磐石美樂山水樂山煙草磐石企業(yè)文化手冊

1、樂山水樂山煙草磐石企業(yè)文化手冊四川省煙草公司樂山市公司樂山市煙草專賣局15樂山，樂水，樂在其中。天下風(fēng)光在蜀，蜀之勝曰嘉州?！吧绞且蛔鸱?，佛是一座山”。樂山大佛激勵眾心，克誠其志?！耙簧接兴募?，十里不同天”。峨眉山佛教圣地，秀甲天下。仁山樂水，感天善地。自然神奇，文化普賢。群峰疊翠激蕩心泉，崴嵬凌云造化靈性。樂山民眾于山、于水、于佛、于道，融天地，得大氣；明教益，升志行。云起巔峰，鏈合高遠；濤涌嘉州，德行大蜀。樂山煙草納蘊擷精，悟景懷遠；樂山煙草人聚境匯心，承脈逐夢。一路澎湃，一路蔚然。磐石美，樂山水。文化引領(lǐng)成長，文化錘煉品格。大德耀輝，磐石顯美。天人合一，道法自然。煙草之業(yè)如山屹，樂山煙草

2、汲山韻化于磐石，以磐石格物、致智、蓄勢，以磐石煉人、干事、創(chuàng)業(yè)，展工作作風(fēng)務(wù)實堅毅，樹隊伍形象無私謙卑，寓事業(yè)發(fā)展持重恒久。把握磐石之魂，鍛造磐石之品，盡責(zé)精進，砥礪前行?！霸粕蠘飞綘幰涣?，天下峨眉揚風(fēng)采”。樂山煙草積極踐行“兩個至上”，以磐石文化譜新篇，以“磐石美”助成長，矢志爭創(chuàng)全國煙草行業(yè)優(yōu)秀地市級局（公司）。目錄行業(yè)共同價值觀：國家利益至上消費者利益至上4四川煙草商業(yè)企業(yè)的核心理念：5磐石文化5磐石源起6地域人文的典型意象6行業(yè)文化的延續(xù)傳承6企業(yè)性格的積淀提煉7天人合一的自然體現(xiàn)7磐石內(nèi)涵7厚重磐石是一種秉節(jié)持重、情深意重的道德境界8樸實磐石是一種沉穩(wěn)篤實、腳踏實地的工作作風(fēng)8堅毅磐

3、石是一種堅不可摧、堅韌不拔的素質(zhì)要求8和諧磐石是一種順天明道、自然和諧的精神追求8磐石文化體系圖9磐石理念9核心理念：磐石美樂山水10子理念11行業(yè)共同價值觀：國家利益至上消費者利益至上行業(yè)共同價值觀是對我們一切工作的評判標準，是引領(lǐng)企業(yè)進行一切經(jīng)營活動的指導(dǎo)性原則，是我們一切行為的根本出發(fā)點。國家利益至上作為國家專賣專營體制的煙草行業(yè)，必須把維護國家利益擺在高于一切的位置，保證國家利益實現(xiàn)。具體內(nèi)容包括：國家煙草專賣法及其相關(guān)政策規(guī)定必須得到不折不扣地貫徹執(zhí)行，煙草市場的運行秩序必須得到切實維護，為國家財政積累多做貢獻，確保國有資產(chǎn)保值增值。消費者利益至上為消費者提供煙草制品的煙草行業(yè)，必須

4、把維護消費者利益擺在高于一切的位置，努力滿足消費者多方面的正當需求。其具體內(nèi)容包括：依靠科技創(chuàng)新和嚴格管理，有計劃地組織指導(dǎo)煙葉、煙草制品生產(chǎn)，以適度的煙草商品數(shù)量、滿意的煙草商品品質(zhì)、合理的煙草商品價格、優(yōu)質(zhì)的行業(yè)服務(wù)水平，滿足不同層次消費者的需求，為消費者服務(wù)提供保障。四川煙草商業(yè)企業(yè)的核心理念：人為本法為準德為先這一核心理念，是在四川煙草創(chuàng)業(yè)發(fā)展的實踐中修煉形成的，是從四川煙草改革創(chuàng)新的歷程中升華出來的，已經(jīng)成為我們廣大干部職工高度認同的企業(yè)文化靈魂。這一核心理念，與“兩個至上”的行業(yè)共同價值觀完全一致，有著共同的思想政治基礎(chǔ)、共同的事業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)、共同的價值取向和精神實質(zhì)，同時又體現(xiàn)了四

5、川煙草企業(yè)文化的鮮明個性特色?！叭藶楸?、法為準、德為先”的核心理念，蘊含著我們的事業(yè)觀和方法論，它指引并激勵我們企業(yè)使命取向要高、企業(yè)生存體驗要深、企業(yè)發(fā)展能量要強。我們高度認同并始終不渝地堅持這一核心價值觀。磐石文化樂山風(fēng)光雄奇，秀美多姿，古樸敦厚。樂山煙草于斯生長，沐澤自然，染習(xí)天風(fēng)地韻，參悟水秀山青。凝煉數(shù)十年成長歷練與體認，擇磐石而立文化，磐石匯眾智、傳大德。磐石源起磐石：厚而大的石頭。也作盤石。古樂府孔雀東南飛：“磐石方且厚，可以卒千年?！薄熬斪髋褪?，妾當作蒲葦。蒲葦紉如絲，磐石無轉(zhuǎn)移?！泵鞔T夢龍東周列國志：“若使太子主曲沃，重耳、夷吾，分主蒲屈，君居中制馭，此磐石之安矣?！庇纱?/p>

6、可察，磐石古已有之。其主要蘊含堅實、堅毅、堅固、安穩(wěn)之義。常見堅若磐石、安如磐石等詞匯。地域人文的典型意象樂山因山而得名。風(fēng)光絕美，地靈人杰。山由石壘，磐石疊而立勢，繁而逶迤，厚而雄偉。千載以來，文人俠士寄山寓懷，借石抒意，磐石飽滿樂山人文風(fēng)骨，成為地域典型文化意象。樂山煙草一如磐石氣質(zhì)，堅實風(fēng)格，堅固意志，持重恒遠，以謙卑無私、務(wù)實沉穩(wěn)的精神本色推動發(fā)展，實現(xiàn)企業(yè)長遠目標。行業(yè)文化的延續(xù)傳承樂山煙草堅守行業(yè)使命，認真踐行“235”，促進“卷煙上水平”。磐石文化承接行業(yè)文化與大德文化，延續(xù)主脈，融合實際，升華實踐?！盎A(chǔ)不牢，地動山搖”。作為行業(yè)基層單位，面向市場經(jīng)營的主體，更需夯實基礎(chǔ)穩(wěn)如磐

7、石，更需先進文化理念引領(lǐng)企業(yè)成長。企業(yè)性格的積淀提煉樂山煙草三十載奮斗歲月，文聚心、事載道、業(yè)創(chuàng)優(yōu)，凝聚形成了個性鮮明的精神秩序和集體性格?！八枷肱褪?、隊伍磐石、管理磐石、營銷磐石、專賣磐石、文化磐石”六大磐石組成了磐石文化系統(tǒng)性、整體性的架構(gòu)體系。六大磐石是對企業(yè)生存發(fā)展經(jīng)驗做法的高度總結(jié)、科學(xué)提煉，體現(xiàn)磐石特質(zhì)，槽刻磐石內(nèi)涵。天人合一的自然體現(xiàn)人和自然在本質(zhì)上是相通的，一切人事均應(yīng)順乎自然規(guī)律，達到人與自然和諧。樂山山水溫潤寧靜、純凈恬淡、舒致朗廓，養(yǎng)人文、怡性情。磐石文化續(xù)承天人合一的傳統(tǒng)文化精髓，秉持天人同律、同構(gòu)、同象思想，體現(xiàn)自然演進與企業(yè)進步、個人成長交互相融、同源共生。磐石內(nèi)涵

8、樂山煙草萃取磐石“厚重”、“樸實”、“堅毅”、“和諧”之特性，喻物化人，頌物勵人。奮力構(gòu)建磐石文化，挖掘磐石內(nèi)涵，發(fā)揮文化功能，創(chuàng)建優(yōu)秀單位。厚重磐石是一種秉節(jié)持重、情深意重的道德境界樂山煙草以磐石為理念源頭和道德境界，以遵法紀、守規(guī)范、重品行為基本管理信條，以對各類服務(wù)對象投真情、踐深情為服務(wù)宗旨，不斷增強規(guī)范意識、責(zé)任意識，盡職盡責(zé)，力促企業(yè)持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展。樸實磐石是一種沉穩(wěn)篤實、腳踏實地的工作作風(fēng)樂山煙草以求實、務(wù)實、篤實、樸實的工作作風(fēng)，注重實干，體現(xiàn)實績，腳踏實地、扎實工作，努力開創(chuàng)創(chuàng)優(yōu)工作嶄新局面。堅毅磐石是一種堅不可摧、堅韌不拔的素質(zhì)要求磐石耐得住打磨，受得了風(fēng)雨。樂山煙草一如

9、磐石，在持續(xù)協(xié)調(diào)共同發(fā)展過程中，磨礪了堅不可摧的隊伍、錘煉了堅忍不拔的意志品質(zhì)。堅持不懈，堅定不移，奮進不止。和諧磐石是一種順天明道、自然和諧的精神追求馬克思說過：“對和諧之美的追求是人類的本能?！迸褪瘹v經(jīng)日月風(fēng)化、歲月洗禮，與自然和諧相處，順天立地、不爭不傲，依然挺立與堅守。樂山煙草遵規(guī)律、尚自然、求和諧之境界，正是磐石品質(zhì)的生動寫照。磐石文化體系圖思想磐石：堅定信念，修身立德管理磐石：/隊伍磐石：務(wù)實創(chuàng)新人盡其才規(guī)范高效和諧共進/磐石美，樂山水專賣磐石：/營銷磐石：公正維權(quán)1需求為本嚴格執(zhí)法，,互利共贏二/文化磐石：.凝心聚力，共建共享磐石理念磐石文化理念系統(tǒng)由核心理念和子理念組成。核心理

10、念是企業(yè)文化的代表性價值導(dǎo)向，是文化特性、文化品位、文化功能的典型性表述，是企業(yè)組織所有成員共同認可、共同遵循的理想信條。子理念是對核心理念的具體完善和豐富實踐，與核心理念一道構(gòu)成整個企業(yè)文化的理念系統(tǒng)。核心理念：磐石美樂山水“磐石工程”締造創(chuàng)優(yōu)行動美、旅游城市窗口美、企業(yè)歷程人文美。美在自然釋放；美在山水樂見?！皹飞剿?，原出自論語雍也：“知者樂水，仁者樂山；知者動，仁者靜；知者樂，仁者壽。”此處的“樂山水”為四川樂山地域人文特征的高度提煉，體現(xiàn)恬淡悠然、樸素和美的自然情懷?！芭褪罉飞剿碧N含“美”、“樂”皆源于“磐石”的因果之義，同時也是一種心靈與自然的對話，一種“磐石堅固創(chuàng)優(yōu)美，夢想馳

11、騁山水樂”的表達。磐石美：行業(yè)使然。煙草行業(yè)是在國家特定體制和制度的護佑下茁壯成長的特殊行業(yè)，離開國家政策，煙草企業(yè)的發(fā)展舉步維艱，煙草員工的福祉料難實現(xiàn)。國家之惠、行業(yè)之恩是企業(yè)發(fā)展之源?！芭褪馈笔切袠I(yè)賦予樂山煙草的責(zé)任與使命。磐石美：環(huán)境順為。地處青山秀水的區(qū)域自然環(huán)境和儒釋道教的深厚人文環(huán)境，令人美不勝收，美不可言。樂山煙草循道自成、順勢而為。主動吸納環(huán)境文化因子，探尋磐石美學(xué)價值，人事同則，人景共通，自然立行，卓然至美。磐石美：歷史傳承。30年風(fēng)雨兼程，任憑時光雕琢、條件變化，樂山煙草始終保持奮發(fā)有為、創(chuàng)新發(fā)展、堅忍不屈的堅毅秉性，不動搖、不懈怠、不懷疑，幾代人數(shù)年如一日，凝心聚力、

12、勵精圖治，企業(yè)管理規(guī)范、隊伍充滿生機活力、基礎(chǔ)建設(shè)保障有力。企業(yè)向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力一如既往。志美行厲、盡善盡美、至美情懷。歷史鐫刻于磐石、記憶沉淀于磐石、品質(zhì)結(jié)晶于磐石，磐石文化乃一脈相承，磐石精神需代代相傳。磐石美：天人合一?！昂稀奔础懊馈??！疤烊撕弦弧奔仁侵袊鴤鹘y(tǒng)文化中的宇宙觀，又是社會法則和人生理想。將“天人合一”思想應(yīng)用于企業(yè)管理是崇尚自然、追求和諧的必然選擇。推天明理，推物及己。磐石既是企業(yè)精神理念的象征載體，更是自然賦予組織的人格饋贈。子理念磐石文化子理念分別從思想、隊伍、管理、營銷、專賣、文化六大板塊進行架構(gòu)，六大理念形成對整個磐石文化體系的結(jié)構(gòu)性支撐。子理念是對企業(yè)實際工作

13、的有效指導(dǎo)和對員工具體行為的明確要求。思想磐石：堅定信念修身立德思想磐石是樂山煙草人對于個人生存與發(fā)展的理性認識和道德指針。釋義：堅持正確的理想信念、堅守崇高的人生信仰，是全體干部職工思想建設(shè)的根本。堅定信念方能發(fā)憤圖強、開拓奮進、實現(xiàn)人生價值。通過自我完善、自我反省、自我管理使自己的心靈得到凈化和純潔，身心完美而志存高遠，清廉持久而涵養(yǎng)德性。隊伍磐石：人盡其才和諧共進隊伍磐石是樂山煙草員工隊伍建設(shè)的基本準則和目標要求。釋義：以人為本、人盡其才、才盡其用是隊伍建設(shè)的關(guān)鍵。人為企業(yè)第一資源。要充分調(diào)動所有員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。組織和團隊需要協(xié)力合作、團結(jié)一心、共同成長和進步，這樣才能最終

14、實現(xiàn)隊伍建設(shè)上水平。管理磐石：務(wù)實創(chuàng)新規(guī)范高效管理磐石是樂山煙草企業(yè)管理必須遵循的價值導(dǎo)向與目標追求。釋義：“實干興邦”、“實干興業(yè)”。實現(xiàn)“卷煙上水平”離不開求實、務(wù)實、扎實的工作作風(fēng)。創(chuàng)新是管理之要。創(chuàng)新方能應(yīng)對挑戰(zhàn)、化解矛盾、解決問題。全面建設(shè)“更加規(guī)范、更富效率”的中國煙草是當前和今后一個時期煙草行業(yè)改革發(fā)展的戰(zhàn)略任務(wù)。規(guī)范是生命線，高效是助推器。要明晰責(zé)權(quán)，創(chuàng)新方式，優(yōu)化流程、健全機制，這樣才能最終實現(xiàn)企業(yè)管理的最優(yōu)化和管理效果的最大化。營銷磐石：需求為本互利共贏營銷磐石是樂山煙草營銷服務(wù)工作的指導(dǎo)原則與最終目標。釋義：堅持需求為本，是營銷工作的基本原則，也是“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念的現(xiàn)實體現(xiàn)。滿足需求才能贏得市場和客戶。各類營銷方式、手段、成效等的最終落腳點便是客戶經(jīng)營水平、盈利水平得到不斷提升。專賣磐石：公正維權(quán)嚴格執(zhí)法專賣磐石是樂山煙草專賣工作必須達到的行為要求與基本原則。釋義：專賣執(zhí)法肩負維護消費者合法權(quán)益、凈化卷煙市場的神圣職責(zé)。公正是維權(quán)的核心要義，公正才能使人信服，也才會真正促進市場進一步規(guī)范。在執(zhí)行法規(guī)或掌握標準時，不放松，不走樣，做到嚴厲、公平、公正。嚴格執(zhí)法要求執(zhí)法人員必須秉公執(zhí)法，嚴肅執(zhí)法，嚴格按照法律規(guī)定和程序辦案；必須盡職盡責(zé)，對發(fā)生的違法行為勇于糾