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1、XX 年 1 月工作總結(jié)范文和 1 月份工作計劃本月在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和幫助下,按照常規(guī)開展工作。本月的工作量相對較大,雖然每天早班都盡力加班加點(diǎn)的進(jìn)行復(fù)核,但是每天晚班工作壓力仍然較大。本月我們組的工作量雖然超額完成,但是門店上報的差異較上月有明顯上升,主要原因是新員工對商品不熟悉,另一方面是裝箱不標(biāo) 準(zhǔn)?,F(xiàn)結(jié)合下一個月的工作計劃,將本月工作總結(jié)一、工作量分析本月我們?nèi)M共完成復(fù)核工作品項20 萬品項,我們組目前連復(fù)核組長共有人員6 人,人均完成3 萬余品項,從本月個人完成的工作量來看,全組人員中最高完成43000 余品項,最低完成2 萬品項,之間差距較大,其中一名新員工對復(fù)核工作的要領(lǐng)尚未完
2、全掌握,以至于每天復(fù)核的工作量最多為 1000品項左右,而理論上,每天他必須至少完成1500品項,才能保證我們組每位員工能夠盡早的下班休息,以保證次日工作的質(zhì)量和工作量的順利進(jìn)行。同時,組長的工作量大約在萬左右,那么,就是說,我們組的人員配置尚差一一人,特別是,新的一年即將開始,而春節(jié)也即將臨近,相信到時侯工作量將會驟然增大,希望上級領(lǐng)導(dǎo)能夠盡快給我們組增加一人,現(xiàn)在時間還來得及,相信到時侯可以上手,以精品辦公范文薈萃解決我們組經(jīng)常加班加點(diǎn)到很晚而導(dǎo)致差異上升的局面二、差異分析本月門店上報的各種數(shù)量與質(zhì)量差異相對上月明顯的上升,其中,中包裝短少的也有一部份。另外,我們組的新員工,對復(fù)核工作要領(lǐng)
3、掌握的不是很好,而且對商品不是很熟悉,特別是便利店的一些形狀和相似商品容易混淆,以至于出現(xiàn)店上報一少一多差異的這種情況;另外,對中包裝不 熟悉,對一些中包裝不熟悉,會導(dǎo)致輸入數(shù)據(jù)過多或者過少, 從而產(chǎn)生差異。也就是說,大部份的差異主要是出在便利店, 而藥店也偶有上報。我們也多次為他的差異進(jìn)行分析和指 導(dǎo),但是沒有太大的改觀。下一步的工作,還是要對其進(jìn)行 復(fù)核工作要領(lǐng)以及裝箱規(guī)范方面的培訓(xùn),以減少復(fù)核差異。 讓他盡快的熟悉復(fù)核工作要領(lǐng),總結(jié)出自己的一套工作技 巧,在控制好差異的前提下,不斷的提高工作效率,才能讓 全組的工作效率得以提高。三、店名錯寫、漏寫本月,我們組出現(xiàn)的店名錯寫、漏寫有明顯增多
4、,主要原因是,工作過程中,精力不集中,思想開小差,責(zé)任心不強(qiáng)所至。當(dāng)然,我個人覺得,還有另一個方面的原因,現(xiàn)在我們與運(yùn)輸部集貨組進(jìn)行件數(shù)的交接,每家店的店名在封箱單上要寫,在件數(shù)登記本上還要寫,就造成一個重復(fù)記憶, 當(dāng)精力不集中的時侯,店名錯寫的情況也就出現(xiàn)了。同時, 對門店名稱不熟悉也是原因精品辦公范文薈萃之一,這種情況主要是新員工身 上容易出現(xiàn)。由于門店名稱相似的眾多,所以也就容易出錯 C 雖然我們指導(dǎo)他們說,再容易寫錯,就不要簡寫,直接照著 電腦復(fù)核單上的店名進(jìn)行書寫,但是還是偶爾的出錯。四、 規(guī)范操作本月,我們組在規(guī)范操作,特別是復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整理整潔方面較之前有明顯的改觀,但是,偶爾有
5、出現(xiàn)廢紙箱亂丟亂放的情況出現(xiàn),這就要求我們要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,有一個廢紙箱就立即放在垃圾擺放處,這樣才能保持復(fù)核區(qū)域內(nèi)的整齊,整潔。裝箱規(guī)范執(zhí)行的不是太好,我們每天早上 到發(fā)貨平臺裝車時,偶爾發(fā)現(xiàn)有個別的箱子相對太重,有的 紙箱底部未進(jìn)行再次加固,從而導(dǎo)致箱內(nèi)商品將底部壓壞, 導(dǎo)致商品掉落。五、 其他工作本月,參與了日化庫的分區(qū)工作,我們歷經(jīng)兩天的時間,完成了日化庫的商品下架、貨架的規(guī)劃、商品上架、盤點(diǎn)工作,雖然時間緊、工作量大,但是,在上級領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)疇安排下,在全體人員的共同努力下,預(yù)期完成了全部的工作,這就是團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量,所以,我們每一個人都要想到,我們的工作不是一個人就能完成的,只有大家共同努力,才能將 工作做好。也就要求我們要服從指揮,也才能達(dá)到上級領(lǐng)導(dǎo) 的預(yù)期管理目標(biāo)一一保質(zhì)、高效、高回報,這就是指揮得當(dāng), 統(tǒng)一行動所取得的效果。精品辦公范文薈萃六、 12 月份工作計劃1、繼續(xù)做好與運(yùn)輸部的件數(shù)交接工作;2、對庫區(qū)的盤點(diǎn)差異進(jìn)行跟
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