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文檔簡介
1、轉(zhuǎn)Win XP常遇網(wǎng)絡(luò)故障分析:局域網(wǎng)問題文章導(dǎo)讀:局域網(wǎng)問題IE 問題硬件和無線局域網(wǎng)問題系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)問題二、局域網(wǎng)問題1、Windows XP 不能互訪其實這個問題網(wǎng)上已經(jīng)有很多種解決方案了, 但是我們還有些網(wǎng) 友不是很清楚這個問題, 筆者現(xiàn)在去一些論壇逛的時候, 還經(jīng)常看到 有人問這類問題,下面給大家總結(jié)兩種不同環(huán)境下解決 Windows XP 互訪的方法。家庭環(huán)境和辦公環(huán)境1) 、在這種環(huán)境下, Windows XP 的帳戶一般都設(shè)置了密碼, 可以在開始設(shè)置控制面板管理工具本地安全策略本地策 略安全選項,找到并雙擊“網(wǎng)絡(luò)訪問:本地帳戶的共享和安全模 式”,將默認(rèn)的“僅來賓 - 本地用戶以來
2、賓身份驗證”更改為“經(jīng)典 - 本地用戶以自己身份驗證” ,設(shè)置完成后重新啟動電腦使設(shè)置應(yīng)用成 功。2) 、要訪問A電腦只需要知道A電腦帳戶的密碼就可以訪問了,先查找計算機(jī),在彈出的對話框中輸入 A 電腦的帳戶和密碼即可3) 、如果還是不能訪問網(wǎng)絡(luò)鄰居,則檢查工作組和防火墻的設(shè)網(wǎng)絡(luò)機(jī)房環(huán)境因為網(wǎng)絡(luò)機(jī)房的用戶不確定,所以一般情況下 Windows XP 的 帳戶都沒有設(shè)置密碼,可以通過下面步更改訪問權(quán)限1) 、右鍵單擊“我的電腦”選擇管理本地用戶和組用戶 右鍵單擊 Guest ,選擇屬性,將“帳戶已停用”前面的勾去掉。2) 、開始設(shè)置控制面板管理工具本地安全策略略用戶權(quán)利指派,找到并雙擊“拒絕從網(wǎng)
3、絡(luò)訪問這臺計算機(jī)”在彈 出的窗口中刪除 Guest 用戶。3) 、開始設(shè)置控制面板管理工具本地安全策略 略安全選項,找到并雙擊“網(wǎng)絡(luò)訪問:本地帳戶的共享和安全模 式”,將默認(rèn)的“僅來賓 -本地用戶以來賓身份驗證”更改為“經(jīng)典 - 本地用戶以自己身份驗證”本地策本地策本地策4) 、開始設(shè)置控制面板管理工具本地安全策略 略一一安全選項,禁用“帳戶:使用空密碼用戶只能進(jìn)行控制臺登陸”5)、如果還是不能訪問,則單擊開始 運(yùn)行 pedit.msc 計算機(jī)配置一一indows設(shè)置一-地策略一一用戶權(quán)利分配,找到 并雙擊“拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機(jī)”刪除其中的 guest 用戶。6)、設(shè)置完成后重新啟動電腦使
4、設(shè)置應(yīng)用成功。2、Windows 98/2000/XP/2003 訪問 Windows XP 的用戶 驗證問題首先關(guān)于啟用 Guest 為什么不能訪問的問題:默認(rèn)情況下,禁用Guest帳戶默認(rèn)情況下,Windows XP的本地安全策略禁止Guest用戶從 網(wǎng)絡(luò)訪問默認(rèn)情況下,本地安全策略- 安全選項里,帳戶:使用空密碼 用戶只能進(jìn)行控制臺登陸是啟用的, 也就是說, 空密碼的任何帳戶都 不能從網(wǎng)絡(luò)訪問只能本地登陸, Guest 默認(rèn)空密碼。所以,如果需要使用 Guest 用戶訪問 XP 的話,要進(jìn)行上面的 三個設(shè)置:啟用 Guest 、修改安全策略允許 Guest 從網(wǎng)絡(luò)訪問、禁 用 3 里面的
5、安全策略或者給 Guest 加個密碼。有時還會遇到另外一種情況:訪問 XP 的時候,登錄對話框中的 用戶名是灰的,始終是 Guest 用戶,不能輸入別的用戶帳號。原因是這個安全策略在作怪 (管理工具 -> 本地安全策略 -> 安全選項 -> " 網(wǎng)絡(luò)訪問:本地帳戶的共享和安全模式 ") 。默認(rèn)情況 下,XP的訪問方式是"僅來賓"的方式,那么你訪問它,當(dāng)然就固定為 Guest 不能輸入其他用戶帳號了。所以,訪問 XP 最簡單的方法就是: 不用啟用 Guest ,僅修改上 面的安全策略為 "經(jīng)典"就行了。別的系統(tǒng)訪問 X
6、P 就可以自己輸入帳 戶信息。至于訪問 2003 ,默認(rèn)情況下 2003 禁用 Guest ,但是沒有 XP 那個討厭的默認(rèn)自相矛盾的來賓方式共享, 所以可以直接輸入用戶名 密碼訪問。一個小型辦公局域網(wǎng),都是 winxp 系統(tǒng),都能上外網(wǎng),也能看 到對方計算機(jī),卻不能看到對方共享的計算機(jī)提示網(wǎng)絡(luò)路徑不正確, 或你沒有權(quán)限使用網(wǎng)絡(luò) 大概就是這個意思 我記的不太清楚 ! 來賓 帳戶我也啟用了 !winxp 的防火墻也是關(guān)閉的, ip 地址也沒什么問題 ! 希望大家給分析一下 !非常感謝 !原因: Win2000/XP 中存在安全策略限制。有時, Win2000/XP" 聰明"過
7、了頭,雖然我們已經(jīng)啟用了 Guest 賬戶,從 Win98 中卻仍然無法訪問 Win2000/XP ,比如使用了類 似瑞星等的防火墻漏洞修補(bǔ), 它會修改 "拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機(jī) " 的策略,按下面的方法修改回來:開始 -> 運(yùn)行 -> gpedit.msc -> 計算機(jī)配置 -> windows 設(shè)置 -> 本地策略 -> 用戶權(quán)利分配 -> 刪除"拒絕從網(wǎng)絡(luò)訪問這 臺計算機(jī) "中的 guest 用戶。3、局域網(wǎng)“網(wǎng)絡(luò)不通”怎么辦在一個局域網(wǎng)里,發(fā)現(xiàn)某一臺電腦網(wǎng)絡(luò)有故障,怎么辦?下面我們就談?wù)劸W(wǎng)絡(luò)不通這一故障
8、的解決辦法。 在排除是本機(jī)系統(tǒng)核心故障 所造成的原因后,網(wǎng)絡(luò)不通經(jīng)常是由以下幾個方面因素造成的。(1) 網(wǎng)絡(luò)配置不對一般情況下,在同一校園網(wǎng)內(nèi)每一臺機(jī)器所擁 有的 IP 地址必須是惟一的,在同一子網(wǎng)內(nèi)所有機(jī)器的子網(wǎng)掩碼必須 相同,默認(rèn)網(wǎng)關(guān)必須是本機(jī)所在子網(wǎng)和其他子網(wǎng)能夠進(jìn)行信息交換的 網(wǎng)卡的 IP 地址。為解決這類問題, 可打開桌面的 “網(wǎng)上鄰居” 的“屬 性”菜單,檢查 TCP/iP 協(xié)議的配置數(shù)據(jù),分析 IP 地址、子網(wǎng)掩碼、 默認(rèn)網(wǎng)關(guān)配置是否正確,如果不正確,需重新配置。(2) 網(wǎng)絡(luò)接口故障機(jī)器不能上網(wǎng)往往是由網(wǎng)線上的水晶頭和網(wǎng)卡 接口接觸不良所引起(特別是經(jīng)常需要移動的筆記本電腦 J。
9、遇到此 類故障的做法是先把水晶頭從網(wǎng)卡接口撥下重新插一次, 在保證網(wǎng)絡(luò) 接口已插緊的情況下, 用 Pi ng 命令進(jìn)行測試, 首先 Ping 一下本機(jī), 然后再觀察是否能 Ping 通其他機(jī)器。例如本機(jī)的 IP 地址是 192.168.0.2 ,另一臺正在正常工作的機(jī)器的 1P 地址是 192.168.0.3 ,在本機(jī)重新啟動后在命令行狀輸入命令 ping 192.168.0.(3) ,如果屏幕上返回的信息是 Reply from 192.168.0.3:bytes=32 time<10mstt1=128之類的信息,說明問題已經(jīng)得到解決;如果是“ Requested time out ”
10、,說明網(wǎng)絡(luò)不通,這時再輸入命令 Ping 192.168.0.2 連接本機(jī),如果信息仍然是 “Requestedtime out ”,說明所工作的機(jī)器網(wǎng)卡出現(xiàn)了物理故障一。需要更換 或修理;如果返回的信息是“ Reply fr6m 192.168.0.2:bytes=32time<10ms ttl=128" 說明本機(jī)網(wǎng)卡沒有問題。這時可將接頭再拔 下,觀察水晶頭上是否已生銹或者有灰塵, 將其擦拭干凈, 再除掉網(wǎng) 卡接口內(nèi)的浮塵, 接好后如上法重新測試, 在大多數(shù)情況下即可解決 問題。4、網(wǎng)絡(luò)鄰居看不到計算機(jī)打開“控制面板T性能和維護(hù)T管理工具T服務(wù)”,啟動里面的“ Comput
11、er Browser ”服務(wù)。5 、網(wǎng)絡(luò)鄰居不響應(yīng)或者反應(yīng)慢關(guān)掉 WinWindows XP 的計劃任務(wù)服務(wù) (Task Scheduler) 到 “控制面板 /管理工具/服務(wù)”中打開“ Task Scheduler ”的屬性對 話框,停止該服務(wù),再將啟動類型設(shè)為“手動”。6、“找不到網(wǎng)絡(luò)路徑”的檢測方法及解決方案電腦在訪問局域網(wǎng)時, 在“網(wǎng)上鄰居” 中可以看到共享電腦的名 稱,但是點(diǎn)擊后卻無法看到任何共享內(nèi)容, 或者提示找不到網(wǎng)絡(luò)路徑、 無權(quán)訪問等問題,歸納為以下幾點(diǎn):如果是 Windows XP 的話,在首次使用的時候要在網(wǎng)上鄰居的 屬性里面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安裝向?qū)В?下面的內(nèi)容講的很多, 大家需
12、慢慢體會。1)、檢查計算機(jī)之間的物理連接。網(wǎng)卡是否安裝正確, 在系統(tǒng)中是否存在資源沖突。 交換機(jī)或者集 線器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備是否正常工作。 網(wǎng)線是否都是通的, 接法是不是正確 ( 如果有中心節(jié)點(diǎn)的局域網(wǎng),網(wǎng)線要用直通線,兩頭都是用 568B 的 接法; 雙機(jī)通過網(wǎng)卡直接互聯(lián),網(wǎng)線應(yīng)該用交叉線,一頭為 568A , 一頭為 568B; 沒有 UP-link 端口的集線器級聯(lián)要用交叉線,交換機(jī) 和集線器級聯(lián), 交換機(jī)和交換機(jī)級聯(lián)都用直通線。 568A 接法:綠白、 綠、橙白、藍(lán)、藍(lán)白、橙、棕白、棕 ;568B 接法:橙白、橙、綠白、 藍(lán)、藍(lán)白、綠、棕白、棕 ) 。2)、確保所有計算機(jī)上都安裝了 TCP/
13、IP 協(xié)議,并且工作正常。檢測 TCP/IP 協(xié)議是否正常工作,可以 PING 127.0.0.1 ,如 果 ping 通,證明正常。該協(xié)議是 Microsoft Windows XP/ 2003的核心組件,是不能刪除(不信你可以到 Windows XP 里,卸載的按鈕是灰色不可用的 )。 但是我們可以使用 NetShell 實用程序使 TCP/IP 協(xié)議恢復(fù)到初次安 裝操作系統(tǒng)時的狀態(tài)。在命令提示符里運(yùn)行該命令:netsh int ip reset c :resetlog.txt ,其中, Resetlog.txt 記錄命令結(jié)果的日志文件,一定要指定,這里指定了 Resetlog.txt 日
14、志文件及完整路徑。運(yùn)行此命令的結(jié)果與刪除并重新安裝 TCP/IP 協(xié)議的效果相同。3) 、使用 ping 命令測試網(wǎng)絡(luò)中兩臺計算機(jī)之間的連接和網(wǎng)絡(luò)中 名稱解析是否正常 ping 對方 IP 。通過 ping 命令用名稱測試計算機(jī) 連接,確定計算機(jī)的名稱的方法是:在命令提示符處,輸入 SYSTEMINFO 。或者在桌面上右擊我的電腦 - 屬性,然后單擊計算機(jī) 名稱。如果看到該命令的成功答復(fù), 說明您在計算機(jī)之間具有基本連 接和名稱解析。4) 、正確設(shè)置網(wǎng)絡(luò):IP 地址是否在同一個子網(wǎng)內(nèi)。在 TCP/IP 協(xié)議上是否捆綁 NETBIOS 解析計算機(jī)名 (在 TCP/IP 協(xié)議屬性高級 WINS 選
15、擇啟用 TCP/IP 上的 NETBIOS) 。查看是否選定 “文件和打印服務(wù)” 組件,所有計算機(jī)也都必須啟 用“文件和打印共享” 。在網(wǎng)上鄰居和本地連接屬性里可以看到是否 安裝了打印機(jī)與文件共享。 如果在網(wǎng)上鄰居中看不到自己的機(jī)器, 說 明你沒有安裝打印機(jī)與文件共享。5) 、啟動"計算機(jī)瀏覽器 "服務(wù)WIN2K/Windows XP 要確保計算機(jī)瀏覽服務(wù)正常啟動。打開 計算機(jī)管理 -> 服務(wù)和應(yīng)用程序 -> 服務(wù),查看“ Computer Browser ” 沒有被停止或禁用。6) 、運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識向?qū)?,將你的計算機(jī)加入局域網(wǎng)控制面板系統(tǒng)計算機(jī)名,單擊“網(wǎng)絡(luò) I
16、D ”,開始“網(wǎng) 絡(luò)標(biāo)識向?qū)А毕乱徊街?,選擇第一項“本機(jī)是商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的一部分, 用它連接到其他工作著的計算機(jī)” ; 繼續(xù)“下一步”,選擇“公司使 用沒有域的網(wǎng)絡(luò)” ; 再下一步,就輸入你的局域網(wǎng)的工作組的名稱。 完成之后,重新啟動計算機(jī) !7) 、 Win2k 和 Windows XP 安裝 NetBEUI 協(xié)議在 Win2k 和 Windows XP 中 NetBEUI 協(xié)議是一個高效協(xié)議在 局域網(wǎng)中使,因此最好能安裝此協(xié)議2K 中的安裝:網(wǎng)上鄰居 -> 屬性 -> 本地連接 -> 屬性 > 安裝> 協(xié)議>NetBEUI ProtocolNetBEUI通訊
17、協(xié)議已不 是 Windows XP 的一部份 ,但仍然將它保存在 Windows XP 的 光盤內(nèi), 安裝辦法如下:將 Windows XP 的光盤放入光驅(qū)內(nèi),并開啟VALUEADDMSFTNETNETBEUI 目錄 ;復(fù)制 nbf.sys到 %SYSTEMROOT%SYSTEM32DRIVERS 目錄復(fù)制 netnbf.inf 到 %SYSTEMROOT%INF 目錄網(wǎng)上鄰居屬性本地連接屬性安裝協(xié)議選 NetBEUI Protocol添加,便進(jìn)行安裝 重新啟動電腦生效8) 、啟用 Guest( 來賓) 帳戶Windows XP 和 2k 的 Guest 帳戶允許其他人使用你的電腦, 但不允許
18、他們訪問特定的文件, 也不允許他們安裝軟件。 可以使用下 面的命令授予來賓帳戶網(wǎng)絡(luò)訪問:net user guest /active: yes 或者打開控制面板 -> 用戶帳戶或者在管理工具 -> 計算機(jī)管理 -> 本地用戶和組中打開 Guest 帳戶9) 、查看本地安全策略設(shè)置是否允許 Guest( 來賓 )帳號從網(wǎng)絡(luò) 上訪問。在運(yùn)行里輸入 gpedit.msc ,彈出組策略管理器,在計算機(jī)配置-Windows設(shè)置-本地策略-用戶權(quán)利指派中,有“拒絕從網(wǎng)絡(luò) 訪問這臺計算機(jī)”策略阻止從網(wǎng)絡(luò)訪問這臺計算機(jī),如果其中有 GUEST 帳號,解決辦法是刪除拒絕訪問中的 GUEST 帳
19、號。或者在 “從網(wǎng)絡(luò)上訪問該計算機(jī)”添加帳號10) 、正確設(shè)置防火墻:確保 WINWindows XP 自帶的防火墻沒有開啟,打開本地連接 屬性-> 高級,關(guān)掉 Internet 連接防火墻。 如果使用了第三方的防火 墻產(chǎn)品,參考其使用手冊, 確保防火墻沒有禁用以下端口: UDP-137 、 UDP-138 、 TCP-139 、TCP-445 。11) 、檢查 RPC、Plug and Play 服務(wù)已啟動,檢查相應(yīng)的系統(tǒng) 文件夾的權(quán)限,重新注冊以下的動態(tài)鏈接庫:regsvr32 netshell.dllregsvr32 netcfgx.dllregsvr32 netman.dll12) 、設(shè)置帳號和密碼由于 WinNT 內(nèi)核的操作系統(tǒng),在訪問遠(yuǎn)程計算機(jī)的時候,好像 總是首先嘗試用本地的當(dāng)前用戶名和密碼來嘗試,可能造成無法訪 問,可以在要訪問的計算機(jī)中把用戶密碼添加進(jìn)去, 并在計算機(jī)配 置-
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