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1、保潔主管的主要職責(zé)是什么?詳細!                 保潔主管的主要職責(zé)是什么?詳細! 保潔主管的主要職責(zé)是什么?詳細!知道的,說一下哈 謝謝滿意答案1:保潔負責(zé)人崗位職責(zé)在后勤服務(wù)處的領(lǐng)導(dǎo)下,熱情及時地組織清潔工做到以下工作: 1、明確責(zé)任范圍和工作標(biāo)準(zhǔn),不斷加強學(xué)習(xí)及熟練掌握各項工作技能。落實清潔衛(wèi)生目標(biāo)管理責(zé)任制,認真執(zhí)行清潔衛(wèi)生工作規(guī)范,及時做好各種工作安排與檢查。 2、負責(zé)發(fā)放工作服及勞保用品,督促下屬工作人員正確

2、使用各種清潔用具,要擺放整齊、注意保養(yǎng)、維修,盡可能延長使用壽命,并作好資產(chǎn)登記工作。 3、負責(zé)承擔(dān)服務(wù)區(qū)道路下水口疏通和化糞池疏通,平時經(jīng)常性的對雨水井內(nèi)淤泥、樹葉等雜物進行清除,化糞池定期清理一次。 4、負責(zé)檢查服務(wù)區(qū)域的衛(wèi)生管理工作,督促下屬做好室內(nèi)衛(wèi)生清潔,保證室內(nèi)衛(wèi)生質(zhì)量。 5、督促檢查垃圾清理和垃圾箱的清潔、滅蠅工作,為服務(wù)區(qū)域公共衛(wèi)生清潔提出合理化建議。 6、及時做好除“四害”及防蛇工作。定期進行藥物噴灑,消滅“四害”及蛇的滋生場所。 7、承擔(dān)區(qū)域內(nèi)各垃圾的外運工作,應(yīng)及時送至堆放點,以便一并清運,保持環(huán)境整潔衛(wèi)生;承擔(dān)生活垃圾外運的日常管理,做到垃圾日日清。 8、做好清潔工考勤

3、、考核及獎懲工作,崗位職責(zé)明確。 9、負責(zé)對新招聘員工承擔(dān)的技術(shù)崗位做到先培訓(xùn),后上崗。 10、有意見反饋措施,集中聽取服務(wù)對象的意見和建議。 11、嚴格按照轄區(qū)的機關(guān)辦公服務(wù)規(guī)范要求自己,不斷提高自己的服務(wù)水平。 12、保證完成服務(wù)區(qū)的各項突擊性任務(wù)和其他衛(wèi)生工作。 13、完成服務(wù)處交辦的其他工作。                      滿意答案2:保潔員是負責(zé)商場內(nèi)繁重而辛勞的清潔衛(wèi)生工作

4、,直接服務(wù)于商家、顧客的重要工作集體,亦是衡量公司管理工作質(zhì)量高低的重要基層組織,為了規(guī)范公司賣場管理,提高服務(wù)工作質(zhì)量,特制定保潔人員崗位責(zé)任制度,每位員工必須認真執(zhí)行: 1、樹立高度的責(zé)任心,關(guān)心商場的利益,嚴格片區(qū)保潔責(zé)任制,在清潔過程中,如發(fā)現(xiàn)設(shè)施設(shè)備有損壞或異常情況應(yīng)及時向上級主管或工程維修人員匯報,負責(zé)管理好片區(qū)衛(wèi)生器具,認真做到衛(wèi)生器具整潔、布置合理,隨時保持清爽、美觀,保證商場內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,不留衛(wèi)生死角。保潔人員應(yīng)隨時巡視賣場,發(fā)現(xiàn)污物雜物應(yīng)及時處理,隨時保證商場內(nèi)的清潔衛(wèi)生。 2、保潔人員要努力提高自身素質(zhì)和對公司負責(zé)的覺悟,服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,遵守公司工作紀律,不遲到,不早

5、退,不擅自離崗,如有急事須向主管請假。當(dāng)班人員不得做與本職工作無關(guān)的事。得到主管的批準(zhǔn),方才能到休息室休息。 3、承包崗位片區(qū)衛(wèi)生必須達到規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),連續(xù)3次未達標(biāo)者,分別給予警告、罰款、辭退的處罰。當(dāng)日值班長須做好詳細記錄。 4、保潔人員對商家、顧客服務(wù)要熱情周到,舉止端莊,禮貌大方,把顧客當(dāng)作上帝,對客戶的投訴當(dāng)日值班長必須馬上處理,不得與客戶發(fā)生爭執(zhí)。 5、上班時必須穿著清潔,按規(guī)定要求著裝,并將工作卡端正戴在左胸前,不管在任何時候,任何工作場所都不得穿短褲、背心、拖鞋。 6、保潔人員在工作要堅持原則,團結(jié)協(xié)作,以禮相待,不準(zhǔn)以個人恩怨懈怠工作,不準(zhǔn)給同事設(shè)備工作障礙,不準(zhǔn)以任何借口擾亂工

6、作秩序。 7、不準(zhǔn)私拿公物,私賣廢品,如發(fā)現(xiàn),分別給予罰款并同時辭退;如損壞衛(wèi)生工具者,要照價賠償。拾到物品,應(yīng)及時上交主管。 8、商場內(nèi)的垃圾要隨時清除干凈,用垃圾桶、垃圾袋及時運送出場外或指定地點并倒入集裝箱。不準(zhǔn)用扶梯運送垃圾,運送垃圾必須走樓梯通道,扶梯上、樓梯及周圍的污漬、垃圾必須及時清除。 9、保潔人員在工作中有權(quán)勸阻、制止破壞公共衛(wèi)生的行為,不能處理、解決時應(yīng)立即向上級主管匯報,有權(quán)提出工作中的一些合理化建議。 10、保潔員必須嚴格按照保潔員清潔工作程序執(zhí)行。 保潔領(lǐng)班崗位職責(zé) 一、接受保潔主管的督導(dǎo),按照清潔工作程序帶領(lǐng)屬下員工負責(zé)完成當(dāng)日清潔工作。 二、合理調(diào)配員工,對當(dāng)班清

7、潔重點、難點部位進行保潔,督導(dǎo)員工做好責(zé)任片區(qū)清潔工作,不留衛(wèi)生死角。并做好每天的保潔工作記錄表。(記錄表見附頁) 三、察看本班員工出勤情況,對缺勤情況要查明原因及時采取補救措施,合理安排屬下員工確保當(dāng)日工作任務(wù)完成,并及時向主管匯報相關(guān)情況。 四、督導(dǎo)員愛護保潔工具,合理使用各種器具,以免造成損壞,科學(xué)使用各種清潔藥劑,以免污染、腐蝕公共設(shè)施、保潔器具或?qū)θ梭w造成傷害。 五、檢查所轄范圍的清潔成效: 1、主要走道、通道、店堂中廳,公司辦公區(qū)域地面、墻面及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。 2、扶梯及相關(guān)設(shè)施的清潔情況。 3、玻璃墻、玻璃柜、展臺、折疊門、護欄及燈箱等清潔情況。 4、衛(wèi)生間的門墻、地面、鏡面設(shè)備、潔具等清潔情況。 5、店堂場外公共地面、玻璃幕墻、玻璃大門等清潔情況。 六、檢查各種保潔用品存量,協(xié)助主管編制材料購置計劃和器具,設(shè)施維修報告,減少損耗,控制成本。 七、顧全大局,努力維護公司形象,及時處理好顧客、商家或兄弟部門有關(guān)保潔工作的投訴。 八、觀察和掌握屬下員工的工作的情緒,批評糾正指導(dǎo)及評估屬下員工的工作成績。                   

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