江西省人力資源管理員考試試題含答案必備

1、1 、在考評量表中測量水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案： C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對零點(diǎn)。2 、專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同指的是 ()A、工資集體協(xié)商B、工資集體協(xié)商制度C、工資協(xié)議D、工資指導(dǎo)線制度答案： C解析：工資協(xié)議是指專門就工資分配事項(xiàng)簽訂的專項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會（ 雇員 ） 代表與企業(yè)（ 雇主 ） 代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商，在協(xié)商一致的基

2、礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國集體合同制度的重要組成部分，是調(diào)整勞動關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在市場經(jīng)濟(jì)體制下，政府宏觀調(diào)控工資總量和水平，調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系，指導(dǎo)工資增長，指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱。3 、 多選題 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于（） 。A. 管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C. 部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高參考答案： B,D參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：容易造成組織機(jī)構(gòu)重

3、疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象：各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。 A 項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) ;C 項(xiàng)是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) ;E 項(xiàng)是 直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。4 、 多選題 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于(A. 管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C. 部門責(zé)權(quán)不清，彼此之間易產(chǎn)生意見分歧，互相爭名奪利，爭功諉過，難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益E.缺乏專業(yè)化分工，不利于管理水平的提高參考答案： B,D參考解析：事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為：容易造成組織機(jī)構(gòu)重 疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象：各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng)，考慮問題時(shí)容易忽視企業(yè) 整體利益

4、。 A 項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) ;C 項(xiàng)是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn) ;E 項(xiàng)是 直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。5 、 單選題 () 是一種最高層次的職業(yè)道德。A. 敬業(yè) B. 合作 C. 誠信 D. 奉獻(xiàn)【參考答案】： D【參考解析】： “不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性，也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。) 的勞動合同。6 、 單選題 無固定期限的勞動合同是(A. 任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限參考答案： C參考解析：無固定期限的勞動合同是沒有明確約定合同終止日期的勞動合同。在正常履行勞動合同的情況下，勞動者可以一直工作到退休。7 、

5、 多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括() 。A. 工作崗位研究技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問技術(shù)E.人員素質(zhì)測評參考答案： A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)， 可以分成兩大類：一是以工作“崗位”為研究對象的學(xué)問，即工作崗位研究 ; 另一類是以勞動者“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測評。8 、績效管理的核心是 ()A、績效溝通B、績效輔導(dǎo)C、績效反饋D、績效計(jì)劃答案： A解析：績效溝通是績效管理的核心，是指考核者與被考核者就績效考評反映出的問題以及考核機(jī)制本身存在的問題展開實(shí)質(zhì)性的面談，并著

6、力于尋求應(yīng)對之策，服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績效改善和提高的一種管理方法。9 、 多選題 公司簡介的功能包括() 。A. 傳達(dá)公司的價(jià)值觀B.讓應(yīng)聘者明確期望C.讓應(yīng)聘者對未來工作有心理準(zhǔn)備D.吸引行業(yè)內(nèi)精英E.使應(yīng)聘者感到可以信賴參考答案： A,B,C,E參考解析：通過編制和發(fā)放公司簡介可以起到以下幾個(gè)方面的作用：公司傳達(dá)其價(jià)值觀，展示真實(shí)的公司概況和工作情景可以使應(yīng)聘者首先進(jìn)行一次自我篩選， 判斷自己與這家公司的要求是否匹配; 公司簡介可以使應(yīng)聘者清楚地知道什么是可以在這個(gè)組織中期望的，什么是不可以期望的 ; 公司向應(yīng)聘者全面、 真實(shí)地介紹公司概況及工作情景會使應(yīng)聘者感到公司是真誠的， 值得

7、信賴的 ; 公司簡介所呈現(xiàn)出的工作概況以及對具體環(huán)境和條件的描述，可以使應(yīng)聘者對未來發(fā)展可能面臨的困難和問題，有一定的思想準(zhǔn)備，即使將來在工作中遇到一些困難和問題，他們也不致退縮和回避，而是采取積極的態(tài)度，面對困難，想方設(shè)法去解決問題。10 、 單選題 企業(yè)資源優(yōu)勢具有() ，企業(yè)要不斷投入以保持和創(chuàng)新優(yōu)勢。A. 絕對性和時(shí)間性B. 相對性和時(shí)間性C.絕對性和暫時(shí)性D.相對性和暫時(shí)性【參考答案】 ： B【參考解析】 ：企業(yè)資源優(yōu)勢具有相對性和時(shí)間性，隨著時(shí)間的推移以及競爭環(huán)境的變化，資源的優(yōu)勢可能會衰退、消失，企業(yè)要保持資源優(yōu)勢必須進(jìn)行不斷投入，以使其優(yōu)勢得以維護(hù)和創(chuàng)新。11、在考評量表中測量

8、水平最高的量表是()A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案： C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對零點(diǎn)。12、 單選題 企業(yè)在 () 階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)I B.晉升培訓(xùn)I C.崗位資格培訓(xùn)I D.崗前培訓(xùn)參考答案： D參考解析：企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系，形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。13、 單選題 以

9、下各項(xiàng)中，不屬于績效考評類型的是 () 。A.工作態(tài)度考評B.業(yè)績考評C.能力考評D.工作熱情考評參考答案： D參考解析：績效考評包括能力、態(tài)度和業(yè)績考評等具體內(nèi)容。態(tài)度考評與其他項(xiàng)目的區(qū)別是，不管你的職位高低，不管你的能力大小，態(tài)度考評的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度，是否有干勁、有熱情，是否忠于職守，是否服從命令等。14、 單選題 某項(xiàng)測量的 () 也稱信度，它說明了該項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性。A.可靠性B.針對性C.有效性D.合理性【參考答案】 ： A【參考解析】 ：可靠性又稱信度，是指某項(xiàng)測量的一致性和穩(wěn)定性，績效管理的信度是指績效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作

10、行為、工作績效等信息的穩(wěn)定性和一致性。15、 單選題 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和 （A. 工會制度B.平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會制度【參考答案】： B【參考解析】： 勞動法第八條規(guī)定： “勞動者依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。 ”根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，在勞動關(guān)系存續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與 （ 職工大會 ） 、代表參與 （經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與）、崗位參與（質(zhì)量小組 ） 、個(gè)人參與（合理化建議 ）等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和

11、平等協(xié)商制度。16、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)人戰(zhàn)略不包括（）A 、購并戰(zhàn)略B 、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略D 、 多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案： D解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和合資戰(zhàn)略。17、 多選題 材料篩選法就是通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。其具體形式是() 。A.推薦信B.調(diào)查問卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析【參考答案】 ： A,D,E【參考解析】 ：材料篩選法是指通過一些材料信息來考察和選拔人才的方法。申請表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料，因而必須與其他人才選拔方

12、法如面試、筆試等方法結(jié)合使用，才能取得令人滿意的效果。18、主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力的題目類型是 ()A 、開放式問題B 、兩難式問題C 、排序選擇型問題D 、 資源爭奪型題目答案： B解析：兩難式問題是指讓被測評者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種，并說明理由。主要用于考察被測評者分析問題的能力、語言表達(dá)能力及影響力。 這種題目易于引起爭論， 使被測評者綜合發(fā)揮自己的能力。19、企業(yè)的總體戰(zhàn)略中，進(jìn)人戰(zhàn)略不包括()A、購并戰(zhàn)略B、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略C、合資戰(zhàn)略D、多樣化發(fā)展戰(zhàn)略答案： D解析：進(jìn)入戰(zhàn)略是企業(yè)要進(jìn)入新的行業(yè)領(lǐng)域的戰(zhàn)略，主要包括購并戰(zhàn)略、內(nèi)部創(chuàng)業(yè)戰(zhàn)略和

13、合資戰(zhàn)略。20、 多選題 現(xiàn)代人力資源管理的基本測量技術(shù)包括() 。A. 工作崗位研究技術(shù)C.關(guān)鍵事件訪問技術(shù)E.人員素質(zhì)測評參考答案： A,E參考解析：在人力資源管理的學(xué)科體系中，運(yùn)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)、心理學(xué)、生理學(xué)、衛(wèi)生學(xué)、人機(jī)工程學(xué)等學(xué)科的研究成果而形成的測量應(yīng)用技術(shù)，可以分成兩大類：一是以工作“崗位”為研究對象的學(xué)問，即工作崗位研究 ; 另一類是以勞動者“人”的自身品質(zhì)為研究對象的學(xué)問，即人員素質(zhì)測評。21、 單選題 目前我國職工參與管理的形式是職工代表大會制度和 ()A. 工會制度B. 平等協(xié)商制度C.集體協(xié)商制度D.職工大會制度【參考答案】： B【參考解析】： 勞動法第八條規(guī)定： “勞動者

14、依照法律規(guī)定，通過職工大會、職工代表大會或者其他形式，參與民主管理或者就保護(hù)勞動者合法權(quán)益與用人單位進(jìn)行平等協(xié)商。 ”根據(jù)勞動法的有關(guān)規(guī)定，在勞動關(guān)系存 續(xù)期間，雇員可以通過多種形式參與管理，如有組織地參與 （ 職工大會 ） 、代表參與 （經(jīng)合法程序產(chǎn)生職工代表參與）、崗位參與（質(zhì)量小組 ） 、個(gè)人參與（合理化建議 ）等。目前我國職工參與管理的形式主要是職工代表大會制度和平等協(xié)商制度。22、在考評量表中測量水平最高的量表是（）A、等距量表B、名稱量表C、比率量表D、等級量表答案： C解析：比率量表是在考評量表中測量水平最高的量表，也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類別、等級、等距量表的特征外，還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對零點(diǎn)。23、 多選題 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于 （） 。A. 管理人員增多，企業(yè)費(fèi)用增加B.容易