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文檔簡(jiǎn)介
1、2022年旅游業(yè)集中整改方案根據(jù)省市旅游局年度旅游工作總體安排_(tái)縣委、縣政府建設(shè)國際化大都市副中心城市的相關(guān)要求,結(jié)合我縣旅游工作實(shí)際,制定本方案。一、指導(dǎo)思想以國務(wù)_關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見為綱領(lǐng),以規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序?yàn)槟繕?biāo),堅(jiān)持縣政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各相關(guān)部門通力協(xié)作,打擊不法經(jīng)營,凈化旅游市場(chǎng),營造公眾放心滿意的消費(fèi)環(huán)境和企業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,促進(jìn)我縣旅游業(yè)健康、有序、規(guī)范發(fā)展。二、_機(jī)構(gòu)為加強(qiáng)對(duì)旅游市場(chǎng)綜合整治工作的_領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)縣政府研究,決定成立以副縣長(zhǎng)同志為組長(zhǎng),縣政府辦公室副主任同志、縣旅游局局長(zhǎng)同志為副組長(zhǎng),縣旅游局、縣公安局、縣國土局、縣物價(jià)局、縣衛(wèi)生局、縣_、縣交通運(yùn)輸局、縣市容園
2、林局、縣質(zhì)監(jiān)局,縣工商局、縣文體廣電局、縣食品藥監(jiān)局負(fù)責(zé)同志為成員的旅游市場(chǎng)綜合整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組。_設(shè)在縣旅游局,辦公室主任由縣旅游局副局長(zhǎng)同志擔(dān)任,負(fù)責(zé)日常工作的_及督導(dǎo)。三、工作職責(zé)(一)縣旅游局:1.依據(jù)旅行社條例、導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例、省旅游管理?xiàng)l例、市旅游條例等法律法規(guī),對(duì)旅行社及旅行社門市部的經(jīng)營行為、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)進(jìn)行規(guī)范;2.聯(lián)合縣公安局、縣工商局重點(diǎn)打擊取締違法違規(guī)設(shè)立的旅行社門市部,打擊與店內(nèi)外人員_坑騙游客的票販子和非法拉客旅游的人員;3.成立旅游執(zhí)法隊(duì)伍,落實(shí)人員編制,建立常態(tài)化旅游監(jiān)管及執(zhí)法機(jī)制。(二)縣公安局:聯(lián)合縣旅游局、縣交通運(yùn)輸局打擊“黑導(dǎo)”、“野導(dǎo)”。重點(diǎn)打擊環(huán)山旅游
3、路各進(jìn)山峪口和主要旅游景區(qū)周邊非法攔車攬客、進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員。(三)縣交通運(yùn)輸局:1.依法對(duì)證照齊全的旅游客運(yùn)車輛進(jìn)行運(yùn)營規(guī)范;2.聯(lián)合縣公安局、縣旅游局打擊取締無資質(zhì)進(jìn)行旅游運(yùn)營的“黑車”及非法從事旅行社業(yè)務(wù)的“黑車”和人員。(四)縣工商局:1.依法對(duì)旅游重點(diǎn)區(qū)域周邊的餐廳、商店經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范;2.聯(lián)合縣公安局對(duì)非法經(jīng)營行為進(jìn)行取締查處;3.聯(lián)合縣物價(jià)局、縣質(zhì)監(jiān)局等部門對(duì)質(zhì)價(jià)不符、以次充好、價(jià)格欺許和價(jià)格虛高等現(xiàn)象進(jìn)行打擊、規(guī)范。(范本)(范本)(五)縣市容園林局:1.對(duì)縣城窗口地區(qū)、主要街道、景區(qū)周邊及通往景區(qū)的道路沿線小商販,乞討、圍追游售等損害城市形象的行為和現(xiàn)象進(jìn)行取締規(guī)范;2.
4、聯(lián)合縣公安局重點(diǎn)對(duì)縣內(nèi)各汽車站、人民路廣場(chǎng)、古槐廣場(chǎng)、文廟廣場(chǎng)及其周邊地區(qū)從事散發(fā)旅游小廣告、散發(fā)假冒正規(guī)旅行社的名片、欺騙游客參加黑旅游的接站拉客人員進(jìn)行打擊、整頓。(六)縣_:聯(lián)合縣旅游局、縣工商局、縣質(zhì)監(jiān)局等部門,依法規(guī)范_旅游場(chǎng)所燃香行為。嚴(yán)厲打擊強(qiáng)拉游客、信眾燒香許愿、騙取錢財(cái)?shù)惹趾駲?quán)益的行為。(七)縣文體廣電局:做好旅游市場(chǎng)整治各個(gè)階段的新聞宣傳報(bào)道,營造良好的輿論氛圍。(八)縣國土局、縣衛(wèi)生局、縣物價(jià)局、縣食品藥監(jiān)局:按照各自行政職責(zé)及相關(guān)法律法規(guī),對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題依法進(jìn)行查處。四、工作方法(一)按照區(qū)域和職能分工,加強(qiáng)部門和區(qū)域間協(xié)作配合,堅(jiān)持取締、打擊、規(guī)范和引導(dǎo)相結(jié)合
5、的方法,使重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)頑疾的綜合治理有所突破。同時(shí),在整治中積極探索、實(shí)踐切實(shí)有效的長(zhǎng)效管理機(jī)制,從根本上解決長(zhǎng)期影響我縣旅游業(yè)形象的重點(diǎn)難點(diǎn)問題。(二)按照方案要求,突出重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)工作內(nèi)容,制定詳細(xì)的檢查、督導(dǎo)工作計(jì)劃和日程安排,做到點(diǎn)面結(jié)合、重點(diǎn)突出。(三)在縣城人民路廣場(chǎng)、古槐廣場(chǎng)、文廟廣場(chǎng)、長(zhǎng)虹廣場(chǎng)以及澇峪、太平峪進(jìn)山口等區(qū)域,設(shè)立公益性旅游廣告牌,擴(kuò)大旅游咨詢電話覆蓋面,引導(dǎo)游客選擇正規(guī)的旅游企業(yè),避免上當(dāng)受騙。(四)充分發(fā)揮新聞媒體的宣傳導(dǎo)向作用,大力宣傳整頓規(guī)范旅游市場(chǎng)秩序的重大意義,宣傳旅游法律法規(guī),剖析曝光典型旅游侵權(quán)案例,教育、引導(dǎo)游客理性消費(fèi)、提高警惕,自覺抵制“黑
6、”旅游。五、工作步驟(一)動(dòng)員和部署階段(_月_日至_月_日)。召開整頓工作會(huì)議,安排部署整頓工作。各成員單位依照全縣整治工作方案制訂本單位的實(shí)施方案,并于_月_日前報(bào)整治工作辦公室。(二)集中整頓階段(_月_日至_月_日)。針對(duì)存在的突出問題,集中時(shí)間和人力,采取切實(shí)可行的措施,開展綜合整治工作,基本解決縣內(nèi)旅游市場(chǎng)的頑疾、難疾。(三)鞏固檢查階段(_月_日至_月_日)。對(duì)重點(diǎn)區(qū)域進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行規(guī)范治理,鞏固整治成果。(四)總結(jié)階段(_月_日至_月_日)。各成員單位要認(rèn)真總結(jié)整治工作,并于_月_日前將工作小結(jié)上報(bào)整治工作辦公室。六、工作要求(一)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo)?!昂谲嚒?、“黑社”等現(xiàn)象,給的旅游形象造成了極大負(fù)面影響,整治工作迫在眉睫。各部門要從對(duì)廣大人民群眾負(fù)責(zé)的角度出發(fā),提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)_領(lǐng)導(dǎo),周密部署,積極行動(dòng),做到有_、有領(lǐng)導(dǎo)、有行動(dòng)、有檢查,確保整治工作順利進(jìn)行。(二)加大宣傳力度,營造良好氛圍。在整頓規(guī)范中,要注意收集、樹立正反兩方面的典型,充分發(fā)揮報(bào)刊、電視、廣播、互聯(lián)網(wǎng)等媒體的影響力,通過有計(jì)劃、有_、有重點(diǎn)地宣傳報(bào)道,營造良好的社會(huì)輿論氛圍。(三)加強(qiáng)協(xié)作配合,推進(jìn)聯(lián)合執(zhí)法。要認(rèn)真研究分析縣內(nèi)旅游市場(chǎng)存在的突出問題,明確責(zé)任分工,加強(qiáng)聯(lián)合執(zhí)法,達(dá)到綜合治理的目的。同時(shí),要積極探索、建立長(zhǎng)效管理機(jī)制,防止類似問題反彈。
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