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1、2017 年 7 月中央電大本科 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃 期末考試試題及答案說明:試卷號(hào): 1321課程代碼: 02637適用專業(yè)及學(xué)歷層次:市場(chǎng)營(yíng)銷;本科考試:形考(紙考、比例30%) ;終考:(紙考、比例70%)一、單項(xiàng)選擇題1市場(chǎng)營(yíng)銷策劃人員的知識(shí)素質(zhì)要求包括(A) 。A.營(yíng)銷理論知識(shí)B .道德素質(zhì)C.身體素質(zhì) D .心理素質(zhì)2將某一領(lǐng)域的原理、方法、技術(shù)或構(gòu)思移植到另一領(lǐng)域而形成新事物的方法屬于以下哪一種市場(chǎng)營(yíng)銷策劃創(chuàng)意方法? (B) 。A.模仿創(chuàng)造法B.移植參合法C.聯(lián)想類比法D .逆向思維法3控制價(jià)格升級(jí)的途徑有(A) 。A.降低關(guān)稅 B .采用成品運(yùn)輸C.增加分銷渠道D .控制營(yíng)銷成本4以
2、下哪一項(xiàng)屬于市場(chǎng)營(yíng)銷調(diào)研中不可控的調(diào)研因素?(D) 。A.產(chǎn)品調(diào)研B .分銷渠道調(diào)研C.物流調(diào)研D.宏觀環(huán)境調(diào)研5.市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的步驟是:明確策劃問題;市場(chǎng)調(diào)研和預(yù)測(cè);確定策劃目標(biāo);制定 營(yíng)銷策略組合;撰寫營(yíng)銷策劃方案。請(qǐng)選擇正確的排序(A) oA.B .C.D.6創(chuàng)造性思維是指(D) 。A.從不同方向、途徑去設(shè)想,探求多種答案,最終使問題獲得解決的思維方法8 .以系統(tǒng)論為思維基本模式的思維形態(tài)C.通過聯(lián)想和遷移對(duì)同一問題形成盡可能多的答案,并設(shè)法尋找各種解決途徑的方法D.個(gè)體面對(duì)具體問題能夠異于他人提出新穎而有效解決問題方案的各種思維形式和方法(B)7企業(yè)幾乎所有的產(chǎn)品在包裝款式、顏色、圖案
3、等都采用統(tǒng)一的包裝風(fēng)格的包裝策略是A.組合包裝策略B.類似包裝策略C.等級(jí)包裝策略D .再使用包裝策略8從產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)格和利益上做文章,明增價(jià)暗降價(jià)和明降價(jià)暗增價(jià),如“黃金周”推出的各種折扣促銷活動(dòng)。這屬于哪一種策劃技巧?(B) 。A.物質(zhì)性創(chuàng)新B.利益性創(chuàng)新C.信息性創(chuàng)新D .時(shí)間性創(chuàng)新9 企業(yè)以高檔產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)后逐漸增加一些較低檔的產(chǎn)品屬于以下哪種品牌策劃方式? (B)A.向上延伸B .向下延伸C.雙向延伸 D .水平延伸10市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的前提是(C) 。A.制定切實(shí)行的執(zhí)行方案 B .資源的有效利用和合理配置C.充分掌握市場(chǎng)信息D .規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)二、多項(xiàng)選擇題11企業(yè)責(zé)任具復(fù)合屬性,它
4、可劃分為(BCD)。A.國(guó)家形象B.經(jīng)濟(jì)責(zé)任C.法律責(zé)任D .社會(huì)責(zé)任12. 訓(xùn)練發(fā)散思維的主要方式(ABCD)。A.非邏輯思維訓(xùn)練B .放縱模糊性思維訓(xùn)練C.變通性思維訓(xùn)練D .求異性思維訓(xùn)練13促銷人員的激勵(lì)方式包括(ABCD)。A.環(huán)境激勵(lì)B .物質(zhì)激勵(lì)C.目標(biāo)激勵(lì)D .精神激勵(lì)14分銷渠道的目標(biāo)包括(ABC)。A.保證貨暢其流B .保證價(jià)格穩(wěn)定C.促使市場(chǎng)最大D .降低成本15營(yíng)銷診斷書的結(jié)構(gòu)包括(ABC)。A.企業(yè)營(yíng)銷現(xiàn)狀和問題 B .原因分析C完善措施D .概要16綠色營(yíng)銷的特點(diǎn)有(ABCD)。A.培育綠色文化B .采用綠色標(biāo)志C.實(shí)行綠色促銷策略D .提倡綠色消費(fèi)意識(shí)17企業(yè)在市
5、場(chǎng)中的地位一般有以下幾類(ABCD)。A.市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者B.市場(chǎng)追隨者C.市場(chǎng)挑戰(zhàn)者D.市場(chǎng)補(bǔ)缺者18. 構(gòu)成傾銷的條件主要包括(ACD)。A.產(chǎn)品出口價(jià)值低于正常價(jià)值B.產(chǎn)品出口價(jià)格低于國(guó)內(nèi)價(jià)格C.產(chǎn)品對(duì)進(jìn)口國(guó)的產(chǎn)品造成實(shí)質(zhì)性的損害和威脅D.傾銷上與實(shí)質(zhì)性損害、威脅和阻礙存在無(wú)法分割的因果關(guān)系19服務(wù)策劃的要素有(ABCD)。A.服務(wù)環(huán)境 B .服務(wù)對(duì)象C.服務(wù)內(nèi)容 D .服務(wù)質(zhì)量20事件營(yíng)銷的特點(diǎn)表現(xiàn)為(ABC)。A.免費(fèi)性 B .目的性C.風(fēng)險(xiǎn)性 D .時(shí)間性三、判斷題21策劃就是通常所稱的計(jì)劃。 (錯(cuò))22. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃書是營(yíng)銷策劃方案的書面表達(dá)形式。 ( 對(duì) )23. 事件營(yíng)銷指通過制
6、造和傳播具有新聞價(jià)值的事件,從而達(dá)到促銷的效果。 ( 對(duì) )24. 營(yíng)銷策劃書的策劃對(duì)象是公司尚未推出的產(chǎn)品、服務(wù)、產(chǎn)品線或品牌。 ( 對(duì) )25. 成本是產(chǎn)品定價(jià)的最低經(jīng)濟(jì)界限。 ( 對(duì) )26. 情感性價(jià)值選擇是指從產(chǎn)品實(shí)體角度進(jìn)行的核心價(jià)值選擇。 ( 錯(cuò) )27. 戴爾不通過中間環(huán)節(jié)直接將產(chǎn)品賣給最終消費(fèi)者的方式屬于直銷模式。( 對(duì) )28. 主策劃人在策劃過程中起關(guān)鍵性作用。 ( 對(duì) )29. 格力空調(diào)只做家用空調(diào)而不生產(chǎn)其他產(chǎn)品這屬于專業(yè)化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。( 對(duì) )30. 產(chǎn)品定位是指企業(yè)在消費(fèi)者心目中得到一個(gè)獨(dú)特的有價(jià)值的位置。 ( 對(duì) )四、簡(jiǎn)答題31. 市場(chǎng)營(yíng)銷策劃按照策劃的對(duì)象分類
7、有幾種類型?(1) 企業(yè)策劃。(2) 產(chǎn)品策劃。(3) 服務(wù)策劃。(4) 活動(dòng)策劃。32創(chuàng)意的激發(fā)途徑有哪些?(1) 培養(yǎng)創(chuàng)意意識(shí),克服惰性思維;(2) 突破思維定勢(shì),訓(xùn)練發(fā)散思維;(3) 尋求誘發(fā)靈感的契機(jī),提高想象力。五、論述題33. 3000 元港幣的打火機(jī)珠海九洲城里有只 3000 元港幣的打火機(jī)。觀光客聽到這個(gè)消息,無(wú)不為之乍舌。如此昂貴的打火機(jī),該是什么樣子呢?于是,許多人慕名前來(lái)一睹打火機(jī)的“風(fēng)采” 。這只名日“星球大戰(zhàn)”的打火機(jī)看上去極為普通,它真值這個(gè)價(jià)錢嗎?站在柜臺(tái)前的觀光者人人都表示懷疑,就連售貨員對(duì)此亦未知可否地一笑了之。他被擱置在柜臺(tái)里很長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人問津,但它旁邊的 3 元港幣一只的打火機(jī)卻是購(gòu)者踴躍。許多走出九洲城的游客坦誠(chéng)相告:我原是來(lái)看那只“星球大戰(zhàn)”的,不想?yún)s買了這么多東西。無(wú)獨(dú)有偶,日本東京都濱松町的一家咖啡屋,竟然推出了 5000 日元一杯的咖啡,就連一擲千金的豪客也大驚失色。然而消息傳開,抱著好奇心理的顧客蜂擁而至,使往常冷冷清清的店堂一下子熱鬧了,果汁、汽水、大眾咖啡等飲料格外暢銷。問題:珠海九洲城和日本東京都濱松町
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