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文檔簡介
1、復(fù)興衛(wèi)生院后勤工作人員績效工資考 核 細(xì) 那么1勞動紀(jì)律考核細(xì)那么計20分考核工程考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分上班紀(jì)律1、上班簽到休假或請假可以不簽。2、按時上下班、嚴(yán)格執(zhí)行24小時值班制度和做好交接班。遲到、早退一次10分鐘扣0.5分特殊事情除外每超10分鐘加扣2分超過30分鐘按脫崗處理超過1小時按曠工處理未經(jīng)請假一天未到崗者,扣4分, 三天未到崗者扣除當(dāng)月全部工資.不能按時值班和交接班扣5分3、不得無故曠工。未履行請假手續(xù)無故曠工一日扣3分,另扣一日平均工資4、病假小病提倡堅持上班,大病必須持旗級或旗級以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)證明方可辦理病假手續(xù)。一月以內(nèi)享受根本工資加績效工資的一半,一月以上不享受績效工
2、資,3個月以上請示主管部門后解決。5、事假1天內(nèi)科室內(nèi)部調(diào)劑,超過1天必須經(jīng)院長批準(zhǔn),如既不履行請假手續(xù)又超過一天者按曠工處理,扣除工資總額的日平均工資,另外罰款50-200元6、月出勤多出勤一天加0.5分,滿勤另加2分7、各類法定假均需事先履行請假手續(xù)婚假7天、喪假3天,產(chǎn)假90天,晚婚、晚育加10天,此時間內(nèi)只享受根本工資,獎勵性績效工資按一半發(fā)放到期不歸者按缺勤計算,扣除每日根本工資,不享受績效工資崗位紀(jì)律8、堅守崗位,做到不串崗、不脫崗、不做私活、不玩游戲等。無正當(dāng)理由擅自離開工作崗位者,以脫崗論處。脫崗5分鐘扣50元,如出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或責(zé)任事故,后果自負(fù)。每超過1分鐘扣1分超過1小時者
3、,按曠工處理包庇脫崗者,同脫崗者處理上班時擅自離崗、串崗一次扣1分;9、工作時間不辦私事,不得做與本職工作無關(guān)的事。工作時間辦私事一次2分上班玩棋牌、游戲一次扣2分上班喝酒一次扣5分10、醫(yī)務(wù)人員之間嚴(yán)禁吵架、斗毆,講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事。相互拆臺,不團(tuán)結(jié)合作,對職工內(nèi)部制造是非,打擊同道,抬高自已,搬弄是非,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者。吵架、斗毆,講不利于團(tuán)結(jié)的話、做不利于團(tuán)結(jié)的事發(fā)現(xiàn)一次扣3分。相互拆臺,不團(tuán)結(jié)合作,發(fā)現(xiàn)一次扣3分,并實施誡勉談話。對職工內(nèi)部制造是非,打擊同道,抬高自已,搬弄是非,損壞單位信譽(yù)和他人名譽(yù)者,經(jīng)查屬實者扣5分,并實施誡勉談話,嚴(yán)重者上報旗衛(wèi)生局處理。
4、11、科室物品擺放整齊、保持衛(wèi)生清潔。 物品擺放不整齊、衛(wèi)生狀況差,每檢查發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分。12、按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)和服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排。不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)或不服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,一次扣2分,并實施誡勉談話。13、下班保持聯(lián)絡(luò)暢通, 變換號碼、信號死角,應(yīng)及時告知單位。 對信息聯(lián)系不上,又未口頭告知,而影響患者治療造成不良后果者每次扣1分。 變換號碼、信號死角,應(yīng)及時告知單位,凡未及時告知者,按此款處理。造成醫(yī)療糾紛或事故者,承當(dāng)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。14、工作中嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動、遇急危重癥病例要積極配合搶救,首診醫(yī)生遇疑難病癥要邀請會診
5、,嚴(yán)禁私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,嚴(yán)禁超效勞能力接診,不及時轉(zhuǎn)診,嚴(yán)禁不及時接診、推諉患者或往外打發(fā)患者買藥。不嚴(yán)格按照技術(shù)操作常規(guī)、不積極參加集體主辦的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和勞動、遇急危重癥病例不積極配合搶救,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。首診醫(yī)生遇疑難病癥不邀請會診,私自轉(zhuǎn)診或被邀請醫(yī)生拒絕協(xié)作者,發(fā)現(xiàn)一次扣2分超效勞能力接診,不及時轉(zhuǎn)診,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。不及時接診、推諉患者或往外打發(fā)患者買藥,發(fā)現(xiàn)一次扣5分。15、各臨床醫(yī)務(wù)人員門診、出診、急診要做到隨叫隨到;嚴(yán)禁醫(yī)務(wù)人員為完成任務(wù)變相改變處方來增加門診人次,藥房人員要耐心、細(xì)心、責(zé)任心如發(fā)現(xiàn)其中一項扣3分。變相改變處方增加門診人次者一次扣5分儀容儀表16、上
6、班時間衣帽整潔,佩帶胸卡。請假紀(jì)律17、請假必須履行手續(xù),科室負(fù)責(zé)人應(yīng)向分管院領(lǐng)導(dǎo)請假,在考勤處備案。職工向科室負(fù)責(zé)人請假,請假者自行安排好代班以及工作交接,事假超過一天由院長批準(zhǔn),方可離崗,有緊急情況及時到崗。對事假要從嚴(yán)掌握,每人每月休假累計6天,超過1天的扣50元超過一個月含一個月的,不發(fā)放當(dāng)月績效工資未及時請假每次扣2分有緊急情況不能及時到崗的,一次扣2分會議紀(jì)律18、單位或科室安排的會議、培訓(xùn)必須按時參加,并且遵守會議紀(jì)律。無故不參加會議、培訓(xùn)的一次扣1分2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和行業(yè)作風(fēng)考核細(xì)那么計20分考評工程考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分一、救死扶傷,全心全意為人民效勞1、堅持“以人為本、以病人為
7、中心的效勞理念,加強(qiáng)學(xué)習(xí),牢記宗旨,熱愛本職二、尊重病人的人格和權(quán)利,為病人保守秘密2、平等對待患者,做到一視同仁,不得歧視患者三、文明禮貌,優(yōu)質(zhì)效勞,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系3、效勞熱情周到,態(tài)度和藹可親,無“生、冷、硬、頂、推、拖現(xiàn)象被投訴效勞態(tài)度差,有生、冷、硬、頂、推現(xiàn)象,經(jīng)核實的扣2分4、舉止端莊,語言文明標(biāo)準(zhǔn)造成較壞影響的扣2分;5、提高效勞質(zhì)量,改善效勞態(tài)度,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療效勞承諾,加強(qiáng)與患者的交流溝通,自覺接受監(jiān)督,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系嚴(yán)禁推諉病人凡對病人冷淡、置之不理,相互推諉或爭搶,工作拖拉、扯皮、不認(rèn)真負(fù)責(zé),造成不良影響者,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。性質(zhì)惡劣、嚴(yán)重影響醫(yī)院形象的扣2分,推諉病人1
8、次罰10分。語言不文明每次扣1分;與效勞對象發(fā)生爭吵,且引發(fā)爭吵的主要原因在醫(yī)院工作人員本身的扣5分四、遵紀(jì)守法,廉潔行醫(yī)6、遵守衛(wèi)生法律法規(guī)及醫(yī)院管理制度。堅持依法執(zhí)業(yè),嚴(yán)格執(zhí)行各項工作制度及技術(shù)操作規(guī)程,無過失、事故違反一次扣3分。在醫(yī)療效勞活動中,有索要、收受病人及其家屬財物的扣3分7、堅持廉潔行醫(yī),自覺抵抗各種形式商業(yè)賄賂,嚴(yán)格執(zhí)行?十不準(zhǔn)?規(guī)定利用工作之便收受任何形式的回扣的,扣3分利用工作之便,向效勞對象推銷藥品、保健品、器械等物品謀取私利的扣1分以介紹患者到其他單位檢查、治療和購置藥品、醫(yī)療器械等為由,從中某取不正當(dāng)利益的扣5分特殊情況除外8、嚴(yán)禁在計生手術(shù)及有關(guān)計生的證明中弄虛
9、作假,非法接生、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定。凡在計生手術(shù)及有關(guān)計生的證明中弄虛作假,非法接生、引產(chǎn)、藥流及進(jìn)行非醫(yī)學(xué)需要作胎兒性別鑒定,扣除當(dāng)月全部工資.由實施者承當(dāng)國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的一切經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任。9、標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)保、新農(nóng)合門診及住院操作,按上級規(guī)定和方案運作,嚴(yán)明責(zé)任紀(jì)律,把握住院指征,完善病歷書寫、用藥指征,自費藥品按規(guī)定處理。對在醫(yī)保和新農(nóng)合運作中違規(guī)操作的,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。并由當(dāng)事人承當(dāng)全部責(zé)任。10、不開具虛假醫(yī)學(xué)證明,不參與虛假醫(yī)療廣告宣傳和藥品醫(yī)療器械促銷,不隱匿、偽造或違反規(guī)定涂改、銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料;為效勞對象出具虛假醫(yī)學(xué)證明文件的扣3分,并取消當(dāng)年評優(yōu)
10、。參與虛假醫(yī)療廣告宣傳的扣1分隱匿、偽造或擅自銷毀醫(yī)學(xué)文書及有關(guān)資料的扣3分,并取消當(dāng)年評優(yōu)。五、因病施治,標(biāo)準(zhǔn)醫(yī)療效勞行為11、堅持合理檢查、合理治療、合理用藥醫(yī)務(wù)人員有濫檢查、濫用藥行為的扣1分12、認(rèn)真落實有關(guān)控制醫(yī)藥費用的制度措施有開大處方行為的每次扣1分13、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療效勞和藥品價格政策,不多收、亂收和私自收取費用違反醫(yī)療效勞和藥品價格政策,多收、亂收或者私自收取費用,情節(jié)嚴(yán)重的,屬科室的,科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣3分屬個人工作失誤造成多收的,扣個人2分情節(jié)嚴(yán)重的,科室主要負(fù)責(zé)人和當(dāng)事人各扣5分六、顧全大局,團(tuán)結(jié)協(xié)作,和諧共事14、服從指揮、調(diào)配,積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù)
11、和社會公益性的醫(yī)療活動不服從指揮、調(diào)配,不能積極參加上級安排的指令性醫(yī)療任務(wù),無正當(dāng)理由不參加社會公益活動扣1分。造成嚴(yán)重后果的扣3分15、團(tuán)結(jié)同志,互相尊重,互相學(xué)習(xí),互相幫助,互相勉勵,互相配合,取長補(bǔ)短,共同進(jìn)取。無鬧糾紛現(xiàn)象成心捏造或歪曲事實,誣告陷害他人,損害單位及他人名譽(yù)的扣1分??剖抑g或同事間鬧不團(tuán)結(jié),工作受到嚴(yán)重影響的扣科室當(dāng)事人2分。造成嚴(yán)重影響的扣3分,并取消當(dāng)年評優(yōu)。七、嚴(yán)謹(jǐn)求實,努力提高專業(yè)技術(shù)水平16、積極參加在職培訓(xùn),刻苦鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),精益求精,努力學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù),提高專業(yè)技術(shù)水平不參加在職培訓(xùn),扣2分。17、增強(qiáng)責(zé)任意識,防范醫(yī)療過失、醫(yī)療事故的發(fā)生工作中出
12、現(xiàn)一般過失、未造成不良影響的扣1分發(fā)生較大過失、造成不良影響的扣10分,并取消當(dāng)年評優(yōu)發(fā)生醫(yī)療事故負(fù)有完全或主要責(zé)任的扣100分,并取消當(dāng)年評優(yōu)。八、群眾滿意度18、設(shè)有群眾意見箱,公布投訴 ,制定病人投訴處理制度每一次投訴扣2分經(jīng)查屬實19、每月進(jìn)行5名群眾對醫(yī)務(wù)人員滿意度調(diào)查問卷。群眾滿意度達(dá)不到80%以上扣2分;70%扣3分;60%扣5分;50%扣8分;50%以下0分(3)后勤效勞質(zhì)量考核細(xì)那么考核工程考核內(nèi)容扣分標(biāo)準(zhǔn)扣分得分院內(nèi)衛(wèi)生1、醫(yī)院內(nèi)外指定場所保持衛(wèi)生清潔、窗幾明亮,醫(yī)療廢棄物按規(guī)定及時處理。地面、衛(wèi)生間、病房衛(wèi)生不能及時清掃一次扣分每月院委會考評不合格扣5分庫房管理2、庫房管理有序,賬物一致,物品分類擺放整齊庫房物品不整潔扣分賬物不一致扣2分,另當(dāng)事人喪失物品照價賠償病房管理3、保持病房整潔,垃圾能及時處理,每日巡視病房,查看用電、用水、生火等情況,有違規(guī)的及時制止。病房及衛(wèi)生間衛(wèi)生及垃
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