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文檔簡介

1、人際溝通風(fēng)格測試請回答以下A、B兩套題.如果左邊的描述更接近你實際情況,請給自己5分以下;如果接近右邊的描述,請給自己6分以上.請如實回答,以保證對你自己有更加準(zhǔn)確的認(rèn)識。答完每套題后,將分?jǐn)?shù)相加,得出該套題的總分A套題總分:1.面對風(fēng)險、決定、或變化反應(yīng)遲緩謹(jǐn)慎12345678910面對風(fēng)險、決定或變化反應(yīng)迅速從容2.與大伙一起討論時不常主動發(fā)言12345678910與大伙一起討論時經(jīng)常主動發(fā)言3.強調(diào)要點時不常使用手勢及音調(diào)的變化12345678910強調(diào)要點時經(jīng)常使用手勢及音調(diào)的變化4.表達時經(jīng)常使用較委婉的說法,表達時經(jīng)常使用強調(diào)式的語言,如:“就是如:“根據(jù)我的記錄”“你可能認(rèn)為”1

2、2345678910如此.”“你應(yīng)該知道.”5.通過闡述細節(jié)內(nèi)容強調(diào)要點12345678910通過自信的語調(diào)和堅定的體態(tài)強調(diào)要點6.提問用來檢驗理解、尋求支持或更多信息12345678910提問用來增強語言氣勢、強調(diào)要點或提出異議7.不愛發(fā)表意見12345678910愿忌了表忌見8.耐心、愿意與人合作12345678910性急,喜歡競爭9.與人交往講究禮節(jié)、相互配合12345678910喜歡挑戰(zhàn),控制局面10.如果就沒什么大不了的事意見有分歧,意見分歧時,愿意堅持自己的觀點并要辯論出很可能附和他人的觀點12345678910究竟11.含蓄,節(jié)制12345678910堅定,咄咄逼人12.與人初次

3、見面時目光間斷性注視對方12345678910與人初次見面時目光長久注視對方13.握手時較輕12345678910緊緊握手總分:B套題1.戒備12345678910坦率2.感情不外露;只在需要別人知道時表露12345678910無拘無束地表露、分學(xué)感情3.多數(shù)時依據(jù)事實、證據(jù)做出決定12345678910多數(shù)時根據(jù)感覺做出決定4.就事論事,不跑題12345678910談話時不爰專注一個話題5.講究正規(guī)12345678910輕松、熱情6.喜歡干事12345678910喜歡交友mBnasgn7.講話或傾聽時表情嚴(yán)肅12345678910講話或傾聽時表情豐富8.表達感受時不太給非語言的反饋12345

4、678910表達感受時愿意給非語言的反饋9.喜歡聽現(xiàn)實狀況、親身經(jīng)歷和事實10.對人和事應(yīng)對方法較單一11.在工作或社交場合需要時間去適應(yīng)12345678910喜歡聽夢想、遠見和概括性信息12345678910對別人占用自己的時間靈活應(yīng)對12345678910在工作或社交場合中適應(yīng)快12.按計劃行事13.避免身體接觸12345678910做事隨意12345678910主動做出身體接觸分別得出兩套題的總分后,請在下圖中確定你的位置13065130在橫軸上標(biāo)出與A套題的總分相對應(yīng)的位置作為A點;在縱軸上標(biāo)出與B套題的總分相對應(yīng)的位置作為B點;兩條直線相交的位置,反映你比較自然的人際風(fēng)格傾向。mBR

5、aoi!人際溝通風(fēng)格傾向分析方法一、人際溝通風(fēng)格傾向圖一:,1隨和型(無尾熊)親切、穩(wěn)定、不慌不忙、大局為重、和為貴L感性表現(xiàn)型(孔雀)熱情、沖動、愉快、幽默、善舌辭、鼓動氣氛間接精確、,慎重、依制度、清高埋頭告d、引經(jīng)據(jù)典分析型(貓頭鷹)直接銳利、勇敢、果斷、咄咄逼人、注重事實、適應(yīng)壓力支配型(老虎)理性圖二:130950356535130n950注:兩線相交的位置如果落在紅色方框內(nèi),說明你人際風(fēng)格在傾向于一種類型的同時兼容了其他三種溝通風(fēng)格,相交位置越是接近原點,越說明你的溝通風(fēng)格單一傾向性越小,四種風(fēng)格的兼容性越大,是一位人際交往與溝通的成功人士.二、不同人際溝通風(fēng)格傾向的特點分析型支配

6、型隨和型表現(xiàn)型注重準(zhǔn)確、穩(wěn)妥、過程控制、競爭、結(jié)果 理解、合作、被接受作秀、受歡迎、被稱贊長處計劃、 系統(tǒng)、 全盤考慮 善領(lǐng)導(dǎo)、管理、開拓善傾聽、協(xié)作、善始善終熱情、愉悅、感染力強弱點過于注重細節(jié)、 挑易h族艾力不強/、 善傾聽、 無耐心、不重感情過于敏感、 不果斷、無大志不拘小節(jié)、專注力弱、/、善執(zhí)行/、喜歡無條理、無規(guī)矩?zé)o效率、優(yōu)柔寡斷 不重感情、遇事急躁循規(guī)蹈矩、繁文對待壓力退縮、不服管挑戰(zhàn)、不服輸屈從、猶豫不決玩世/、恭、敷衍了事決策時反復(fù)審議果斷與別人協(xié)商憑感覺害怕被別人挑剔被利用突然及故不討人喜歡獲得安穩(wěn)感的手段準(zhǔn)備充分控制別人或局面友情娛樂衡量個人價值的方法精確度成效性、影響度合群度、貢獻度認(rèn)可度、受歡迎程度、對不同風(fēng)格的人應(yīng)采取的溝通方式1 .與支配型的人溝通戰(zhàn)略、目標(biāo)、行動計劃、進程、解決辦法之類的話題更容易引起他談話興趣對他們講話時要直截了當(dāng),堅定果斷,但要表示出對他們的尊重溝通時注重效率與業(yè)績成果2 .與表現(xiàn)型的人溝通對表現(xiàn)者給予關(guān)注及興趣對他們的積極表現(xiàn)要多加贊賞對他們講話時要認(rèn)真傾聽,在打斷前對他們的好的說法加以肯定SiflD3 .與隨和型的人溝通與他們溝通時,力求創(chuàng)造友善的環(huán)境氛圍,減少他們的戒心親情、友情方面的話

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