘書(shū)處的工作。9 辦公支持9.1 督促輸單員準(zhǔn)確有效地完成日常的訂單處理工作。9.2 督促輸單員準(zhǔn)確有效地完成提貨單及計(jì)劃查詢表的打印與分發(fā)工作。9.3 督促輸單員準(zhǔn)確有效地完成經(jīng)銷協(xié)議及回款數(shù)據(jù)的錄入。9.4 督促下屬迅速準(zhǔn)確地收發(fā)郵件或電話、電傳信息，對(duì)所收信息及時(shí)送達(dá)相關(guān)人員處，并規(guī)范地填寫(xiě)信息的收發(fā)及分發(fā)記錄。9.5 合理安排文印及文字處理工作