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1、樂考網(wǎng) -2020 年銀行業(yè)資格考試個(gè)人貸款考前多選題二、多項(xiàng)選擇題。以下各小題所給出的五個(gè)選項(xiàng)中,有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上符合題目的要求,請(qǐng)選擇相應(yīng)選項(xiàng),多選、少選、錯(cuò)選均不得分。(共 40 題,每小題 1 分。共 40 分 )1. 個(gè)人貸款的特征包括 ( )。A.貸款資金少,周轉(zhuǎn)快B.貸款品種多、用途廣C還款方式靈活D.貸款便利E貸款期限短2. 從宏觀經(jīng)濟(jì)的角度來(lái)講,開展個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的積極意義有( )。A.個(gè)人貸款業(yè)務(wù)的發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民的有效消費(fèi)需求、極大地滿足廣大消費(fèi)者的購(gòu)買欲望起到了融資的作用B.對(duì)擴(kuò)大內(nèi)需,推動(dòng)生產(chǎn),支持國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)、快速、健康和穩(wěn)定發(fā)展起到了積極的作用C對(duì)啟動(dòng)、培育和繁

2、榮消費(fèi)市場(chǎng)起到了催化和促進(jìn)的作用D.對(duì)帶動(dòng)眾多相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展具有十分重要的意義E.幫助銀行分散風(fēng)險(xiǎn)3. 下面屬于個(gè)人消費(fèi)類貸款包括的內(nèi)容有( )。A.個(gè)人汽車貸款B.個(gè)人耐用消費(fèi)品貸款C.個(gè)人住房貸款D.個(gè)人醫(yī)療貸款E.個(gè)人旅游消費(fèi)貸款4. 個(gè)人住房貸款包括 ( )。A.自營(yíng)性個(gè)人住房貸款B.商業(yè)性個(gè)人住房貸款C公積金個(gè)人住房貸款D.個(gè)人住房組合貸款E.以上均不正確5. 下列關(guān)于個(gè)人住房貸款的說法,正確的有( )。A.個(gè)人住房貸款是指貸款人向借款人發(fā)放的用于購(gòu)買住房的貸款B.商業(yè)性個(gè)人住房貸款不屬于個(gè)人住房貸款的范疇C公積金個(gè)人住房貸款不以營(yíng)利為目的D.公積金個(gè)人住

3、房貸款實(shí)行“低進(jìn)低出”的利率政策E.借款人不可以同時(shí)申請(qǐng)公積金個(gè)人住房貸款和自營(yíng)性個(gè)人住房貸款6. 下面屬于國(guó)家助學(xué)貸款實(shí)行的原則的有( )。A.財(cái)政貼息B.信用發(fā)放C有效擔(dān)保D.專款專用E按期償還7. 根據(jù)擔(dān)保方式的不同,個(gè)人貸款產(chǎn)品可以分為 ( )。A.個(gè)人抵押貸款B.個(gè)人質(zhì)押貸款C.個(gè)人保證貸款D.個(gè)人信用貸款E.個(gè)人住房貸款8. 根據(jù)物權(quán)法,下列可作為個(gè)人質(zhì)押貸款的質(zhì)物的有( )。A.匯票B.支票C應(yīng)收賬款D債券E存款單9. 個(gè)人貸款產(chǎn)品的要素包括 ( )。A.貸款對(duì)象B.貸款期限C貸款利率D.還款方式E貸款額度10. 下面關(guān)于個(gè)人貸款對(duì)象的表述,正確的有( )。A.個(gè)人貸款對(duì)象必須是

4、具有完全民事行為能力的自然人B.個(gè)人貸款的對(duì)象不包括法人C.個(gè)人貸款的對(duì)象既包括自然人也包括法人D.未成年人也可申請(qǐng)個(gè)人貸款E.個(gè)人貸款的對(duì)象僅限于自然人11. 下列關(guān)于個(gè)人貸款利率的表述,正確的有( )。A.貸款期限在1年以上的,合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí),可由借貸雙方按商業(yè)原則確定B.利息水平的高低通過利率來(lái)表示C利率只有年利率和月利率D.貸款期限在1年以內(nèi)(含)的實(shí)行合同利率,遇法定利率調(diào)整時(shí)分段計(jì)息E利率=利息額/本金12. 下列關(guān)于個(gè)人貸款利率的表述,錯(cuò)誤的有( )。A.貸款期限在1年以上的實(shí)行合同利率,遇法定利率調(diào)整不分段計(jì)息,執(zhí)行原合同利率B.利率是指一定時(shí)期內(nèi)利息額與借貸貨幣額或

5、儲(chǔ)蓄存款額之間的比率C利率只有月利率D.中國(guó)人民銀行制定的各種利率為法定利率E貸款期限在1年以內(nèi)(含)的,合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時(shí),可由借貸雙方按商業(yè)原則確定,可在合同期間按月、按季、按年調(diào)整,也可采用固定利率的確定方式13. 下面屬于商業(yè)銀行的個(gè)人貸款的還款方式的有( )。A.等額本息還款法B.等額本金還款法C.等比累進(jìn)還款法D.等額累進(jìn)還款法E組合還款法14.銀行在進(jìn)行營(yíng)銷決策前首先對(duì)()進(jìn)行調(diào)查分析。A.客戶需求B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力C.金融市場(chǎng)變化D.宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境E其他銀行利率15. 銀行進(jìn)行市場(chǎng)分析具有( )的意義。A.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,有利于把握宏觀形勢(shì) B.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,有

6、利于掌握微觀情況 C銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,有利于發(fā)現(xiàn)商業(yè)機(jī)會(huì) D.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,有利于規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) E.銀行進(jìn)行市場(chǎng)環(huán)境分析,有利于降低投資風(fēng)險(xiǎn) 16. 銀行市場(chǎng)環(huán)境分析的主要任務(wù)有( )。A.分析購(gòu)買行為B.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分C選擇目標(biāo)市場(chǎng)D.實(shí)行市場(chǎng)定位E.消費(fèi)者心理研究17. 銀行在完成“購(gòu)買行為、市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)選擇和市場(chǎng)定位”四大分析任務(wù)的基礎(chǔ)上應(yīng)做到“四化”:包括( )。A.經(jīng)常化B.系統(tǒng)化C科學(xué)化D.合理化E制度化18. 以下屬于經(jīng)濟(jì)和技術(shù)環(huán)境的是( )。A.外匯政策B.政治對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響C法律建設(shè)D.政府的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)政策E夕卜匯匯率19. 市場(chǎng)細(xì)分的原則包括( )。A.可衡量性原則

7、B.可進(jìn)入性原則C.差異性原則D.集中性原則E經(jīng)濟(jì)性原則20 .銀行在挑選房地產(chǎn)開發(fā)商和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司作為個(gè)人住房貸款合作單位時(shí),主要審查( )。A.經(jīng)國(guó)家工商行政管理機(jī)關(guān)核發(fā)的企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照B.稅務(wù)登記證明C會(huì)計(jì)報(bào)表D.企業(yè)資信等級(jí)E企業(yè)法人代表的個(gè)人信用程度和領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力21 . 以下關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷的說法正確的有( )。A.全方位網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)營(yíng)銷為公司和個(gè)人提供各種產(chǎn)品和全面的服務(wù)B.專業(yè)性網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)有自己的細(xì)分市場(chǎng)C高端化網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)通常位于適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)文化區(qū)域中,為高端客戶提供一定范圍內(nèi)的金融定制服務(wù)D.零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)不做批發(fā)業(yè)務(wù),專門從事零售業(yè)務(wù)E零售型網(wǎng)點(diǎn)機(jī)構(gòu)也從事批發(fā)業(yè)務(wù)22. “

8、直客式”個(gè)人貸款營(yíng)銷模式的好處包括( )。A.購(gòu)房者完全可以自主地選擇貸款銀行B.買房時(shí)享受一次性付款的優(yōu)惠C可由開發(fā)商或經(jīng)銷商提供全程擔(dān)保D.有利于銀行全面了解客戶需求E.免去了諸多中間收費(fèi)環(huán)節(jié)23. 網(wǎng)上銀行具有( )的特點(diǎn)。A.業(yè)務(wù)及時(shí)處理,服務(wù)效率高B.運(yùn)行環(huán)境開放C嚴(yán)密的安全系統(tǒng),保證交易安全D.電子虛擬服務(wù)方式E.設(shè)立成本低,降低了銀行的成本24. 一般將客戶經(jīng)理劃分為 ( )。A.高級(jí)客戶經(jīng)理B.一級(jí)客戶經(jīng)理C二級(jí)客戶經(jīng)理D.三級(jí)客戶經(jīng)理E.見習(xí)客戶經(jīng)理25. 銀行營(yíng)銷組織模式包括( )。A.職能型營(yíng)銷組織B.產(chǎn)品型營(yíng)銷組織C.市場(chǎng)型營(yíng)銷組織29. 貸款申請(qǐng)人堅(jiān)持誠(chéng)信申貸原則可以

9、 ( )。D.學(xué)習(xí)型營(yíng)銷組織E.區(qū)域型營(yíng)銷組織26. 下面關(guān)于銀行營(yíng)銷組織模式選擇的說法中正確的有( )。A.當(dāng)銀行只有一種或很少幾種產(chǎn)品,或者銀行產(chǎn)品的營(yíng)業(yè)方式大致相同時(shí),采用職能型營(yíng)銷組織形式最為有效B.在全國(guó)范圍內(nèi)的市場(chǎng)上開展業(yè)務(wù)的銀行可以采用區(qū)域型營(yíng)銷組織形式C對(duì)于具有多種產(chǎn)品且產(chǎn)品差異很大的銀行,應(yīng)該建立產(chǎn)品型營(yíng)銷組織D.當(dāng)不同分市場(chǎng)有不同偏好的消費(fèi)群體時(shí),可以采用市場(chǎng)型營(yíng)銷組織E區(qū)域型營(yíng)銷組織結(jié)構(gòu)包括:一名負(fù)責(zé)全國(guó)業(yè)務(wù)的經(jīng)理,若干名區(qū)域經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理27. 銀行品牌營(yíng)銷的途徑包括( )。A.改變銀行運(yùn)作常規(guī)B.傳播品牌C.整合品牌資源D.建立品牌工作室E.為品牌制造影響力和崇高感2

10、8. 下面關(guān)于銀行營(yíng)銷策略的說法中正確的有( )。A.大眾營(yíng)銷策略的特點(diǎn)是目標(biāo)大、針對(duì)性不強(qiáng)、效果差B.單一營(yíng)銷策略營(yíng)銷渠道狹窄,營(yíng)銷成本高C情感營(yíng)銷師在單一營(yíng)銷的基礎(chǔ)上注入人性化的營(yíng)銷理念,它不局限于滿足客戶的一次性需要,而是用情感打動(dòng)客戶的心D.交叉營(yíng)銷師基于銀行同客戶的現(xiàn)有關(guān)系,向客戶推薦銀行的其他產(chǎn)品E.專業(yè)化策略要求銀行在所在所選市場(chǎng)的一個(gè)或者幾個(gè)部分中加強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力度A.有助于從立法的角度保護(hù)貸款人的權(quán)益B.使貸款人能夠更有效地識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)、分析風(fēng)險(xiǎn)C做好貸款準(zhǔn)入工作D.在貸款的首個(gè)環(huán)節(jié)防范潛在風(fēng)險(xiǎn)E.可以約束客戶行為30. 個(gè)人貸款貸前咨詢的方式有( ) 。A.現(xiàn)場(chǎng)咨詢B.電話銀行C窗口

11、咨詢D.網(wǎng)上銀行E業(yè)務(wù)宣傳手冊(cè)31. 個(gè)人住房貸款過程中,銀行應(yīng)通過多種渠道和方式向借款人提供貸前咨詢,咨詢的主要內(nèi)容包括 ( )。A.辦理個(gè)人住房貸款的程序B.申請(qǐng)個(gè)人住房貸款需提供的資料C.個(gè)人住房貸款品種介紹D.申請(qǐng)個(gè)人住房貸款應(yīng)具備的條件E.個(gè)人住房貸款經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的地址及聯(lián)系電話32. 個(gè)人貸款審批流程中,審批人應(yīng)進(jìn)行審查的內(nèi)容包括()。A.借款人資格和條件是否具備B.借款用途是否符合銀行規(guī)定C.申請(qǐng)借款的金額、期限等是否符合有關(guān)貸款辦法和規(guī)定D.借款人提供的材料是否完整、合法、有效E貸前調(diào)查人的調(diào)查意見33. 貸款合同規(guī)范性審查應(yīng)確保以下幾點(diǎn)()。A.合同文本選用正確B.在合同中落實(shí)的

12、審批文件所規(guī)定的限制性條件準(zhǔn)確、完備C格式合同文本的補(bǔ)充條款合規(guī)D.主從合同及憑證等附件齊全且相互銜接E.合同的填寫符合規(guī)范要求34. 貸款的貸后與檔案管理包括( ) 。A.貸后檢查B.合同變更C貸款質(zhì)量分類與風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警D.不良貸款管理和貸后檔案管理E貸款本息到期收回35. 下列關(guān)于個(gè)人貸款借款期限調(diào)整的表述,正確的有( )。A.對(duì)到期一次還本付息類個(gè)人貸款賬戶,可以縮短借款期限B.延長(zhǎng)期限的,原借款期限與延長(zhǎng)期限之和不得超過有關(guān)期限規(guī)定的要求C對(duì)分期還款類個(gè)人貸款賬戶,縮短期限后,貸款到期日期至少在下個(gè)結(jié)息期內(nèi)D.若遇法定利率調(diào)整,從延長(zhǎng)之日起,貸款利率按新的法定利率同期限檔次利率執(zhí)行36. 有些銀行將客戶的特征歸納為“5P ”要素,包括( )。A.資金用途因素(Purpose Factor)B.個(gè)人因素(Personal Factor)C還款來(lái)源因素(Payment Factor)D.前景因素(Perspective Factor)E債權(quán)保障因素(Protection Factor)37. 催收管理涉及的產(chǎn)品包括( )。A.個(gè)人消費(fèi)類貸款B.個(gè)人投資經(jīng)營(yíng)類貸款C.個(gè)人質(zhì)押類貸款D.信用卡應(yīng)收賬款E.其他個(gè)人貸款38. 外包催收可以節(jié)約銀行催收成本,提高催收效率,但是銀行同時(shí)需要做好對(duì)催收外包機(jī)構(gòu)的管理,防范出現(xiàn)以

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