生產(chǎn)管理歷年考試題與答案匯總

1、生產(chǎn)管理單項選擇題1 .生產(chǎn)過程的核心是（B ）。A.產(chǎn)品 B. 轉(zhuǎn)換2 .生產(chǎn)過程的出發(fā)點是（ B ）。A.運作 B. 產(chǎn)品3 .生產(chǎn)現(xiàn)場的基本要求是（ BA.保證現(xiàn)場有序B.C.樹立企業(yè)形象D.C.生產(chǎn)活動D.生產(chǎn)工藝C. 轉(zhuǎn)換 D. 管理）°保證生產(chǎn)任務(wù)的完成建設(shè)企業(yè)文化4.生產(chǎn)管理處于企業(yè)管理系統(tǒng)的（ C ）。A.最高層 B. 中間層 C. 最基層D. 執(zhí)行層5.連接生產(chǎn)與銷售的橋梁是（C ）。A.工藝 B.產(chǎn)品C.設(shè)計 D .生產(chǎn)系統(tǒng)6.連續(xù)生產(chǎn)與銷售的橋梁是（ B ）。A.服務(wù) B.產(chǎn)品設(shè)計7.電視機的基本功能是（A ）。A.圖像和聲音B. 照明C. 生產(chǎn)工藝 D.C.

2、娛樂 D.生產(chǎn)系統(tǒng)天氣預(yù)報8.對于軟件開發(fā)企業(yè)（或政府機關(guān)）A.物料流向圖法B.C.模型法D.,平面設(shè)計宜采用的方法是（作業(yè)相關(guān)圖法從至表法B )。9.對于新產(chǎn)品開發(fā)來說，項目的成果是（A.產(chǎn)品的外觀B.C.產(chǎn)品的經(jīng)濟效果和技術(shù)性能指標C ）。產(chǎn)品的質(zhì)量D.產(chǎn)品的制造工藝10.對于設(shè)備的自然磨損，比較有效的管理方法是（ B ）。A.加強維修保養(yǎng)B. 加強保管 C.及時更新改造D.改進使用方法11 .設(shè)備管理以預(yù)防性維修為主要對策并適時進行技術(shù)改造的管理方式適用于（D ）A.初期磨損期B 。劇烈磨損期期C.正常磨損期D 。磨損故障期12 .設(shè)備從開始使用到報廢為止經(jīng)過的時間是設(shè)備的（ A ）。A

3、.物質(zhì)壽命 B.經(jīng)濟壽命C.技術(shù)壽命D.折舊壽命13 .設(shè)備從開始使用到報廢為止經(jīng)過的時間是設(shè)備的（A ）。A.物質(zhì)壽命 B. 經(jīng)濟壽命 C.技術(shù)壽命D.折舊壽命14 .加強設(shè)備的操作管理，做好日常維護和保養(yǎng)的管理方式適用于（B ）。A.正常磨損期B.偶發(fā)故障期C.初期磨損期D.初期故障期15 .在下列幾種現(xiàn)場中，最復(fù)雜的現(xiàn)場是（ D ）。A.單件小批現(xiàn)場B.流水生產(chǎn)現(xiàn)場C.成批生產(chǎn)現(xiàn)場D. 項目現(xiàn)場16 .在下列幾種現(xiàn)場中，沒有固定生產(chǎn)場所的現(xiàn)場時（ D ）。A.單件小批現(xiàn)場B.流水生產(chǎn)現(xiàn)場C.成批生產(chǎn)現(xiàn)場D.項目現(xiàn)場17 .在下列幾種工件移動方式中，加工周期最長的是（ B ）。A.平行移動

4、方式B.順序移動方式C.平行順序方式D.交叉移動方式18 .在進行企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計時，企業(yè)的形象首先應(yīng)體現(xiàn)在哪個方面（D ）。A.生產(chǎn)工藝設(shè)計B.生產(chǎn)環(huán)境設(shè)計C.生產(chǎn)布局設(shè)計 D.生產(chǎn)總體設(shè)計19 .平行移動方式生產(chǎn)周期的計算公式是（ D ）。mA. T -Q v ti tL B.iZmT =(Q-1) ' ti i 1可編輯mT =(Q -1) tL 八 ti i 1mC. T =(Q -1)“ ti tL D.i 120 .兩個相鄰節(jié)點之間最多可以有（ A ）箭頭線。A.1B.2C.3D.421 .某住宅小區(qū)實行人車分流，出租車也只能停在小區(qū)門口，但考慮到有業(yè)主乘出租車購買物品較

5、多時會有些不便，于是在小區(qū)入口處設(shè)置了一下手推車，這一設(shè)計體現(xiàn)的設(shè)計原則是（ C ）。A.基本功能設(shè)計B.輔助功能設(shè)計C.方便使用設(shè)計22.醫(yī)生給病人看病，這一生產(chǎn)過程的轉(zhuǎn)換方式是（CA.改變性能B.改變法律效力C.恢復(fù)原狀D.工作原理設(shè)計)D.改變形狀23 .經(jīng)濟批量試指（B ）的批量。A.庫存費用最小時B.總費用最小時24 .項目壽命的第一個階段是（C ）。A.計劃階段 B.實施階段C.25 .最佳的生產(chǎn)環(huán)境溫度是指一個（A.固定的數(shù)值 B. 溫度區(qū)域26 .引入虛作業(yè)的前提是（C ）。A.出現(xiàn)反向箭頭B.C.兩相鄰節(jié)點間出現(xiàn)兩項以上的作業(yè)A.正常磨損期B.偶發(fā)故障期C.初期磨損期D. 初

6、期故障期C. 符合工藝要求 D.折舊費用最小時概念階段D.預(yù)算階段B）。C. 相對的溫度D. 春季的溫度出現(xiàn)閉路循環(huán)D. 出現(xiàn)兩個關(guān)鍵路線27 .加強設(shè)備的操作管理，做好日常維護和保養(yǎng)的管理方式適用于（ B ）。28 .流水生產(chǎn)的組織原則是（ B ）。A.工藝專業(yè)化B.對象專業(yè)化C.順序原則D.平行原則29 .流水生產(chǎn)最基本的特征是（ AA.按節(jié)拍生產(chǎn) B.連續(xù)生產(chǎn)C.30 .利用網(wǎng)絡(luò)圖進行管理，管理的重點在于（A.關(guān)鍵作業(yè)B.關(guān)鍵路線C.31 .網(wǎng)絡(luò)圖的基本構(gòu)成要素是（D ）。A.始點、終點、箭線B.C. 時間參數(shù)、關(guān)鍵路線、緊前緊后關(guān)系32 .關(guān)鍵作業(yè)是指（ B ）。A.節(jié)點總時差為零的作

7、業(yè)B.C.消耗時間最長的作業(yè)D.33 .編寫教材這一生產(chǎn)過程的轉(zhuǎn)換方式是（A.改變法律效力B.改變組合方式工序同期化 D.生產(chǎn)率較高A ）。關(guān)鍵節(jié)點D.交叉作業(yè)主作業(yè)、虛作業(yè)、關(guān)鍵作業(yè)D.作業(yè)、節(jié)點、路線作業(yè)總時差為零的作業(yè)時差為零的路線B ）。C.改變保管方式D.裝配34 .用戶需求的載體是（A ）A .產(chǎn)品/服務(wù) B .產(chǎn)品設(shè)計C.售后服務(wù) D .銷售商多項選擇題1 .生產(chǎn)過程的基本要求是（ABCD ）。A.連續(xù)性 B. 平行性 C.比例性 D. 平衡性 E. 穩(wěn)定性2 .生產(chǎn)流程改進的方法有（ ABDE ）。A.取消 B. 合并 C. 完善 D.重組 E. 簡化3 .生產(chǎn)現(xiàn)場的基本要求是

8、（ ABCD ）。D.建設(shè)企業(yè)文化A.保證現(xiàn)場有序B.保證生產(chǎn)任務(wù)的完成C.樹立企業(yè)形象4 .生產(chǎn)布局的主要內(nèi)容有（ ABD ）。A.平面設(shè)計B.立體設(shè)計C.系統(tǒng)設(shè)計 D.生產(chǎn)環(huán)境設(shè)計E.安全設(shè)計5 .生產(chǎn)系統(tǒng)的組織原則包括（ AB ）。A.工藝專業(yè)化 B.對象專業(yè)化 C.柔性化 D.靈活性 E. 適應(yīng)性6 .流水生產(chǎn)的組織原則是（AB ）。A.工藝專業(yè)化 B.對象專業(yè)化C.順序原則D. 平行原則7 .在進行企業(yè)的生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計時，企業(yè)的形象首先應(yīng)體現(xiàn)在哪個方面（ABE ）。A.生產(chǎn)工藝設(shè)計B.生產(chǎn)環(huán)境設(shè)計C.生產(chǎn)布局設(shè)計D. 生產(chǎn)總體設(shè)計8 .在企業(yè)生產(chǎn)流程再造中，確定關(guān)鍵流程的原則是（ABC

9、 ）。A.績效的低下性B.地位的重要性C. 落實的可行性D.技術(shù)的落后性E.任務(wù)的緊迫性9 .在安排車間布局時，應(yīng)當安排的相互靠近的車間時（AB ）。A.相互關(guān)系密切程度高的B.物料運量大的C.人員比較多的D.有領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的E.可以平行作業(yè)的10 .項目管理的三個目標是（CDE ）。A.需求 B. 計劃 C. 成本 D. 進度 E. 效果11 .設(shè)備綜合管理的理論基礎(chǔ)是（ AC ）。A.設(shè)備綜合工程B.預(yù)防維修制度C.全員生產(chǎn)維修制度D.磨損理論E.故障理論12 .選擇設(shè)備的經(jīng)濟評彳方法有（ ABE ）。A.投資回收期法B.費用換算法C.復(fù)利法 D.靜態(tài)法 E.費用效率法13 .需要在備忘錄中記

10、錄的問題有（ ABCD ）。A.不合理的現(xiàn)象B.不均勻的地方C. 不節(jié)省的環(huán)節(jié)D.不安全的工藝E.不明白的操作14 .主物流設(shè)計的主要內(nèi)容有 （ABC ）。A.主物料的運車方式設(shè)計B.運輸批量設(shè)計 C.運輸路線設(shè)計 D.標記設(shè)計E.儲存和處置設(shè)計15 .下列產(chǎn)品裝配設(shè)計中，屬于產(chǎn)品與環(huán)境設(shè)計的是（ABDE ）。A.的啟動溫度設(shè)計 B.汽車的反光鏡 C.電視機的插頭 D.商場的營業(yè)時間 E.汽車的防凍設(shè)計16 .下列產(chǎn)品裝配設(shè)計中，屬于產(chǎn)品與環(huán)境設(shè)計的是（BC ）。A.空調(diào)的啟動溫度設(shè)計B. 汽車的反光鏡C.電視機的插座D. 電視機的自動關(guān)機設(shè)計 E.銀行設(shè)置的一米線17 .影響經(jīng)濟批量的因素有

11、（ABCD ）。A.每次的換產(chǎn)費用B.制品的年產(chǎn)量C.單件的庫存費D.制品的生產(chǎn)率E. 銷售情況18 .影視片的項目成果是（ BC ）。A.專家的評價B.影片的質(zhì)量C.影片的票房收入D.影片所獲的獎項E. 影片的內(nèi)容19 .某國產(chǎn)電器所要求的外接電源為220V,該產(chǎn)品出口到歐洲國家后，無法正常使用，原因是歐洲多數(shù)國家采用的電網(wǎng)電壓為110V,這一設(shè)計沒有考慮（ BC ）。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計 B.產(chǎn)品與環(huán)境設(shè)計C.產(chǎn)品方便實用設(shè)計D.產(chǎn)品性能設(shè)計 E. 產(chǎn)品功能設(shè)計20 .在安排車間布局時，應(yīng)當安排的相互靠近的車間時（ABE ）。A.相互關(guān)系密切程度高的B.物料運量大的C. 人員比較多的D.有領(lǐng)導(dǎo)

12、關(guān)系的E.可以平行作業(yè)的21.5W2H分析法中的“ Who是指（ AB ）。A.何人生產(chǎn) B.何人發(fā)現(xiàn) C.何人解決D.應(yīng)該由誰解決 E.為何由他解決22. 5s活動的內(nèi)容包括（ ABCDE ）。A. 整理 B. 整頓C.清掃D.清潔E.系喬23.給人以溫暖感覺的顏色有(BCE）。A.青色 B. 橙色C.皿D.藍色E.紅色簡答題1 .簡述生產(chǎn)中常見的問題？答：(1)作業(yè)流程不流暢。(2)不合格品混入。(3)設(shè)備故障。(4)資金積壓。(5)安全事故隱患。(6)異常情況未能及時發(fā)現(xiàn)。(7)異常情況重復(fù)地發(fā)生。2 .簡述制造業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)平面布置的原則。答：工廠平面布置原則：a.實物交換優(yōu)先原則；b.互

13、相關(guān)系密切原則；c.大物、重物少移動或不移動原則；d.安全原則；e.環(huán)保原則。3 .簡述生產(chǎn)系統(tǒng)平面布置的原則？答：(1)實物交換優(yōu)先原則。布置時優(yōu)先考慮有形物的搬運。(2) 相互關(guān)系密切原則。將相互關(guān)系密切程度高的單元盡可能布置在一起。(3) 大物、重物少移動或不移動原則。(4) 安全原則與環(huán)保原則。4 .簡述生產(chǎn)系統(tǒng)平面布置的原則。答：(1)工廠平面布置原則：a.實物交換優(yōu)先原則；b.互相關(guān)系密切原則；c.大物、重物少移動或不移動原則；d.安全原則；e.環(huán)保原則。(2)服務(wù)業(yè)平面布置原則：a.服務(wù)區(qū)(即顧客區(qū))優(yōu)先；b.以主要服務(wù)為主，增值服務(wù)為輔；c.緊鄰服務(wù)臺。5 .簡述服務(wù)業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)

14、平面布置的原則。答案要點1、服務(wù)區(qū)(顧客區(qū))優(yōu)先2、以主要服務(wù)為主，增值服務(wù)為輔3、緊鄰服務(wù)臺6 .舉例說明產(chǎn)品與服務(wù)的延伸關(guān)系。答：(1)產(chǎn)品與服務(wù)的相互延伸。對產(chǎn)品而言，服務(wù)是生產(chǎn)的延伸。如消費者購買電視機、洗衣機、冰箱、油煙機等，消費者在現(xiàn)場看到的只是產(chǎn)品的模型，等消費者購買后，產(chǎn)品的生產(chǎn)者或經(jīng)銷者才從倉庫將產(chǎn)品送到消費者指定地點，并為消費者安裝、調(diào)試或定期上門提供維護、保養(yǎng)、維修。對于服務(wù)而言，產(chǎn)品是其延伸。如教育、咨詢服務(wù)，在授 課的同時，給受教育者提供教材、參考資料、練習冊、筆墨等產(chǎn)品，以提高服務(wù)的有效性。(2)產(chǎn)品與服務(wù)的相互融合，成為不可或缺的部分。如消費者購買汽車、家具等，往

15、往對經(jīng)銷者提供的樣機、樣車提出某種程度的修改，然后由生產(chǎn)者按消費者的意見進行生產(chǎn)，然后再交付產(chǎn)品。(3)產(chǎn)品與服務(wù)的相互轉(zhuǎn)化。如熱水器，過去人們通過購買熱水器來產(chǎn)生熱水，今后消費者可能不再需要購買熱 水器，因為經(jīng)營者可以直接用水管將熱水送到顧客家中，只要消費者打開水龍頭，熱水就會源源不斷而來，到時按消 費者的消費量結(jié)算即可。7 .舉例說明產(chǎn)品與服務(wù)的延伸關(guān)系？答：答案要點對產(chǎn)品而言，服務(wù)是生產(chǎn)的延伸。這是產(chǎn)品所需的服務(wù)，是為保證產(chǎn)品正常使用而開展的服務(wù)，當然這些服務(wù)本身并不是產(chǎn)品本身所需要的，可以由消費者自行解決。如消費者購買電視機、洗衣機、冰箱、油煙機等。對于服務(wù)而言，產(chǎn)品是其延伸，如教育、

16、咨詢服務(wù)，在授課的同時，給受教育者提供教材、參考資料、練習冊、 筆墨等產(chǎn)品，一提高服務(wù)的有效性。因而產(chǎn)品又是服務(wù)的延伸。當然教育者也可以不為受教育者提供教材等資料，還要如游泳場為消費者提供泳衣，學校為學生提供被褥、食具，航空公司為乘客提供飲料、食品等產(chǎn)品，也是服務(wù)的延 伸，經(jīng)營者不提供這些產(chǎn)品也不影響服務(wù)的開展。8 .簡述如何使產(chǎn)品方便使用。答：方便使用功能要特別要強調(diào)服務(wù)類產(chǎn)品，主要強調(diào)流程的合理一一地點選擇、時間安排的合理，如銀行各種理財 產(chǎn)品，存取款的改進等，列車進?？空炯皶r間，剪票進站的過程設(shè)計，立交橋行駛規(guī)則與標志的設(shè)計等，當前各種計 算機輔助的項目越來越多，各種軟件界面的設(shè)計對方便

17、使用更加重視。界面友好、簡化、清晰、習慣、易學已成為產(chǎn) 品設(shè)計評價的主要指標。方便使用功能的設(shè)計要求首先是簡單、不用需要復(fù)雜的調(diào)節(jié)，盡可能少的重復(fù)運動，其次是清晰，一目了然，不 要引起歧義，如立交橋的指路標；第三是兼顧人們的正常使用習慣，思維習慣與行動習慣。如盡可能減少彎腰，雙手 輪流操作等；第四是易學，許多的產(chǎn)品人們并不熟悉，人們必須經(jīng)過學習才會使用，因此易學就成為一個最常用的要 求。9 .簡述對象專業(yè)化的優(yōu)缺點。答：優(yōu)點：(1)加工對象穩(wěn)定，可用專用設(shè)備和工裝，勞動生產(chǎn)率高。(2) 縮短運輸路線，節(jié)約時間和空間，縮短生產(chǎn)周期。(3) 簡化生產(chǎn)計劃工作，明確責任制。不足之處，對產(chǎn)品品種變換的

18、適應(yīng)能力差。10 .簡述對象專業(yè)化的優(yōu)缺點。答：優(yōu)點：(1)由于其加工對象相對穩(wěn)定，可以采用專用設(shè)備和專用工具，期生產(chǎn)的專業(yè)化程度高，從而可以獲得較高的勞 動生產(chǎn)率；(2)生產(chǎn)單位內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備可以按加工對象的工藝過程排列，使產(chǎn)品制造過程在空間上緊密銜接，可縮短制品的 運輸路線，節(jié)約運輸費用，并有利于實現(xiàn)工序間運輸機械化和自動化，有利于減小運輸批量，實現(xiàn)“一個流”從而 可減少在制品量，節(jié)約生產(chǎn)面積，縮短生產(chǎn)周期，減少生產(chǎn)資金占用；(3)從管理工作角度分析，由于一項制品的全部制造過程在同一單位內(nèi)完成，各工序的工作緊密相鄰，使生產(chǎn)的 計劃工作大為簡化；(4)對象專業(yè)化的單位對管理干部的要求高，要求他

19、懂得本單位所應(yīng)用的全部生產(chǎn)工藝，并且要求他有較強的組 織、計劃能力。缺點：它對產(chǎn)品品種變換的應(yīng)變能力差。11 .簡述對象專業(yè)化的優(yōu)點。1.答：(1)由于其加工對象相對穩(wěn)定，可以采用專用設(shè)備和專用工具，期生產(chǎn)的專業(yè)化程度高，從而可以獲得較高的 勞動生產(chǎn)率；(2)生產(chǎn)單位內(nèi)的生產(chǎn)設(shè)備可以按加工對象的工藝過程排列，使產(chǎn)品制造過程在空間上緊密銜接，可縮 短制品的運輸路線，節(jié)約運輸費用，并有利于實現(xiàn)工序間運輸機械化和自動化，有利于減小運輸批量，實現(xiàn)“一個流” 從而可減少在制品量，節(jié)約生產(chǎn)面積，縮短生產(chǎn)周期，減少生產(chǎn)資金占用；(3)從管理工作角度分析，由于一項制品的全部制造過程在同一單位內(nèi)完成，各工序的工

20、作緊密相鄰，使生產(chǎn)的計劃工作大為簡化；(4)對象專業(yè)化的單位對管理干部的要求高，要求他懂得本單位所應(yīng)用的全部生產(chǎn)工藝，并且要求他有較強的組織、計劃能力。13 .簡述網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的特點。答案要點：(1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)把數(shù)學方法和圖示方法結(jié)合起來，簡單明了，直觀性強，計算方便，易于掌握，便于調(diào)整；(2)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)能把整個項目有效地組織起來，顯示全程，掌握關(guān)鍵，便于統(tǒng)籌安排，有利于更好地組織和控 制整個生產(chǎn)過程；(3)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)能夠進行精確的計算和科學分析，可以預(yù)測未來，有利于管理者提高工作的預(yù)見性、主動性和 科學性；(4)網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)是一種有效的計劃方法，又是一種組織和控制生產(chǎn)的手段；(5)網(wǎng)絡(luò)計劃

21、技術(shù)為采用計算機手段實現(xiàn)自動化管理創(chuàng)造了條件。14 .簡述目視管理的作用與應(yīng)用。答：作用：(1)可以讓問題和異常暴露出來。(2) 可以使管理人員快速獲得生產(chǎn)現(xiàn)場信息。應(yīng)用：(1)物品的目視管理。(2)作業(yè)的目視管理。(3)設(shè)備的目視管理。(4)品質(zhì)的目視管理。(5)安全的目視管理15 .簡述廢物流設(shè)計需要考慮的問題？答案要點：(1)廢物流的標識、安置與階段性歸集，要與合格品主物流有明顯的區(qū)別，在第一時間將廢物流從生產(chǎn)過程中剔除。(2)廢物流的分揀，要根據(jù)廢物流的性質(zhì)及處理要求進行歸類，杜絕混裝現(xiàn)象。(3)運輸存儲，將分類后的廢物按處置要求分別運送到相應(yīng)的場所。(4)定期或定量處置廢物的方式。論

22、述題1 .試述企業(yè)生產(chǎn)中常見問題的錯誤解決辦法。答案要點：1 .開會(大會)強調(diào)生產(chǎn)中的問題2 .要求責任人員多加小心，或責令責任部門深刻檢討并提交整改報告3 .開會研究生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題4 .與責任部門簽訂責任狀5 .更換部門負責人6 .增加作業(yè)人員，對人員進行培訓(xùn)2 .試述生產(chǎn)管理的地位及其在企業(yè)管理系統(tǒng)中的作用。答案要點：企業(yè)管理系統(tǒng)從縱向看，可以分為戰(zhàn)略管理、經(jīng)營管理、生產(chǎn)管理；從橫向看，可以分為財務(wù)、技術(shù)、生產(chǎn)、營 銷和人力資源管理五大基本職能。其核心是制定與實施戰(zhàn)略方案。從橫向來看，企業(yè)的五大職能有機地聯(lián)系在一個循 環(huán)往復(fù)的過程。生產(chǎn)管理是其中的一個不可缺少的環(huán)節(jié)。生產(chǎn)管理處于企業(yè)管

23、理系統(tǒng)的最基層，期作用具體表現(xiàn)為以 下幾方面：(1)生產(chǎn)管理是企業(yè)管理系統(tǒng)中的基礎(chǔ)部分，沒有生產(chǎn)管理，經(jīng)營管理、戰(zhàn)略管理都會落空；(2)在市場瞬息萬變、機會稍縱即逝的情況下，生產(chǎn)管理的作用更大了。(3)加強生產(chǎn)管理，可以提高企業(yè)的競爭能力。(4)為人的全面發(fā)展、提高人的素質(zhì)服務(wù)，減少和降低職業(yè)病的發(fā)病率。3 .舉例說明生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要性。答：要點：需在論述中展開。1 .企業(yè)的主要生產(chǎn)活動都是在現(xiàn)場中完成的2 .現(xiàn)場是產(chǎn)品質(zhì)量的形成地3 .現(xiàn)場是各類信息的集散地4 .現(xiàn)場是安全責任與環(huán)保問題的源頭5 .現(xiàn)場是企業(yè)形象展示的窗口需在具體論述中闡述生產(chǎn)現(xiàn)場管理的重要性4 .舉例說明項目及其項目管理

24、的特點？答：項目的特點：項目具有一次性、獨特性、明確性、集合性和不確定性的特點。項目管理是指項目執(zhí)行過程中，通過特殊形式的臨時性組織運行機制，對項目周期各階段的各項任務(wù)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，以實現(xiàn)項目總目標的一種系統(tǒng)管理方法。其特點如下：(1)復(fù)雜性；(2)領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)性；(3)壽命周期性；創(chuàng)新性。舉例要恰當。5 .舉例說明項目及其項目管理的特點。答：項目是指一項在有限的時間內(nèi)完成的一次性工作。項目可以是一個龐大的工程，也可以是一項比較小的工作。項目具有一次性、獨特性、明確性、集合性和不確定性的特點。項目管理是指項目執(zhí)行過程中，通過特殊形式的臨時性組織運行機制，對項目周期各階段的各項任務(wù)進行

25、計劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，以實現(xiàn)項目總目標的一種系統(tǒng)管理方法。項目管理具有復(fù)雜性、領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)性、壽命周期性、創(chuàng)新性的特點。6 .試述產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)系？答：1.純粹的產(chǎn)品與服務(wù)。指產(chǎn)品中不包含服務(wù)，服務(wù)中不包含產(chǎn)品。2 .產(chǎn)品與服務(wù)的互相延伸。對于產(chǎn)品而言，服務(wù)是產(chǎn)品的延伸，通過這種延伸可以更好地使消費者用好產(chǎn)品。對 于服務(wù)而言，產(chǎn)品是服務(wù)的延伸，通過這種延伸，可以提高服務(wù)的效率，當然不提供這些服務(wù)或產(chǎn)品并不影響產(chǎn)儡的 銷售，并不影響服務(wù)的開展。3 .產(chǎn)品與服務(wù)的相互融合，成為不可不可或缺的部分。對于產(chǎn)品而言，服務(wù)已經(jīng)是其組成部分之一，沒有這些服 務(wù)，產(chǎn)品的銷售和使用將不可能正常進行。對于服務(wù)而言，

26、提供相應(yīng)的產(chǎn)品也是其組成部分之一。4 .產(chǎn)品與服務(wù)的互相轉(zhuǎn)換。過去提供產(chǎn)品的，現(xiàn)在可能通過提供服務(wù)實現(xiàn)，過去提供服務(wù)的，現(xiàn)在可能提供產(chǎn)品 而實現(xiàn)顧客的需求。7.試述產(chǎn)品與服務(wù)的關(guān)系。答：1.產(chǎn)品：是指具有一定形狀、外觀的，能夠滿足人們某種需要的勞動產(chǎn)物。服務(wù)：是指滿足人們一定需求，但不具備實物形態(tài)、不能被存儲的勞動產(chǎn)物，其生產(chǎn)的同時也是被使用的過程。2. 產(chǎn)品與服務(wù)的相互延伸。對于產(chǎn)品而言，服務(wù)是生產(chǎn)的延伸；對于服務(wù)而言，產(chǎn)品是其延伸。3. 產(chǎn)品與服務(wù)的相互融合，成為不可或缺的部分。融合是指服務(wù)是產(chǎn)品的有機組成部分，是實現(xiàn)產(chǎn)品銷售的不可或缺的組成部分，同時對于服務(wù)而言，產(chǎn)品是其有機組成部分之一

27、。產(chǎn)品與服務(wù)的融合還表現(xiàn)在有些雖然是產(chǎn)品，但在最 終交付時卻是服務(wù)，而有些雖然是服務(wù)，但在最終交付時卻是產(chǎn)品。4. 產(chǎn)品與服務(wù)的相互交換。消費者所需要的只是一種需求的滿足，并不是產(chǎn)品或服務(wù)的本身，只要滿足消費者的 需求，既可以提供產(chǎn)品也可以提供服務(wù)；過去是通過提供產(chǎn)品來滿足消費者的需求，現(xiàn)在又可能通過服務(wù)實現(xiàn)；過去 通過服務(wù)實現(xiàn)的需求滿足，今天可能會通過提供產(chǎn)品來解決。在產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為服務(wù)的同時，服務(wù)也在向產(chǎn)品轉(zhuǎn)化，典型 的如交通服務(wù)。5. 因此，不論是產(chǎn)品還是服務(wù)，都是為滿足人們某種物質(zhì)或精神需要的勞動成果，只要把握消費者需求這一根本 點去進行產(chǎn)品與服務(wù)的設(shè)計，一定能夠取得成功，脫離了消費者需求

28、這一大前提，將會束縛你的設(shè)計思想。計算題1 .某單位組織職工體檢，主要有 4項，流程為空腹抽血后做 B超，吃飯后再檢查內(nèi)科和外科，所需時間分別為抽血 2 分鐘，B超10分鐘，吃飯3分，內(nèi)科5分鐘，外科2分鐘，假設(shè)該單位共有 50位職工，且每個環(huán)節(jié)一次只能接受一人 檢查，問該單位體檢共需要多長時間？解：由于體檢按體檢項目順序進行，且每個環(huán)節(jié)只能接受一人體檢，因此，應(yīng)采用順序移動方式計算。mT 二Q v ti i 1T=50x (2+10+3+5+2)=5022=1100(分鐘)答：該單位體檢共需1100分鐘。2 .某間斷流水線上有兩個工序 A、B, A工序在前，B工序在后，工序的單位加工時間分別

29、為4分鐘和5分鐘，若看管周期分150分鐘，問兩工序間的最大在制品為多少？最大在制品出現(xiàn)在什么時間？解：ZLD =tTS(S1-S2)t1 t21 1=150 (1 -1)5 6二5 （件）6x5 = 30 （分鐘）答：看管周期結(jié)束后，兩工序間的在制品數(shù)量為5件，B工序還要工作30分鐘才開始工作。3.某間斷流水線上有兩個工序A、B, A工序在前，B工序在后，工序的單位加工時間分別為5分鐘和4分鐘，若看管周期分150分鐘，問看管周期結(jié)束后，兩工序間的在制品數(shù)量為多少？看管周期結(jié)束后，A工序還要工作多少時間 B工序才開始工作？解：ZLD =tTS（S1-S2）t1 t21 1=l=l -7.5 |=

30、7.5150 （）|5 4（件）（件）7.5x5=37.5 （分鐘）答：看管周期結(jié)束后，兩工序間的在制品數(shù)量為7.5件，B工序還要工作37.5分鐘才開始工作。4.某產(chǎn)品全年需求量為 54000件，該產(chǎn)品的流水生產(chǎn)線實行兩班生產(chǎn)制，平均每班工作 7.5小時，全年制度工作日為300天，該產(chǎn)品的計劃廢品率為 1%問該流水線的節(jié)拍應(yīng)該為多少？如果流水線的故障率為2%節(jié)拍應(yīng)該為多少分鐘？解：該流水線的節(jié)拍r'= TAr NTe為計劃期流水線的有效工作時間N為計劃期制品的產(chǎn)量300 7.5 2 6027000=七5 （分鐘）N54545.451 -1%Ter 二 一N300 7.5 2 60 1

31、-2%540001 -1%= 55102.04 之 4.85（分鐘）答：該產(chǎn)品的計劃廢品率為1%該流水線節(jié)拍應(yīng)該為 5分鐘/件。如果流水線的故障率為 2%節(jié)拍應(yīng)該為4.85分鐘 5.某產(chǎn)品全年需求量為 54000件，該產(chǎn)品的流水生產(chǎn)線實行兩班生產(chǎn)制，平均每班工作7.5小時，全年制度工作日為300天，該產(chǎn)品的計劃廢品率為2%問該流水線的節(jié)拍應(yīng)該為多少？解：該流水線的節(jié)拍r'二匚 r N'T e 300 7.5 2 6027000e =% 4.9 （分鐘）1 nN55102.041 -2%答：該流水線節(jié)拍應(yīng)該為4.9分鐘/件。日生產(chǎn)率為30件，該產(chǎn)品6 .某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為 3600

32、件，該產(chǎn)品的日平均需求量為15件，該產(chǎn)品的的單件庫存費用為 20元/年，每一次的換產(chǎn)費用為500元，試計算該制品的經(jīng)濟批量，并計算其生產(chǎn)間隔期。解：根據(jù)題意得：K = 500 （元）N= 3600 （件/年）P=30（件 / 天）R=15 （件/天）H=20（件 / 年）2KN / P 、H ，（P -R）2 500 36002030五父（）=600 （件）30-15又由于Q = R 丁 .T jg所以TjgQ 600/= =40 （天）R 15答：該制品的經(jīng)濟批量為 600件，生產(chǎn)間隔期為40天。7 .某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為 3600件，該產(chǎn)品的日平均需求量為15件，該產(chǎn)品的日生產(chǎn)率為20件，該產(chǎn)

33、品的單件庫存費用為4元/年，每一次的換產(chǎn)費用為 100元，試計算該制品的經(jīng)濟批量，并計算其生產(chǎn)間隔期。2KN P提示：經(jīng)濟批量白計算公式為 Q = 2KN （ P ）,H P -R解：根據(jù)題意得：K =100（元）N =3600 （件/年）P =20 （件/天）R =15 （件/天）H =4 （件/年）2KN H,P 、2 100 3600（P-R）4（ 20 ） =.720000 20-15定849 （件）又由于Q =R T in jg所以Tjg84910生85 （天）答：該制品的經(jīng)濟批量為849件，其生產(chǎn)間隔期為 858 .某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為 3600件，該產(chǎn)品的日平均需求量為10件，該產(chǎn)品

34、的日生產(chǎn)率為 20件，該產(chǎn)品的單件庫存費用為10元/年，每一次的換產(chǎn)費用為 500元，試計算該制品的經(jīng)濟批量，并計算其生產(chǎn)間隔期。,2KN P提示：經(jīng)濟批量的計算公式為 Q = 2KN （ P ）, H P - R解：根據(jù)題意得：K = 500 （元）N = 3600 （件/年）P= 20 （件/天）R= 10 （件/天）H = 10 （件/年）2KN H“PP-R2 500 360020'：（）1020 -10比849（件）所以 T. =QJ49 ft85 （天）1 jg R 109 .某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為 3600件，該產(chǎn)品的日平均需求量為15件，該產(chǎn)品的日生產(chǎn)率為 30件，該產(chǎn)品的單

35、件庫存費用為20元/年，每一次的換產(chǎn)費用為 500元，試計算該制品的經(jīng)濟批量，并計算其生產(chǎn)間隔期。解：根據(jù)題意得：K = 500 （元）N = 3600 （件/年）P=30（件 / 天）R=15 （件/天）H=20（件 / 年）- 2KN , P 、2 500 3600 , 30由 Q=J（） =J乂（）=600 （件）. H P -R .2030-15又由于Q =R T .jg所以Tjg60015=40（天）答：該制品的經(jīng)濟批量為 600件，生產(chǎn)間隔期為40天。10 .某產(chǎn)品全年產(chǎn)量為 3600件，該產(chǎn)品的日平均需求量為 15件，該產(chǎn)品的日生產(chǎn)率為 20件，該產(chǎn)品的單件庫存費用 為10元/年

36、，每一次的換產(chǎn)費用為 100元，是計算該制品的經(jīng)濟批量，并計算其生產(chǎn)間隔期。解:電537 （件）2KH P 2 100 360020Q（）-:H P -R :1020 -15生產(chǎn)間隔期T=QR537一 1536（天）11 .某流水線的節(jié)拍為 5分鐘，每天工作 8小時，若全年需要生產(chǎn) 30000件，問該流水線一年至少需要工作多少天?ToN30000 （8 60 - 5）= 312.5 （天）12 .某流水線的節(jié)拍為 5分鐘，每天工作 8小時，若全年需要生產(chǎn)產(chǎn)品30000件，問該流水線一年至少需要工作多少天？若全年總工作天數(shù)不得超過300天，那么節(jié)拍應(yīng)該提高到多少分鐘？解：一年的工作天數(shù) =（30

37、000 X 5） + （8 X 60）=313 （天）若全年制度工作天數(shù)不得超過300天，節(jié)拍應(yīng)提高到（30013.某流水線的節(jié)拍為.解：rTe 二 ToN NX 8 X 60） + 30000 =4.8 （分鐘）5分鐘，每天工作8小時，若全年需要生產(chǎn)產(chǎn)品 30000件，問該流水線一年至少需要工作多少天?該流水線每天至少生產(chǎn)產(chǎn)品為8 60 <- 5=96 （件）30000-96=312. 5 （天）答：該流水線一年至少需要工作312. 5天。14 .假設(shè)某批零件的生產(chǎn)需要經(jīng)過毛坯生產(chǎn)，機械加工和包裝三個階段，假設(shè)三個階段的生產(chǎn)周期分別為5天，3天和4天，毛坯的保險期為 2天，機械加工的保

38、險期為3天，試計算該零件的生產(chǎn)提前期。解：該零件的生產(chǎn)提前期為：T=5+3+4+2+3=17（天）15 .現(xiàn)有一本試卷需要批改，假設(shè)該本試卷共有六道題，分別由6位教師批改，每人負責一題，各道題的批改時間分別為4分鐘，4分鐘，5分鐘，3分鐘，2分鐘，6分鐘。該本試卷共有 50份試卷，問批改完這本試卷需要多長時間？1 .解：由于試卷為密封，不能拆開，因此該本試卷的評閱采取的移動方式為順序移動方式，因此，該本試卷的評 閱周期為mTsx = Qm£ ti = 50父（4+4+5+3 + 2+6） =1200 = 20 （小時） i 116 .蓋一座房子，需要做以下幾項工作：確定房子設(shè)計方案需要2天，材料預(yù)算需要 3天，打地基需要 5天，灌注基礎(chǔ)3天，砌墻需要10天，木工制作立柱、房梁（包括三角結(jié)構(gòu)）需要 8天，搭木制框架需要 1天，鋪瓦需要3天，安 裝門窗需要2天。請你根據(jù)上述資料繪制建造房屋的網(wǎng)絡(luò)圖。（注：注意工作的前后順序關(guān)系）17 解：根據(jù)題意得：首先列出各作業(yè)及其緊前作業(yè)作業(yè)名稱代號緊前作業(yè)作業(yè)時長確7E設(shè)計方柔A2材料預(yù)算BA3打基地CB5灌注基礎(chǔ)DC3制作立柱、房梁EB8搭制木框架FD> E1砌墻GF10鋪瓦HG3安門窗IG2B C D