語音網(wǎng)關基礎知識培訓

1、語音網(wǎng)關基礎知識培訓語音網(wǎng)關基礎知識培訓 概述 組網(wǎng)形態(tài) 語音呼叫流程簡介 典型配置舉例 故障分析 調(diào)試信息 其他故障定位方法 求助途徑壓縮壓縮(編碼編碼)概述VoIP傳輸?shù)幕具^程 VoIP - Voice over IP (Internet Protocol)模擬信號模擬信號話音話音數(shù)字信號數(shù)字信號模擬信號模擬信號話音話音數(shù)字信號數(shù)字信號IP語音報文語音報文IP網(wǎng)絡網(wǎng)絡IP語音報文語音報文解壓縮解壓縮(解碼解碼)VoIP傳輸?shù)幕具^程圖傳輸?shù)幕具^程圖概述VoIP的基本應用 終端到終端 PSTN到終端 PSTN到PSTN概述常見語音接口 FXS - Foreign eXchange Sta

2、tion FXO - Foreign eXchange Office EM - Ear & Mouth 或 recEive & transMit E1VI - E1 Voice Interface T1VI - T1 Voice Interface BSV - Bri S/T Voice 概述我司產(chǎn)品系列VG系列產(chǎn)品 VG 10-40/41 VG 20-16/32 VG 21-08 VG 31-08 VG 80-20 VG 10-10/11路由器板卡系列產(chǎn)品 2/4 FXS 2/4 FXO 2/4 EM 1/2 SIC-FXS 1/2 SIC-FXO 1 E1VI 1 T1VI

3、 2 BSV4FXS + 2FE(WAN/LAN) + 1FXO(僅10-41提供)16FXS/32FXS + 1FE8FXO + 1FE8FXS + 8FXO + 1FE2E1VI + 2FE1FXS + 2FE + 1LINE(僅10-11提供)適用于R2809/R2810等帶SIC槽的路由器適用于R2809/R2810等帶SIC槽的路由器VG 10-101路FXS接口1路VoIP2個10M/100M 以太接口外置電源供電VG 10-111路FXS接口1路VoIP1路LINE接口，具備逃生功能2個10M/100M 以太接口外置電源供電VG 10-10VG 10-11H3C 語音網(wǎng)關VG 1

4、0-10/10-11VG 10-404路FXS接口4路VoIP2個10M/100M 以太接口外置電源供電VG 10-414路FXS接口5路VoIP1路FXO接口，具備逃生功能2個10M/100M 以太接口外置電源供電VG 10-40VG 10-41H3C 語音網(wǎng)關VG 10-40/10-41VG 20-1616路FXS接口8路VoIP1個10M/100M 以太接口內(nèi)置電源供電VG 20-3232路FXS接口16路VoIP1個10M/100M 以太接口內(nèi)置電源供電VG 20-16VG 20-32H3C 語音網(wǎng)關VG 20-16/20-32VG 21-088路FXO接口8路VoIP1個10M/10

5、0M 以太接口內(nèi)置電源供電VG 21-08H3C 語音網(wǎng)關VG 21-08VG 31-088路FXS接口8路FXO接口8路VoIP1個10M/100M 以太接口內(nèi)置電源供電VG 31-08H3C 語音網(wǎng)關VG 31-08VG 80-202路E1VI接口60路VoIP2個10M/100M 以太接口內(nèi)置電源供電VG 80-20 背面背面VG 80-20 正面正面H3C 語音網(wǎng)關VG 80-20 概述 組網(wǎng)形態(tài) 語音呼叫流程簡介 典型配置舉例 故障分析 調(diào)試信息 其他故障定位方法 求助途徑網(wǎng)關側連接方式（一） FXSVoice GatewayVoice GatewayAT（模擬中繼線）（模擬中繼線）

6、1.在方式二的情況下，請注意使能FXS的發(fā)號功能，默認是禁止的；2.在方式二的情況下，如果出現(xiàn)FXS無法摘機的情況下，請調(diào)整FXS接口的摘機靈敏度，默認FXS的靈敏度較低。企業(yè)企業(yè)PBX方式一：直接下掛應用終端方式一：直接下掛應用終端方式二：作為中繼使用方式二：作為中繼使用FXSFXSFXSFXS網(wǎng)關側連接方式（二） FXO企業(yè)企業(yè)PBX / PSTNVoice Gateway模擬用戶線（模擬用戶線（AL）在FXO口的組網(wǎng)情況下，注意以下幾點：阻抗匹配。由于PBX的類型千差萬別，有的符合標準，有的不符合標準，而且不同國家或地區(qū)標準也可能不相同。請選擇相同的阻抗或相近的阻抗。如果阻抗不匹配，一般

7、可能表現(xiàn)出FXO無法檢測到用戶摘機，通話過程中出現(xiàn)較大回聲等等故障。忙音檢測。由于FXO組網(wǎng)方案中，一般FXO的掛機是通過檢測PSTN側的忙音來實現(xiàn)的，如果出現(xiàn)FXO無法掛斷的情況，請配置正確的忙音參數(shù)，如果沒有現(xiàn)有的參數(shù)，可以通過自動忙音檢測來實現(xiàn)。如果PBX側的忙音非常不標準，還可以通過靜音掛機等措施來保證FXO的正常掛機。設備接地（共地）設備接地（共地）。FXO網(wǎng)關側連接方式（三） E&M企業(yè)企業(yè)PBX / PSTNVoice GatewayE&M在E&M口的組網(wǎng)情況下，注意以下幾點：E&M的類型必須正確。華為3Com的E&M單板支持Bell I、

8、II、III、V類的交換機類型，支持2線和4線音頻兩種方式。使用時，推薦按Bell V類4線方式與交換機的連接（需要與PBX對應）。設備接地（共地）設備接地（共地） 。E&M應用中由于特殊的信令方式（高低電平），共地要求很高，務必保證PBX與E&M單板共地。E&M網(wǎng)關側連接方式（四） E1VI / T1VI / BSV企業(yè)企業(yè)PBX / PSTNVoice GatewayE1VI/T1VI/BSV在數(shù)字接口的組網(wǎng)情況下，注意以下幾點：信令的對應（R2/PRI/QSIG等），特別是使用R2時，信令要一致，中繼方向需要對應；設備接地（共地）設備接地（共地） 。時鐘、CRC校

9、驗、網(wǎng)絡側用戶側選擇、幀格式和編碼等；E1VI/T1VI/BSVE1VI/T1VI接口線纜連接注意點請將E1 120平衡雙絞線電纜的DB15一端插入E1VI模塊的DB15接口，擰緊電纜固定旋鈕。連接E1 120平衡雙絞線電纜的RJ45一端： 如果對端設備接口阻抗是120 ，且不需要延長電纜請將RJ45接頭直接插入對端設備。 如果對端設備接口阻抗是120 ，但需要延長電纜，請使用網(wǎng)口連接器，擴展連接E1 120平衡雙絞線電纜。 如果對端設備接口阻抗是75，請使用75-120轉(zhuǎn)換器連接對端設備。上電后請檢查語音網(wǎng)關或路由器前面板上對應槽位的指示燈，燈亮表示模塊自檢完成，可以正常工作，燈滅表示插上模

10、塊后自檢不通過，應該屬于硬件損壞。上電后請檢查E1VI模塊面板的LINK指示燈狀態(tài)，若指示燈滅，表示線路出現(xiàn)故障，請檢查線路。組網(wǎng)重點提示 為了提高為了提高VoIP服務質(zhì)量，在服務質(zhì)量，在VoIP組網(wǎng)中注意以下幾點：組網(wǎng)中注意以下幾點：1.所使用的線纜的具有良好的電磁屏蔽。如：所使用的線纜的具有良好的電磁屏蔽。如：E1VI組組網(wǎng)中請使用專用電纜；網(wǎng)中請使用專用電纜；2.設備接地（共地）。一定要保證設備有效接地！如：設備接地（共地）。一定要保證設備有效接地！如：E1VI組網(wǎng)中的接地，組網(wǎng)中的接地，E&M組網(wǎng)中的接地，組網(wǎng)中的接地，F(xiàn)XO組網(wǎng)組網(wǎng)中的接地等。中的接地等。簡單組網(wǎng)舉例 VG

11、80-20（一）語音網(wǎng)關FE網(wǎng)守網(wǎng)守 網(wǎng)管站網(wǎng)管站 AAA服務器服務器E1PBXE1 通過E1/T1數(shù)字中繼與PBX交換機對接，通過FE連接IP網(wǎng)； 由PBX實現(xiàn)PSTN呼叫與VoIP呼叫的選路； PBX為核心設備，需在為核心設備，需在PBX上新增上新增E1數(shù)字中繼模塊，施工調(diào)試時無需中斷數(shù)字中繼模塊，施工調(diào)試時無需中斷PBX的其它的其它業(yè)務。業(yè)務。簡單組網(wǎng)舉例 VG 80-20 （二）語音網(wǎng)關FE網(wǎng)守網(wǎng)守 網(wǎng)管站網(wǎng)管站 AAA服務器服務器E1PBXE1 通過E1/T1數(shù)字中繼與PBX交換機對接，通過FE連接IP網(wǎng)； 由VoIP語音網(wǎng)關實現(xiàn)PSTN呼叫與VoIP呼叫的自動選路； 核心設備為語音

12、網(wǎng)關，用戶撥號方式不需要改變，但是，需要考慮核心設備為語音網(wǎng)關，用戶撥號方式不需要改變，但是，需要考慮PBX用戶撥打用戶撥打PSTN的繼續(xù)時間。的繼續(xù)時間。 網(wǎng)關斷電，網(wǎng)關斷電，PBX無法呼叫無法呼叫PSTN。簡單組網(wǎng)舉例VG 20-16/32、VG 21-08FE 網(wǎng)管站網(wǎng)管站 AAA服務器服務器 通過多臺設備可以提供多路模擬用戶中繼線（FXO），內(nèi)部用戶通過FXO接入PSTN網(wǎng)，外部通過普通電話線對企業(yè)內(nèi)部用戶進行呼叫； 根據(jù)實際需要提供接入話機數(shù)目與FXO用戶中繼數(shù)的收斂比n：m（n=m），收斂比n：m為1：1時，可以直接撥打原來的電話號碼，無需二次撥號。.12n1 2 m網(wǎng)守網(wǎng)守多臺V

13、G 20-16/32多臺VG 21-08簡單組網(wǎng)舉例 VG 31-08 VG 31-08產(chǎn)品可以為FXS接口下的每部電話提供斷電逃生功能。另外，VG 10-41的Phone3端口也具備斷電逃生功能。 VG 31-08可以為每部電話提供呼叫備份功能。 對較為重要的電話建議配置FXO接口綁定。VG 31-08GKVG 31-08緊急斷電！緊急斷電！分支機構分支機構簡單組網(wǎng)舉例 VG 31-08（一） 通過VG 31-08產(chǎn)品，可以將企業(yè)Centrex用戶進行VoIP擴展，用戶既可以撥打PSTN，又可以撥打VoIP。 用戶撥號方式不變，由VG 31-08進行呼叫選路，長途則優(yōu)先選擇VoIP。 不同V

14、G 31-08之間進行呼叫時，可以通過Centrex的交換機進行交換，提高語音質(zhì)量。 本地撥打電話，使用TDM時隙交換，提高語音質(zhì)量。原有Centrex用戶線簡單組網(wǎng)舉例 VG 31-08 （二） 通過VG 31-08產(chǎn)品，可以將PBX用戶擴展，用戶既可以撥打PSTN，又可以撥打IP網(wǎng)。 用戶撥號時由VG 31-08進行呼叫選路，長途則優(yōu)先選擇VoIP。 不同VG 31-08之間進行呼叫時，可以通過PBX進行交換，提高語音質(zhì)量。VG 31-08簡單組網(wǎng)舉例 VG 31-08 （三） 通過VG 31-08產(chǎn)品，可以將企業(yè)的外線用戶擴展，用戶既可以撥打PSTN，又可以撥打VoIP網(wǎng)。 用戶撥號時由

15、VG 31-08進行呼叫選路，長途則優(yōu)先選擇VoIP。 不同VG 31-08之間進行呼叫時，可以通過企業(yè)的局域網(wǎng)。VG 31-08PSTN傳統(tǒng)電話傳統(tǒng)電話公司分部IP 電話電話PBX公司總部綜合組網(wǎng)舉例VG網(wǎng)關FE省中心地市中心頂級網(wǎng)守頂級網(wǎng)守 網(wǎng)管站網(wǎng)管站 AAA服務器服務器縣級分支次級網(wǎng)守用戶線VG網(wǎng)關VG網(wǎng)關E1PBXE1E1PBXE1其他營業(yè)點VG網(wǎng)關用戶線地市中心縣級部門 概述 組網(wǎng)形態(tài) 語音呼叫流程簡介 典型配置舉例 故障分析 調(diào)試信息 其他故障定位方法 求助途徑VoIP網(wǎng)絡中的節(jié)點 網(wǎng)關與PBX間 參考PRI/QSIG/R2/D E&M/FXO等 網(wǎng)關與GK間 參考H22

16、5/RAS等 網(wǎng)關與AAA間 參考Radius等 網(wǎng)關與網(wǎng)管間 參考SNMP等 網(wǎng)關與網(wǎng)關間 參考H323/SIP等語音設備軟硬件體系結構硬件（硬件（FXS/FXO/EM/E1VI/T1VI等）等）DSP（C54/C55等）等）驅(qū)驅(qū) 動動上層處理軟件上層處理軟件CMDCMDDATADATACMDCMDDATADATA呼叫建立時的軟硬件工作流程示意圖硬件IP網(wǎng)DSP上層軟件上層軟件DSP硬件1.用戶摘機2.硬件檢測摘機并上報DSP3.摘機信號上報上層軟件4.通知DSP摘機并收號5.初始化DSP并播放撥號音6.用戶撥號7.接收用戶號碼8.DSP上報用戶號碼9.收起被叫號碼并發(fā)起呼叫10. 通知DS

17、P向用戶播放振鈴11. 播放振鈴12. 被叫用戶摘機13. 上報摘機信號14. 被叫摘機15. 被叫摘機，協(xié)商編解碼，準備接收數(shù)據(jù)16. 17. 編解碼協(xié)商成功，開始通話12310567891113121415164【注【注】1.這是流程示意圖，真實流程比這復雜，這里省略了部分次要流程2.該流程中沒有考慮驅(qū)動層，驅(qū)動層主要負責上下層命令數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換17GK終端 A415-557-1111網(wǎng)關網(wǎng)關A網(wǎng)關網(wǎng)關B終端 B408-667-111123456817GK管理呼叫的H.323呼叫建立流程GK管理與VG 31-08綁定特性 正常組網(wǎng)中，一般都有GK參與呼叫的管理。VG 31-08在不配置綁定特性

18、時，呼叫流程與其它VG系列網(wǎng)關相同。 VG 31-08在配置了的綁定特性之后，VoIP呼叫沒有任何變換，但是，本地呼叫走FXS綁定的FXO發(fā)起出局呼叫時（即綁定呼叫），此呼叫將不受GK的管理，即不發(fā)送ARQ到GK。如何通過配置保證綁定呼叫？ VG語音網(wǎng)關在進行號碼分析和路由時，缺省情況下的實體匹配次序為精確匹配、優(yōu)先級、綁定匹配、隨機匹配。該實體匹配次序可以根據(jù)需要通過配置進行修改。命令的使用請查看命令手冊，selcet-rule。 如何保證呼叫走綁定呼叫那？那么就需要在進行被叫號碼分析時，最后選擇綁定的實體。就是FXS口撥打PSTN電話時，走自己FXS接口對應的FXO接口出局呼叫。綁定呼叫舉

19、例VG 31-08的配置簡寫如下：Voip實體下match 08277.address rasPots實體下Match 0.TLine 0Match 0.TLine 7當用戶撥打了082775231時，對被叫號碼進行匹配，將會選擇VoIP實體。當撥打了066778899時，將會選擇自己對應的綁定FXO進行出局呼叫，即綁定呼叫。因為當撥打第二位號碼時，voip實體已經(jīng)不匹配了，剩下的pots實體中精確程度相同，優(yōu)先級相同，那么根據(jù)綁定匹配選擇規(guī)則，將選擇自己對應的FXO接口的pots實體進行呼叫。綁定呼叫舉例 那么上面的例子中，如果修改配置，將選擇次序修改為：綁定匹配、優(yōu)先級匹配、精確匹配、隨機

20、匹配。 那么撥打082775231時，將首先查找該呼叫的FXS接口綁定FXO口的pots實體，然后，進行號碼分析，082775231可以匹配0.T的正則表達式，那么就選擇該pots實體進行出局呼叫。 所以，在修改實體選擇次序時，要多加考慮，對各個實體進行仔細分析，再進行修改。綁定呼叫也可以接受GK的管理 首先，本地呼叫包括FXS與FXS互撥，F(xiàn)XS與FXO互撥，所以，綁定呼叫是本地呼叫的其中一種。 在VG 31-08網(wǎng)關中，默認情況下，本地呼叫是不受GK管理的。如果需要GK管理，那么需要在GK視圖下配置gk_local_call命令。 注意：當采用GK呼叫管理綁定呼叫時，那么，GK必須使用重定

21、向呼叫模式。采用GK路由模式進行呼叫綁定時，需要等待XE通過TR5以后實現(xiàn)。馬上就實現(xiàn)了，目前測試需要注意一下。 概述 組網(wǎng)形態(tài) 語音呼叫流程簡介 典型配置舉例 故障分析 調(diào)試信息 其他故障定位方法 求助途徑配置舉例涉及的內(nèi)容語音實體與VG產(chǎn)品號碼定義（正則表達式）模擬口最小配置舉例GK呼叫配置傳真業(yè)務配置二次呼叫流程與語音計費業(yè)務配置數(shù)字口最小配置舉例快啟與帶外傳輸自動忙音檢測語音接口的輸入輸出增益VG 31-08一一綁定配置語音實體IP網(wǎng) 本地用戶POTS實體 語音實體需要反映用戶線的相關信息，如用戶號碼，用戶線的所在端口號。 遠端用戶VoIP實體 語音實體需要反映遠端用戶線的相關信息，如

22、用戶號碼，用戶所在設備的路由方式（如：IP地址），以及所支持的VoIP能力，呼叫是否采用快啟等。語音實體 VG產(chǎn)品中配置的語音實體就是號碼路由。語音實體分為POTS實體和VoIP實體。POTS實體是連接PSTN網(wǎng)絡設備，例如普通電話機、PBX、電信的程控交換機，一般使用電話線、中繼線等進行連接。VoIP實體是連接IP網(wǎng)絡遠端的網(wǎng)絡終端設備。語音實體的任務就是對被叫號碼進行分析和路由，match-template XXX是被叫號碼匹配，就是目的路由，line 命令配置是接續(xù)到那個端口，address 命令配置是指定路由的IP網(wǎng)絡下一跳，當使用GK呼叫管理時，配置address ras就是讓GK來

23、解析下一跳地址。例如：被叫號碼匹配了某個POTS實體，那么根據(jù)POTS實體下配置的line命令，呼叫到line指定的接口上進行相應的處理，F(xiàn)XS接口放出鈴流使話機振鈴；E1接口就將被叫號碼接續(xù)到對端設備。需要注意：POTS實體缺省情況下對具體匹配的號碼進行截斷，只發(fā)送虛匹配的號碼，可以通過send all命令將全部號碼發(fā)送到對端設備。實匹配和虛匹配 實匹配就是具體匹配的號碼數(shù)字。 虛匹配就是采用通配符對號碼進行匹配。 通配符：“.” 點，通配符點可以匹配任一09的一位電話號碼。 關于“T”的使用，為了配置方便，有時會采用“.T”作為虛匹配的通配符。點表示任何一位號碼都可以匹配，T表示等待收到撥

24、號的終結符或者用戶撥號超時。通常配置在出局到PSTN的POTS實體下，因為PSTN號碼較多，較復雜，不易具體匹配。正則表達式符號含義0-9一位數(shù)字表示一位號碼，0到9之間的數(shù)字# 和和 *表示一位有效號碼.通配符，可以與任何一位有效號碼匹配。例如：555. . . . 匹配任何撥入的以555開頭的并有四位附加字符的號碼串。!指明它之前的子式重復零次或一次。如：56!1234可以匹配51234和561234。+指明它之前的的子式重復一次或多次。但如果出現(xiàn)在整個號碼的開頭，表示號碼是一個E.164標準號碼。-連接符，用于連接兩個數(shù)值（小的在前，大的在后），表示一個范圍。如：從1到9表示為1-9（包

25、括1和9）。%指明它之前的的子式重復零次或多次。 表示字符選擇范圍，如：1-36A表示只可匹配單個字符1、2、3、6、A中的某一個。( )表示一組字符，如：(123A)表示字符串123A，它一般與符號“!%+”一起使用，如：408(12)+，可以匹配40812或408121212等字符串，但不能匹配408，即12可連續(xù)出現(xiàn)且至少出現(xiàn)一次。轉(zhuǎn)義字符|豎線左邊和右邊的字符為“或”的關系例1：北京8字頭的8位本地號碼，用戶可以撥010，也可以不撥010，可以配置為“(010)!8.”例2：遠端號碼的特點是，不包括0、1、2、4的7位號碼，可以配置為“35-9.”模擬口通話需要的最小配置是哪些？1.為

26、VG設備分配分配IP地址地址（VG上一般是以太網(wǎng)口），如：VG-Ethernet0ip addr 192.168.10.1 242.為本機分配號碼，即配置配置POTS實體實體，如，本機用戶號碼為80001000，配置如下：VG1041-voice-dialentity 1 potsVG1041-voice-dial-entity1match-template 80001000VG1041-voice-dial-entity1line 03.為目的用戶指定路由，即配置配置VoIP實體實體，如，目的用戶號碼為6開頭的8位號碼，目的用戶設備的IP地址為192.168.10.2，配置如下：VG1041

27、-voice-dialentity 2 voipVG1041-voice-dial-entity1match-template 6.VG1041-voice-dial-entity1address ip 192.168.10.2通過GK進行呼叫需要哪些配置？1.首先完成模擬口最小配置，參見上頁膠片。2.GK-Client視圖配置GK的標識和地址，以及端口號（端口號默認為1719，一般不需要修改）：VG1041-voice-gkgk-id lab-gk gk-add 192.168.10.100 3.GK-Client視圖 為網(wǎng)關分配標識：VG1041-voice-gkgw-id VG10414

28、.GK-Client視圖 為本網(wǎng)關指定所使用的接口或IP地址：VG1041-voice-gkgw-add ethernet 05.GK-Client視圖使能GK呼叫模式：VG1041-voice-gkras-on6.將VoIP實體修改為使用GK呼叫，參見上頁膠片中的VoIP實體配置：VG1041-voice-dialentity 2 voipVG1041-voice-dial-entity1match-template 6.VG1041-voice-dial-entity1address ras傳真業(yè)務需要哪些配置（一）？傳真協(xié)議配置。目前VG支持的傳真方式包括H323-T38、T38和PCM

29、透傳等，具體配置如下：配置標準配置標準H323-T38傳真方式傳真方式。其中，H323-t38遵循了H323規(guī)定的標準H323協(xié)商流程。通過使用RequestMode消息，雙方進行新的傳真能力集的協(xié)商，以及使用OLC、CLC消息對傳真通道進行重新協(xié)商?？梢耘c絕大部分廠商的T38傳真互通。在VoIP或POTS實體下配置H323-T38傳真，配置僅對當前實體生效。VG1041-voice-dial-entity1fax protocol h323-t38在全局配置對所有語音實體進行缺省配置，配置對所有實體生效。VG1041-voice-dialdefault entity fax protocol

30、 h323-t38配置私有配置私有T38傳真方式傳真方式。因為早期的H323或SIP協(xié)議沒有個標準的傳真實現(xiàn)說明，所以各個廠家都使用的是自己的傳真協(xié)商方式，私有的T.38傳真流程就是為我們公司自己定義的傳真流程，無法與其他廠家互通。配置與H323-T38類似。配置私有配置私有PCM傳真方式傳真方式。傳真實際上是兩臺傳真機將自身數(shù)字信號調(diào)制成模擬信號后發(fā)送到PSTN網(wǎng)上，然后對端的傳真機接收到后將其解調(diào)為數(shù)字信號，再將信息輸出打印。一般的FoIP，在語音網(wǎng)關中還需要進行調(diào)制和解調(diào)處理。PCM透傳，就是指作為FoIP處理網(wǎng)關，不參與調(diào)制和解調(diào)的過程，直接將收到的傳真數(shù)據(jù)作為語音數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)到對端的網(wǎng)關

31、和傳真機，由于G.729等編解碼信號損失很大，傳真不可接受，一般采用G.711進行PCM透傳。配置與H323-T38類似。傳真業(yè)務需要哪些配置（二）？傳真速率。配置如下：在VoIP或POTS實體下配置傳真速率，可選參數(shù)為“voice、14400、9600、4800、2400、disable” ，如果配置傳真速率為“14400”，命令如下：VG1041-voice-dial-entity1fax baudrate 14400在全局配置對所有語音實體進行缺省配置，配置對所有實體生效。VG1041-voice-dialdefault entity fax baudrate 14400傳真啟動方式。目

32、前VG支持V21_FLAG和CED檢測兩種啟動方式：V21_FLAG檢測，是對每個T30消息前的Preamble前導序列進行檢測。DSP在通話過程中檢測到Preamble消息時，上報V21_FLAG消息（在調(diào)試信息上可以看到，tone=34），然后上層啟動傳真。這種方式是最保險的方式。配置如下：CED檢測，是對CED信號音（頻率2100Hz，持續(xù)2.6s time 4.0s）的檢測。DSP在通話過程中檢測到符合該標準的信號音時，則上報CED消息（在調(diào)試信息上可以看到，tone=33）到上層，然后上層啟動傳真。這種方式并不是很保險，因為傳真機制造商不一定遵循標準來產(chǎn)生CED音，所以有時靠這種檢測

33、方式無法啟動傳真。配置如下： 其他傳真的相關參數(shù)，請參考用戶手冊中的傳真章節(jié)，里面有詳細的描述。二次呼叫流程需要哪些配置？ 有時我們需要通過二次呼叫流程提供提示音，這時不需要認證授權和計費，配置相對簡單，具體配置如下：配置接入服務號VG1041-voice-dialgw-access-number 9999配置呼叫流程VG1041-voice-dial-anum9999process voice-caller配置完成后，呼叫前撥打9999后就可以聽到提示音， ：請輸入被叫號碼，以號結束。 這種方式一般應用在FXO接入是向用戶提供提示音，需要結合專線撥號（在相應的FXO利用private-lin

34、e命令進行配置）。語音計費業(yè)務需要哪些配置？配置計費服務器（這里使用的是CAMS服務器）的IP地址和計費端口號，一般計費端口號使用默認值即可（1813），如：VG1041radius server 10.153.112.146配置計費服務器密鑰（密鑰由于服務器分配），配置如下：VG1041radius shared-key huawei配置客戶端類型（這里使用系統(tǒng)缺省值），配置如下：VG1041-voice-aaaclienttype vrp啟動計費，相關配置如下：VG1041-voice-aaaaccounting 結合上面配置的接入服務號，也可以實現(xiàn)二次撥號的計費業(yè)務。 一次撥號的認證授權

35、等業(yè)務，與計費類似。數(shù)字口通話需要的最小配置是哪些？信令配置（以E1-PRI為例），如：進入E1VI接口視圖：VG8020 controller e1 0信令配置，一般情況綁定所有時隙： VG8020-E1-0pri-set配置幀格式，需要依賴對端PBX的設置： VG8020-E1-0 frame-format crc4 （網(wǎng)關側的幀格式必須與PBX統(tǒng)一，否則無法互通）配置E1VI所對應的數(shù)據(jù)串口，配置如下：進入串口視圖：VG8020 interface serial 0:15配置所采用的ISDN協(xié)議： VG8020-Serial0:15 isdn protocol-type dss1 設置I

36、SDN服務類型VG8020-Serial0:15 isdn service audio/speech/data （audio-音頻、speech-語音、data-數(shù)據(jù)）為E1VI數(shù)字口分配號碼（與模擬口類似，即配置POTS語音實體），具體配置如下：VG8020-voice-dialentity 1 potsVG8020-voice-dial-entity1match-template 8.VG8020-voice-dial-entity1line 0:15 在E1VI接口上配置PRI后會自動產(chǎn)生相應的串口interface SerialX:15和用戶線接口subscriber-line X:1

37、5，“X”為接口的序號。為什么要使用快啟？快啟快啟。普通的H323呼叫流程圖如下： 從流程圖中可以看到H323呼叫包括H225和H245兩個呼叫階段，H.225主要負責呼叫建立和拆除；H.245負責媒體流的建立。Connect是被叫用戶摘機，然后是H245階段，包括TCP創(chuàng)建、 TCS、 MSD、OLC交互過程。為了在呼叫建立時能夠聽到遠端放的回鈴音、提示音、彩鈴等，需要在呼叫建立階段就打開媒體流通道，即將H245的協(xié)商提前到H225中。那么，配置快啟就可以實現(xiàn)，在VoIP實體下進行配置。語音網(wǎng)關VG默認情況下接收快啟。為什么要使用帶外傳輸？帶外傳輸帶外傳輸。即將用戶在通話過程中所撥的號碼作為

38、DTMF號碼通過H323的消息進行傳輸。以解決帶內(nèi)用戶號碼傳輸不可靠問題（由于編解碼導致信號損失，信號傳輸?shù)綄Χ酥鬅o法恢復）。目前帶外傳輸可以實現(xiàn)的方式（VG產(chǎn)品目前支持H225、H245）： 通過H245消息進行傳輸； 通過H225消息傳輸； 2833規(guī)定的通過RTP數(shù)據(jù)報文傳輸?shù)?。（正在開發(fā)）。由于使用快啟后，沒有H245通道，帶外傳輸無法直接采用H245方式，一般采用H225方式。自動忙音檢測如何實現(xiàn)？ 什么時候需要進行自動忙音檢測？通話結束后，F(xiàn)XO長時間繼續(xù)占線，不能夠自動掛斷。 相關命令： 自動忙音檢測：VG1041-voicevi-card busy-tone-detect a

39、uto 0 4 （0為忙音索引號，共可以配置4組，4為執(zhí)行自動忙音檢測所在的語音端口） 檢測完成后，請在需要使用新忙音參數(shù)進行掛斷的FXO接口上，設置區(qū)域類型為自定義：VG1041-voice-line4area custom 自動忙音檢測注意點：自動忙音檢測注意點：自動忙音檢測的時機。自動忙音檢測的時機。由于VG網(wǎng)關忙音數(shù)據(jù)采集的空間有限，在合適的時間執(zhí)行命令對準確地檢測到忙音參數(shù)很重要。一般在一聽到忙音時（即用戶掛機后立即執(zhí)行命令）開始執(zhí)行命令，提前了會檢測到不是忙音數(shù)據(jù)的其他語音數(shù)據(jù)，推后了可能忙音已經(jīng)結束，導致忙音數(shù)據(jù)獲取不足?？梢栽趫?zhí)行命令之前先聽一下忙音的特點，如果有10秒種的忙音

40、數(shù)據(jù)就足可以檢測到正確的忙音參數(shù)了。進行忙音檢測的端口要正確。執(zhí)行自動忙音測試最好在所在設備或模塊的第一個FXO接口上進行檢測（以前版本只支持在第一個口進行檢測）。執(zhí)行自動忙音檢測或者自定義忙音參數(shù)數(shù)據(jù)后，請立即到相應的FXO用戶線下執(zhí)行“area custom”命令，使忙音參數(shù)立即生效。最后，參數(shù)確定后，請保存配置，以免設備重啟后，忙音參數(shù)丟失。為什么要調(diào)節(jié)語音口的輸入輸出增益？輸入增益配置命令如下：VG1041-voice-line4receive gain 3輸出增益配置命令如下：VG1041-voice-line4transmit gain 3 輸入輸出增益調(diào)節(jié)注意點：輸入輸出增益調(diào)節(jié)

41、注意點：輸入增益，即增大或減小端口所接收到的語音信號。輸出增益，即增大或減小端口所發(fā)送的語音信號。在沒有十分必要的情況下請不要隨便調(diào)節(jié)，由于此調(diào)節(jié)對語音質(zhì)量會存在一定影響。輸入輸出增益的范圍與實際環(huán)境是有關的，如，實際環(huán)境中聲音偏小，這時擴大增益，對聲音大小是會有所改善的。注：這里增益的調(diào)節(jié)是數(shù)字調(diào)節(jié)，在確定范圍時，一定注：這里增益的調(diào)節(jié)是數(shù)字調(diào)節(jié)，在確定范圍時，一定多試幾個參數(shù)，以選擇最好值，達到語音質(zhì)量得到了提高，而且不影響其他功能，如多試幾個參數(shù)，以選擇最好值，達到語音質(zhì)量得到了提高，而且不影響其他功能，如果果DTMF檢測，檢測，CID檢測等等。增益值正負一般不要超過檢測等等。增益值正負

42、一般不要超過6。VG 31-08一一綁定配置VG 31-08語音網(wǎng)關，在FXO與FXS一比一時，可以直接使用綁定命令，實現(xiàn)FXO綁定到對應端口號的FXS接口。綁定方式分為兩種：1）全部綁定： VG-voice bindmode2）部分綁定： VG-voice-line0 bind 0 命令的解釋：bind line-number 配置同此FXS口進行綁定的FXO口 缺省情況下沒有進行任何綁定。綁定特性將賦予FXS接口對某個FXO接口的專用權，其它呼叫無法占用該FXO接口，這樣，保證了FXS接口下的用戶話機撥打市話，或者VoIP備份呼叫時的順暢，也保證了PSTN側撥打該話機時的順暢。 VG 31

43、-08的本地呼叫（包括綁定呼叫）不受GK管理。如果需要GK參與本地呼叫的管理，需在gk_client視圖下配置gk_local_call命令。VG 31-08本地呼叫與GK管理 概述 組網(wǎng)形態(tài) 語音呼叫流程簡介 典型配置舉例 故障分析 調(diào)試信息 其他故障定位方法 求助途徑影響VoIP應用的主要因素 組網(wǎng)合理性 號碼策略 IP線路質(zhì)量 語音質(zhì)量組網(wǎng)合理性 組網(wǎng)方案是否合理？可以根據(jù)將整個網(wǎng)絡分解為一個一個的基本組網(wǎng)，檢查每一部分組網(wǎng)是否合理，保證其每一個基本組網(wǎng)是合理的。 線纜是否使用正確（如：E1VI電纜，是否滿足要求，阻抗值和屏蔽性等）？線纜的長度是否符合要求？ 設備所處環(huán)境是否滿足設備要求

44、？如：設備接地（共地）設備接地（共地）、防靜電等。在E1VI和EM應用環(huán)境中務必做好PBX與網(wǎng)關設備共地。 信令配置是否正確？網(wǎng)關側信令務必與PSTN側信令對應，如：網(wǎng)關側使用R2信令，PSTN側必須同樣使用R2信令，而且出入時隙需要一致。號碼策略語音實體的概念號碼變換語音實體呼叫組呼叫備份（優(yōu)先選擇規(guī)則等）正則表達式（號碼定義部分已經(jīng)講解）這些內(nèi)容都可以通過用戶手冊進行學習。這些內(nèi)容都可以通過用戶手冊進行學習。IP線路質(zhì)量帶寬 實際占用帶寬 = （實際報文長度語音靜核報文長度）語音靜核占用帶寬丟包率，最簡單的辦法就是使用ping多個報文來測試（如：50000個報文），可以初步估計看到丟包率、

45、抖動、延時等。最好使用專業(yè)設備進行測試，語音報文的發(fā)送速度（一般20毫秒一個報文）比ping報文的速度要快。延時。QoS。G.711a(u) G.729 G.723r63 G.723r5364k （沒有壓縮）8K6.3K5.3K語音質(zhì)量最好語音質(zhì)量較好語音質(zhì)量一般語音質(zhì)量一般以G711編解碼為例，在10ms、20ms、30ms的帶寬占用情況如下：打包時長單位時長編碼字節(jié)報文長度（IP）報文長度(IP+PPP)網(wǎng)絡帶寬(IP)網(wǎng)絡帶寬(IP+PPP)編碼延時10ms 80byte80+8+12+2080+8+12+20+6 96K100.8K10ms20ms 160byte160+8+12+20

46、160+8+12+20+6 80K82.8K20ms30ms 240byte240+8+12+20240+8+12+20+6 74.67K76.27K30ms語音質(zhì)量編解碼一般問題現(xiàn)象：無法通話、聽到咔咔響或者怪響處理方案：選擇合適、正確的編解碼抖動一般問題現(xiàn)象：通話一段時間后，通話延時增大處理方案：（1）解決網(wǎng)絡抖動，如：QoS等；（2）網(wǎng)關上使能Jitterbuffer。延時一般問題現(xiàn)象：除了感覺到延時之外，可能還會引起傳真不通、電話異常掛機等。處理方案：（1）解決網(wǎng)絡延時；（2）減小語音打包時長；（3）使能快轉(zhuǎn)功能。亂序一般問題現(xiàn)象：語音質(zhì)量不好處理方案：（1）優(yōu)化網(wǎng)絡環(huán)境； （2）網(wǎng)關

47、上使能Jitterbuffer回聲處理方案：（1）做好共地即接地的參考地相同； （2）FXO接線檢查；（3）接口阻抗不匹配，調(diào)整阻抗；（4）適當降低音量呼叫流程與故障點IP網(wǎng)網(wǎng)守網(wǎng)守1235467呼叫流程與故障點（舉例）IP網(wǎng)網(wǎng)守網(wǎng)守12354671、實體是否正確配置？呼出所使用的實體，、實體是否正確配置？呼出所使用的實體，呼入所使用的實體等。呼入所使用的實體等。2、是否存在沖突的實體？、是否存在沖突的實體？3、設備的數(shù)據(jù)鏈路是否工作正常？、設備的數(shù)據(jù)鏈路是否工作正常？3、GK是否注冊成功？是否注冊成功？4、設備的版本（硬件版本、驅(qū)動版本、軟、設備的版本（硬件版本、驅(qū)動版本、軟件版本等）是否是合適的？件版本等）是否是合適的？使用使用FXO時出現(xiàn)：時出現(xiàn)：1、長時間無人接聽，其實被叫沒有振鈴；、長時間無人接聽，其實被叫沒有振鈴；2、通話后長時間無法繼續(xù)使用；、通話后長時間無法繼續(xù)使用；使用使用E1VI時出現(xiàn)：時出現(xiàn)：1、E1VI無法無法UP，指示燈不正常；，指示燈不正常；