保安主管工作總結(jié)全新

1、2017 年度工作總結(jié)安保部， 作為物業(yè)管理處的重要職能部門之一， 肩負(fù)著維護(hù)小區(qū)安全， 展示公司良好形象； 體現(xiàn)公司服務(wù)品質(zhì)的重要職能， 在整個物業(yè)服務(wù)管理工作中， 起著舉足若輕的作用。現(xiàn)將一年來具體工作情況總結(jié)如下：一、安全防范工作1、 將安全管理工作始終列為第一重點(diǎn) , 了解小區(qū)和周邊安全動態(tài)， 主抓日常安全管理工作的落實、檢查、督導(dǎo)工作，確保小區(qū)的安全與秩序。2、與員工建立了良好的溝通渠道，利用周例會，加強(qiáng)與員工的溝通，掌握員工動態(tài)，開展批評與自我批評，及時發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗及教訓(xùn)，達(dá)到了穩(wěn)定隊伍，安全預(yù)防的工作目的。3、提高了安全防范意識及工作技能，依據(jù)部門月度培訓(xùn)計劃，定期組織部門

2、培訓(xùn)如： 員工手冊、 質(zhì)量管理體系、 物業(yè)管理條例、 突發(fā)事件應(yīng)急處理、 隊列、交通指揮手勢、消防技能等、使每位隊員具備了必要的安全防范意識及技能。4、嚴(yán)格落實門崗安全責(zé)任制，把好安全第一關(guān)，結(jié)合“物資出入放行單，裝修人員出入證，車輛，人員登記表”等對人、車、物，按要求進(jìn)行嚴(yán)格把控，落實了各項檢查，詢問，登記制度。5、根據(jù)項目實際情況制定落實了日常安全防護(hù)巡查制度。在巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并做好記錄，不能處理的及時上報，并記錄備檔。6、落實了各項安全檢查及排查工作如：安全衛(wèi)生大檢查，月度消防設(shè)施專項檢查，月度商鋪安全檢查，防火重點(diǎn)部位標(biāo)識及巡查等，做到了有檢查、有記錄、有整改、有回復(fù)、

3、有復(fù)查，針對商鋪，樓棟業(yè)主，共下達(dá)各類“安全隱患整改通知單” ，并歸檔備查，為全年無安全責(zé)任事故，奠定了扎實的工作基礎(chǔ)。二、隊伍建設(shè)，制度完善、建檔工作“人” 為各項工作的基礎(chǔ)， 制度管人， 流程管事， 保障了各項工作的高時效， 高品質(zhì)的完成。1、依據(jù)質(zhì)量管理體系，結(jié)合項目實際情況，建立，完善了各項工作制度及流程如：崗位設(shè)置： 2 號安保主管， 3 號安保領(lǐng)班， 4 號正門崗， 5 號側(cè)門崗， 6號消防監(jiān)控中心， 7 號綜合巡查崗， 8 號車場引導(dǎo)巡查崗，及相關(guān)工作制度。上下班講評及交接班制度、安保部獎懲條例、部門例會及培訓(xùn)制度、安全/ 消防周檢；月檢制度、重點(diǎn)部位安全巡查制度、車輛引導(dǎo)巡查要

4、求及流程（通報- 跟進(jìn) - 引導(dǎo)檢查 - 提醒 登記。要求：口勤、眼勤、腿勤、手勤） ，周四安全衛(wèi)生大檢查管理制度、內(nèi)務(wù)管理條例、例會培訓(xùn)制度等，優(yōu)化了崗位結(jié)構(gòu)，讓全員有法可依，有章可循。2、建立了消防檔案內(nèi)容包括：消防行政主管單位相關(guān)文件及整改通知、消防驗收許可證、消防圖紙、建筑平面圖、相關(guān)消防制度、各項巡查記錄、消防設(shè)施臺賬、培訓(xùn)；演練記錄、火災(zāi)隱患自查及整改記錄、消防控制室各項值班；報警記錄、義務(wù)消防隊成立審批文件、滅火、疏散作戰(zhàn)預(yù)案等。3、成立了“義務(wù)消防隊”明確了組織架構(gòu)、人員分工、崗位職責(zé)及處置流程。三、重大、特色工作1、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成了各類資料；物資的分類建檔工作，方便

5、了日常管理及查詢?nèi)纾合罊n案的建立、各類制度規(guī)章、各項檢查記錄、各類工具及物資等。2、完成了下半年消防演習(xí)預(yù)案的制定及演練工作，加強(qiáng)了應(yīng)對突發(fā)事件的處置能力。3、優(yōu)化了巡查制度及流程如：實行了“崗位小時輪換制”從一定程度上，避免崗位惰性，脫崗、串崗等隱性違規(guī)行為，達(dá)到不間斷巡查的工作目的，結(jié)合崗位分工及職責(zé)。5、對業(yè)主摩托車、電瓶車信息進(jìn)行了統(tǒng)計，并制作發(fā)放了“通行標(biāo)識”用于區(qū)分外來車輛，方便了日常監(jiān)管。四、存在的問題1、監(jiān)控存在監(jiān)管盲區(qū)，夜間光源不足監(jiān)控基本看不到如：側(cè)門車庫沿線路邊也停有不少車輛，時常發(fā)生車輛被擦事件，此區(qū)域無監(jiān)控探頭無法取證。2、外來人員，因附近有學(xué)校、幼兒園、菜場等均習(xí)慣從小區(qū)經(jīng)過，二是部 分業(yè)主，不理解、不配合不愿自主刷卡，存在一定安全隱患。3、部門整體工作質(zhì)量有待提高，員工工作主動性、執(zhí)行力、責(zé)任心、團(tuán)隊 意識有待加強(qiáng)。五、下年工作思路及目標(biāo)1、時刻以安全為第一工作重點(diǎn)，認(rèn)真落實各項安全防范制度，在保障安全 的前提下做好各項服務(wù)工作，提升服務(wù)品質(zhì)，提高業(yè)主認(rèn)同感，保障全年無安全 責(zé)任事故，無重大投訴。2、學(xué)習(xí)優(yōu)秀工作經(jīng)驗，多發(fā)掘力所能及的便民服務(wù)或特色服務(wù)，增加服務(wù) 附加值。3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，把好用人第一關(guān)，認(rèn)真落實各項例會、培訓(xùn)制度，打造 符合工作要求的安保團(tuán)隊。1 .生活如意，事業(yè)高升