江西省人力資源管理員考試試題含答案必備

1、1 、在考評量表中測量水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案： C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零點。2 、專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同指的是 ()A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導(dǎo)線制度答案： C解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會（ 雇員 ） 代表與企業(yè)（ 雇主 ） 代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項進行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基

2、礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關(guān)系運行的重要機制。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。3 、 多選題 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（） 。A. 管理人員增多，企業(yè)費用增加B.容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C. 部門責權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高參考答案： B,D參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：容易造成組織機構(gòu)重

3、疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象：各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益。 A 項是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點 ;C 項是職能制結(jié)構(gòu)的缺點 ;E 項是 直線制結(jié)構(gòu)的缺點。4 、 多選題 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于(A. 管理人員增多，企業(yè)費用增加B.容易造成組織機構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C. 部門責權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高參考答案： B,D參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：容易造成組織機構(gòu)重 疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象：各事業(yè)部獨立性強，考慮問題時容易忽視企業(yè) 整體利益

4、。 A 項是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點 ;C 項是職能制結(jié)構(gòu)的缺點 ;E 項是 直線制結(jié)構(gòu)的缺點。5 、 單選題 () 是一種最高層次的職業(yè)道德。A. 敬業(yè) B. 合作 C. 誠信 D. 奉獻【參考答案】： D【參考解析】： “不以追求報酬為目的”是奉獻的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻的重要標準，因此奉獻在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。) 的勞動合同。6 、 單選題 無固定期限的勞動合同是(A. 任意期限B.應(yīng)當履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案： C參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。7 、

5、 多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括() 。A. 工作崗位研究技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問技術(shù)E.人員素質(zhì)測評參考答案： A,E參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)， 可以分成兩大類：一是以工作“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究 ; 另一類是以勞動者“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學問，即人員素質(zhì)測評。8 、績效管理的核心是 ()A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計劃答案： A解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機制本身存在的問題展開實質(zhì)性的面談，并著

6、力于尋求應(yīng)對之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。9 、 多選題 公司簡介的功能包括() 。A. 傳達公司的價值觀B.讓應(yīng)聘者明確期望C.讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信賴參考答案： A,B,C,E參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個方面的作用：公司傳達其價值觀，展示真實的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進行一次自我篩選， 判斷自己與這家公司的要求是否匹配; 公司簡介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個組織中期望的，什么是不可以期望的 ; 公司向應(yīng)聘者全面、 真實地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到公司是真誠的， 值得

7、信賴的 ; 公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述，可以使應(yīng)聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有一定的思想準備，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對困難，想方設(shè)法去解決問題。10 、 單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢具有() ，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A. 絕對性和時間性B. 相對性和時間性C.絕對性和暫時性D.相對性和暫時性【參考答案】 ： B【參考解析】 ：企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時間性，隨著時間的推移以及競爭環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維護和創(chuàng)新。11、在考評量表中測量

8、水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案： C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零點。12、 單選題 企業(yè)在 () 階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓I B.晉升培訓I C.崗位資格培訓I D.崗前培訓參考答案： D參考解析：企業(yè)在崗前培訓階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團隊的關(guān)系，形成符合實際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓的目的是消除員工新進公司產(chǎn)生的焦慮。13、 單選題 以

9、下各項中，不屬于績效考評類型的是 () 。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案： D參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點是工作的認真度、責任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。14、 單選題 某項測量的 () 也稱信度，它說明了該項測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】 ： A【參考解析】 ：可靠性又稱信度，是指某項測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作

10、行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。15、 單選題 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和 （A. 工會制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會制度【參考答案】： B【參考解析】： 勞動法第八條規(guī)定： “勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商。 ”根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，在勞動關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與 （ 職工大會 ） 、代表參與 （經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與）、崗位參與（質(zhì)量小組 ） 、個人參與（合理化建議 ）等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和

11、平等協(xié)商制度。16、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進人戰(zhàn)略不包括（）A 、購并戰(zhàn)略B 、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略D 、 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案： D解析：進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。17、 多選題 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是() 。A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案】 ： A,D,E【參考解析】 ：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方

12、法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。18、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力的題目類型是 ()A 、開放式問題B 、兩難式問題C 、排序選擇型問題D 、 資源爭奪型題目答案： B解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項中選擇其中的一種，并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達能力及影響力。 這種題目易于引起爭論， 使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。19、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進人戰(zhàn)略不包括()A、購并戰(zhàn)略B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C、合資戰(zhàn)略D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案： D解析：進入戰(zhàn)略是企業(yè)要進入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和

13、合資戰(zhàn)略。20、 多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括() 。A. 工作崗位研究技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問技術(shù)E.人員素質(zhì)測評參考答案： A,E參考解析：在人力資源管理的學科體系中，運用現(xiàn)代數(shù)學、心理學、生理學、衛(wèi)生學、人機工程學等學科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作“崗位”為研究對象的學問，即工作崗位研究 ; 另一類是以勞動者“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學問，即人員素質(zhì)測評。21、 單選題 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和 ()A. 工會制度B. 平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會制度【參考答案】： B【參考解析】： 勞動法第八條規(guī)定： “勞動者

14、依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護勞動者合法權(quán)益與用人單位進行平等協(xié)商。 ”根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，在勞動關(guān)系存 續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與 （ 職工大會 ） 、代表參與 （經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與）、崗位參與（質(zhì)量小組 ） 、個人參與（合理化建議 ）等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。22、在考評量表中測量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案： C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學家認為是較為理想的量表。一個比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個只有實際意義的絕對零點。23、 多選題 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于 （） 。A. 管理人員增多，企業(yè)費用增加B.容易