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文檔簡介
1、保潔員工作質(zhì)量考核細(xì)則為了規(guī)范紅盾小區(qū)的保潔工作,調(diào)動廣大保潔員的工作積極性,保障我公司有關(guān)制度的有效執(zhí)行; 也為了確保公司與員工之間的相應(yīng)權(quán)益,增強員工的紀(jì)律意識,使部門保持正常運作,特制定如下工作質(zhì)量考核細(xì)則,謹(jǐn)望全體保潔員嚴(yán)于律已,遵照執(zhí)行。1、做到馬路和人行道地面無雜物、紙屑、果皮、煙頭、垃圾、積水,道路干凈、無雜草、樹葉等垃圾物,無明顯泥沙、污垢;垃圾桶周圍目視干凈,(-2分)2、每天清掃一次地下車庫管網(wǎng)、地面,做到無雜物、無明顯紙屑、污跡,無明顯積塵,蜘蛛網(wǎng)等。(-2分)3、每日丟放垃圾后,要及時將垃圾桶桶蓋復(fù)位,蓋好桶蓋;周圍無污垢,清運后及時沖洗,離池或箱2米沒臭味.(-2分)
2、4、在日常工作中,若有發(fā)現(xiàn)桶破損,要及時向管理員反映并填寫維修通知單申請更新,防止因垃圾桶損壞而造成環(huán)境污染。(-5分)5、在日常工作中,若發(fā)現(xiàn)業(yè)主在公共部位亂擺放物品時,應(yīng)當(dāng)天立刻向管理員報告,由管理員協(xié)調(diào)處理。(-5分)6、小區(qū)內(nèi)的信報箱、宣傳欄等不銹鋼制品須用不銹鋼防護油每月保養(yǎng)一次;做到無污跡,無明顯積塵,無亂張貼。(-10分)7、每月對小區(qū)的公共保潔區(qū)域進行消毒一次,防止蚊蟲滋生。(-10分)8、每周對小區(qū)墻面上設(shè)施和防火門進行擦洗。(-5分)9、及時對各樓層內(nèi)立式煙灰筒進行清潔,保持潔凈。(-2分)10、要求達到大堂通道干凈,無污跡,有光澤;樓梯臺階面干凈,無雜物、污漬。(-5分)
3、12、每天擦洗一次樓道扶手,每周擦洗一次樓道內(nèi)的窗戶、消防栓、電表箱、樓道燈開關(guān)、業(yè)主戶門外門面,做到無廣告、無蜘蛛網(wǎng)、無痰跡、無積塵.(-5分)13、每月至少清掃一次屋面、雨蓬上的垃圾雜物,雨后及時清理積水,保證排水口的暢通,水溝無污垢.(-5分)14、每周至少擦洗一次梯道口的防盜門.(-3分)15、每日對電梯轎廂、廳門進行清潔處理,保持潔凈;要求達到目視電梯轎廂地面無砂粒、無雜物、無灰塵。(-5分)16、早上、下午上班前,對管理處辦公室的洗手間清潔一遍;清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達到眼看辦公桌、地面、墻壁干凈,便器潔凈,室內(nèi)無異味,并對管理處的窗戶、房門、玻璃每周擦洗一次。(-10分)17、使用化學(xué)清潔
4、劑時應(yīng)特別留意,避免損壞地面、設(shè)備及人員.(-10分)18、清潔電梯廳門內(nèi)外不銹鋼表面時應(yīng)防止廳門開關(guān)造成的意外,上不銹鋼清潔劑時 要適量;要求達到目視表面無污漬,無銹跡,光澤明亮.(5分)19、每日收集一次噴水池內(nèi)的雜物;定期刷洗噴水池,并更換池水,做到無紙屑、雜物,水無變色和異味。(-10分)20、按規(guī)定定期對小區(qū)及周邊環(huán)境進行對蚊蠅、老鼠、蟑螂等害蟲的消殺工作,并將活動記錄下;消殺前要提前5-10天通知管理處,以做好通知準(zhǔn)備.(-10分)21、保證小區(qū)游樂場所的地面無垃圾、紙屑,設(shè)施無污跡,沙坑外面無明顯沙石,每天檢查一次.(-3分)22、每周清理一次小區(qū)內(nèi)的污、雨水井和沙井,保持排水暢
5、通,無外溢,沙井內(nèi)無紙屑、煙頭、,蓋上無污垢.(-5分)23、每周清理一次小區(qū)內(nèi)的散水坡和排水溝,做到無明顯污垢、泥沙,無煙頭和明顯紙屑.(-3分)24、每月清洗一次小區(qū)樓道和外圍的燈具,做到無積塵,透明度好.(-3分)25、嚴(yán)禁把拖把、掃把等工具扛在肩上走路或乘坐電梯,工作完畢后及時對工具進行清潔、保養(yǎng),各種工具和垃圾本應(yīng)放在墻角或不擋眼的角落里。(-3分)26、嚴(yán)禁保潔員崗位區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)張貼傳單為清理現(xiàn)象,如在工作中遇到可以人員,應(yīng)及時利用電梯廂內(nèi)的應(yīng)急電話報告中控室.(-5分)27、嚴(yán)禁保潔員崗位區(qū)域內(nèi)的草坪上出現(xiàn)果皮、宣傳單等垃圾物品.(-5分)28、上班時不著工衣、不佩戴員工證者.扣
6、2分29、上班儀表儀容不整潔,影響我公司聲譽者, 扣5分.30、上下班時出現(xiàn)遲到、早退者,扣 5分,二次加倍,三次予以清退.31、上班時間擅離崗位、閑聊、從事與工作無關(guān)者,扣 -3分.32、上班時間吃東西者、偷懶者,扣 2分.33、在小區(qū)高聲喧嘩或發(fā)出不必要之聲浪者,扣10分.34、隨地吐痰、亂丟雜物、紙屑者,扣10分;35、無故不上班且無提前請假者,當(dāng)做曠工處理,扣10分,另罰款50元;曠工兩次加倍,累計三次者予以清退.36、對小區(qū)業(yè)主或管理處領(lǐng)導(dǎo)不禮貌者,罰款500元并予以辭退.37、嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)從事收撿廢品以謀取私人利益的活動,違者扣10分,罰款500元.38、各領(lǐng)班必須24小時開機,并隨叫隨到;違者量化5分,并罰款200元.39、在小區(qū)內(nèi)居住的保潔員,要做好宿舍的衛(wèi)生,整理好內(nèi)務(wù),要做到無明顯積塵、污垢、擺放雜亂.不得在宿舍內(nèi)亂搭或私自接線,造成后果一概自負(fù).(-10分)40、管理處領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為應(yīng)予處罰者.41、保潔員根據(jù)崗位職責(zé)和此要求完成工作,并管理員進行巡視檢查,確定保潔員按質(zhì)按量完成保潔工作,并記錄于巡檢日報表中.4
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