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1、管理部門審查1.1. 質(zhì)量保證質(zhì)量保證 為使物項(xiàng)和服務(wù)的質(zhì)量與規(guī)定的質(zhì)量為使物項(xiàng)和服務(wù)的質(zhì)量與規(guī)定的質(zhì)量要求相符合并提供足夠的置信度所必需要求相符合并提供足夠的置信度所必需的一系列有計(jì)劃的的一系列有計(jì)劃的 系統(tǒng)化的活動(dòng)系統(tǒng)化的活動(dòng) 2.核電廠質(zhì)量保證安全規(guī)定核電廠質(zhì)量保證安全規(guī)定(HAF003)1.引言引言 8.工藝工藝 過(guò)程控制過(guò)程控制2 質(zhì)量保證大綱質(zhì)量保證大綱 9.檢查和試驗(yàn)控制檢查和試驗(yàn)控制3.組織組織 10.不符合項(xiàng)控制不符合項(xiàng)控制4.文件控制文件控制 11.糾正措施糾正措施5.設(shè)計(jì)控制設(shè)計(jì)控制. 12.記錄記錄6.采購(gòu)控制采購(gòu)控制 13.監(jiān)查監(jiān)查7.物項(xiàng)控制物項(xiàng)控制HAF003 2
2、.3HAF003 2.3節(jié)規(guī)定:節(jié)規(guī)定: “ “參與實(shí)施大綱的單位的管理部門要參與實(shí)施大綱的單位的管理部門要對(duì)其負(fù)責(zé)的那部分質(zhì)量保證大綱的狀況對(duì)其負(fù)責(zé)的那部分質(zhì)量保證大綱的狀況和適用性定期進(jìn)行審查和適用性定期進(jìn)行審查” HAD003/01 3.4.3 HAD003/01 3.4.3 節(jié)規(guī)定審查事項(xiàng):節(jié)規(guī)定審查事項(xiàng): - -重大質(zhì)保活動(dòng)大綱及其完成情況重大質(zhì)?;顒?dòng)大綱及其完成情況 - -大綱監(jiān)查結(jié)果大綱監(jiān)查結(jié)果 - -質(zhì)量問(wèn)題及其建議質(zhì)量問(wèn)題及其建議 - -大綱中的缺陷大綱中的缺陷 - -糾正措施狀態(tài)糾正措施狀態(tài) - -質(zhì)量趨勢(shì),事件,故障質(zhì)量趨勢(shì),事件,故障 - -人員資格,質(zhì)量教育和證書(shū)頒發(fā)
3、人員資格,質(zhì)量教育和證書(shū)頒發(fā) - -是否需要修訂大綱是否需要修訂大綱 一個(gè)體系運(yùn)作不能任其自然,必須通過(guò)審查、檢查、驗(yàn)證等方法來(lái)對(duì)其進(jìn)行分析和評(píng)價(jià)。 有了分析評(píng)價(jià)可以肯定成績(jī)和優(yōu)點(diǎn),揭示薄弱環(huán)節(jié),明確方向采取行動(dòng)措施,朝更高的目標(biāo)前進(jìn),完成新的一輪提高。評(píng)價(jià)的重要性就在于此。 -管理部門審查是一種自我評(píng)價(jià),因?yàn)槭枪芾聿块T審查是一種自我評(píng)價(jià),因?yàn)槭恰皩?duì)其負(fù)責(zé)那部分質(zhì)保大綱狀況和適用對(duì)其負(fù)責(zé)那部分質(zhì)保大綱狀況和適用性性”進(jìn)行審查評(píng)價(jià)。進(jìn)行審查評(píng)價(jià)。核電廠質(zhì)量管理,核安全狀況評(píng)價(jià)有三種類型:獨(dú)立評(píng)價(jià)由QA監(jiān)查人員執(zhí)行;同行評(píng)價(jià)核電廠同行,核電行業(yè)機(jī)構(gòu)組織實(shí)施;自我評(píng)價(jià)核電公司內(nèi)部管理者自己實(shí)施。 與
4、質(zhì)檢,質(zhì)保監(jiān)查工作的不同:與質(zhì)檢,質(zhì)保監(jiān)查工作的不同: - 執(zhí)行者不同執(zhí)行者不同 - 目的不同目的不同 - 實(shí)施方法不同實(shí)施方法不同 - 執(zhí)行依據(jù)不同執(zhí)行依據(jù)不同 上世紀(jì)九十年代自我評(píng)價(jià)又分幾個(gè)層次 公司高層管理者的管理評(píng)審; 業(yè)務(wù)職能部門管理者的管理評(píng) 審; 班組長(zhǎng)的管理評(píng)審; 員工的自我評(píng)價(jià)。 定義:自我評(píng)價(jià)自我評(píng)價(jià)是一種有層次結(jié)構(gòu)的,有目標(biāo)的,可以看得見(jiàn)的程序,或者說(shuō)是憑借單位內(nèi)的個(gè)人、小組和管理者根據(jù)預(yù)定的目標(biāo)和其它的績(jī)效期望來(lái)評(píng)價(jià)他們安全有效性的一套程序,只有當(dāng)所需的糾正措施已經(jīng)完成,其合適性被證實(shí)后,自我評(píng)價(jià)才算完成。 評(píng)價(jià)要追求效果,以求改進(jìn)。 評(píng)價(jià)的內(nèi)涵、方法、效果也越來(lái)越進(jìn)步
5、,效果越來(lái)越明顯,越來(lái)越出現(xiàn)其重要性。 3.持續(xù)改進(jìn) 質(zhì)量管理、質(zhì)量保證的理念、方法是先進(jìn)國(guó)家研究、開(kāi)發(fā),實(shí)踐積幾十年經(jīng)驗(yàn)所取得的成果。人家的投入是大有所得的。我們?cè)诠芾砩下浜蟾?。要人治、還是要法治。二、自我評(píng)價(jià)方法1.管理者的作用 - -自我評(píng)價(jià)是管理者實(shí)施的持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程 2.建立自我評(píng)價(jià)意識(shí)和素養(yǎng) 單位企業(yè)文化已做了大量的探索和研究 在先進(jìn)國(guó)家里,一些企業(yè)單位,他們很好地適應(yīng)于變更并能與時(shí)俱進(jìn),以致一直能取得成就。 安全文化,安全素養(yǎng)已能轉(zhuǎn)換成很簡(jiǎn)單的原則 需要識(shí)別、評(píng)價(jià)、有效解決自己的問(wèn)題 自我評(píng)價(jià)也應(yīng)設(shè)計(jì)成能識(shí)別并克服過(guò)程的薄弱環(huán)節(jié)和障礙以利于達(dá)到預(yù)期的績(jī)效目標(biāo)規(guī)定績(jī)效目標(biāo) 這是管
6、理者的責(zé)任 要能換成績(jī)效指標(biāo) 要有長(zhǎng)期、短期的目標(biāo) 績(jī)效目標(biāo) 自我評(píng)價(jià)實(shí)質(zhì)上一種鑒定性比較,就是將現(xiàn)有活動(dòng)和效果與預(yù)定的一組績(jī)效期望進(jìn)行比較。 績(jī)效目標(biāo)由企業(yè)單位管理者所制定,要由員工來(lái)遵照?qǐng)?zhí)行和實(shí)現(xiàn)的一些目標(biāo),包括安全和安全以外的一些目標(biāo)。 績(jī)效目標(biāo)有不同形式,有定性管理政策說(shuō)明,還有定量的績(jī)效量值。 績(jī)效目標(biāo)必須是見(jiàn)得到的,向員工公布,確保有關(guān)的員工能考慮如何奉獻(xiàn)他們的成就。 績(jī)效期望應(yīng)能化成績(jī)效指標(biāo),這些指標(biāo)應(yīng)被定期度量,糾正措施要予以跟蹤。IAEA Procedure for Self-assessment of Operational safety 管理者審查所依據(jù)的信息的一個(gè)例子管理者審查依據(jù)信息報(bào)告發(fā)現(xiàn)問(wèn)題其它信息
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