自營物流的優(yōu)缺點

1、1. 自營物流的利弊(SOWT)( 1) 自營物流的優(yōu)勢掌握控制權 。企業(yè)自營物流，可以根據(jù)掌握的資料對物流活動的各個環(huán)節(jié)進行有效的調節(jié)，能夠迅速地取得供應商、銷售商以及最終顧客的第一手信息，解決管理物流活動的過程中出現(xiàn)的問題，以便隨時調整自己的經營策略。通過自營物流，企業(yè)可以全過程地有效控制物流系統(tǒng)的運作。避免商業(yè)秘密的泄露。 一般來說， 企業(yè)為了維持正常的運營，對某些特殊運營環(huán)節(jié)必須采取保密措施，比如原材料的構成、生產工藝等等。當企業(yè)將物流業(yè)務外包，特別是引入第三方物流來經營其生產環(huán)節(jié)中的內部物流時，其基本的運營情況就不可避免地向第三方公開。企業(yè)物流外包，企業(yè)經營中的商業(yè)秘密就可能會通過第

2、三方物流泄露給競爭對手，動搖企業(yè)的市場競爭力。降低交易成本 。企業(yè)靠自己完成物流業(yè)務，就不必對相關的運輸、 倉儲、 配送和售后服務的費用問題和物流企業(yè)進行談判，避免了交易結果的不確定性，降低交易風險，減少交易費用。盤活企業(yè)原有資產 。目前在中國生產企業(yè)中擁有鐵路專用線的企業(yè)占了3%，擁有機械化裝卸設備的企業(yè)占了33%， 73%的企業(yè)擁有自己的倉庫， 而擁有汽車車隊的企業(yè)更是達到了73%。企業(yè)選擇自營物流的模式，在改造企業(yè)經營管理結構和機制的基礎上使原有物流資源得到充分的利用，盤活原有的企業(yè)資 產，為企業(yè)創(chuàng)造利潤空間 13 。提高企業(yè)品牌價值 。企業(yè)自營物流，就能夠更好地控制市場營銷活動，一方面

3、企業(yè)可以為顧客提供優(yōu)質的服務，顧客能更好的熟悉企業(yè)、了解產品，讓顧客感受到企業(yè)的親和力，切身體會到企業(yè)的人文關懷，提高企業(yè)在顧客心目中的形象；另一方面，企業(yè)可以最快地掌握顧客信息和市場發(fā)展動向，從而根據(jù)顧客需求和市場信息制定和調整戰(zhàn)略，提高企業(yè)的市場競爭力14 。（ 2）自營物流的劣勢企業(yè)龐大的投資 。企業(yè)為了建立物流系統(tǒng)，倉存設備、運輸設備以及相關的人力資本，不利于企業(yè)抵御市場風險。這必然減少企業(yè)其他重要環(huán)節(jié)的投入，削弱企業(yè)的市場競爭能力。企業(yè)配送效率低下， 管理難以控制 。 對于絕大部分企業(yè)而言，物流并不是企業(yè)所擅長的活動。在這種情況下，企業(yè)自營物流就等于迫使自己從事不專長的業(yè)務活動，企業(yè)

4、的管理人員往往需要花費過多的時間、精力和資源去從事物流的工作，結果可能是輔助性的工作沒有做好，又沒有發(fā)揮關鍵業(yè)務的作用。規(guī)模有限，物流配送的專業(yè)化程度非常低，成本較高。對規(guī)模較小的企業(yè)來說，企業(yè)產品數(shù)量有限，采用自營物流，不足以形成規(guī)模效應，一方面導致物流成本過高，產品成本升高，降低了市場競爭力；另一方面，由于規(guī)模的限制，物流配送的 專業(yè)化程度較低，企業(yè)的需求無法得到滿足。無法進行準確的效益評估。 許多自營物流的企業(yè)內部各職能部門獨立地完成各自的物流活動，沒有將物流費用從整個企業(yè)分離出來進行獨立核算，因此企業(yè)無法準確地計算出產品的物流成本，所以無法進行準確的效益評估14 。2外包物流的利弊（

5、1）外包物流的優(yōu)勢業(yè)務優(yōu)勢 ?？梢允怪圃炱髽I(yè)獲得自己本身不能提供的物流服務。在很多情況下，企業(yè)的顧客所需要的物流服務通常需要特別的專業(yè)技能和知識，制造企業(yè)所有的物流服務要求可能不是靠企業(yè)內部的物流所能滿足的。特別是對于中小企業(yè)來說，物流外包可以突破企業(yè)資源限制。成本優(yōu)勢。 一方面，企業(yè)將物流業(yè)務外包可以降低制造企業(yè)的運營成本。由于第三方物流企業(yè)在經營規(guī)模、經營范圍上的經濟性，降低了包括勞動力要素在內的物流運營成本。另外一方面，對于制造企業(yè)來說，物流成本在產品的成本中占據(jù)了較大的比重。物流外包可以減少企業(yè)在固定資產的方面的投資，加速資本周轉。客戶服務優(yōu)勢 。比起生產企業(yè)，第三方物流企業(yè)在信息網(wǎng)絡

6、和配送節(jié)點兩個方面都具有資源優(yōu)勢。利用信息網(wǎng)絡可以加大訂單的處理能力、減少對客戶需求的反映時間。配送節(jié)點多，可以進行直接到戶的點對點的配送，是商品更快的到達顧客手中，提高顧客的滿意度。而且，第三方物流在物流服務方面具備獨特的專業(yè)能力和優(yōu)勢，為顧客提供更為周到的服務，加強企業(yè)的市場號召力。歸核優(yōu)勢 。對于生產企業(yè)來說，物流業(yè)務不會是企業(yè)的關鍵業(yè)務，也不擅長專業(yè)的物流業(yè)務，新起的第三方物流企業(yè)因為從事很多物流項目的運營，通過整合各項物流資源，物流作業(yè)更加高效，而且物流的運營成本相對較低，制造企業(yè)如果將物流業(yè)務外包給第三方，將獲得更周到的物流服務，同時又可以集中精力發(fā)展核心業(yè)務15 。（ 2）外包物流的劣勢物流的控制能力減弱。 第三方物流企業(yè)的介入，使得制造企業(yè)自身對物流的控制能力下降，生產企業(yè)要承擔物流失控的風險， 從而降低了企業(yè)的客服水平。 另外， 當雙方協(xié)調出現(xiàn)問題，由于第三方的存在，雙方更容易出現(xiàn)相互推托的局面，影響物流的效率?？蛻絷P系管理的風險。 生產企業(yè)是通過第三方物流來完成產品的配送與售后服務，削弱了企業(yè)與客戶之間的關系，不利于穩(wěn)定密切客戶關系的建立。而且客戶信息是一個企業(yè)非常重要的資源，第三方物流企業(yè)有很多客戶，它們在為企業(yè)的競爭對手提供服務的時候，增大了泄