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1、4s 店維修保養(yǎng)促銷方案【篇一:4s 店售后活動(dòng)營(yíng)銷方案】克拉瑪依營(yíng)銷方案活動(dòng)背景:鑒于我店在進(jìn)廠臺(tái)次過少的原因,且不是特別穩(wěn)定!如何在進(jìn)廠相對(duì)較少的情況之下提高保養(yǎng)車輛單車產(chǎn)值呢?我們是否可以嘗試?yán)蒙祥T促銷讓售后維修產(chǎn)值邁上一個(gè)新臺(tái)階呢!一 . 活動(dòng)主題:春季有約,讓您用車無憂.物有所值。二 . 活動(dòng)目的:1. 提升售后的產(chǎn)值和進(jìn)廠臺(tái)次,帶動(dòng)增加售后附帶維修產(chǎn)值2. 刺激客戶消費(fèi)欲望,3. 提升客戶忠誠(chéng)度及歸屬感4. 提高售后維修市場(chǎng)影響力5. 提高進(jìn)廠臺(tái)次,增加有效基盤客戶(整理并詳細(xì)登記入廠客戶信息,為以后的售后營(yíng)銷作鋪墊)三 . 活動(dòng)時(shí)間:4月 15 日 -4月 18日四 . 活動(dòng)對(duì)
2、象:所有 jeep 系列五 . 活動(dòng)內(nèi)容:a. 更換機(jī)油,機(jī)油格工時(shí)費(fèi)不打折。要有超值的活動(dòng)。b. 尊享全車電腦免費(fèi)深度檢測(cè)一次六 . 活動(dòng)安排:1. 客服部負(fù)責(zé)整理相關(guān)客戶資料群活動(dòng)邀約短信(自編)2. 市場(chǎng)部負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作相關(guān)橫幅;易拉寶;立牌等宣傳單張資料七 . 活動(dòng)實(shí)施:1. 配件部:負(fù)責(zé)相關(guān)配件的備貨2. 前臺(tái)接待人員在詳細(xì)了解活動(dòng)方案后,做好客戶的溝通解釋工作,合理完成任務(wù),避免客戶投訴.3. 后續(xù)活動(dòng)效果總結(jié)及客戶資料完善整理現(xiàn)在克拉瑪依的保有量在80 臺(tái)左右。知道的在55 臺(tái),電話聯(lián)系同意維修保養(yǎng)的在40 臺(tái)左右。其中有對(duì)會(huì)員感興趣的有部分人員,沒有聯(lián)系上的在跟進(jìn)中。其他附帶價(jià)值
3、暫時(shí)無法評(píng)估!售后前臺(tái)客戶經(jīng)理王建濤2013.4.3【篇二:4s 店售后服務(wù)關(guān)愛活動(dòng)宣傳方案】4s 店售后服務(wù)關(guān)愛活動(dòng)宣傳方案以下活動(dòng)相關(guān)信息:活動(dòng)主題:迎新春,送關(guān)愛售后服務(wù)活動(dòng)活動(dòng)地點(diǎn):包頭陸泰陸風(fēng)4s 店針對(duì)人群:春節(jié)前到店例行保養(yǎng)陸風(fēng)車主活動(dòng)內(nèi)容:1 、活動(dòng)期間例行保養(yǎng)使用陸風(fēng)專用機(jī)油,機(jī)濾即送vip 積分卡。2 、春節(jié)出行,免費(fèi)24 項(xiàng)全車安全檢測(cè)、洗車等附加服務(wù)。3、活動(dòng)期間到店保養(yǎng),消費(fèi)滿500 元的客戶,即可參與“迎新春,抽大獎(jiǎng) ”一次。4 、活動(dòng)期間到店買養(yǎng)護(hù)產(chǎn)品和油底護(hù)板、前后保險(xiǎn)杠、側(cè)踏板全部8.5 折。另外 2015 年度第一個(gè)養(yǎng)護(hù)課堂2 月 3 日順利開課,本次活動(dòng)邀
4、請(qǐng)了新老客戶車主到店,凡到店客戶都能得到精美小禮品,讓車主們滿載而歸!本次愛車養(yǎng)護(hù)課堂由包頭陸泰陸風(fēng)4s 店服務(wù)專員孟繁杰主講,主要講解內(nèi)容包括:1 、新車磨合期應(yīng)該如何磨合。2 、車輛出行期間出行需要注意的事項(xiàng)。4 、節(jié)油知識(shí)講解2014 年有們的陪伴,有們的支持,有們的包容,有們的理解,包頭陸泰陸風(fēng)4s 店才走的更穩(wěn),走的更好,相信有們的支持2015 年會(huì)越來越好,我們會(huì)更加努力地服務(wù)好每一位客人。包頭市陸泰汽車銷售服務(wù)有限責(zé)任公司客戶售后服務(wù)中心【篇三:4s 店促銷策劃書】姓名:石綺思班級(jí):市場(chǎng)營(yíng)銷1011指導(dǎo)老師:馬路目錄一、活動(dòng)背景二、活動(dòng)目的三、活動(dòng)主題四、活動(dòng)時(shí)間五、活動(dòng)內(nèi)容六、
5、宣傳方案七、費(fèi)用預(yù)算八、安全措施九、活動(dòng)總結(jié)4s 店國(guó)慶節(jié)促銷活動(dòng)策劃方案mg4s 店 “國(guó)慶節(jié) ”活動(dòng)策劃方案一、活動(dòng)背景一年一度的國(guó)慶節(jié)即將來臨,在這個(gè)喜慶的日子里,使得每個(gè)商場(chǎng)、大街小巷都人來人往。當(dāng)然,必要的消費(fèi)是拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的動(dòng)力。為了回報(bào)新老顧客對(duì)我公司的信任,為了抓緊黃金銷售月的機(jī)會(huì),每個(gè)集團(tuán)、公司都絞盡腦汁,全面做好大市場(chǎng)下一階段的銷售工作,所以在國(guó)慶期間策劃了一系列的銷售方案。于此同時(shí)mg4s 店也毫不例外,制定了一系列的促銷方案。二、活動(dòng)目的1. 以 “國(guó)慶節(jié) ”為契機(jī),通過策劃一系列活動(dòng),進(jìn)一步宣傳企業(yè)的整體形象,提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度;2. 通過國(guó)慶長(zhǎng)假,最大限度的提
6、高人流量、提升人氣、擴(kuò)大專賣店的銷售業(yè)績(jī);3. 累積客戶信息資源,為日后組建“mg車友會(huì)”等項(xiàng)目做好鋪墊;也為以后對(duì)新客戶的挖掘工作做好了鋪墊。三、活動(dòng)主題新中國(guó)靠革命創(chuàng)造,新概念由mg 演繹,讓汽車市場(chǎng)也來一場(chǎng)革命吧!舉國(guó)歡慶革命成果,慶祝新中國(guó)成立六十三周年,mg4s 店派送九重大禮。四、活動(dòng)時(shí)間2012 年 10 月 1 日 2012 年 10 月 8 日五、活動(dòng)內(nèi)容1 、 一重禮:進(jìn)店有禮無需消費(fèi),進(jìn)店就有禮?;顒?dòng)期間內(nèi)所有顧客憑宣傳單進(jìn)店登記姓名聯(lián)系方式和是否愿意購(gòu)買車的問卷后均可免費(fèi)領(lǐng)取精美禮品一份。促銷說明:活動(dòng)期間禮品發(fā)放數(shù)量限每天的前30 名進(jìn)店的消費(fèi)者。備注:此問答卷需簡(jiǎn)潔
7、一些,顧客填寫之后以便日后我們分析出哪些是潛在客戶。2 、 二重禮:國(guó)慶特價(jià)禮驚爆價(jià),推出特價(jià)車,不參與其他禮品及服務(wù)活動(dòng),每天限購(gòu)3 輛。本數(shù)量?jī)H供參考,商家可以根據(jù)自身情況自行申請(qǐng)。3 、 三重禮:購(gòu)車豪華禮(特價(jià)車除外)根據(jù)不同價(jià)位段的車型設(shè)立不同的禮品贈(zèng)送,售價(jià)越高利潤(rùn)相對(duì)越大。針對(duì)購(gòu)買高端車型的客戶,在保證利潤(rùn)的范圍內(nèi),送豪華大禮包。大禮包可由商家自己購(gòu)買汽車精品、油卡、現(xiàn)金券等自由組合成多個(gè)不同的大禮包。4 、 四重禮:國(guó)慶紅包禮(工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券)凡是在活動(dòng)期間的每天上午10 點(diǎn)和下午16 點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)派發(fā)國(guó)慶紅包禮,紅包派發(fā)方式從面額500 元至 100 元的售后服務(wù)工時(shí)費(fèi)現(xiàn)金券,先到先
8、得。5 、 五重禮:國(guó)慶現(xiàn)金禮(特價(jià)車除外)活動(dòng)期間凡夠買正價(jià)車型的消費(fèi)者憑購(gòu)車發(fā)票或收據(jù)即可參加抓現(xiàn)金一次。抓現(xiàn)金單據(jù)當(dāng)日有效,對(duì)已抓現(xiàn)金客戶的單據(jù)由抓獎(jiǎng)負(fù)責(zé)人注明“已抓獎(jiǎng),此單作廢”字樣。備注說明:本人建議此活動(dòng)公司在平常買賣車時(shí)也可采用。一、現(xiàn)金付出不多,二、易樹立口碑。(此法是利用顧客喜歡占小便宜的心理來促進(jìn)銷售的,在很多賣場(chǎng)都有應(yīng)用)6 、六重禮:抽獎(jiǎng)驚喜禮為慶祝建國(guó)63周年之際,公司申請(qǐng)舉辦“mg汽車場(chǎng)地駕駛比賽”活動(dòng)。同時(shí)也為回饋廣大消費(fèi)者對(duì)mg4s 店的厚愛和支持,特地在國(guó)慶 63 周年之際舉行此次大型購(gòu)車抽獎(jiǎng)活動(dòng)。( 1 )、活動(dòng)期間凡購(gòu)車的消費(fèi)者均可參加一次抽獎(jiǎng)活動(dòng);( 2)、抽獎(jiǎng)細(xì)則:將寫 1 至 6 編號(hào)并且蓋章了的折疊紙張放在不透明的箱子里,共10組折疊紙,一組分別分為1 6 編號(hào)。顧客抽完一個(gè)編號(hào)以后,即可憑票去領(lǐng)獎(jiǎng)。即一次抽獎(jiǎng)完成;沒人只限抽一次;顧客抽獎(jiǎng)時(shí)不得觀看箱內(nèi),否則無效,不予兌獎(jiǎng);( 3)、本次抽獎(jiǎng)活動(dòng)建議共設(shè)置6 個(gè)等級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),具體設(shè)置按實(shí)際情況而定,就按你公司的工時(shí)現(xiàn)金券或
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