長久物流分析

1、物流工程團隊作業(yè) 對長久物流分析和探究課程名稱：物流信息系統(tǒng)組 員： 葉 凱 2012216031 曹思聰 2012216039 陳祖軍 2012216043胡吉源 2012216035班 級：物流工程2012級1班聯(lián)系方式導老師：張利華 2012/12/6目錄公司簡介4公司發(fā)展4機構設置51.乘用車物流52.商用車物流63汽車銷售74.物流金融75車輛改裝8物流發(fā)展戰(zhàn)略81.“乘用車”物流82.“商品車”物流94零部件物流10產(chǎn)前物流10售后物流105.國際物流11物流業(yè)務流程12TMS訂單管理平臺12TMS功能12WMS功能13GPS系統(tǒng)14行業(yè)間對比14民生物流

2、14公司簡介14優(yōu)勢15劣勢15機遇15挑戰(zhàn)16意見及建議16公司簡介吉林省長久實業(yè)集團有限公司（簡稱長久集團），創(chuàng)建于1992年，總部位于北京市朝陽區(qū)石各莊路99號長久大廈。1992年開始運營，1997年正式成立的長久集團，總部設在北京。歷經(jīng)二十年的發(fā)展，已成為涵蓋汽車物流、汽車銷售、汽車金融服務、汽車后市場、專用車改裝等領域的汽車綜合服務集團，擁有員工8000余人。公司發(fā)展 長久集團業(yè)務領域遍及全國各地，在北京、上海、天津、大連、青島、長春、成都、武漢、南寧、東莞、蕪湖、鄭州、南京、重慶、哈爾濱等地設有50余個全資、控股子公司，10余個商品車倉儲基地，倉庫總面積超過130萬平方米，年運輸能

3、力60萬輛、汽車銷售2萬余輛。集團擁有一支精英型高級管理團隊，以薄世久董事長為首、李桂屏總裁為核心的管理團隊，秉持先進的管理理念、團結協(xié)作的精神、專致于“用戶至上”的服務追求，準確把握發(fā)展契機，帶領集團完成了從原始資本積累到不斷擴充再到發(fā)展壯大的演進歷程，實現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局，也贏得了市場和社會的認可和贊譽。長久集團是目前國內最大的現(xiàn)代化汽車物流民營企業(yè)，在中國的汽車物流行業(yè)中位居三甲之列。2003年9月長久物流通過ISO9001：2000標準質量管理體系認證。2006年1月被中國物流與采購聯(lián)合會評為5A級物流企業(yè)，成為中國15家具備5A級物流標準的企業(yè)之一。長久集團自成立以來，不斷贏得市

4、場與社會的認可與贊譽。長久集團擁有強大的公路、鐵路、水路的聯(lián)運能力，在業(yè)務穩(wěn)定增長的同時，積極響應國家一帶一路戰(zhàn)略，長久集團“哈歐國際物流有限公司”應時成立，標志著長久集團國際鐵路運輸業(yè)務又成功邁出了堅實的一步。集團旗下長久物流是國內最大的第三方汽車物流企業(yè)，長久物流憑借著卓越的服務品質與良好的客戶信譽，招標成為2008年北京奧運火炬?zhèn)鬟f全程車輛物流服務唯一承運商， 整個活動歷時3個多月，運輸里程560000公里，全程無延遲、零事故，用實際行動履行了對百年奧運的莊嚴承諾；長久汽車擁有84家4S店，年汽車銷售8萬余臺，位列2014年度“中國汽車經(jīng)銷商集團”百強排行榜中第12位；長久汽車金融質押監(jiān)

5、管業(yè)務市場占有率國內第一，已經(jīng)形成了與34家金融機構、96個汽車品牌、近6000家經(jīng)銷商合作的龐大的運行網(wǎng)絡。 長久集團，這個生機勃勃的新型現(xiàn)代化企業(yè)，以做強祖國汽車產(chǎn)業(yè)為使命，以用戶第一為企業(yè)的責任，真誠奉獻，銳意進取，不斷升華。面對全球經(jīng)濟一體化和網(wǎng)絡經(jīng)濟時代的到來，長久物流在鞏固其核心汽車物流業(yè)務的同時，正積極拓展其它業(yè)務領域，致力于發(fā)展成為國內一流的、具有競爭力的、能提供綜合物流解決方案的優(yōu)秀第三方物流供應商。機構設置目前長久集團分為乘用車物流、商用車物流、汽車銷售、物流金融四大系統(tǒng)。1.乘用車物流長久物流是長久集團的核心公司，公司致力于為客戶提供全方面的汽車物流服務，包括汽車物流業(yè)務

6、規(guī)劃、零部件進場和場內物流、汽車零部件和整車出廠物流，以及汽車整車和零部件倉儲、配送等。秉承“至誠、志專、致遠”的企業(yè)價值觀、“敬業(yè)、求實、創(chuàng)新、奉獻”的企業(yè)精神和“真誠服務，奉獻價值”的服務理念， 北京長久物流在業(yè)內贏得了眾多客戶的認可，為一汽大眾、一汽轎車、一汽豐田、上海大眾、北京現(xiàn)代、成都豐田、天津豐田、海南馬自達、安徽奇瑞、廣州本田、東風本田、北汽福田等眾多汽車制造企業(yè)提供專業(yè)物流及倉儲服務。長久物流自有商品車專用運輸車千余輛，外協(xié)聯(lián)營車輛千余輛，全部裝有GPS衛(wèi)星定位系統(tǒng)。長久物流依托長春、北京、蕪湖、天津、柳州、廣州六大整車物流基地，以及環(huán)繞周邊的物流結點，構成了一張布局合理、遙相

7、呼應的全國物流網(wǎng)絡。公司相繼設立七個業(yè)務中心、14個業(yè)務點，分別位于長春、北京、上海、蕪湖、武漢、襄樊、成都、重慶、廣州、東莞、西安、天津、鄭州、南京、沈陽等地，在長春、北京、蕪湖、南京等地擁有多個商品車倉儲基地，自有倉儲基地面積達100多萬平方米。經(jīng)過十幾年的專業(yè)積累，長久物流制訂出一整套嚴謹、科學的物流管理體系和運營流程，建立起“自有、聯(lián)營、外協(xié)”三位一體的營運模式。能夠提供乘用車運輸、倉儲與配送、水上運輸以及資源互換與多式聯(lián)運等多項服務。長久物流發(fā)展至今已成為自有車輛逾千，員工達千余人，固定資產(chǎn)超億元，年產(chǎn)值超過十億元的全國性大型汽車物流綜合服務供應商。長久物流在做大做強整車物流業(yè)務的同

8、時，在全國逐步建立起了完善的業(yè)務網(wǎng)絡，為客戶提供物流系統(tǒng)設計、網(wǎng)絡運輸、多點配送、全方位服務及全過程跟蹤等服務。北京長久物流憑借優(yōu)質的服務和先進的技術，已實現(xiàn)了信息化、網(wǎng)絡化、自動化、電子化、標準化，使得公司成為目前國內最大的現(xiàn)代化汽車物流民營企業(yè)。2003年9月長久物流通過ISO9001：2000標準質量管理體系認證。2006年1月被“中國物流與采購聯(lián)合會”評為5A級綜合物流企業(yè)。長久物流將利用長久集團的綜合優(yōu)勢和聲譽，在汽車物流的專業(yè)領域內不斷拓展業(yè)務規(guī)模，多元并舉，與時俱進，再創(chuàng)佳績，并本著平等互利、重合同、守信譽的原則，秉承“成功來自合作，信譽源于真誠”的信條，積極發(fā)展與客戶的業(yè)務往來

9、和合作關系，竭誠為客戶提供優(yōu)質服務。2.商用車物流吉林省長遠物流公司隸屬于長久集團，始建于1992年，注冊資金2000萬元，業(yè)務范圍主要是為各汽車生產(chǎn)廠家提供卡車配送及倉儲服務。經(jīng)過近二十年的努力經(jīng)營，現(xiàn)已發(fā)展成為集整車公路運輸、整備、倉儲、零部件物流服務于一體的專業(yè)化、規(guī)范化的第三方物流公司長遠商用車物流是長久集團的根基產(chǎn)業(yè)，物流網(wǎng)絡遍布東北、華北、華東、西南和西北五大區(qū)域。公司擁有3500余名專業(yè)司機，依托長久集團強大的公鐵聯(lián)運、水陸聯(lián)運能力，整體運能已達12-15萬臺/年。服務客戶覆蓋了包括中國重汽、一汽解放、北汽福田、陜西重汽、重慶紅巖、東風柳汽、北方奔馳、江淮 汽車等在內的國內基本所

10、有商用車品牌公司長遠物流以商用車整車物流和商用車零部件物流為主體業(yè)務，工程機械物流和輪式機械物流為輔，以整體專業(yè)物流和運作管理為發(fā)展方向，不斷進取，頑強拼搏。目前，已成為國內規(guī)模最大、服務客戶最多、管理最為規(guī)范的大型專業(yè)化商用車物流公司。3汽車銷售長久汽車投資有限公司是長久集團控股下的子公司，成立于2007年7月，注冊資金6億元，是一家集汽車4S店投資、汽車飾品供應、二手車經(jīng)營、信息咨詢等全方位服務為一體的汽車營銷企業(yè)。注冊地在廣西，總部設在北京。公司旗下?lián)碛腥Y及控股100家汽車4S店，分布于北京、天津、大連、長春、鄭州、新鄉(xiāng)、南寧、柳州等城市；經(jīng)營一汽奧迪、一汽豐田、一汽馬自達、一汽大眾、

11、東風本田、長安福特、長安馬自達、北京現(xiàn)代、蕪湖奇瑞、一汽解放等眾多品牌的系列車型。系統(tǒng)員工1988人，其中大學學歷以上的占71%。公司以強大的綜合優(yōu)勢和專注的營銷服務理念，得到了社會各界的贊譽和國內外知名品牌廠家的充分認同：河南長江北京現(xiàn)代店連續(xù)五年獲得全國銷售冠軍，2008年銷量6186臺，綜合排名全國第一名；鄭州裕華豐田4S店獲得豐田全球TSM認證，全國十佳（紅馬甲）經(jīng)銷店獎，2008年銷售2206臺， 綜合排名全國第四名；長春蕪湖奇瑞4S店連續(xù)三年獲得全國鉆石經(jīng)銷商獎，2008年銷售4343臺，綜合和銷售排名全國第二名；大連百利加一汽馬自達4S店獲全國優(yōu)秀售后/市場獎，2008年銷售11

12、16臺，綜合排名全國第13名；廣西鑫廣達一汽馬自達4S店獲得全國銷售優(yōu)秀獎，2008年銷售1128臺，綜合排名全國第18名；廣西鑫廣達一汽大眾4S店獲得一汽大眾全國優(yōu)秀營銷獎公司一直站在長遠發(fā)展的角度，視信譽為企業(yè)生命，關心顧客需求、與廠家同呼吸共命運，以“打造精品4S店”為目標，注重社會影響和公眾形象，努力實現(xiàn)客戶利益最大化。公司的發(fā)展戰(zhàn)略是立足北京、天津、河南、廣西、廣東，輻射中國經(jīng)濟發(fā)達的重點省市；充分利用區(qū)域優(yōu)勢、人才優(yōu)勢，繼續(xù)謀求與國際、國內知名企業(yè)集團的交流與合作，力爭在國內汽車營銷服務、配件供應、二手車經(jīng)營領域中成為主力集團企業(yè)。4.物流金融2006年，與深圳發(fā)展銀行總行簽署了戰(zhàn)

13、略合作協(xié)議，全面啟動汽車物流金融業(yè)務。經(jīng)過短短數(shù)年的發(fā)展，已經(jīng)與多家金融機構合作開展汽車物流金融業(yè)務，合作品牌涉及一汽馬自達、一汽紅旗、一汽大眾、奧迪、進口大眾等20余個品牌，監(jiān)管網(wǎng)絡覆蓋至全國150余個城市。依托長久集團在物流網(wǎng)絡和汽車銷售方面的優(yōu)勢，汽車物流金融系統(tǒng)建立了全程控制和區(qū)域管理的業(yè)務運營與風險評估體系。秉承“誠信、專業(yè)、奉獻、周到”的服務理念得到合作伙伴的廣泛認同，是汽車服務行業(yè)內唯一的汽車物流金融專業(yè)服務機構。5車輛改裝長久改裝車系統(tǒng)致力于使客戶的汽車生活更加豐富多彩。長久改裝車系統(tǒng)擁有“北京恒安廣信汽車維修服務有限公司”與“吉林市濟源特種車輛有限公司（以下簡稱濟源特種車），

14、因應國內汽車改裝市場的主流趨勢，長久改裝車與國內外多家知名改裝企業(yè)積極展開深度合作。北京恒安廣信汽車維修服務有限公司是集車用壓縮天然氣（CNG）、雙燃料汽車車用燃氣系統(tǒng)的研發(fā)、標定、銷售、改裝于一體的高新技術企業(yè)。公司產(chǎn)品銷往全國各大城市，產(chǎn)品質量及服務得到廣大客戶的認可。自創(chuàng)立至今，依靠自身的技術、管理和服務，在業(yè)內樹立了良好的商業(yè)形象，公司也得到了迅猛發(fā)展，先后與北京現(xiàn)代及全國上千家各品牌經(jīng)銷店建立戰(zhàn)略合作關系。濟源特種車主要承擔乘用車輛運輸車、高端公務車、豪華商旅車、移動維修服務車、電動車、清潔能源車及各類專用車的設計研發(fā)、改裝生產(chǎn)和銷售服務，并在北京、吉林設立了自主研發(fā)中心。公司研發(fā)的

15、高效能乘用車輛運輸車引進國際領先的設計理念，產(chǎn)品在符合國家即將出臺的乘用車輛運輸車標準的同時，具備安全性高，經(jīng)濟性好，見效快，回報高等特點。2015年1月公司獲得德國大眾授權，成為中國大陸地區(qū)Caravelle系列汽車的唯一改裝授權商。長久改裝車志在成為國內規(guī)模最大，技術最領先的專用車輛改裝生產(chǎn)企業(yè)，“十三五”期間，長久改裝車積極開拓華東、西南等生產(chǎn)基地，將實現(xiàn)年產(chǎn)改裝車十萬臺的生產(chǎn)能力，真正滿足消費者個性化定制需求，幫助合作伙伴實現(xiàn)價值最大化。物流發(fā)展戰(zhàn)略1.“乘用車”物流 物流自成立以來始終專注于汽車行業(yè)，一直致力于為汽車行業(yè)客戶提供全供應鏈物流解決方 案。 久物流核心業(yè)務的乘用車整車物流

16、業(yè)務以主機廠、經(jīng)銷商的需求為導向，基于全國范圍內現(xiàn)有的27個業(yè)務網(wǎng)點為支點，覆蓋國內各主要汽車產(chǎn)銷地區(qū)；以精細化的業(yè)務操作流程與TMS信息系統(tǒng)監(jiān)管流程相結合的雙軌操作為基礎；依靠長久物流良好的運營能力，可調度運輸車萬余臺，商品車年運輸能力具備超過2,000,000臺，以此為客戶提供快捷、安全、周到的物流服務。2.“商品車”物流 車物流是長久物流的根基產(chǎn)業(yè)，商用車物流產(chǎn)業(yè)遍布東北、華北、華東、西南和西北五大區(qū)域。公司擁有服務團隊成員3500余名，依托長久物流強大的公鐵聯(lián)運、水陸聯(lián)運能力，整體運能已達12-15萬臺/年。服務客戶覆蓋了中國重汽、一汽解放、北汽福田、陜西重汽、上汽依維柯紅巖、東風柳汽

17、、北奔重汽、柳州五菱、宏昌天馬、奇瑞汽車、戴姆勒奔馳等在內的知名商用車品牌公司。長久商用車物流在國內率先實現(xiàn)了商用車的零公里運輸，滿足了客戶個性化需求，保障了客戶高端產(chǎn)品的運輸品質。憑借豐富的運作經(jīng)驗及不斷創(chuàng)新的服務理念，長久物流自行研發(fā)應用了CMS商用車物流運輸管理信息系統(tǒng)、指紋簽到系統(tǒng)、LED可視看板管理系統(tǒng)和LBS在途管理系統(tǒng)等，極大地提高了工作效率和日常運營管理能力，大幅度提升了商品車運輸質量，保證了車輛的及時送達.3.二手車物流 內最豐富的整車物流網(wǎng)絡和20余年整車物流服務經(jīng)驗，長久物流二手車業(yè)務以客戶需求為原點，以實現(xiàn)“全程無憂，安心到家”為目的，服務領域涵蓋收車集并、在途監(jiān)控、現(xiàn)

18、場交車全過程，能夠隨時隨地為您提供與專業(yè)商品車物流服務品質無異的高品質二手車物流服務4零部件物流提供專業(yè)的高水準的汽車零部件物流服務是長久物流戰(zhàn)略發(fā)展的一個重要組成部分。長久物流作為專業(yè)的汽車零部件物流服務提供者，從客戶的整體供應鏈角度出發(fā)，為汽車主機廠及其配套企業(yè)提供涵蓋汽車零部件物流全過程的一體化的物流解決方案；同時跟蹤汽車零部件物流行業(yè)動態(tài)，研究探索現(xiàn)代物流先進的技術以及相關模式，并將其準確應用到客戶的物流優(yōu)化項目中。產(chǎn)前物流長久物流通過投資修建配送中心，向主機廠提供標準的零部件配送服務，零部件入場運輸服務，實現(xiàn)拉動式精益生產(chǎn)和物料的JIT、JIS配送，降低主機廠和零部件供應商的物流成本

19、，提高主機廠生產(chǎn)效率。售后物流售后零部件物流服務是根據(jù)客戶的售后物流需求，為其提供售后服務所需零部件倉儲、包裝、運輸、在途跟蹤、交付等全方位物流的服務。通過一體化解決方案，倉儲管理/運作、運輸管理、業(yè)務流程優(yōu)化、物流信息系統(tǒng)，為客戶建立優(yōu)質的零部件供應體系，減少客戶的資本支出，從而協(xié)助客戶取得更大的市場業(yè)績。5.國際物流  長久物流致力于發(fā)展成為以提升全過程供應鏈品質，支撐各主機廠全球戰(zhàn)略，集物流規(guī)劃，管理及操作三位一體的專業(yè)汽車物流服務商。自2006年起長久物流開始發(fā)展國際業(yè)務，先后成立了國際業(yè)務中心、出口包裝中心、航運公司、報關公司等，先后與主機廠及國際物流公司進行著多樣化的合作

20、。2008年長久物流聯(lián)合法國捷富凱物流公司在首屆中俄汽車論壇推出 “中國汽車出口物流運營平臺（CAELOP）”新概念。 2010年，長久物流作為中國本土的物流企業(yè)，第一次在歐洲汽車物流會議上做主題演講，推出整體供應鏈式服務理念。同時長久物流也在高端車國際物流上取得進展，2013年德國高端車將通過長久物流的協(xié)助入中國市場。2014年3月德國長久全資子公司成立。物流業(yè)務流程長久物流公司主要分為行政管理部、技術經(jīng)營部、發(fā)運部和財務部四個分部。行政管理部主要負責公司的內部人員信息的管理，包括人員招聘，升遷等。技術經(jīng)營部主要負責開拓新客戶和公司的戰(zhàn)略遠景規(guī)劃，以及對公司訂單管理、客戶

21、信息管理和公司車輛的各項檢測，根據(jù)司機提供的情況對車輛進行維修、年檢保險管理等。發(fā)運部主要負責公司的車輛調度、車輛的監(jiān)控、商品車簽收運費結算等。財務部負責公司財務狀況、車輛成本的核算和及時向總經(jīng)理辦公室提供公司的財務狀況。發(fā)運部和財務部掌控著長久物流公司汽車運輸業(yè)務的整個流程，其主要工作流程主要包括如下幾個部分：車輛調度流程、現(xiàn)場裝車流程、異常情況及應急處理流程、回單收集及運輸余款結算流程。物流信息系統(tǒng)整車廠對流企業(yè)零散車源平級的分供方下屬分供方承包車輛自營車輛下屬分供方長久TMS訂單管理平臺TMS功能基礎信息管理訂單管理調度管理結算管理綜合統(tǒng)計報表商品車管理訂單管理調度創(chuàng)建結算費率管理發(fā)運統(tǒng)

22、計運輸工具管理訂單審核調度修改運費計算費用統(tǒng)計倉庫管理訂單查詢，統(tǒng)計調度生效運費查詢，統(tǒng)計運輸時間統(tǒng)計裝卸地管理訂單拆分調度取消委托方銷單未完成調度客戶管理批量拆分調度銷單發(fā)票打印未完成訂單經(jīng)銷商空車調度管理結算審核車輛狀態(tài)查詢人員管理故障處理結算人員狀態(tài)查詢WMS功能基礎信息管理入庫管理出庫管理運輸工具管理綜合統(tǒng)計報表地址管理商品車入庫安排出庫計劃運輸工具入庫庫區(qū)庫存查詢承運商管理入庫標簽打印承運商商品車出庫承運商管理進出存日報,月報倉庫管理下線車入庫確認商品車退入，換車運輸工具出庫收發(fā)存日報, 月報設置存放規(guī)則發(fā)運入庫查詢出庫計劃查詢倉庫管理商品車查詢庫區(qū)管理下線車入庫查詢出庫商品車匯總設

23、置存放規(guī)則商品車歷史查詢入庫商品車匯總庫內交接單打印庫區(qū)管理商品車入庫報表整車交接單打印商品車出庫報表通過上面展示的功能表能夠看出長久物流公司的TMS和WMS功能非常的完善，能夠提供相當多的操作以及查詢功能，但是對于操作來講，系統(tǒng)就顯得比較繁瑣并且暴露出了一些問題。例如在每日系統(tǒng)錄入時若提報了承運商運輸車號在庫后并未使用，那么在該業(yè)務中心使用它前，它都不會自動取消在庫，并且各個地區(qū)分業(yè)務中心并沒有取消在庫的權限，只有總公司才有修改權限，這就對工作產(chǎn)生了不必要的麻煩。還有在運單查詢時若查詢數(shù)量較多，每頁只會顯示21條內容，這對想導出一整個月的信息產(chǎn)生了相當大的工作量，因為每個月的運輸量都在上千，

24、系統(tǒng)沒有顯示出應有的便捷。GPS系統(tǒng)配送中心數(shù)據(jù)庫服務器GPS系統(tǒng)運輸車輛運輸車輛運輸車輛運輸車輛指揮及監(jiān)控系統(tǒng)通訊服務器長久物流對下屬承運商的運輸監(jiān)管也是比較嚴格的，要求每輛承運長久業(yè)務的運輸車都必須安裝長久物流提供的GPS，以便于時刻查詢汽車的在途位置，預測到貨時間。但下屬承運商不僅僅負責長久公司的業(yè)務，還會承擔其他委托方的工作，也就是說下屬公司不是所有的車輛都會裝有長久公司的GPS。整車運輸行業(yè)每當月末年末都是發(fā)運量較大的時候，這時候，裝了長久GPS的車輛肯定是供不應求，就使得下屬承運商的工作很難開展，不得不在這種高峰期執(zhí)行無GPS發(fā)運，承擔一部分責任。行業(yè)間對比民生物流公司簡介民生物流

25、有限公司是民生輪船股份有限公司下屬物流公司。民生輪船股份有限公司由民生實業(yè)（集團）有限公司和上海國際港務（集團）股份有限公司合資成立于2009年，其前身是1984年成立的民生輪船公司。民生輪船股份有限公司下屬有民生國際貨物運輸代理有限公司、民生物流有限公司、民生國際集裝箱運輸有限公司、民生國際船務代理有限公司、民生保稅倉儲有限公司等全資子公司，并在中國沿海和長江沿線各主要城市以及境外設有40多個分支機構。公司現(xiàn)擁有300TEU船型為主的標準集裝箱船舶45艘；擁有以320車位、580車位為主的商品汽車專用滾裝船12艘，是長江上最大的商品汽車滾裝船船隊；擁有700TEU集裝箱海輪2艘；擁有沃爾沃、五十鈴、新大康、紅巖杰獅、豪沃、歐曼等進口、國產(chǎn)大型拖掛車超過300臺和數(shù)量充足的物流配送車輛，是西南地區(qū)最大的陸路運輸車隊；同時，還擁有自有和加盟轎車專用運輸車250臺；在重慶和成都兩地擁有占地278畝，庫房面積71000平方米的大型物流倉儲配送中心。具有江海陸運輸和貨代船代、現(xiàn)代物流、倉儲配送為一體的綜合優(yōu)勢，具有海內外分支機構和代理的服務網(wǎng)絡優(yōu)勢，具有現(xiàn)代化的管理和信息網(wǎng)絡優(yōu)勢