現(xiàn)代物流技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用

1、現(xiàn)代物流技術(shù)在電子商務(wù)中的應(yīng)用摘要：電子商務(wù)技術(shù)的飛速發(fā)展，不僅給物流發(fā)展帶來了新的機遇，也使物流具備了信息化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化、柔性化等一些新特點。這些特點要求這些特點要求物流向系統(tǒng)化、社會優(yōu)級和高效化的方向發(fā)展，因此傳統(tǒng)的物流技術(shù)只有與現(xiàn)代的電子商務(wù)技術(shù)緊密地結(jié)合，才能得到發(fā)展，才能發(fā)揮更大的作用，電子商務(wù)物流也才能得到有效的發(fā)展。電子商務(wù)在包括采購流程、銷售流程、倉儲作業(yè)等在內(nèi)的物流業(yè)務(wù)流程中均有應(yīng)用，本文就電子商務(wù)物流配送流程展開具體論述。 關(guān)鍵字：電子商務(wù)；物流配送；高效率；自動化；網(wǎng)絡(luò)化；1. 電子商務(wù)的定義 電子商務(wù)通常是指是在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動中，在因特網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下

2、，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動。電子商務(wù)高效便捷的特點，以及世界各地電子商務(wù)環(huán)境不斷的改善，使得這項新型的商業(yè)運營模式以驚人的速度發(fā)展起來。 國際物流是不同國家之間的物流，是國內(nèi)物流的延伸和進一步擴展，是跨國界的、流通范圍擴大了的物的流通。國際物流是國際貿(mào)易的一個必然組成部分，各國之間的相互貿(mào)易最終都將通過國際物流來實現(xiàn)。2. 電子商務(wù)下的物流配送物流配送是完成電子商務(wù)完整交易過程的一個非常重要的環(huán)節(jié)，它是實現(xiàn)整個交易過程的最終保證?？梢哉f，沒有真正意義的物流配送，便沒有真正意義的電子商務(wù)。電子商務(wù)是信息傳送的保證，而物流配送是實物執(zhí)行的保證。當(dāng)前由于物流配送的

3、發(fā)展與電子商務(wù)的需求存在著很大的差距，從而使電子商務(wù)活動猶如背著一塊枷鎖在網(wǎng)絡(luò)上跳舞，怎么也不能瀟灑自如。電子商務(wù)物流配送，就是信息化、現(xiàn)代化、社會化的新型物流配送。它是指物流配送企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)和現(xiàn)代化的硬件設(shè)備、軟件系統(tǒng)及先進的管理手段，針對社會需求，嚴(yán)格地，守信用地按用戶的訂貨要求，進行一系列分類編配、整理、分工、配貨等理貨工作，定時、定點、定量地交給沒有范圍限度的種類用戶，滿足其對商品的需求?？梢钥闯觯@種新型的物流配送是以一種全新的面貌，成為流通領(lǐng)域革新的先鋒，代表了現(xiàn)代市場營銷的主方向。新型物流配送能使商品流通較傳統(tǒng)的物流配送方式更容易實現(xiàn)信息化、自動化、現(xiàn)代化、社會化、

4、智能化、簡單化，使貨暢其流，物盡其用，既減少生產(chǎn)企業(yè)庫存，加速資金周轉(zhuǎn)，提高物流效率，降低物流成本，又刺激了社會需求，有利于整個社會經(jīng)濟的宏觀調(diào)控，也提高了整個社會的經(jīng)濟效益，促進市場經(jīng)濟的健康發(fā)展。2.1 高效率的訂單處理物流配送是指對貨物進行揀選、加工、包裝、分割和配裝，并將物品安全、準(zhǔn)時送達到收貨人或消費者手中。一般的物流配送流程如下圖所示：訂單訂單處理 備貨 儲存 分揀 配貨 分放 送貨 客戶 加工 返回圖1在圖1中，清晰的展示了物流的配送流程。從圖中可以看出，訂單處理部分貫穿于整個流程。訂單的處理就是對信息的處理，信息處理的速度決定著配送貨物入庫、出庫的速度。因此，對于訂單的處理顯得

5、尤為重要。在現(xiàn)代的物流配送中，運用網(wǎng)絡(luò)處理訂單已經(jīng)成為配送簡單同時也是最重要的環(huán)節(jié)。通過網(wǎng)絡(luò)化、信息化對訂單進行處理，不僅速度快，并且可靠性好，準(zhǔn)確度高，運行成本低。這正是電子商務(wù)給物流配送帶來的效益。2.2 電子商務(wù)助力物流配送電子商務(wù)是基于瀏覽器或服務(wù)器，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、企業(yè)間網(wǎng)上交易和在線電子支付的交易方式。現(xiàn)代化的電子商務(wù)配送應(yīng)該具備以下幾點要求，即：網(wǎng)絡(luò)化的計算機技術(shù)、現(xiàn)代化的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。電子商務(wù)物流配送利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，可以對物流配送的各個環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控和分析。并且對于高效率的信息傳遞，可以降低數(shù)據(jù)傳遞的周期性，提高人們對貨物進出庫的預(yù)測。網(wǎng)絡(luò)化的物流配送，可以實

6、現(xiàn)以下幾點：物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化，物流信息處理的電子化和計算機化以及物流信息存儲的數(shù)字化等。因此，在現(xiàn)代物流配送里，條碼技術(shù)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子訂貨系統(tǒng)等得到普遍應(yīng)用。自動分揀設(shè)備是物流配送中廣泛采用的一種自動分揀系統(tǒng)。該系統(tǒng)作業(yè)流程如下：在最短的時間內(nèi)將所有商品卸下并按商品品種、貨主、儲位或發(fā)送地點進行快速準(zhǔn)確的分類；將這些商品運送到指定地點（如指定的貨架、加工區(qū)域、出貨站臺等）；自動分揀系統(tǒng)在最短的時間內(nèi)從立體倉儲系統(tǒng)中準(zhǔn)確找到要出庫的商品所在位置，并按數(shù)量從不同儲位上取出的不同數(shù)量的商品；按配送地點的不同運送到不同的理貨區(qū)域或配送站臺集中，以便裝車配送。除了自動化分揀設(shè)備，條碼自動識別設(shè)

7、備、自動導(dǎo)向車等都是物流配送系統(tǒng)里非常重要的設(shè)備。在電子商務(wù)模式下，自動化的系統(tǒng)管理可以提高勞動生產(chǎn)率，減少物流作業(yè)的差錯等。2.3 改進后的物流配送可以看出，物流配送在電子商務(wù)的推動下，充分體現(xiàn)了現(xiàn)代化物流配送的低成本、高效率、靈活性等特點。首先，通過電子商務(wù)，可以虛擬的將散置在各地的分屬不同所有企業(yè)的倉庫利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)聯(lián)結(jié)企業(yè)，對這些企業(yè)的貨物實現(xiàn)統(tǒng)一管理和調(diào)配。其次，網(wǎng)絡(luò)對配送的實時監(jiān)控和實施決策，減少了人為因素。同時，配送時間在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下會大大縮短，任何有配送的信息會通過網(wǎng)絡(luò)傳送到相關(guān)環(huán)節(jié)，提高了配送速度。而且系統(tǒng)的介入簡化了配送過程，縮短配送周期。最后，網(wǎng)絡(luò)化的商業(yè)模式使企業(yè)間及企業(yè)與

8、消費者之間的業(yè)務(wù)更加活躍，對于商品的規(guī)格、數(shù)量、品種都在上升。貨物的需求由少品種、大批量向多品種、小批量轉(zhuǎn)變。將電子商務(wù)運用于物流配送活動里，無疑是對物流配送的一次重大改革。3. 案例分析海爾集團的自營物流模式中已經(jīng)將物流和其他業(yè)務(wù)分離,海爾的物流部門相當(dāng)于海爾的物流子公司,對于海爾來講,物流推進部就是海爾的第三方物流供應(yīng)商。海爾的物流改革是一種以訂單信息流為中心的業(yè)務(wù)流程再造，通過對觀念的再造與機制的再造，建筑起海爾的核心競爭力。海爾的“一流三網(wǎng)”是指：“一流”是以訂單信息流為中心；“三網(wǎng)”分別是全球供應(yīng)鏈資源網(wǎng)絡(luò)、全球配送資源網(wǎng)絡(luò)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)。海爾的“一流三網(wǎng)”現(xiàn)代物流模式可以說是完美、高效的利用了電子商務(wù)這個平臺，建立了一個非常健全物流網(wǎng)絡(luò)。海爾的物流配送模式為混合型配送模式：即自營配送和外包配送結(jié)合。所有商品均提供送貨上門服務(wù)。根據(jù)商品生產(chǎn)和配送要求的不同：外包配送，手機、數(shù)碼、電腦、彩電、小家電等從生產(chǎn)基地通過快遞公司配送到用戶；自營配送，冰箱、洗衣機、空調(diào)、廚房家電、熱水器等產(chǎn)品從各地海爾經(jīng)銷商（海爾專賣店）或物流中心直接配送到用戶。因此物流外包是電子商務(wù)物流的趨勢。電子商務(wù)的實現(xiàn)可以使銷售過程的中間環(huán)節(jié)成為多余,可以構(gòu)造一條最為簡短的流通渠道。電子商務(wù)本身是一條新的銷售渠道,這條渠道可以由專業(yè)的流通企業(yè)經(jīng)營,也可以由專業(yè)的制造企業(yè)