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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_實用的部門工作計劃模板集合五篇 部門工作計劃 篇1 很高興也很榮幸能擔任佛羅侖比薩餐廳經理,我將會在餐廳總經理的督導下,負責餐廳的餐飲出品和服務以及日常管理工作。以下是我的工作計劃及責任:第一、餐廳內部管理方面:1.參與制定合理的餐廳年度營業(yè)目標,并帶領餐廳全體員工積極完成經營指標。2.根據市場情況和不同時期的需要,與廚師長共同商討并制定餐飲促銷計劃,并在實施過程中收集客人反饋意見加以改進。3.制定員工崗位職責和服務標準程序,督促、檢查餐廳管理人員和員工按服務標準對客服務,不斷提高服務質量和工作效率。4.抓好員工隊伍建設,掌握員工思想動向,通過對員工

2、進行評估、考核,為優(yōu)秀員工提供晉升和加薪機會。5.安排專人負責制定員工培訓計劃,并組織員工參與各項培訓活動,不斷提高員工服務技能、技巧以及服務質量,提高工作效率。6.至少每月召開一次餐廳全體員工大會,分析、通報餐廳每月營運指標、收支情況,解決目前存在的問題;聽取員工對餐廳內部管理和對外銷售的意見及建議,讓員工廣泛參與餐廳的管理工作。7.與廚房密切配合,檢查菜品出菜質量,并及時反饋客人意見,改進菜品質量,滿足客人需要。8.建立餐廳物資管理制度,加強餐廳食品原料、物品的管理,安排專人負責食品原料、物品的領取和保管,檢查前廳及廚房的食品、原料成本是否過高,確保各項成本的轉進、轉出得到體現,合理利用水

3、、電等資源,減少浪費,降低費用,增加盈利。9.抓好餐廳衛(wèi)生工作和安全工作,安排專人負責檢查餐廳清潔衛(wèi)生,定人定期清潔整理餐廳各個區(qū)域,為客人提供舒適、優(yōu)質的用餐環(huán)境。第二,營銷方面:1.利用各種媒體渠道廣為宣傳,增加餐廳在本地的知明度,并鎖定目標客戶群,加大對目標客戶群的宣傳力度。2.建立常客聯系檔案,與客人建立良好的關系,并通過面談、電話訪問等形式征求客人意見,處理客人投訴,銷售餐廳產品。3、牢牢抓住佛羅侖比薩餐廳的企業(yè)餐飲文化,從餐廳的裝修裝飾風格和高質量餐品出品,以及熱情溫馨的服務,程度的展現這種休閑西餐的文化主題和內涵,抓住了這一賣點,將使餐廳具有無限的生命力。第三,經營戰(zhàn)略:本餐廳位

4、于江東繁華地段,已經有了比較好的餐飲氛圍,人流量及客戶群也不是很大問題,正因如此,周邊相對成熟的快餐廳,豆?jié){店,咖啡館,面館,海鮮餐館,川菜館等等,這些琳瑯滿目的餐飲形式都是我們不同程度上的競爭對手,因此:1.經營初期,我們要在避其鋒芒的同時,發(fā)揚自己的特點,產品上不要以品種數量取勝,要集中力量,把“比薩”這一本餐廳的招牌產品做精做好,拳頭攥緊了打出去才有力量。2.結合本餐廳的休閑特點,加大對下午茶的推廣力度。3.從長遠來看,繼續(xù)開分店,實行多店經營,是我們努力的目標。 部門工作計劃 篇2 市場營銷部是負責對外處理公共關系和銷售業(yè)務的職能部門,是酒店提高聲譽,樹立良好公眾形象的一個重要窗口,它

5、對總經理室進行經營決策,制訂營銷方案起到參謀和助手的作用,它對酒店疏通營銷渠道,開拓市場,提高經濟效益和社會效益起到重要促進作用。針對營銷部的工作職能,我們制訂了市場營銷部××年工作思路,現在向大家作一個部門月度計劃:一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等,建立與保持同政府機關團體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務聯系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在

6、年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。二、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善××年市場營銷部銷售任務計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客

7、戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發(fā)放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的工作團體。三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,“全天侯”服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,最大限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業(yè),賓館,酒店及其相應行業(yè)的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全

8、面,真實,及時的.信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。五、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發(fā)揮酒店整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。×年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創(chuàng)新,團結拼搏,創(chuàng)造營銷部的新形象、新境界。 部門工作計劃 篇3 新的學期姍姍來臨,新年的喜氣和活力還是余寒未盡,每個同學帶著飽滿的活力回到學校,整個校園又充滿著一股青春的氣息

9、,今年我們女生心育部會更加努力的為同學服務。我們將以校園文明為主線,切實調動同學的積極性和主動性,著重加強與同學的交流,努力提高工作效率,有序做好本職工作。由此,本學期將從以下方面著手:一、常規(guī)工作:1.堅持執(zhí)行女生部晚查房制度。結合我們部成員的實際情況,我將部門成員分成7個小組,制定值日表,保證每天每小組的兩名同學能及時的檢查同學的夜不歸宿的現象。此外我會組織成員統(tǒng)計好每周的檢查情況表,并在發(fā)現有夜不歸宿的現象時,及時向老師反映。2.關注同學心理健康問題。如同上學期,定期召開心育委員會議,并以"心理情況調查表"的形式及時反映班上同學們的煩心事,。在每周的例會上,我將和各班

10、心育委員討論解決這些事情,如解決不了的,我將會向院心育老師咨詢請教。3.堅持召開部門的例會。部門的例會是對上一階段工作的總結,和對下一階段工作活動的計劃,所以召開部門的例會是有必要的。我也會認真的堅持下去。二、組織活動1.我們女生部將以"豐富女生課余生活塑造女大學生形象"為主題,開展三八婦女節(jié)"校園之星"風采大賽。2.在心育部的活動方面,本學期我們將繼續(xù)以"關心同學心理健康"、"為同學解除困惑"為原則,有目的有計劃的開展一些有意有大學生身心發(fā)展的校園文化活動。觀看勵志教育電影雨人、放牛班的春天、心靈捕手。在老師的鼓

11、勵下,我希望可以成功開通具有我們系特色的"心靈之約"心理健康。3.為豐富校園文化氣氛,充實學生的課余生活,展現學生的個人風采,給學生提供一個展現自我的舞臺,特舉辦以"我最善言"為主題的農藝系第四屆辯論賽。以上活動尚有不成熟的地方,仍在探索之中。我們部目前也有許多不足的地方,但我們會不斷的創(chuàng)新,努力做好各項工作,同時還希望老師同學多加指正。 部門工作計劃 篇4 公司各部門:為進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。各部門應對當月工作及時進行總結檢查,并對下月

12、工作進行規(guī)劃,并將其作為一項制度來執(zhí)行,進一步完善工作計劃內容、完成時間、執(zhí)行時間、責任人。各部門負責人要將本部門的工作總結及計劃于每月28日及時上交行政部(Word電子版和Word打印版各一份),由行政部及時上報總經理,公司總經理辦公室將會對各部門的月工作計劃進行通報,并對上月的工作完成情況進行檢查并通報,對未完成的工作任務分析原因,提出最后完成期限。各部門負責人要做好本部門員工工作計劃及總結編寫的組織及督促工作,要求工作任務分解到人,明確量化。部門員工的月工作計劃、總結由部門負責人審核,并于每月月底報行政部備存,以備檢查執(zhí)行情況。備注:1.A4紙打印,標題字體為小二號黑體。2.頁邊距上下左

13、右為:2.5厘米、2.5厘米、2.5厘米、2厘米。首行縮2字符,間距1.5倍行距,如遇最后一頁無正文,可適當調節(jié)行距。 4.正文字體為“宋體”,字號為“小四號”,頁碼居下居中。 5.時間用漢字書寫的,將年、月、日標全,零寫為“O”。附件一:XXX部月工作總結及工作計劃模版東港凱達置業(yè)有限公司行政部20xx年4月2日附件一XXX部月工作總結及工作計劃模版進一步提升各部門管理水平,提升工作質量和執(zhí)行力水平,為更好地規(guī)劃下一步,明確工作目標,公司對完善各部門工作總結及計劃制度進行了再強調和要求。XX月工作回顧XX月工作中存在問題及如何處理XX下月工作計劃東港凱達置業(yè)有限公司XXX部部門負責人: 二X

14、X年四月二日 部門工作計劃 篇5 一、年度大事件1、 海辰傳播機構信息化建設,海辰OA的功能修改,逐步完善業(yè)務、人力行政、財務等流程,使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行;2、 ERS系統(tǒng)前期自行開發(fā),后續(xù)工作外包給開發(fā)商,與開發(fā)商的技術對接及進度跟進,測試修改程序,以及數據遷移工作;3、 MOSS系統(tǒng)解決方案的定制,并根據海辰自身特性,做出規(guī)劃實施方案和實施周期,計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中;4、 配合公司的種子計劃提供技術支持;5、 海辰機房高溫預警解決方案;6、 保障總部、分支機構網絡安全運維,突發(fā)事件的及時響應恢復;7、 上海分公司辦公地址搬遷,網絡、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施;8、

15、 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;9、 部門人員流動,做好人員及時補充,避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;10、協助公司制作綠色辦公宣傳報,協調海辰十周年慶活動籌備工作。二、開發(fā)組工作(一)ERS系統(tǒng)開發(fā)工作:1. 發(fā)布開發(fā)商修改的ERS程序并進行測試,將錯誤整理成文檔,提交給開發(fā)商繼續(xù)修改,循序漸進地進行這些工作。2. 不斷跟進開發(fā)商修改的進度,向領導匯報工作情況。3. 分析ERS數據庫和MP數據庫,并整理數據庫中各個數據表的結構表。4. 開發(fā)程序遷移的程序,并不斷完善和改進程序。5. 分析ERS數據庫和MP數據庫中各個表之間的關系,按照ERS數據庫的結構,將MP數據庫中的數據統(tǒng)一整理出來,時間截止到20xx年5月31日。(二)遇到的問題:1. 在測試的過程中發(fā)現新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求,與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。2. 整理出的錯誤數據,在修訂后仍然還會存在問題,與驛若人員溝通,重新修改。3. 因舊系統(tǒng)中數據量龐大,尤其是新聞、廣告的數據有上百萬條,整理出來的數據經驛若公司修訂后,導入新系統(tǒng)中時,發(fā)現存在很

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