S-HR-11人員編制管理制度

1、人員編制管理制度1.1.目的編制管理是人力資源管理的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作，是調(diào)整和理順企業(yè)內(nèi)各類人員結(jié)構(gòu)、優(yōu)化勞動組合、提高經(jīng)營效益的重要保證。為了適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要，規(guī)范編制管理，合理配置人力資源，增強(qiáng)企業(yè)活力，提高經(jīng)營效益與管理水平，合理的制定和使用編制，控制人力資源成本，形成自我約束機(jī)制，特制定本制度。2.2.適用范圍酒管集團(tuán)和旗下分店3.3.定義和縮寫3.13.1崗位編制定崗也稱為崗位編制，是指單位或部門為實(shí)現(xiàn)某一個(gè)目標(biāo)、完成某一項(xiàng)任務(wù)，在一定時(shí)期內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下，設(shè)計(jì)并規(guī)定崗位，包括崗位數(shù)量、結(jié)構(gòu)設(shè)置、層級劃分等，以此作為人員編制的基礎(chǔ)。3.23.2人員編制人員編制是指單位或部門

2、為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)、完成任務(wù)，在一定時(shí)期內(nèi)和一定技術(shù)組織條件下，根據(jù)組織結(jié)構(gòu)、崗位編制情況，預(yù)測并規(guī)定必須配備的各類人員的數(shù)量、質(zhì)量及結(jié)構(gòu)。借此表明為正常經(jīng)營活動需要員工數(shù)量及具體任職資格；以利于控制單位或部門的人員規(guī)模，節(jié)約人工成本。4.4.細(xì)則4.14.1編制管理的原則1 1）以發(fā)展規(guī)模、調(diào)整結(jié)構(gòu)、理順關(guān)系、保證重點(diǎn)、精簡人員、提高效益為基本原則；2 2）按照高效、精干的原則，合理、科學(xué)地調(diào)整業(yè)務(wù)職能部門和分店機(jī)構(gòu)；3 3）優(yōu)化員工隊(duì)伍，促進(jìn)人才合理流動，建設(shè)一支精干高效、結(jié)構(gòu)合理、充滿活力的員工隊(duì)伍；4 4）實(shí)行結(jié)構(gòu)比例宏觀控制，計(jì)劃調(diào)節(jié)，動態(tài)核算。4.24.2編制管理的基本思路4.34.3企業(yè)

3、發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，通過工作分析確定組織機(jī)構(gòu)設(shè)置；2 2）以機(jī)構(gòu)任務(wù)為依據(jù)，合理配置崗位設(shè)置；3 3）以工作績效為目標(biāo)，科學(xué)確立崗位人員任職資格與基本人數(shù)；4 4）以計(jì)劃調(diào)節(jié)、動態(tài)核算為措施，嚴(yán)格按編制執(zhí)行機(jī)構(gòu)設(shè)置與人員調(diào)配管理工作。4.44.4組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位配置1 1）組織機(jī)構(gòu)設(shè)置是企業(yè)編制管理的基礎(chǔ)工作之一。以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為指導(dǎo)，通過科學(xué)的工作分析，對各級、各類機(jī)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行合理規(guī)劃，對各級機(jī)構(gòu)設(shè)置的科學(xué)性、合理性與可行性進(jìn)行研討、評估和論證，以確保機(jī)構(gòu)設(shè)置符合企業(yè)發(fā)展需要。機(jī)構(gòu)設(shè)置內(nèi)容包括機(jī)構(gòu)設(shè)置分類管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化管理和機(jī)構(gòu)設(shè)置審批流程等內(nèi)容。2 2）機(jī)構(gòu)設(shè)置分類管理根據(jù)機(jī)構(gòu)職能、業(yè)

4、務(wù)關(guān)聯(lián)與管理體制的不同分為兩大類，即：A.A.分店內(nèi)部：職能部門與業(yè)務(wù)部門；B.B.酒管集團(tuán)與旗下分店：統(tǒng)籌管理與運(yùn)營創(chuàng)收；C.C.酒管集團(tuán)內(nèi)部：酒店管理與酒店投資。3 3）機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)范化管理（具體依照酒管集團(tuán)及旗下各分店職務(wù)與權(quán)限管理制度中相關(guān)細(xì)則）4.54.5崗位配置與定編管理1 1）崗位配置與定編管理基本原則A.A.流程整合原則，即本著效率原則，盡可能地按工作流程進(jìn)行整合歸納，減少不必要的工作銜接，便于崗位工作高效、順利地開展；B.B.工作量適度原則，即崗位工作的設(shè)定應(yīng)考慮到崗位人員基本的精力、體能要求，盡可能實(shí)現(xiàn)專人專崗,既不提倡“一崗多人”，也不主張“一人多崗”；C.C.能力匹配原則

5、，設(shè)定崗位任職資格堅(jiān)持“能力匹配”原則，決不盲目追求高學(xué)歷、高技能，也不遷就崗位能力不足者湊合了事。2 2）崗位配置與定編審批流程一般情況下，崗位配置方案應(yīng)包含在機(jī)構(gòu)設(shè)置方案中，一并提交酒管集團(tuán)審定。因臨時(shí)性任務(wù)或因工作需要增設(shè)的崗位，由機(jī)構(gòu)/單位負(fù)責(zé)人編寫崗位說明書，經(jīng)酒管集團(tuán)人力資源中心審核后，上報(bào)總裁審批，經(jīng)酒管集團(tuán)人力資源中心正式發(fā)文確定后，納入標(biāo)準(zhǔn)崗位系列，進(jìn)行編制管理。（如圖所示）3 3）定編管理企業(yè)機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位配置應(yīng)進(jìn)行統(tǒng)一匯編，結(jié)合職務(wù)等級體系，形成統(tǒng)一的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位配置一覽表，將所有崗位與崗位人員定編進(jìn)行系列化排列，以此作為企業(yè)編制管理的基礎(chǔ)依據(jù)。崗位配置與人員定編系

6、列化工作，應(yīng)通過全面清理后，納入企業(yè)人員編制管理，每半年進(jìn)行一次審核修訂。4.64.6人員編制管理1 1）人員編制管理部門酒管集團(tuán)人力資源中心為酒管集團(tuán)人員編制主管部門，編制管理職責(zé)如下：A.A.嚴(yán)格按酒管集團(tuán)審定的崗位系列與人員定編執(zhí)行崗位人員增減調(diào)配工作；B.B.負(fù)責(zé)酒管集團(tuán)各職能中心人員編制的增減申請審核，并提交總裁；C.C.審核分店機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置與人員編制執(zhí)行情況，并審核專項(xiàng)報(bào)表/ /報(bào)告，定期向總裁做專項(xiàng)匯報(bào);D.D.定期提供酒管集團(tuán)和分店編制執(zhí)行情況總結(jié)，定期召開編制審查專題會議，下發(fā)指導(dǎo)意見書分店人力資源部為分店編制管理執(zhí)行部門，編制管理職責(zé)如下：A.A.按酒管集團(tuán)核定編制開

7、展部門人員及崗位調(diào)配；B.B.按流程進(jìn)行崗位配置或人員定編增減提交申請，并編制新增崗位崗位說明書；C.C.審核各部門各崗位配置與人員編制計(jì)劃與申請，并按流程呈報(bào)審定；D.D.每月 5 5 日之前，按時(shí)提交分店各部門編制執(zhí)行情況匯總，接受酒管集團(tuán)人力資源中心的監(jiān)督和考核；E.E.協(xié)助分店總經(jīng)理制定并提交分店編制計(jì)劃與增減變更申請，陪同分店總經(jīng)理按時(shí)參與編制審查專題會議，并根據(jù)酒管集團(tuán)下發(fā)的指導(dǎo)意見書督導(dǎo)此項(xiàng)工作得到改進(jìn)和完善。新增分店編制管理工作上級主管部門為酒管集團(tuán)運(yùn)營管理中心，編制管理職責(zé)如下：A.A.編制新增分店崗位配置與人員定編計(jì)劃，提交至酒管集團(tuán)人力資源中心和總裁審批后執(zhí)行；B.B.跟

8、進(jìn)新增分店編制執(zhí)行情況，新店開業(yè)一個(gè)月后，根據(jù)分店運(yùn)營情況做出調(diào)配方案，報(bào)請酒管集團(tuán)人力資源中心和總裁審批。2 2）人員編制管理政策A.A.減員增效在確定部門、分店編制的情況下，為節(jié)約企業(yè)人工成本，酒管集團(tuán)鼓勵(lì)各職能中心、旗下各分店整合、理順管理流程，在不斷提高各職能中心、各分店工作業(yè)績與營銷績效的前提下，適當(dāng)縮減人員編制，控制幅度原則上為編制人數(shù)的正負(fù) 5-10%5-10%。B.B.合理儲備為確保企業(yè)發(fā)展需要，各職能中心或分店將根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略，有計(jì)劃地做好必要的人員儲備。酒管集團(tuán)儲備管理人員不計(jì)算編制，工資費(fèi)用由酒管集團(tuán)承擔(dān)；分店儲備干部儲備期限為三個(gè)月試用期，即三個(gè)月內(nèi)的試用期儲干，不納入分

9、店編制，享受固定工資,由酒管集團(tuán)承擔(dān)；分店儲備員工，儲備期限按整月計(jì)算為一個(gè)月，即從員工入職后的每月月初計(jì)算，一個(gè)月內(nèi)的新員工不計(jì)算分店編制，工資費(fèi)用由分店承擔(dān)。原則上，企業(yè)不進(jìn)行員工儲備，根據(jù)分店運(yùn)營規(guī)律或新店拓展計(jì)劃，通常在四月、九月及一月中下旬為“五一”、“十一”及“春節(jié)”的黃金周或連續(xù)有大中型分店開業(yè)的情況下，進(jìn)行必要的人員儲備，銷售高峰期之后一個(gè)月內(nèi)完成人員優(yōu)化，保持合理的人員編制。3 3）人員編制管理流程A.A.人員編制變更流程由于人員編制通常與機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置增設(shè)或削減等變更密切相關(guān)。為簡化與整合人員編制審批流程，該“人員編制變更流程”也適用于機(jī)構(gòu)設(shè)置與崗位配置增減變更事項(xiàng)。（

10、如圖所示）B.B.部門提交申請公司設(shè)立或削減機(jī)構(gòu)，部門或分店增減崗位配置與人員定編等工作事項(xiàng)，首先應(yīng)填寫部門機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置與人員編制變更申請表提出申請。增設(shè)機(jī)構(gòu)申請應(yīng)編寫機(jī)構(gòu)設(shè)立方案作為附件；增設(shè)崗位申請應(yīng)編寫崗位說明書作為附件；（具體依照酒管集團(tuán)及旗下各分店職務(wù)與權(quán)限管理制度中相關(guān)細(xì)則）C.C.酒管集團(tuán)職能中心/分店總經(jīng)理審核主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)對機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位配置與人員編制的合理性與可行性進(jìn)行審核并簽署意見。D.D.酒管集團(tuán)人力資源中心審核酒管集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)對相關(guān)申請的流程進(jìn)行監(jiān)控，同時(shí)對編制配置或執(zhí)行情況簽署意見。E.E.總裁審定由總裁簽署批復(fù)意見。F.F.酒管集團(tuán)人力資源中心和分店人

11、力資源部執(zhí)行各類申請通過核定后，酒管集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)正式發(fā)文通告，同時(shí)，分店人力資源部做好資料變更、人員調(diào)配及文件存檔等管理工作。4 4）新店設(shè)立及分店籌備編制管理流程新店填寫新店設(shè)立及開業(yè)人員籌備計(jì)劃表提出申請。A.A.根據(jù)新店拓展信息，新店所在區(qū)域負(fù)責(zé)填寫新店設(shè)立及開業(yè)人員籌備計(jì)劃表，做好新店籌備工作。為規(guī)范新店開業(yè)統(tǒng)籌，加強(qiáng)新店開業(yè)工作計(jì)劃性，整合相關(guān)資源，新店設(shè)立及開業(yè)籌備計(jì)劃表中，設(shè)置了新店基本信息、開業(yè)籌備指揮部人員任命、新店人員定編計(jì)劃、新店開業(yè)協(xié)助人員計(jì)劃及相關(guān)審批、備案等內(nèi)容，開業(yè)籌備前期，需統(tǒng)籌安排并提交計(jì)劃。B.B.酒管集團(tuán)運(yùn)營管理中心審核酒管集團(tuán)運(yùn)營管理中心須對新店

12、設(shè)置計(jì)劃的合理性及相關(guān)要求給予審核并簽署審批意見；未能通過的應(yīng)及時(shí)與分店溝通，合理解決實(shí)際問題。酒管集團(tuán)運(yùn)營管理中心審核期限為 2 2 個(gè)工作日，審核通過后報(bào)送酒管集團(tuán)人力資源中心。C.C.酒管集團(tuán)人力資源中心審核署意見；如果出現(xiàn)超編而理由不充分的，須及時(shí)與酒管集團(tuán)運(yùn)營管理中心總經(jīng)理溝通;酒管集團(tuán)人力資源中心審核期限為 3 3 個(gè)工作日，審核通過后上報(bào)總裁審定。D.D.總裁審定總裁對人員增補(bǔ)申請及酒管集團(tuán)人力資源中心審核意見進(jìn)行全面審定；未獲批準(zhǔn)的，應(yīng)注明原因，退回酒管集團(tuán)人力資源中心，酒管集團(tuán)人力資源中心須盡快將領(lǐng)導(dǎo)意見通知相關(guān)部門。E.E.酒管集團(tuán)人力資源中心和分店人力資源部落實(shí)執(zhí)行根據(jù)新

13、店設(shè)立及開業(yè)人員籌備計(jì)劃表，酒管集團(tuán)人力資源中心配合分店人力資源部安排人員異動或組織招聘。新店開業(yè)人員籌備由酒管集團(tuán)人力資源中心正式發(fā)文為準(zhǔn)，同時(shí)協(xié)助做好開業(yè)后勤工作安排。4.74.7分店關(guān)鍵崗位配置與任命為了更好地貫徹“一切為分店服務(wù)”的宗旨，強(qiáng)化酒管集團(tuán)各職能中心對分店工作的指導(dǎo)、支持力度,落實(shí)工作責(zé)任制，酒管集團(tuán)全面實(shí)行分店崗位歸口管理。分店業(yè)務(wù)崗位劃分為運(yùn)營、財(cái)務(wù)（包括物資采購）、人力、營銷四大類，對應(yīng)分店崗位分別由運(yùn)營管理中心、財(cái)務(wù)中心、人力資源中心、品牌營銷中心實(shí)行業(yè)務(wù)歸口管理。分店各個(gè)業(yè)務(wù)崗位在本崗位職責(zé)范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作，業(yè)務(wù)工作對上級業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)。酒管集團(tuán)各職能中心對分店相應(yīng)崗位業(yè)務(wù)工作實(shí)行直線管理，通過強(qiáng)化培訓(xùn)、指導(dǎo)、監(jiān)控等工作的力度，為分店運(yùn)營工作提供業(yè)務(wù)支持。分店實(shí)行總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。分店