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文檔簡介

1、辦公室內(nèi)勤崗位職責篇一:內(nèi)勤崗位職責規(guī)范 內(nèi)勤崗位職責規(guī)范 內(nèi)勤崗位規(guī)范: 1、 負責登記造冊、印發(fā)、收集、整理、保管公司及本 部門的各種文件、資料。 2、 負責本部門員工的考勤工作,作好月度考勤統(tǒng)計報 表。 3、 檢查本部管理人員儀容、儀表、勞動紀律及各項規(guī) 章制度的執(zhí)行情況。 4、 負責召集開會,作好會前的準備工作,會議中認真 如實作好會議記錄,并嚴格遵守公司保密制度。 5、 負責將會議內(nèi)容的傳達貫徹,各項公司決議及精神 的貫徹執(zhí)行情況。 6、 負責清理辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。 7、 負責本部門備品的領(lǐng)取和發(fā)放工作,并認真登記備品臺帳。 8、 各項報刊資料的發(fā)放及整理工作。 9、 負責來客接待和

2、公司內(nèi)外各部門的協(xié)調(diào)工作。 10、 負責工作計劃的制定及執(zhí)行情況調(diào)查。 11、 負責作好本部一周的工作總結(jié)。 12、 負責部門工作計劃的制定及執(zhí)行情況調(diào)查。 一、 內(nèi)勤崗位規(guī)范: 1、 熱情、周到的接待來訪客人,并做記錄登記。 2、 根據(jù)部門經(jīng)理工作日程和需處理事件的緊急程度, 合理安排時間。 3、 對來信、來函及時傳遞,進行同意收文登記,交經(jīng) 理批閱,并交有關(guān)崗位、部門閱辦。及時、準確的 進行文件、材料的分發(fā)。對分發(fā)的文件,月底檢查一次。 4、 安排部門各項會議,提前預(yù)定會議地點,認真、詳 盡的作好全部會議記錄。 5、 根據(jù)上周會議的要認真核對各部門工作完成情況, 并對未完成的工作加以跟進。

3、 6、 根據(jù)部門工作計劃督促各崗位工作實際情況,及時 反饋、上報給部門經(jīng)理。 7、 作為溝通、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系,聯(lián)系各崗位關(guān)系,配 合領(lǐng)導協(xié)調(diào)各職能部門之間關(guān)系。 8、 處理日常的文印工作,作好備品入庫的登記和備品 領(lǐng)用出庫工作。 9、 負責部門經(jīng)理的日常工作。 (一)、負責部門內(nèi)部事物管理: 1、 負責組織起草、下發(fā)公司的各項規(guī)章制度,負責部門文 件收發(fā)、往來函件、報刊信件管理,部門重要文獻資 料整理存檔管理工作。 2、 負責組織各項會議,作好會議記錄,督促檢查會議決議 的執(zhí)行情況。 3、 負責部門的印章管理,保證印章的正確、合理安全使用。 4、 負責接待來訪的會見,接待等工作。 5、 負責部

4、門領(lǐng)導講話的起草及重要函件的起草印發(fā)等工 作。 6、 負責部門的日常打字、復(fù)印、傳真收發(fā)工作,負責微機 設(shè)備的使用和日常維護保養(yǎng)。 7、 領(lǐng)導交辦聯(lián)絡(luò)的其他事宜。 8、 負責部門日常辦公秩序的組織和管理工作。 9、 負責辦公設(shè)施、辦公用品、辦公耗材、印刷品等需求計 劃,費用計劃的審核等工作。 (二)、部門監(jiān)督工作: 1、 負責部門各項規(guī)章制度的落實執(zhí)行情況的督促檢查工 作。 2、 負責部門各項工作的落實、實施的工作的組織協(xié)調(diào)督促 檢查工作。 3、 負責監(jiān)督檢查各崗位工作完成情況,計劃落實情況,部 門職能的執(zhí)行情況。 4、 負責部門各崗位考勤情況。 (三)、內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通工作: 1、 負責各部門之

5、間的協(xié)調(diào)溝通工作。 2、 負責傳達落實部門之間事務(wù),通知、申請的落實。 3、 負責部門之間事務(wù)的傳達。 4、 負責部門與各級管理部門、各級職能及相關(guān)單位的外聯(lián) 工作的溝通。 四、各項文件及通知的管理 (1) 公司、部門文件發(fā)放,以及各類通知及部門管理文 件的制訂下發(fā),并按公文管理規(guī)定執(zhí)行。 (2) 起草部門文件由部門領(lǐng)導批閱后打印、校對、下發(fā)。 (3) 文件下發(fā)后要由簽收人簽字簽收。 (4) 文件下發(fā)后要由部門內(nèi)勤對文件或通知存檔分類 保管。 五、各項保管及審批填寫: 1、 商場管理部的印章保管工作,并以高度的責任心和職業(yè) 道德及法律意識來作好保管工作。 2、 發(fā)布的各項通知文件等需加蓋公章使

6、用,先請部門經(jīng)理 批準后,由申請人詳細填寫“用章填寫表”,將需蓋章 文件交至內(nèi)勤蓋章。 六、一天工作流程: 8:15 到崗、打卡 8:20 檢查本部管理人員到崗情況 8:30 清理辦公衛(wèi)生 8:4511:30 13:0016:30 進行一天正常工作 16:3017:00 與督導匯合,總結(jié)本部一天工作 2001年11月29日 篇二:辦公室內(nèi)勤崗位工作職責 辦公室內(nèi)勤崗位工作職責 本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實的工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責: 一、做好后勤日常事務(wù)工作,負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保

7、管一切商務(wù)來電來函及文件;對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。 二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)信函。 四、負責辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護,責任到人。 五、嚴格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。 六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。 八、完成所屬領(lǐng)導交給的臨時任務(wù)。 項目部文員崗位工作職責 本崗位是項目負責制,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責: 一、做好項目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個項目申報各類科技

8、部門的情況。 二、按時完成項目可研報告的編寫,不得延誤項目的申報工作,在完成后由項目經(jīng)理審核并修改,同時,協(xié)助企業(yè)做好項目評審工作。 三、負責與合作企業(yè)的溝通工作,完成項目資料的收集、整理、客戶維護等系列工作。 四、負責部分項目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場,進一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。 五、能夠準確地給項目定位,把握方向,文字準確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項目的科技含量、創(chuàng)新性。 銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責 本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷售業(yè)績。 1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。 要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略

9、規(guī)劃。同時要掌握市場動態(tài),負責組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨特見解。要定期、準確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。 2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標,做好銷售預(yù)測,制定銷售計劃并組織執(zhí)行銷售計劃;策劃、組織實施完整的銷售方案;組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實銷售手段創(chuàng)新;負責組織對外報價、投標、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財務(wù)等公司其他部門

10、之間的工作關(guān)系。 3、負責銷售部內(nèi)部員工管理。 建設(shè)并培育銷售人員隊伍,提高銷售人員的達標率;銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補充、發(fā)展銷售團隊。 4、及時反饋客戶消息,促進產(chǎn)品改進和新產(chǎn)品開發(fā)。 銷售經(jīng)理應(yīng)該及時的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事 故;組織市場調(diào)研,并及時將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進建議;與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進新產(chǎn)品、新技術(shù)立項。 5、制度客戶管理方案,加強客戶管理。 制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負責組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關(guān)活動,與客戶維持良好的關(guān)系;處理客戶投訴;實施客戶滿

11、意度調(diào)查,并及時的進行反饋。 6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。 要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。 7、參與公司制度體系的建設(shè)。 組織和制定以及落實各項銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計劃,并督促執(zhí)行;負責銷售部門內(nèi)具體職責分工,合理安排銷售人員。 8、完成上級交辦的其他任務(wù)。 銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。 公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導下,和各部門密切配合完成工作。嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計劃。 確定銷售政策;設(shè)計銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓、調(diào)配。銷售業(yè)績的考察評估;銷售渠道與客戶

12、管理;財務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收;銷售情況的及時匯總、匯報并提出合理建議。 會計人員的崗位責任制 1、按國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定設(shè)置會計科目。 2、會計人員要按照會計制度和規(guī)定設(shè)置會計科目和會計賬簿,數(shù)字必須真實,嚴禁弄虛作假,偽造賬目。對發(fā)生的經(jīng)濟活動要進行如實的反映和監(jiān)督,按會計制度及時記賬、算賬、報賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。 3、及時確認銷售收入,正確計算增值稅、消項稅額;劃清費用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入;認真計算財務(wù)成果及各種稅金;按財務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。 4、債權(quán)、債務(wù)及時登記、及時查清、按月做好財務(wù)狀況分析;編制財務(wù)

13、計劃,及時編報各種月報、季報決算。會計報表必須及時、準確。 5、會計人員必須審查原始憑證,對于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補充,對于不合法的原始憑證堅決拒絕受理,保證一切會計憑證、賬簿、報表及其它會計資料的真實、準確和完整,并及時做好整理歸檔工作。 6、對會計賬目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;建立、健全會計檔案,按照財政部門規(guī)定保管辦法,保管好會計檔案,以備查核。 7、對公司的財務(wù)檔案要立冊,嚴格執(zhí)行查閱制度及保管制度。 8、記賬要及時、準確,明細賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報表和后賬。 9、建立財產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實物款項相符。 篇三:辦公室內(nèi)勤崗位

14、工作職責 辦公室內(nèi)勤崗位工作職責 本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實的工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責: 一、做好后勤日常事務(wù)工作,負責有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;對公司下達的意見和建議要進行及時傳遞、處理。 二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達重要電話內(nèi)容,負責收發(fā)信函。 四、負責辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護,責任到人。 五、嚴格考勤制度,并按時如實上報會計,方便會計核算員工工資。 六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。 八、完成所屬領(lǐng)導交給的臨時任務(wù)。 項目部文員崗位工作職責 本崗位是項目負責制,在規(guī)定的時間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實、雷厲風行的工作作風,嚴格執(zhí)行本崗位職責: 一、做好項目整理

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