企業(yè)員工培訓現狀

1、中國企業(yè)人力資源管理調查報告一一企業(yè)員工培訓現狀員工培訓作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個主要內容， 對全體員工知識與技能的更新和提高、創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、行為準則與責任意識的規(guī)范和強化發(fā)揮著重要作用。伴隨著知識經濟時代的到來， 企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭和學習能力的競爭。造就高素質員工成為企業(yè)參與知識經濟時代競爭的必然選擇。了解我國企業(yè)培訓現狀，有利于為制定有效的員工培訓政策和制度提供決策依據。.不同背景公司培訓經費投入情況總體上看，我國企業(yè)在員工培訓經費的投入上普遍較低；占公司銷售收入35%以上的企業(yè)僅為8.7%,而占銷售收入0.5%以下的企業(yè)有48.2%。如果從企業(yè)

2、發(fā)展和人才競爭的實際需要看， 培訓經費的低投入必然嚴重影響員工素質的提高， 需要引導企業(yè)從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的高度認識這一問題，加大培訓投入力度。中、西部企業(yè)培訓經費投入占公司銷售收入5%0以上的比例分別為5.6%和4.5%,明顯高于東部企業(yè)（3.7%）。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)培訓經費投入占公司銷售收入3-5%以上的比例為10.4%,高于其它性質企業(yè)1.66.8個百分點。 說明國有和國有控股企業(yè)執(zhí)行勞動部頒布的企業(yè)職工培訓規(guī)定 情況較好， 但培訓經費普遍得不到保障的問題應引起企業(yè)足夠的重視。上市公司培訓經費的投入占公司銷售收入3-5%以上的比例為34.1%,非上市公司為22%。銷售額、資產額

3、3000萬元以下企業(yè)培訓經費投入占企業(yè)銷售收入5%以上的比例相對較高（分別為5.7%和5.1%）,但培訓經費投入占企業(yè)銷售收入0.5%以下的比例也最高（分別為50.6%和52.5%）。說明這一類企業(yè)在培訓經費投入上處于高低不穩(wěn)定狀態(tài)。不同行業(yè)企業(yè)在培訓經費投入的比例上有一定的差距。其中金融保險、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、農林牧漁業(yè)培訓經費投入占公司銷售收入3-5%以上的比例較高，分別為14.6%、13.5%和10.8%;公用事業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)比例相對較低，分別為4.8%、6.4%和6.5%。二.不同背景公司制定員工培訓計劃情況企業(yè)制定員工培訓計劃的比例較高（69%）,但也有31%的企業(yè)在員工培訓

4、中沒有培訓計劃，反映出企業(yè)培訓的制度化、規(guī)范化程度有待加強。不同地區(qū)企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上差別不十分明顯，但西部企業(yè)制定員工培訓計劃比例要高于東部4個百分點（西部企業(yè)72%;東部企業(yè)68%）,不同所有制企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上表現出一定的差距。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)制定培訓計劃的比例最高（76.1%） ,外資港澳臺資企業(yè)比例較高（72.4%） ,集體、私營企業(yè)最低（60.7%、60%）。國有企業(yè)繼續(xù)保持著培訓制度上的某些優(yōu)勢，但也表明不同背景企業(yè)的差距正逐步縮小。上市公司制定員工培訓計劃的比例要明顯高于非上市公司。其中，境內外同時上市公司制定培訓計劃的比例最高（86.3%）,高于

5、僅在境內或僅在境外上市公司4個百分點左右，高于擬上市公司11個百分點、沒上市公司22.5個百分點。不同銷售額、資產額企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上表現出很大的差別。銷售額、資產額3億元以上企業(yè)制定培訓計劃的比例最高（分別為81.3%和80.2%）;銷售額、資產額3000萬元以下企業(yè)制定培訓計劃的比例最低（分別為52.1%和52.7）;而且銷售額、資產額越高的企業(yè)，制定培訓計劃的比例也越高，說明企業(yè)培訓的制度建設與企業(yè)規(guī)模有一定的關系，規(guī)模小的企業(yè)不太注重員工培訓計劃制度建設。不同行業(yè)企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上差別明顯。采掘業(yè)制定員工培訓計劃的比例最高（91.7%）;建筑業(yè)、金融保險業(yè)、交通

6、運輸倉儲郵。政業(yè)制定員工培訓計劃比例較高（80.8%、79.2%和79.1%）;農林牧漁業(yè)制定員工培訓計劃比例最低（45.9%）。如果從“準備制定”培訓計劃的數據判斷， 所有行業(yè)對這一工作有程度不同的認識， 只有集體企業(yè)“不打算制定”培訓計劃。三.不同背景公司員工培訓計劃執(zhí)行情況大部分企業(yè)員工培訓計劃執(zhí)行情況不好?！皣栏駡?zhí)行”培訓計劃的企業(yè)只有42.1%、“執(zhí)行不力”的56.4%、“沒有執(zhí)行”的1.5%。盡管企業(yè)制定培訓計劃的情況較好，但執(zhí)行不力，難以產生好的培訓結果并達到預期的培訓目的。中部和東部企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例相對較高，分別達49.7%和42.5%;西部企業(yè)比例較低，為34.

7、2%。說明中部和東部的相當部分企業(yè)在員工培訓中比較規(guī)范，相對而言西部企業(yè)培訓可能比較重視形式，有待加強培訓制度的執(zhí)行力度。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、集體企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例相對較高，分別為49.6%?口47.1%;私營企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例較低，為34.4%（說明國有企業(yè)、集體企業(yè)培訓計劃執(zhí)行情況較好，但培訓過程中“執(zhí)行不力”的情況也有待改正。上市公司“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例要明顯高于非上市公司，其中境內外同時上市的公司比例最高（61.4%）,明顯高于其它上市公司；擬上市公司“嚴格執(zhí)行”培訓計劃比例最低（35.7%）,沒有上市公司較低（39.8%）。有待強化非上市公司培訓計劃

8、的執(zhí)行力度。不同銷售額、資產額企業(yè)在“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例上有比較明顯的差別。銷售額、 資產額3億元以上企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例最高， 分別為48.9%和49%;銷售額31.5億元和資產額3000萬元以下企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例最低，均為35.4%。需要正確引導企業(yè)、特別是中小企業(yè)自覺規(guī)范培訓工作，并盡快縮小不同規(guī)模企業(yè)間培訓工作的差距。采掘業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例最高，為72.7%;交通運輸倉儲郵政業(yè)比例較高，為52.8%;房地產業(yè)比例最低，為27.9%。這一結果說明，傳統(tǒng)國有企業(yè)在培訓工作中，在培訓制度建設和執(zhí)行方面存在明顯優(yōu)勢。 而房地產作為社會新興產業(yè)， 對培訓工作

9、的規(guī)范化還需要一個完善的過程，從房地產業(yè)“沒有執(zhí)行”培訓計劃比例為0的結果上，可以看出這類企業(yè)對這一問題已經有所覺悟。四、不同背景公司員工培訓的主要方式在所有的培訓方式中， 企業(yè)采用公司“內部培訓”的比例占65.5%,外部短訓”的比例占47.5%,“學歷教育”的比例占18.4%,只有5.3%的培訓采用了其它諸如脫產或半脫產、替補、出國考察等方式。企業(yè)普遍采用以公司內部培訓為主的方式，說明企業(yè)培訓需求更為關注員工崗位技能的提高，是理性選擇培訓方式的結果?！巴獠慷逃枴钡谋壤^高，說明企業(yè)對外部培訓市場的需求較大。同時，企業(yè)對“學歷教育”仍有一定的需求，但需要在辦學方式、課程設計上進行必要的調整和探

10、索。中部和西部企業(yè)采用“內部培訓”方式的比例均為67.2%,略高于東部企業(yè)2.3個百分點；西部企業(yè)采用“外部短訓I”方式的比例最高（52.2%）,東部企業(yè)的比例最低（46.2%） ;中部企業(yè)采用“學歷教育”方式的比例最高（28.4%）,東部企業(yè)的比例最低（16.3%）。不同所有制企業(yè)都采用公司“內部培訓”為主的方式，其次是“外部培訓”和“學歷教育”； “學歷教育”方式在不同所有制企業(yè)間表現出較大的比例差別。 國有企業(yè)和國有控股企業(yè)采用3種培訓方式的比例最高，分別為71.2%、57.7%和34.7%;集體企業(yè)采用公司“內部培訓”的比例最低， 為53.6%;私營企業(yè)采用“外部短訓”方式的比例最低，

11、 為37.9%;外資港澳臺資企業(yè)采用“學歷教育”的比例最低，為7.8%。導致不同所有制企業(yè)培訓方式上的差別，可能是企業(yè)培訓需要不同引起的。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)比較注重學歷教育，說明了“學歷”對員工的晉升發(fā)展作用更大。上市和非上市公司在員工培訓方式上存在明顯的差別。境內外同時上市的公司采用“公司內部培訓”、“外部短訓”和“學歷教育”3種培訓方式的比例最高，分別為82.4%、64.7%和39.2%;沒有上市公司采用3種培訓方式的比例最低，分別為6.1%、43.4%15.1%;其它上市公司3種培訓方式的需要都比較高，但僅境外上市公司采用公司“內部培訓”方式的比例最低（8%）,可能是公司業(yè)務國際化程

12、度較高，依靠內部培訓，師資難以滿足現實培訓的需要。不同銷售額、資產額企業(yè)采用培訓方式的特點是：（1）不同銷售額、資產額企業(yè)采用“公司內部培訓”方式的比例最大，其次是“外部培訓”和“學歷教育”；（2）銷售額、資產額越大的企業(yè)，在各種培訓方式上所占的比例越高。如銷售額3億元以上企業(yè)采用3種培訓的比例分別為77.8%、61.7%口31.3%,而3000萬元以下企業(yè)是47.9%、29.3%和8%。雖然培訓方式的選擇主要是培訓需要決定的，并不能作為判斷培訓效果的指標， 但如果綜合分析還是可以看出不同銷售額、 資產額企業(yè)間存在的差距。采掘業(yè)采用3種培訓方式的比例最高，分別為91.7%、79.2%、和75.

13、%;農林牧漁業(yè)采用“內部培訓”方式的比例最低，為45.9%;批發(fā)零售餐飲采用“外部短訓”的比例最低，為27.9%;公用事業(yè)、金融保險業(yè)采用“學歷教育”的比例較高，分別為46.3%和39.6%;批發(fā)零售餐飲和通訊與信息技術（IT）采用“學歷教育”的比例最低分別為4.9%和9.3%。其它結果基本反映了不同行業(yè)培訓需要的傾向。五.不同背景公司員工培訓效果的跟蹤與評價從統(tǒng)計結果上看，樣本企業(yè)不太重視培訓效果的跟蹤與評價，對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例為48.3%,“沒有進行”跟蹤評價的比例為31.8%,“準備進行”跟蹤評價的比例為19.4%0一方面說明目前企業(yè)的培訓工作不夠規(guī)范，執(zhí)行情況不力；另一方

14、面也說明了相當部分企業(yè)對培訓效果進行跟蹤評價的作用有了一定程度的認識。 由于培訓效果的跟蹤與評價， 是檢驗培訓目標實現與否和實現程度的重要根據， 因此亟需提供具操作性的評價指標和技術、工具。不同地區(qū)間企業(yè)對培訓效果進行跟蹤評價的比例有較明顯的差別。中部企業(yè)“進行”跟蹤評價的比例最高（52.5%）,東部企業(yè)較高（為49.1%）,西部企業(yè)最低（為42.7%）。盡管西部企業(yè)在培訓經費投入上明顯高于東部企業(yè)，但在培訓效果執(zhí)行的力度上要低于東部企業(yè)， 因此不能完全用培訓經費的投入來評價企業(yè)的培訓工作， 有待于研究制定更為科學的培訓評價標準。外資港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)、非國有股份和有限責任公司，對培訓效果

15、“進行”跟蹤評價的比例分別為53.5%、51.9%和50%,明顯高于國有企業(yè)和國有控股企業(yè)11個百分點。 說明非國有企業(yè)在培訓中更加注重培訓實效。 雖然國有企業(yè)和國有控股企業(yè)在培訓經費投入上、在培訓制度的制定執(zhí)行上，要明顯好于其它所有制企業(yè)，但這一結果也暴露出國有企業(yè)培訓管理工作的問題，需要加大對國有企業(yè)培訓經費投入產出的評價力度。員工培訓作為企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的一個主要內容，對全體員工知識與技能的更新和提高、 創(chuàng)造力與創(chuàng)新精神的發(fā)掘和培養(yǎng)、 行為準則與責任意識的規(guī)范和強化發(fā)揮著重要作用。 伴隨著知識經濟時代的到來， 企業(yè)之間的競爭越來越表現為員工素質的競爭和學習能力的競爭。 造就高素質員

16、工成為企業(yè)參與知識經濟時代競爭的必然選擇。 了解我國企業(yè)培訓現狀，有利于為制定有效的員工培訓政策和制度提供決策依據。.不同背景公司培訓經費投入情況總體上看，我國企業(yè)在員工培訓經費的投入上普遍較低；占公司銷售收入35%以上的企業(yè)僅為8.7%,而占銷售收入0.5%以下的企業(yè)有48.2%。如果從企業(yè)發(fā)展和人才競爭的實際需要看， 培訓經費的低投入必然嚴重影響員工素質的提高， 需要引導企業(yè)從人才戰(zhàn)略和可持續(xù)發(fā)展的高度認識這一問題，加大培訓投入力度。中、西部企業(yè)培訓經費投入占公司銷售收入5%0以上的比例分別為5.6%和4.5%,明顯高于東部企業(yè)（3.7%）。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)培訓經費投入占公司銷售收入

17、3-5%以上的比例為10.4%,高于其它性質企業(yè)1.66.8個百分點。 說明國有和國有控股企業(yè)執(zhí)行勞動部頒布的企業(yè)職工培訓規(guī)定 情況較好， 但培訓經費普遍得不到保障的問題應引起企業(yè)足夠的重視。上市公司培訓經費的投入占公司銷售收入3-5%以上的比例為34.1%,非上市公司為22%。銷售額、資產額 30003000 萬元以下企業(yè)培訓經費投入占企業(yè)銷售收入 5%5%。以上的比例相對較高 （分別為5.7%和5.1%） ,但培訓經費投入占企業(yè)銷售收入0.5%以下的比例也最高 （分別為50.6%和52.5%）。說明這一類企業(yè)在培訓經費投入上處于高低不穩(wěn)定狀態(tài)。不同行業(yè)企業(yè)在培訓經費投入的比例上有一定的差距

18、。其中金融保險、交通運輸倉儲和郵政業(yè)、農林牧漁業(yè)培訓經費投入占公司銷售收入3-5%以上的比例較高，分別為14.6%、13.5%和10.8%;公用事業(yè)、建筑業(yè)、制造業(yè)比例相對較低，分別為4.8%、6.4%和6.5%。二.不同背景公司制定員工培訓計劃情況企業(yè)制定員工培訓計劃的比例較高（69%）,但也有31%的企業(yè)在員工培訓中沒有培訓計劃，反映出企業(yè)培訓的制度化、規(guī)范化程度有待加強。不同地區(qū)企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上差別不十分明顯，但西部企業(yè)制定員工培訓計劃比例要高于東部4個百分點（西部企業(yè)72%;東部企業(yè)68%）。不同所有制企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上表現出一定的差距。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)

19、制定培訓計劃的比例最高（76.1%）,外資港澳臺資企業(yè)比例較高（72.4%）,集體、私營企業(yè)最低（60.7%、60%）。國有企業(yè)繼續(xù)保持著培訓制度上的某些優(yōu)勢，但也表明不同背景企業(yè)的差距正逐步縮小。上市公司制定員工培訓計劃的比例要明顯高于非上市公司。其中，境內外同時上市公司制定培訓計劃的比例最高（86.3%）,高于僅在境內或僅在境外上市公司4個百分點左右，高于擬上市公司11個百分點、沒上市公司22.5個百分點。不同銷售額、資產額企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上表現出很大的差別。銷售額、資產額3億元以上企業(yè)制定培訓計劃的比例最高（分別為81.3%和80.2%）;銷售額、資產額3000萬元以下企業(yè)制

20、定培訓計劃的比例最低（分別為52.1%和52.7）;而且銷售額、資產額越高的企業(yè)，制定培訓計劃的比例也越高，說明企業(yè)培訓的制度建設與企業(yè)規(guī)模有一定的關系，規(guī)模小的企業(yè)不太注重員工培訓計劃制度建設。不同行業(yè)企業(yè)在制定員工培訓計劃的比例上差別明顯。采掘業(yè)制定員工培訓計劃的比例最高（91.7%）;建筑業(yè)、金融保險業(yè)、交通運輸倉儲郵政業(yè)制定員工培訓計劃比例較高（80.8%、79.2%和79.1%）;農林牧漁業(yè)制定員工培訓計劃比例最低（45.9%）。如果從“準備制定”培訓計劃的數據判斷， 所有行業(yè)對這一工作有程度不同的認識， 只有集體企業(yè)“不打算制定”培訓計劃。三.不同背景公司員工培訓計劃執(zhí)行情況大部分

21、企業(yè)員工培訓計劃執(zhí)行情況不好?！皣栏駡?zhí)行”培訓計劃的企業(yè)只有42.1%、“執(zhí)行不力”的56.4%、“沒有執(zhí)行”的1.5%。盡管企業(yè)制定培訓計劃的情況較好，但執(zhí)行不力，難以產生好的培訓結果并達到預期的培訓目的。中部和東部企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例相對較高，分別達49.7%和42.5%;西部企業(yè)比例較低，為34.2%。說明中部和東部的相當部分企業(yè)在員工培訓中比較規(guī)范，相對而言西部企業(yè)培訓可能比較重視形式，有待加強培訓制度的執(zhí)行力度。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)、集體企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例相對較高，分別為49.6%?口47.1%;私營企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例較低，為34.4%（說明國有企

22、業(yè)、集體企業(yè)培訓計劃執(zhí)行情況較好，但培訓過程中“執(zhí)行不力”的情況也有待改正。上市公司“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例要明顯高于非上市公司，其中境內外同時上市的公司比例最高（61.4%）,明顯高于其它上市公司；擬上市公司“嚴格執(zhí)行”培訓計劃比例最低（35.7%）,沒有上市公司較低（39.8%）。有待強化非上市公司培訓計劃的執(zhí)行力度。不同銷售額、資產額企業(yè)在“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例上有比較明顯的差別。銷售額、 資產額3億元以上企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例最高， 分別為48.9%和49%;銷售額31.5億元和資產額3000萬元以下企業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例最低，均為35.4%。需要正確引導企業(yè)、特

23、別是中小企業(yè)自覺規(guī)范培訓工作，并盡快縮小不同規(guī)模企業(yè)間培訓工作的差距。采掘業(yè)“嚴格執(zhí)行”培訓計劃的比例最高，為72.7%;交通運輸倉儲郵政業(yè)比例較高，為52.8%;房地產業(yè)比例最低，為27.9%。這一結果說明，傳統(tǒng)國有企業(yè)在培訓工作中，在培訓制度建設和執(zhí)行方面存在明顯優(yōu)勢。而房地產作為社會新興產業(yè)， 對培訓工作的規(guī)范化還需要一個完善的過程， 從房地產業(yè)“沒有執(zhí)行”培訓計劃比例為0的結果上，可以看出這類企業(yè)對這一問題已經有所覺悟。四、不同背景公司員工培訓的主要方式在所有的培訓方式中，企業(yè)采用公司“內部培訓”的比例占65.5%,“外部短訓I”的比例占47.5%,“學歷教育”的比例占18.4%,只有

24、5.3%的培訓采用了其它諸如脫產或半脫產、替補、出國考察等方式。企業(yè)普遍采用以公司內部培訓為主的方式，說明企業(yè)培訓需求更為關注員工崗位技能的提高，是理性選擇培訓方式的結果?！巴獠慷逃朓”的比例較高，說明企業(yè)對外部培訓市場的需求較大。同時，企業(yè)對“學歷教育”仍有一定的需求，但需要在辦學方式、課程設計上進行必要的調整和探索。中部和西部企業(yè)采用“內部培訓”方式的比例均為67.2%,略高于東部企業(yè)2.3個百分點；西部企業(yè)采用“外部短訓I”方式的比例最高（52.2%）,東部企業(yè)的比例最低（46.2%）;中部企業(yè)采用“學歷教育”方式的比例最高（28.4%）,東部企業(yè)的比例最低（16.3%）。不同所有制企業(yè)

25、都采用公司“內部培訓”為主的方式， 其次是“外部培訓”和“學歷教育”； “學歷教育”方式在不同所有制企業(yè)間表現出較大的比例差別。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)采用 3 3 種培訓方式的比例最高，分別為 71.2%71.2%、57.7%57.7%和 34.7%;34.7%;集體企業(yè)采用公司“內部培訓”的比例最低，為 53.6%;53.6%;私營企業(yè)采用“外部短訓”方式的比例最低，為 37.9%;37.9%;外資港澳臺資企業(yè)采用“學歷教育”的比例最低，為 7.8%7.8%。導致不同所有制企業(yè)培訓方式上的差別，可能是企業(yè)培訓需要不同引起的。國有企業(yè)和國有控股企業(yè)比較注重學歷教育，說明了“學歷”對員工的晉升發(fā)

26、展作用更大。上市和非上市公司在員工培訓方式上存在明顯的差別。境內外同時上市的公司采用“公司內部培訓”、“外部短訓”和“學歷教育”3種培訓方式的比例最高，分別為82.4%、64.7%和39.2%;沒有上市公司采用3種培訓方式的比例最低，分別為6.1%、43.4%15.1%;其它上市公司3種培訓方式的需要都比較高，但僅境外上市公司采用公司“內部培訓”方式的比例最低（8%）,可能是公司業(yè)務國際化程度較高，依靠內部培訓，師資難以滿足現實培訓的需要。不同銷售額、資產額企業(yè)采用培訓方式的特點是：（1）不同銷售額、資產額企業(yè)采用“公司內部培訓”方式的比例最大，其次是“外部培訓”和“學歷教育”；（2）銷售額、

27、資產額越大的企業(yè)，在各種培訓方式上所占的比例越高。如銷售額3億元以上企業(yè)采用3種培訓的比例分別為77.8%、61.7%口31.3%,而3000萬元以下企業(yè)是47.9%、29.3%和8%。雖然培訓方式的選擇主要是培訓需要決定的，并不能作為判斷培訓效果的指標，但如果綜合分析還是可以看出不同銷售額、資產額企業(yè)間存在的差距。采掘業(yè)采用3種培訓方式的比例最高，分別為91.7%、79.2%、和75.%;農林牧漁業(yè)采用“內部培訓”方式的比例最低，為45.9%;批發(fā)零售餐飲采用“外部短訓”的比例最低，為27.9%;公用事業(yè)、金融保險業(yè)采用“學歷教育”的比例較高，分別為46.3%和39.6%;批發(fā)零售餐飲和通訊

28、與信息技術（IT）采用“學歷教育”的比例最低分別為4.9%和9.3%。其它結果基本反映了不同行業(yè)培訓需要的傾向。五.不同背景公司員工培訓效果的跟蹤與評價從統(tǒng)計結果上看，樣本企業(yè)不太重視培訓效果的跟蹤與評價，對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例為48.3%,“沒有進行”跟蹤評價的比例為31.8%,“準備進行”跟蹤評價的比例為19.4%。一方面說明目前企業(yè)的培訓工作不夠規(guī)范，執(zhí)行情況不力；另一方面也說明了相當部分企業(yè)對培訓效果進行跟蹤評價的作用有了一定程度的認識。 由于培訓效果的跟蹤與評價， 是檢驗培訓目標實現與否和實現程度的重要根據， 因此亟需提供具操作性的評價指標和技術、工具。不同地區(qū)間企業(yè)對培訓

29、效果進行跟蹤評價的比例有較明顯的差別。中部企業(yè)“進行”跟蹤評價的比例最高（52.5%）,東部企業(yè)較高（為49.1%）,西部企業(yè)最低（為42.7%）。盡管西部企業(yè)在培訓經費投入上明顯高于東部企業(yè)，但在培訓效果執(zhí)行的力度上要低于東部企業(yè)， 因此不能完全用培訓經費的投入來評價企業(yè)的培訓工作， 有待于研究制定更為科學的培訓評價標準。外資港澳臺資企業(yè)、私營企業(yè)、非國有股份和有限責任公司，對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例分別為53.5%、51.9%和50%,明顯高于國有企業(yè)和國有控股企業(yè)11個百分點。 說明非國有企業(yè)在培訓中更加注重培訓實效。 雖然國有企業(yè)和國有控股企業(yè)在培訓經費投入上、在培訓制度的制定執(zhí)

30、行上，要明顯好于其它所有制企業(yè)，但這一結果也暴露出國有企業(yè)培訓管理工作的問題，需要加大對國有企業(yè)培訓經費投入產出的評價力度。上市公司對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例要高于非上市公司。其中，僅境外上市公司的比例最高（61.9%）,沒有上市的公司的比例最（45.2%）;擬上市公司與僅境內上市公司的情況趨于一致，說明上市公司在這一問題上的優(yōu)勢并不十分明顯，擬上市公司的培訓工作正朝逐漸規(guī)范化方向發(fā)展，但需要引導沒有上市公司注重培訓實效，盡快縮小培訓工作的差距。不同銷售額、 資產額企業(yè)對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例上沒有特別明顯的差別。銷售額、 資產額3億元以上企業(yè)， 對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例

31、最高， 分別為50.8%和52.1%;銷售額、資產額1.5億-3000萬元企業(yè)，對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例最低，分別為45.6%和43.2%。通訊與信息技術（IT）、批發(fā)零售餐飲、采掘業(yè)等對培訓效果“進行”跟蹤評價的比例最高，分別為58.9%、58.5%口54.5%;建筑業(yè)、公用事業(yè)對培訓效果進行跟蹤評價的比例最低，分別為30.2%?口33.3%。表明不同行業(yè)對培訓效果進行跟蹤評價工作的實施水平參差不齊，有待進一步規(guī)范和強化。六.不同背景公司實施培訓對改善員工績效的作用總體上分析，樣本企業(yè)認為實施培訓對改善員工工作績效作用不大。認為培訓對改善員工績效作用“非常大”的比例只占3%,“較大”

32、的比例23.9%,“一股”的比例59.4%,“有一點”和“沒有”的比例分別占10.6%和3%。這種結果必然會降低企業(yè)對培訓投入的積極性和關注的熱情，如果培訓對改善和提高員工工作績效作用不大，企業(yè)就不會投入更多的財力、物力對員工進行培訓。企業(yè)培訓無論在目的、任務上，還是在內容、形式、方法等方面都需要認真加以解決。不同地區(qū)企業(yè)對培訓在改善員工績效作用“非常大”的認識上比較趨于一致，但在“很大”、 “一般”和“有一點”的認識上卻存在一些差異。 中部企業(yè)認為培訓對改善員工工作績效作用“很大”的比例最高，為30.6%,明顯高于東部（23.1%）和西部（22.4%）企業(yè)；東部企業(yè)認為培訓對改善員工工作績效

33、作用“一般”的比例最高，為60.2%;西部企業(yè)認為培訓對改善員工工作績效作用“有一點”的比例最高，為13%。無論是中部、東部還是西部企業(yè)， 實施的培訓對改善員工工作績效作用“非常大”的比例太低 （最高為3.8%） ,有待認真反思企業(yè)培訓的目的和作用。在不同所有制的所有企業(yè)中，培訓對改善員工工作績效“非常大”的比例很低（最高6.3%6.3%、 最低 2.4%2.4%） , ,“很大”的比例不算高 （最高 31.3%31.3%、 最低 21.5%21.5%） , ,“一般”的比例最高 （最高 64%64%、最低 37.5%37.5%）, ,“有一點”的比例比較低（最高 18.8%18.8%、最低

34、8.1%8.1%）, ,“沒有”的比例最低（最高 6.3%6.3%、最低 1.8%1.8%）。相對而言，集體企業(yè)培訓對改善員工工作績效作用“非常大”、“很大”和“有一點”的比例最高，分別為 6.3%6.3%、31.3%31.3%和18.8%,但“沒有”的比例也最高（6.3%）,說明集體企業(yè)在這一問題上并沒有特殊的優(yōu)勢。上市公司實施的培訓對改善員工工作績效作用“非常大”和“很大”的比例明顯高于非上市公司。其中，僅境外上市公司“非常大”的比例最高（10.8%）,境內外同時上市公司認為作用“很大”的比例最高（40.9%）,擬上市公司“一般”的比例最高（61.4%）;沒上市公司“非常大”和“很大”的比

35、例最低，分別為2.2%和22.3%。需要加強企業(yè)對培訓目的、作用的認識。銷售額、資產額在3億元以上的企業(yè)，認為培訓對改善員工工作績效作用“非常大”和“很大”的比例最高，分別為4%、27.4%和4.2%、25.8%;銷售額、資產額在1.5-3000萬元的企業(yè)認為培訓對改善員工工作績效作用“非常大”和“很大”的比例最低，分別為1.1%、17.9%和1.6%、19.2%。企業(yè)培訓需要滿足企業(yè)短期內改變員工行為、提高工作績效的需要，同時也需要引導企業(yè)、特別是中小企業(yè)樹立長遠發(fā)展的眼光，切實關注員工素質的提高，搞好培訓工作。采掘業(yè)企業(yè)認為培訓對改善員工工作績效作用“很大”的比例最高（54.4%）,但“非

36、常大”的比例為0,“一般”的比例40.9%,很難判斷采掘業(yè)在這一問題上情況最好。如果我們將“非常大”和“很大”的比例相加， 就可以看出不同行業(yè)企業(yè)在這一問題上的差別。 采掘業(yè)比例最高 （54.4%） ,社會服務業(yè)較高（37.4%） ,其它依次為農林牧漁業(yè)（35.3%）、批發(fā)零售餐飲（34.2%）、 通訊與信息技術（IT） （32.2%）等； 金融保險業(yè)最低， 為7.9%。亟需解決企業(yè)培訓與提高工作績效脫節(jié)的問題七.不同背景公司培訓結果對員工晉升的影響情況總體上看，企業(yè)培訓結果對員工晉升沒有太大的影響，“影響很大”的比例只占6.1%,“有些影響”的比例為66.3%,“沒有影響”的比例也有27.5

37、%。盡管企業(yè)培訓結果對員工晉升僅僅是一個方面的作用，但由于晉升對員工的激勵較之其它方式更具有實際意義，因而常常作為評估培訓結果的一個相對重要的指標。一般說來，如果企業(yè)培訓的結果對員工晉升影響很大， 那么就會使人們日益意識到培訓對個體職業(yè)生涯發(fā)展的重要意義。中部企業(yè)培訓結果對員工晉升“影響很大”和“有些影響”的比例最高， 分別為9.4%和68.1%,明顯高于東部（5.5%和66.2%）和西部（6.3%和66.1%）企業(yè)。說明中部企業(yè)員工的培訓結果與員工發(fā)展密切相關的程度相對高些。相對而言，集體企業(yè)培訓結果對員工晉升“影響很大”的比例最高（11.8%）,國有企業(yè)和國有控股企業(yè)的比例最低（4.8%）

38、;外資港澳臺資企業(yè)培訓結果對員工晉升“有些影響”的比例最高（67.6%）。說明不同所有制企業(yè)培訓結果對員工晉升都有不同程度的影響，但影響有限。僅境外上市公司培訓結果對員工晉升“影響很大”的比例最高（10.8%）,但“沒有影響”的比例也最高 （27.7%） ;境內外同時上市的公司“有些影響”的比例上最高 （81.8%） ,但“影響很大”的比例也較低（4.5%）。難以合理解釋兩類上市公司之間影響程度上的差別。擬上市和沒有上市公司“影響很大”的比例最低，分別為3.3%和6.1%,可以大體說明上市公司培訓結果對員工晉升的影響程度略高于非上市公司。銷售額、資產額在3億元以上企業(yè)，培訓結果對員工晉升“影響

39、很大”的比例均為7.6%,相對高于其它銷售額、資產額規(guī)模企業(yè)；銷售額、資產額1.5億-3000萬元企業(yè)，培訓結果對員工晉升“影響很大”的比例最低，分別為3.7%和4.5%。盡管銷售額、資產額3000萬元以下企業(yè)，培訓結果對員工晉升“影響很大”的比例不是最低，但“沒有影響”的比例卻較高和最高（30.2%、31.5%）,說明銷售額、資產額大的企業(yè)培訓結果對員工晉升影響程度相對大些，但不十分明顯。批發(fā)零售餐飲業(yè)和交通運輸倉儲郵政業(yè)，培訓結果對員工晉升“影響很大”的比例最高，分別為14.6%和13.5%,金融保險和房地產業(yè)的比例比較低，分別為2.6%和3.3%;雖然采掘業(yè)和農林牧漁業(yè)企業(yè)的培訓結果對員工晉升“影響很大”的比例為0,但是“有些影響”的比例卻高達95.5%和88.2%?？梢哉f明培訓結果對員工晉升的影響，在不同行業(yè)間存在一定的差別，但影響程度普遍不大。八、不同背景變量在培訓方面的差異比較統(tǒng)計分析發(fā)現，大部分培訓方面的問題在各種不同背景變量公司之間存在顯著性差異（p值皆小于0.05）。根據T檢驗結果，國有和非