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1、“兩票制”背景下醫(yī)藥營銷專業(yè)人才質(zhì)量提升路徑研究“兩票制背景下醫(yī)藥營銷專業(yè)人才質(zhì)量提升路徑討論 :Adoi:10.19311/ki.1672-3198.2021.16.029 1醫(yī)藥營銷專業(yè)人才質(zhì)量現(xiàn)狀對于醫(yī)藥銷售領(lǐng)域,以往較多企業(yè)看中求職者的“軟性條件,例如良好的溝通能力、是否能承受工作壓力、是否具有吃苦耐勞的精神等,如今伴隨著“兩票制相關(guān)政策的推動,醫(yī)藥企業(yè)供應鏈重構(gòu),渠道層級壓縮,市場集中度大幅度提升、市場信息透亮化等趨勢明顯。在醫(yī)藥商業(yè)環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變的背景下,醫(yī)藥銷售行為也漸漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)盛行的帶金銷售模式面臨著大變動,醫(yī)藥銷售行業(yè)進入門檻漸漸提高,行業(yè)進展越來越規(guī)范,這對醫(yī)藥營銷人才

2、的要求也越來越高?,F(xiàn)今,醫(yī)藥營銷人才培育主要依靠高校教育的培育模式,醫(yī)藥企業(yè)作為汲取醫(yī)藥營銷學生的主體單位,學校在對其輸出大批醫(yī)藥營銷學生的同時,卻沒有準時更新新環(huán)境下醫(yī)藥營銷學生的培育要求。在兩票制的大環(huán)境下,為了給醫(yī)藥企業(yè)提供高質(zhì)量的醫(yī)藥營銷專業(yè)學生,本文通過走訪多家醫(yī)藥企業(yè)人力部門、營銷部門進行訪談,調(diào)研醫(yī)藥企業(yè)對醫(yī)藥營銷學生的期望要求,并提出醫(yī)藥營銷專業(yè)學生培育的優(yōu)化建議。2目前醫(yī)藥營銷專業(yè)人才培育存在的問題2.1課程理論課時繁冗,實踐課時缺乏由于醫(yī)藥營銷專業(yè)的特殊性,即該專業(yè)需要學習醫(yī)學相關(guān)課程、藥學相關(guān)課程、治理學相關(guān)課程以及營銷貿(mào)易類相關(guān)課程,也就是四大模塊的理論課程體系,這些課

3、程的開設(shè)即超過了一般本科院校的課時數(shù),導致學生在學習過程中普遍反映較為吃力?,F(xiàn)如今越來越多的高校重視實踐教學,重視翻轉(zhuǎn)課堂,重視過程性考核,而通過調(diào)查發(fā)覺,醫(yī)藥營銷專業(yè)的教學過程中,任課老師往往為了能在既定學時內(nèi)上完全部教學內(nèi)容,就接受了滿堂灌的方法,也就是教師講授、學生堂聽的教學式,最終以期末考試得分作為學生學習成果的單一評價方法,雖然該種方式是把既定的教學內(nèi)容講課完畢,但是卻沒有帶給學生足夠的能力提升,滿堂灌的最終結(jié)果就是教師費盡心思傳授的書本學問,變成了學生死記硬背學問點,雙方都盡力,卻都沒有到達理想的效果。2.2教學過程缺少評價機制,學生學習自主性差醫(yī)藥營銷專業(yè)不同于臨床、護理等可以進

4、行技能考核的專業(yè),醫(yī)藥營銷專業(yè)在學習醫(yī)學藥學類課程時具有肯定的嚴謹性,但是在學習經(jīng)管類課程時又具有肯定的敏捷性,因此可以通過搭建教師與學生、學校與社會企業(yè)之間的溝通平臺來逐步形成評價指標,評價指標的建立可以有效提升教師、學生、社會企業(yè)三方的主動性,從而促動教師教學與學生學習的過程,提升學生能力與社會企業(yè)需求的匹配度。在醫(yī)藥類院校中,醫(yī)藥營銷專業(yè)屬于弱勢專業(yè),加之較多學校有轉(zhuǎn)專業(yè)的政策,導致該專業(yè)的學生往往存在文科生基礎(chǔ)、較多優(yōu)秀學生轉(zhuǎn)專業(yè)的現(xiàn)狀,由于班級缺乏優(yōu)秀的帶頭人,這樣就導致該專業(yè)學生整體學習主動性降低,自主學習能力弱,無法有效的將醫(yī)藥營銷專業(yè)學問轉(zhuǎn)化為專業(yè)能力,解決實際問題。2.3人才

5、培育需準時與國家政策接軌醫(yī)藥營銷專業(yè)是應用型專業(yè),主要培育能夠進行醫(yī)藥營銷的人才,一般醫(yī)學院校開設(shè)的醫(yī)藥營銷專業(yè)既需要符合治理類人才培育要求,又與經(jīng)管類院校的市場營銷專業(yè)具有差異性,也就是醫(yī)學院校的醫(yī)藥營銷專業(yè)需要具有鮮亮的醫(yī)學特色,因此在人才培育的過程中,尤其需要留意與國家政策的接軌,“兩票制背景下,醫(yī)藥企業(yè)供應鏈重構(gòu),渠道層級壓縮,市場集中度大幅度提升、市場信息透亮化等趨勢明顯。在醫(yī)藥商業(yè)環(huán)境發(fā)生轉(zhuǎn)變的背景下,醫(yī)藥銷售行為也漸漸發(fā)生轉(zhuǎn)變,傳統(tǒng)盛行的帶金銷售模式面臨著大變動,醫(yī)藥銷售行業(yè)進入門檻漸漸提高,行業(yè)進展越來越規(guī)范,這對醫(yī)藥營銷人才的要求也越來越高。目前較多的醫(yī)藥院校醫(yī)藥營銷專業(yè)還沒

6、有進行專業(yè)培育方案的調(diào)整,傳統(tǒng)的培育方案培養(yǎng)的學生,往往存在產(chǎn)品學問運用能力較差,臨床學問把握不全等情形,這都需要通過高校對國家政策的主動響應,適時調(diào)整培育方案,培育適應社會進展需要的應用型醫(yī)藥營銷人才。3醫(yī)藥營銷專業(yè)人才質(zhì)量提升路徑分析3.1實施教學改革,增加實踐課時占比實踐教學對于醫(yī)藥營銷專業(yè)學生至關(guān)重要,在“兩票制政策以及帶量選購政策實施的背景下,在本科教育期間有效開展實踐教學可以大力提升學生對國家政策的了解,讓學生提前進入醫(yī)藥行業(yè),了解行業(yè)政策,反補課堂學習,可及性更強。醫(yī)藥營銷專業(yè)課程體系中,基礎(chǔ)醫(yī)學類課程,比方內(nèi)科、外科、婦科、兒科、診斷學以及外總等可以接受進駐附屬醫(yī)院進行教學的方

7、式,增添學生對具體疾病的認識,提升、學生治療方案的認知,尤其是對治療所需藥物學問的把握。藥學類課程可以與藥學相關(guān)專業(yè)實踐課的基礎(chǔ)上進行有重點的教學, 幫助學生對于藥理等相關(guān)學問的把握。治理類的課程可以通過翻轉(zhuǎn)課堂的方式,讓學生養(yǎng)成獨立思索的特性;營銷類課程是該專業(yè)的特色課程,可借助于舉辦營銷策劃大賽等方式,有利于班級學生制造性思維的提升。3.2形成評價性機制,提升學習自主性以往的課程打分,不管是實踐課還是理論課,往往都沿襲終結(jié)性考評的方式,這樣的考評方式往往會帶來學生熱衷于搞突擊復習或者形式主義的現(xiàn)象,不利于培育學生的系統(tǒng)思維,通過形成過程性評價機制,在學習的不同階段,所學內(nèi)容的不同維度進行考

8、評,有利于學生的全面素養(yǎng)的提升,也能夠提升學生學習的自主性。形成性評價機制不僅能夠激發(fā)學生自主學習的意識,還能夠?qū)⒄n堂上理論的學問點以活學活用的方式,轉(zhuǎn)化為學生的技能,而不是僅僅是外表上的文字的記憶,這對學生而言,是長遠受益的一種學習方式。 3.3產(chǎn)品學問運用能力過去,由于醫(yī)藥營銷環(huán)境,不健全的監(jiān)管機制,及對醫(yī)藥代表缺少準入、培訓和認證制度等諸多緣由使得醫(yī)藥代表的素養(yǎng)良莠不齊。部分醫(yī)藥代表在藥品銷售過程中實行一些不正當?shù)摹按黉N行為,也就是業(yè)界常說的帶金銷售等。隨著新醫(yī)改的深入展開和國家基本藥物制度的建立,“以藥養(yǎng)醫(yī)的模式得到了轉(zhuǎn)變.同時通過建立相應的規(guī)范制度規(guī)范醫(yī)藥代表的銷售行為,醫(yī)藥代表開始

9、真正詮釋其職業(yè)價值。醫(yī)藥銷售代表這一藥品生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè)與藥品使用單位之間的中介行業(yè)必將能更好地推動我國醫(yī)藥行業(yè)的健康進展,因此產(chǎn)品學問的學習對于醫(yī)藥營銷專業(yè)學生尤為重要。一名優(yōu)秀的醫(yī)藥代表對其所推廣的藥物領(lǐng)域的專業(yè)學問應充分把握,甚至比專科醫(yī)師更加專業(yè),并能將與之有關(guān)的最新醫(yī)學信息和前沿動態(tài)傳遞給醫(yī)師,這樣自然簡單被醫(yī)生接納,也讓學生在校期間所學的書本內(nèi)容得到了應用,真正實現(xiàn)醫(yī)藥營銷專業(yè)的辦學初衷。3.4臨床學問把握能力目前絕大多數(shù)醫(yī)藥營銷相關(guān)專業(yè)均開設(shè)了醫(yī)學課程,但調(diào)查結(jié)果顯示,學生對臨床學問把握有限,多是死記硬背,缺乏了解,有部分院校對醫(yī)藥營銷專業(yè)學生開展臨床教學模式,在具有教學實力的附屬醫(yī)院開展人類疾病學概論、臨床醫(yī)學基礎(chǔ)

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