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文檔簡介

1、項(xiàng)目績效管理Version 1.12010/5/2Author: Ray 目錄目錄2第一章概述41.1介紹41.2開發(fā)者人員結(jié)構(gòu)4第二章開發(fā)流程42.1敏捷開發(fā)流程42.2敏捷開發(fā)四步驟6第三章績效考核63.1績效考核介紹63.2三級(jí)時(shí)間表73.3軟件開發(fā)期73.4軟件調(diào)試期73.5軟件測(cè)試期73.6軟件維護(hù)期83.7測(cè)試人員及QA績效考核方案83.8其他8第四章日常工作84.1架構(gòu)設(shè)計(jì)師84.2代碼程序員84.3測(cè)試工程師8第五章工資結(jié)算方法95.1薪資結(jié)構(gòu)95.2核算方法95.3晉級(jí)方法10第六章表彰及處分106.1重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)106.2高效獎(jiǎng)106.3優(yōu)越代碼獎(jiǎng)106.4功能補(bǔ)充獎(jiǎng)106.

2、5技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)106.6無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)116.7輔助公關(guān)獎(jiǎng)116.8最佳協(xié)調(diào)力獎(jiǎng)116.9拖延工時(shí)警告處分116.10嚴(yán)重拖延工時(shí)處分116.11降級(jí)處分116.12開除處分11第七章加班管理辦法12第八章技術(shù)沙龍128.1概述128.2計(jì)劃安排12第九章附錄129.1年末積分129.2計(jì)劃任務(wù)要求12第一章 概述1.1 介紹規(guī)范化項(xiàng)目管理成為所有軟件公司必行之路,唯有如此才能激進(jìn)和開發(fā)員工潛能,通過本案提出的積分制管理方案,可有效提升軟件開發(fā)者工作效率及工作責(zé)任心,對(duì)擁有效率和責(zé)任心的程序員予以重點(diǎn)嘉獎(jiǎng)及提高相應(yīng)待遇,同時(shí)對(duì)持相反工作態(tài)度和工作成果者予以相應(yīng)懲罰。由此開明式獎(jiǎng)懲制度給予了軟件開發(fā)者

3、提供良好的生態(tài)環(huán)境。積分制管理是本案的重點(diǎn)管理方案,所有人員通過日常工作積累獲得相應(yīng)積分,在每月工資結(jié)算時(shí)得出計(jì)算結(jié)果,并直接與績效工資結(jié)算獲得相應(yīng)當(dāng)月工資。詳細(xì)績效考核方案參見第三章。1.2 開發(fā)者人員結(jié)構(gòu)需求分析師Requirement架構(gòu)設(shè)計(jì)顧問架構(gòu)設(shè)計(jì)師 DESIGNER核心代碼設(shè)計(jì)師界面設(shè)計(jì)UI平面設(shè)計(jì)師程序員CODE軟件工程師測(cè)試員 TEST測(cè)試工程師質(zhì)量保證員QA監(jiān)督測(cè)試員第二章 開發(fā)流程2.1 敏捷開發(fā)流程1、提出需求共同分析市場(chǎng)并提出需求構(gòu)想。2、構(gòu)建UI原型由需求分析師構(gòu)建UI原型。3、可行性分析架構(gòu)設(shè)計(jì)師負(fù)責(zé)可行性分析并提出修改方案。4、確定方案、數(shù)據(jù)庫建模程序員討論,確

4、定整體方案,開始設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫原型。5、制定時(shí)間表架構(gòu)設(shè)計(jì)師與程序員分別擬草計(jì)劃時(shí)間表(包含:開發(fā)、調(diào)試期、測(cè)試期、維護(hù)期時(shí)間),設(shè)置三等級(jí)。(使用MS OFFICE PROJECT 2007©)打印各成員簽字。6、程序開發(fā)程序員開始編寫代碼,架構(gòu)設(shè)計(jì)師跟蹤開發(fā)進(jìn)度,程序員每天會(huì)把工作報(bào)告。7、發(fā)布可調(diào)試版軟件代碼編寫完成,進(jìn)入調(diào)試期。測(cè)試人員參與單元測(cè)試。8、單元測(cè)試/集成測(cè)試調(diào)試期時(shí)間過后強(qiáng)行進(jìn)入測(cè)試期間。測(cè)試員發(fā)現(xiàn)BUG立即提交,程序員自行安排時(shí)間快速整改。增加新功能?9、性能測(cè)試/壓力測(cè)試架構(gòu)師制定測(cè)試方案和測(cè)試時(shí)間,并開始測(cè)試。10、細(xì)節(jié)整改/收尾軟件提交需求分析師,根據(jù)提出的

5、細(xì)節(jié)進(jìn)行修改。11、提交驗(yàn)收提交需求分析師驗(yàn)收,并進(jìn)入維護(hù)期。原型構(gòu)建階段程序開發(fā)階段測(cè)試階段驗(yàn)收階段增加新功能沒有新功能2.2 敏捷開發(fā)四步驟介紹敏捷開發(fā)四步驟屬于程序開發(fā)和測(cè)試的階段所使用的四步驟。在開發(fā)期時(shí)開發(fā)人員制作時(shí)間表,在時(shí)間表中包含四個(gè)階段的每個(gè)過程所需時(shí)間,程序員和架構(gòu)設(shè)計(jì)師共同確定開發(fā)周期并開始程序開發(fā)。其后進(jìn)入調(diào)試期,在調(diào)試期間軟件遞交給測(cè)試人員測(cè)試時(shí)出現(xiàn)任何BUG將不扣除積分,隨后進(jìn)入測(cè)試期軟件出現(xiàn)的BUG將按照第三章介紹的績效考核標(biāo)準(zhǔn)扣除相應(yīng)積分,軟件若按實(shí)際計(jì)劃完成者將獲得相應(yīng)積分,若提早完成相應(yīng)指標(biāo)將獲得更豐富的獎(jiǎng)勵(lì)。步驟圖使用時(shí)間比例第三章 績效考核3.1 績效考

6、核介紹在確定方案后,架構(gòu)設(shè)計(jì)師和程序員共同設(shè)計(jì)時(shí)間表,并共同協(xié)商確定標(biāo)準(zhǔn)完成時(shí)間(即1級(jí)時(shí)間表)。架構(gòu)設(shè)計(jì)師根據(jù)程序開發(fā)難度強(qiáng)化縮小開發(fā)時(shí)間作為第二份時(shí)間表(即2級(jí)時(shí)間表)。若程序員能夠節(jié)約20%開發(fā)時(shí)間則屬于(3級(jí)時(shí)間表)。月高級(jí)的時(shí)間表越有豐富的獎(jiǎng)勵(lì)。3.2 三級(jí)時(shí)間表3.3 軟件開發(fā)期一、拖延開發(fā)時(shí)間 每天扣1分二、拖延測(cè)試時(shí)間 每天扣 0.5分三、需求遺漏 (遺漏曾經(jīng)交代的需求及功能)每個(gè)扣0.5分新功能加分:沒有詳細(xì)強(qiáng)調(diào)的細(xì)節(jié),員工必須自己把握細(xì)致問題,充分聯(lián)想將出現(xiàn)的一切可能。即使在需求上沒有詳細(xì)說明,后期由于提醒加入,此類功能不加分。大功能要求補(bǔ)充,根據(jù)功能要求評(píng)估積分價(jià)值 +N

7、分3.4 軟件調(diào)試期一、調(diào)試期的時(shí)間是計(jì)劃測(cè)試時(shí)間的1/5。二、調(diào)試期內(nèi)任何BUG不扣分,調(diào)試期過后強(qiáng)制進(jìn)入軟件測(cè)試期,根據(jù)測(cè)試期標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施。3.5 軟件測(cè)試期一、邊界測(cè)試 扣0.5分(可輸入或創(chuàng)建的地方?jīng)]有限制大小或數(shù)量造成出錯(cuò))二、異常測(cè)試 扣 1分(軟件報(bào)錯(cuò),或徹底無響應(yīng),或運(yùn)算結(jié)果錯(cuò)誤)三、壓力測(cè)試 扣0.5 分(通過壓力測(cè)試軟件造成無響應(yīng)或出錯(cuò))四、性能測(cè)試 扣1分(性能表現(xiàn)極差,最低配置響應(yīng)時(shí)間超過指標(biāo))注意:所有BUG,經(jīng)發(fā)現(xiàn)屬已解決過重復(fù)發(fā)生相同BUG或類似BUG者扣1分。3.6 軟件維護(hù)期一個(gè)月內(nèi)超出測(cè)試期的BUG總數(shù)的10% 每個(gè)扣1分,低于10%每個(gè)扣0.5分3.7 測(cè)試人

8、員及QA績效考核方案測(cè)試人員需要每月找出不少于30個(gè)BUG,每月獲得100分。少于30個(gè)BUG,每個(gè)扣除1分。當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)入維護(hù)期時(shí),通過目標(biāo)用戶放映的問題根據(jù)軟件測(cè)試期,根據(jù)問題類型與開發(fā)人員一致扣除相應(yīng)分?jǐn)?shù)。3.8 其他所有工作人員,日常工作未完成者,扣1分。 參見第四章日常工作第四章 日常工作4.1 架構(gòu)設(shè)計(jì)師提供架構(gòu)設(shè)計(jì),公共代碼編寫,并考核和跟蹤程序員日常工作,制定工作計(jì)劃。保證工作計(jì)劃時(shí)間表的可行性。4.2 代碼程序員除日常代碼編寫外,在每天下班前16點(diǎn)前,必須編輯當(dāng)日工作報(bào)告,填寫以下資料:1、當(dāng)日工作情況 2、遇到公關(guān)難題,處理狀態(tài) 3、明日工作安排發(fā)送郵件給架構(gòu)設(shè)計(jì)師和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

9、4.3 測(cè)試工程師每當(dāng)遇到相應(yīng)軟件錯(cuò)誤需要及時(shí)提交BUG。跟蹤程序員BUG解決狀態(tài),加以驗(yàn)證是否完成。并不定期檢閱過去的BUG重新查詢同類錯(cuò)誤,并反饋給架構(gòu)設(shè)計(jì)師。第五章 工資結(jié)算方法5.1 薪資結(jié)構(gòu)工資的構(gòu)成:底薪 + 績效工資 + 績效獎(jiǎng)金 + 多余積分兌現(xiàn) = 當(dāng)月可獲得最高全額工資其中,績效工資與績效獎(jiǎng)金之和為績效考核。職稱底薪績效工資績效獎(jiǎng)金最低全額工資技術(shù)總監(jiān)320064036042006年及以上工作經(jīng)驗(yàn)、滿足所有下級(jí)條件,同時(shí)擁有全員協(xié)調(diào)力項(xiàng)目總監(jiān)270054026035005年工作經(jīng)驗(yàn)、獲得20次高效獎(jiǎng)、10次無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、5次輔助公關(guān)獎(jiǎng)、3次最佳協(xié)調(diào)力獎(jiǎng)、獲得2次重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)目

10、經(jīng)理230046024030004年工作經(jīng)驗(yàn)、獲得16次高效獎(jiǎng)、5次無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、2次輔助公關(guān)獎(jiǎng)、2次最佳協(xié)調(diào)力獎(jiǎng)、獲得1次重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)項(xiàng)目組長200040020026003年工作經(jīng)驗(yàn)、獲得12次高效獎(jiǎng)、3次無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、2次輔助公關(guān)獎(jiǎng)、1次最佳協(xié)調(diào)力獎(jiǎng)高級(jí)軟件工程師190038017024502年工作經(jīng)驗(yàn)、獲得8次高效獎(jiǎng)、2次無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、1次輔助公關(guān)獎(jiǎng)軟件工程師170034016022001年工作經(jīng)驗(yàn)、獲得4次高效獎(jiǎng)、1次無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)程序員14002802017003個(gè)月試用期,符合用人要求后,表現(xiàn)出色者予以晉級(jí)。試用期程序員100020001200實(shí)習(xí)程序員80016009605.2 核算方法工資

11、組成:基本工資 80% + 績效考核20% ×(N分 / 100)舉例說明:張三的工資(1500元) = 基本額工資(1200元) + 績效考核(300元)張三當(dāng)月所獲得積分是50分,即本月可獲得工資總額是:1200 + 150 = 1350元注意:績效考核 = 績效工資 + 績效獎(jiǎng)金若績效考核結(jié)算結(jié)果小于0,將從年末積分中扣除。年末積分小于0則按0計(jì)算。5.3 晉級(jí)方法當(dāng)符合晉級(jí)要求時(shí),填寫晉級(jí)申請(qǐng)表遞交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過審批后次月將按照新級(jí)別待遇結(jié)算。第六章 表彰及處分6.1 重大貢獻(xiàn)獎(jiǎng)在公司一切事務(wù)中由于提出某項(xiàng)措施提升公司工作效率、業(yè)績,對(duì)公司影響深遠(yuǎn),經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可后,可獲得

12、年末1050分表彰獎(jiǎng)勵(lì)。6.2 高效獎(jiǎng)連續(xù)3次使用第三級(jí)時(shí)間表者將獲得此榮譽(yù)。6.3 優(yōu)越代碼獎(jiǎng)主管部門每月定期評(píng)審程序員代碼可讀性及可擴(kuò)展性和執(zhí)行效率,針對(duì)代碼優(yōu)秀者可提出表彰申請(qǐng)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可后,可獲得年末15分表彰獎(jiǎng)勵(lì)。6.4 功能補(bǔ)充獎(jiǎng)由于需求分析師或架構(gòu)設(shè)計(jì)師對(duì)項(xiàng)目功能說明出現(xiàn)重大遺漏(代碼超出1000行),程序員對(duì)其進(jìn)行補(bǔ)充。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可后,可獲得當(dāng)月1100分表彰獎(jiǎng)勵(lì)。6.5 技術(shù)創(chuàng)新獎(jiǎng)對(duì)項(xiàng)目總體架構(gòu)及主要功能有更優(yōu)秀的替代方案,同時(shí)被采納,可提出申請(qǐng),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可后,可獲得年末510分表彰獎(jiǎng)勵(lì)。6.6 無私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)在業(yè)余時(shí)間中,曾多次愿意把私人時(shí)間花在公事上,同時(shí)當(dāng)月獲得高

13、效獎(jiǎng)情況下,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可后,可獲得年末1050分表彰獎(jiǎng)勵(lì)。6.7 輔助公關(guān)獎(jiǎng)由于其他同事在某個(gè)關(guān)鍵問題上長時(shí)間(時(shí)間段超出開發(fā)時(shí)間的1/5)無法找到解決方案,不影響自身開發(fā)進(jìn)度前提下,幫助解決后,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可后,可獲得年末1050分表彰獎(jiǎng)勵(lì)。6.8 最佳協(xié)調(diào)力獎(jiǎng)?chuàng)雾?xiàng)目小組長,主導(dǎo)項(xiàng)目研發(fā),使項(xiàng)目成功退出維護(hù)期經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)一致認(rèn)可后,可獲得年末1050分表彰獎(jiǎng)勵(lì)。6.9 拖延工時(shí)警告處分無法按時(shí)完成第一等級(jí)時(shí)間表者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估無特殊意外導(dǎo)致將受警告處分。6.10 嚴(yán)重拖延工時(shí)處分無法按時(shí)完成第一等級(jí)時(shí)間表,且嚴(yán)重拖延時(shí)間(耗時(shí)超出原計(jì)劃兩倍者)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)估無特殊意外導(dǎo)致將扣除當(dāng)月績效獎(jiǎng)金(注:

14、非績效工資)。6.11 降級(jí)處分連續(xù)獲得3次拖延工時(shí)警告處分,將予以降級(jí)。6.12 開除處分在公司犯下重大錯(cuò)誤、失誤、導(dǎo)致公司損失、虧損者扣除所有績效及獎(jiǎng)金,并立即開除。嚴(yán)重觸犯員工規(guī)章者,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)立即開除。注:情節(jié)嚴(yán)重者將被提起法律訴訟。第七章 加班管理辦法當(dāng)項(xiàng)目進(jìn)度由于個(gè)人原因?qū)е卵诱`,員工主動(dòng)可來公司無償加班,公司不支付任何加班費(fèi)。當(dāng)由于公司業(yè)務(wù)需要,要求員工提供個(gè)人時(shí)間來公司加班,同時(shí)員工并無延誤原定計(jì)劃時(shí)間,公司給予加班費(fèi)。加班費(fèi)根據(jù)員工管理?xiàng)l例標(biāo)準(zhǔn)制定。第八章 技術(shù)沙龍8.1 概述技術(shù)部所有人員都要熱衷軟件研發(fā),秉承開發(fā)優(yōu)秀軟件的原則,不斷創(chuàng)新為公司提供更好的解決方案。為了保持開發(fā)人員的專研和酷愛軟件的精神,我們需要不定期舉辦技術(shù)沙龍。公司專門提供相應(yīng)基金為沙龍現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)提供飲食小點(diǎn)及相應(yīng)設(shè)備服務(wù)。8.2 計(jì)劃安排每月月底周六或周末尋找適合的半天時(shí)間,所有技術(shù)相關(guān)人員參會(huì)。研討最新技術(shù)成果,

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