信管和電商專業(yè)教學管理

1、信管和電商專業(yè)教學管理                 作者：何斌 安娜 李澤瑩 溫鳳仙 摘要對廣東工業(yè)大學經(jīng)濟管理學院“信息管理與信息系統(tǒng)”和“電子商務”專業(yè)大三、大四學生進行問卷調(diào)查，獲得高年級學生對兩個專業(yè)的培養(yǎng)目標、課程設(shè)置、教學水平的評價以及學生課外學習和實踐情況等綜合調(diào)查信息。通過對有效問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析，提出了促進兩個專業(yè)建設(shè)的建議：在“教”的方面，要注重培養(yǎng)學生的核心能力，盡早開設(shè)專業(yè)課；在“學”的方面，要注重增加實踐教

2、學環(huán)節(jié)，多渠道引導、培養(yǎng)學生自主學習的風氣。關(guān)鍵詞信息管理與信息系統(tǒng)；電子商務；培養(yǎng)目標；課程設(shè)置；實踐能力“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)"。專業(yè)問卷調(diào)查與分析是教學建設(shè)和改革的基礎(chǔ)，它影響著專業(yè)教學改革和專業(yè)建設(shè)的深度和效果。2007年6月，筆者以廣東工業(yè)大學“信息管理與信息系統(tǒng)”（以下簡稱“信管”）專業(yè)和“電子商務”（以下簡稱“電商”）專業(yè)大三和大四本科生為調(diào)查對象，以專業(yè)教學改革和專業(yè)建設(shè)為目的，圍繞教學管理和專業(yè)建設(shè)等內(nèi)容，采用問卷調(diào)查方式，通過學生對專業(yè)培養(yǎng)目標是否了解，對課程設(shè)置是否滿意，對教師授課及課程考核方式有何意見等問題的回收問卷的統(tǒng)計分析，獲得了促進兩個專業(yè)教學管理和專業(yè)

3、建設(shè)的相關(guān)資料。此次調(diào)查對于培養(yǎng)“既懂經(jīng)濟管理知識，又懂信息網(wǎng)絡技術(shù)的高層次、跨學科復合型人才”1具有指導意義，對于“信管”、“電商”兩個專業(yè)的建設(shè)具有參考價值。一、問卷調(diào)查情況全國有近500所高校開設(shè)了“信管”和“電商”專業(yè)。在廣東工業(yè)大學，“信管”和“電商”兩個專業(yè)都隸屬于信息管理工程系，它們雖有專業(yè)差別，但在學科基礎(chǔ)、培養(yǎng)模式、教學計劃、課程設(shè)置等方面具有相似性，所以筆者把它們放在一起進行調(diào)查和分析。本次調(diào)查向信管和電商專業(yè)大三、大四學生發(fā)放調(diào)查問卷539份，回收有效問卷486份，回收率為902%。調(diào)查結(jié)果具有統(tǒng)計意義，可代表大部分二類院校和部分一類院校類似專業(yè)的情況。樣本分布詳細情況如

4、表1所示。調(diào)查問卷共30題，內(nèi)容主要涉及四個方面：學生對專業(yè)培養(yǎng)目標的清晰度；課程體系設(shè)置，包括專業(yè)課程設(shè)計順序、英語教學情況（含專業(yè)英語）、實驗課程設(shè)置、實踐教學環(huán)節(jié)等內(nèi)容；教學及考核方式，著重從課堂教學方法和課程考核方式的角度搜集學生意見；學生課余學習情況，主要從課前預習、課后查看相關(guān)專業(yè)書籍、課下自習時間等方面進行了調(diào)查。問卷設(shè)計以選擇題為主，被調(diào)查者只需對客觀選項做出選擇，在某些問題的改進意見方面設(shè)計了主觀問題，被調(diào)查者以簡短的文字作答。二、調(diào)查結(jié)果及分析1多數(shù)學生不了解本專業(yè)的培養(yǎng)目標，專業(yè)區(qū)分度不高在“是否了解所學專業(yè)的培養(yǎng)目標”一題中，有143人選擇了“很了解”，335人則表示對

5、培養(yǎng)目標“不太了解”，另外8人表示“不了解”。由統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，高達706%的被調(diào)查者表示對本專業(yè)的培養(yǎng)目標不甚清楚甚至一無所知。在“如果可以重新選擇，你會選擇什么專業(yè)”這一主觀題中，超過半數(shù)的學生表示會選擇“計算機科學與技術(shù)”、“網(wǎng)絡工程”、“工商管理”等專業(yè)。這說明雖然學校在不斷明確“信管”、“電商”專業(yè)的培養(yǎng)目標，改進課程體系的設(shè)置，但是仍然沒有完全把管理學、經(jīng)濟學、計算機技術(shù)、信息管理等學科融進“信管”和“電商”這兩個專業(yè)的建設(shè)中來。在有些方面只是進行簡單的課程疊加，以至于讓學生有“論管理學知識不如工商管理專業(yè)，論IT技能不如計算機科學與技術(shù)專業(yè)”的感覺。專業(yè)定位的不明確，不利于激發(fā)

6、學生的學習主動性，也不利于學生進行職業(yè)規(guī)劃。2課程設(shè)置“前松后緊”，英語課程安排需改進，實踐教學環(huán)節(jié)學時較短從表2可以看出，大多數(shù)學生認為專業(yè)課的開課時間和設(shè)計順序欠合理。大一和大二兩學年安排較多的是基礎(chǔ)課，而專業(yè)課集中安排在大三兩個學期和大四上學期。從學生填寫的改進意見可以看出，大一和大二的學生對“專業(yè)課”、“專業(yè)規(guī)劃”和“專業(yè)的就業(yè)前途”等問題十分關(guān)心，希望盡早接觸到專業(yè)課和專業(yè)老師。大多數(shù)學生認為，在前兩年學習中課余時間相對較多，卻因沒有接觸到專業(yè)課以及相關(guān)老師，無法對專業(yè)知識進行自學。因此，很多同學虛度了不少時間，甚至養(yǎng)成了諸多不良學習習慣，以至于當大三和大四學習難度和強度增大后，難以

7、掌握驟然增多的相關(guān)專業(yè)知識。超過半數(shù)的同學認為，盡早在大二安排技術(shù)性強的專業(yè)課，既可以為進一步自學打下基礎(chǔ)，也可以緩解大三、大四的學習壓力。在英語課程的安排方面，77.8%的同學認為目前學校的課程設(shè)置是合理的。但在隨后的主觀題“應如何改進英語教學”中，大多數(shù)同學認為應在大學三年級開展英語聽說課程，彌補大三以后沒有英語課的缺陷，并提高學生的英語應用能力，以適應社會的需要。關(guān)于專業(yè)英語課，有74.1%的學生表示雖然使用了雙語教學，但由于專業(yè)知識難度較大以及自身英語水平欠佳的原因，學習非常費力，收效甚微。多數(shù)學生認為應在英語課程的教學中加大師生互動環(huán)節(jié)。在實踐教學環(huán)節(jié)方面，62.1%的學生表示實驗教

8、學安排合理，收效很大。但同時，學生也要求增加實驗課程學時，更新實驗設(shè)備。在實習安排方面，89.7%的學生認為實習機會太少。這充分反映了“信管”、“電商”專業(yè)學生對實踐的重視，也說明在學校擴招的同時，實驗室和實習基地的建設(shè)并沒有跟上。這種不足對于以培養(yǎng)應用型高級人才為目標的“信管”、“電商”兩個專業(yè)的建設(shè)是十分不利的。3學生不滿足于傳統(tǒng)教學模式，希望教師更注重學習能力和實踐能力的培養(yǎng)從表3中可以看出，學生對教師授課的要求已經(jīng)不僅僅限于知識的傳授，而是更加注重學習能力和實踐能力的培養(yǎng)。與此相應的是，學生更傾向于教師采取“邊講邊練”和“以實際操作為主”的教學方式，以及“實際技能考核”和“綜合能力考核

9、”的考核方式。這說明多數(shù)學生認為純理論課教學是解決不了實踐能力問題的，也無法培養(yǎng)出應用型的“信管”、“電商”人才，必須加強實踐教學。另外，關(guān)于“上課不能專心聽講的原因”，多數(shù)同學都表示主要是因為教師教學過程中方法單一，一味地將體系化的知識傳授給學生，極大影響學生學習的主動性和創(chuàng)造性。這說明，單純向?qū)W生灌輸知識是很難有吸引力的，甚至會引起學生的厭煩情緒，教師授課方式需要多樣化。4學生課余學習時間較少，自學能力不強關(guān)于學生課余學習時間的問題，統(tǒng)計樣本顯示，349位被調(diào)查者表示自己從不對課程進行預習，約占樣本總數(shù)的71.8%；344位被調(diào)查者表示課后“幾乎沒有看過”或“只是偶爾看看”專業(yè)相關(guān)書籍，約

10、占樣本總數(shù)的70.8%；有419位被調(diào)查者表示自己“很少”或“從不”早讀，約占樣本總數(shù)的86.2%；有328位被調(diào)查者表示不能保證每天半小時的英語學習時間，約占樣本總數(shù)的67.5%。由此可見，學生雖然有學習專業(yè)課程的意愿，但是很少為其花費課余時間；雖然認識到了英語學習的重要性，卻極少早讀或保證每天堅持學習英語。要想推動“信管”、“電商”專業(yè)的建設(shè)，提高學生課余學習積極性是十分迫切的工作。三、對專業(yè)建設(shè)的幾點建議 1明確專業(yè)培養(yǎng)目標，注重核心能力的培養(yǎng)，加大專業(yè)宣傳力度在專業(yè)培養(yǎng)目標上，“信管”專業(yè)不同于計算機科學與技術(shù)專業(yè)，其研究的對象是“組織”及“計算機信息系統(tǒng)”，雖然也強調(diào)計算機技術(shù)，但更

11、強調(diào)信息的組織與管理。計算機技術(shù)只是工具，畢業(yè)生的就業(yè)目標是系統(tǒng)分析員，而不是程序設(shè)計員。因而不必過分強調(diào)編程能力，而應該加強信息組織與管理以及系統(tǒng)分析與設(shè)計的訓練2?！半娚獭睂I(yè)應以計算機作為工具，以商務為目的，旨在培養(yǎng)利用現(xiàn)有的電子商務平臺進行電子商務交易的人才3。在核心能力培養(yǎng)方面，可以根據(jù)IS2002強調(diào)的相關(guān)內(nèi)容，將信息技術(shù)、分析批判思維、商務基礎(chǔ)知識、人際溝通能力與團隊精神、技術(shù)驅(qū)動的商務開發(fā)能力這五種能力確立為“信管”、“電商”專業(yè)的核心能力，著力培養(yǎng)。只有明確了培養(yǎng)目標和核心能力，才有利于培養(yǎng)“既懂計算機技能又懂經(jīng)濟管理知識的金鑲玉型復合人才”，才能夠突出綜合性專業(yè)的優(yōu)勢。在明

12、確專業(yè)培養(yǎng)目標的同時，學校還要向?qū)W生和用人單位大力宣傳這兩個專業(yè)。不能僅局限于入學時的一兩次專業(yè)介紹、專業(yè)導論，而是要將專業(yè)培養(yǎng)目標貫穿于整個教學活動中，可以通過專業(yè)課教師課堂講解、與高年級優(yōu)秀學生座談等形式，使學生深刻理解專業(yè)培養(yǎng)目標，從而在今后的學習中更有針對性。而學校在向用人單位宣傳時，也應使其了解這兩個專業(yè)的培養(yǎng)目標及定位，旨在提高專業(yè)的社會認可度和拓寬學生實習、就業(yè)渠道。2完善課程設(shè)置，提早開設(shè)專業(yè)課，增加實踐教學環(huán)節(jié)培養(yǎng)目標的實現(xiàn)是靠課程體系的整合和設(shè)計來支撐的，課程體系直接反映了人才培養(yǎng)的方向。針對筆者學校的辦學實踐，筆者認為在課程設(shè)置方面應注意如下三點：（1）重視基礎(chǔ)課教學的同

13、時，提早開設(shè)專業(yè)課。針對課程安排“前松后緊”的情況，學校在抓緊基礎(chǔ)課教學的同時，可以考慮將一些對理論基礎(chǔ)要求不高的專業(yè)課安排在大一和大二開設(shè)，既可以使學生提早接觸專業(yè)課，了解專業(yè)培養(yǎng)目標，為今后的學習打下良好基礎(chǔ)，又可以減輕學生大三和大四時的學習壓力。（2）整合課程設(shè)置，形成特色鮮明的核心課程體系。在信管、電商兩個專業(yè)的課程設(shè)置方面，雖然計算機課程比重較大，但始終沒有形成一個特色鮮明的核心課程體系。不少學生認為自己對管理知識只了解一點皮毛，計算機技術(shù)也學得不扎實，面對就業(yè)的壓力心里很是焦慮。對此，筆者認為應參照清華大學、北京大學、武漢大學等“信管”、“電商”專業(yè)實力較強的高校，改革兩個專業(yè)的課

14、程設(shè)置，應將信息組織與檢索、信息管理學、信息經(jīng)濟學、管理信息系統(tǒng)、信息系統(tǒng)安全、系統(tǒng)分析與設(shè)計、數(shù)據(jù)挖掘、決策理論與方法等課程作為“信管”專業(yè)的核心專業(yè)課，著重培養(yǎng)學生從事信息管理以及信息系統(tǒng)分析、設(shè)計、實施管理和評價的能力4。而電商專業(yè)應該全面開設(shè)和網(wǎng)絡相關(guān)的計算機和網(wǎng)絡課程，偏重于網(wǎng)絡開發(fā)和應用，以形成自己的專業(yè)優(yōu)勢。（3）加強實驗室和實習基地建設(shè)，重視實踐教學環(huán)節(jié)。學校不但要從思想上重視實踐教學環(huán)節(jié)，還要不斷地建立健全信管實驗室和電商實驗室，應以先進的計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)為基礎(chǔ)平臺，以專業(yè)軟件為載體，以科學組織的案例、數(shù)據(jù)、圖表和知識系統(tǒng)為實驗教學材料，構(gòu)建功能齊全的專業(yè)教學實驗教學系統(tǒng)，并根

15、據(jù)專業(yè)的發(fā)展不斷更新實驗硬件及軟件設(shè)備。在做好各專業(yè)課的課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計的同時，可以通過購買或自行研制網(wǎng)絡模擬軟件，建成網(wǎng)上模擬實驗室，如“電子商務”、“供應鏈管理”等課程均可通過網(wǎng)絡模擬實驗來提高學生對知識的理解能力和自身的實踐能力5?！靶Ｍ鈱嵙暬夭蛔?，實習次數(shù)較少”一直是制約“信管”、“電商”專業(yè)發(fā)展的瓶頸。由于逐年擴招，學校安排學生實習的難度加大，大部分學生在綜合設(shè)計環(huán)節(jié)均是自己聯(lián)系實習單位，其中不少學生難以找到專業(yè)對口的單位，實習效果不佳。鑒于此，學校可以加大校企聯(lián)合力度，與專業(yè)相關(guān)的企業(yè)建立合作關(guān)系，使企業(yè)成為學生的實習基地。在實習基地的真實環(huán)境中，學生可以學到很多在理論教學中學

16、不到的知識，有利于加深對課堂理論知識的理解。這種方式，既可以利用企業(yè)資源加強高校的實踐教學環(huán)節(jié)，也可以利用高校的人才和科研優(yōu)勢為企業(yè)提供多種服務，實現(xiàn)了校企資源的有效整合和優(yōu)勢互補。3改革教師授課方式，提高師資水平要打破“教師唱獨角戲”的教學方式，把教師在教學中的主導作用與學生的主體作用有機結(jié)合起來，大力提倡啟發(fā)式教學、討論式教學、案例教學、研究性教學等模式。在課堂教學的過程中，教師可以綜合運用上述幾種方法。4采用多渠道引導的方式，激發(fā)學生課余學習積極性針對“學生課下學習時間較短”這一問題，可以開展課堂引導、學生自評自省、系列講座、座談等活動，使學生意識到課余學習的重要性和必要性，從而激發(fā)學生對英語和專業(yè)課程的學習興趣，培養(yǎng)自主學習的良好風氣。參考文獻?陳國青，陳禹.中國高等院校信