銀保期交話術(shù)

1、.提提 綱綱拒絕拒絕處理處理銀行銀行話術(shù)話術(shù)接觸接觸話術(shù)話術(shù)說明說明話術(shù)話術(shù)促成促成話術(shù)話術(shù)破冰破冰觀觀念念影響目前銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售的的障礙點(diǎn)影響目前銀行網(wǎng)點(diǎn)銷售的的障礙點(diǎn)柜員和我們的客柜員和我們的客戶經(jīng)理有畏難情戶經(jīng)理有畏難情緒緒產(chǎn)品時間太長產(chǎn)品時間太長你的產(chǎn)品沒有你的產(chǎn)品沒有某公司好做某公司好做好銷售的產(chǎn)品好銷售的產(chǎn)品未簽約費(fèi)用又少未簽約費(fèi)用又少交錢麻煩交錢麻煩領(lǐng)錢麻煩領(lǐng)錢麻煩銷售難度銷售難度大大, ,收入少收入少障礙點(diǎn)障礙點(diǎn)銀行話銀行話術(shù)術(shù)1分行或支行溝通要點(diǎn)分行或支行溝通要點(diǎn)1提高單位提高單位創(chuàng)收能力創(chuàng)收能力, ,增加中間增加中間業(yè)務(wù)利潤業(yè)務(wù)利潤2銀行員工銀行員工收入增加收入增加提高工作提

2、高工作積極性積極性3讓銀行人讓銀行人員掌握銀員掌握銀保產(chǎn)品的保產(chǎn)品的銷售技能銷售技能分行或支行溝通要點(diǎn)分行或支行溝通要點(diǎn)4對儲戶資源對儲戶資源進(jìn)行深層次進(jìn)行深層次發(fā)掘，提高發(fā)掘，提高客戶的忠誠客戶的忠誠度度5完善的金融完善的金融產(chǎn)品，提高產(chǎn)品，提高本行在銀行本行在銀行市場競爭力市場競爭力6儲戶投入現(xiàn)儲戶投入現(xiàn)金少不會影金少不會影響儲蓄業(yè)務(wù)響儲蓄業(yè)務(wù)銀行柜員溝通問題銀行柜員溝通問題你們?yōu)槭裁赐瞥鲞@個產(chǎn)品？你們?yōu)槭裁赐瞥鲞@個產(chǎn)品？銷售期交產(chǎn)品對我們有什么好處？銷售期交產(chǎn)品對我們有什么好處？期繳產(chǎn)品會不會賣不動??？期繳產(chǎn)品會不會賣不動啊？這款產(chǎn)品與鴻豐躉交比哪個好？這款產(chǎn)品與鴻豐躉交比哪個好？跟同業(yè)

3、比跟同業(yè)比, ,你的產(chǎn)品好在哪呢？你的產(chǎn)品好在哪呢？會不會賣得越多麻煩越多？會不會賣得越多麻煩越多？ 網(wǎng)點(diǎn)溝通要點(diǎn)網(wǎng)點(diǎn)溝通要點(diǎn)躉繳分紅險種躉繳分紅險種分紅險種分紅險種壽險公司單獨(dú)壽險公司單獨(dú)開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)產(chǎn)品銀代業(yè)務(wù)產(chǎn)品演變銀代業(yè)務(wù)產(chǎn)品演變發(fā)展經(jīng)歷階段發(fā)展經(jīng)歷階段期繳期繳多類型險種多類型險種( (萬能和投連等萬能和投連等) )銀保聯(lián)合開發(fā)銀保聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品產(chǎn)品我公司期交產(chǎn)品的特點(diǎn)我公司期交產(chǎn)品的特點(diǎn)理財(cái)?shù)烷T檻，理財(cái)?shù)烷T檻，10001000元起存，錢多錢少都可以元起存，錢多錢少都可以每年定投一次，輕松理財(cái)，超值回報每年定投一次，輕松理財(cái)，超值回報有分紅，有保障，安全避稅，應(yīng)急借款有分紅，有保障，安全

4、避稅，應(yīng)急借款固定收益固定收益+ +投資分紅，抵御通貨膨脹投資分紅，抵御通貨膨脹保障高（地震保障高（地震“意外意外”都要賠都要賠3 3倍）倍）銀行柜員溝通問題銀行柜員溝通問題你們?yōu)槭裁赐瞥鲞@個產(chǎn)品？你們?yōu)槭裁赐瞥鲞@個產(chǎn)品？銷售期交產(chǎn)品對我們有什么好處？銷售期交產(chǎn)品對我們有什么好處？期繳產(chǎn)品會不會賣不動??？期繳產(chǎn)品會不會賣不動??？這款產(chǎn)品與鴻豐躉交比哪個好？這款產(chǎn)品與鴻豐躉交比哪個好？跟同業(yè)比跟同業(yè)比, ,你的產(chǎn)品好在哪呢？你的產(chǎn)品好在哪呢？會不會賣得越多麻煩越多？會不會賣得越多麻煩越多？ 柜面銷售柜面銷售接觸話接觸話術(shù)術(shù)2Diagram老客戶老客戶李先生，好久不見了李先生，好久不見了.您最近有

5、沒有您最近有沒有好的投資渠道?。课疫@里有一款既有固好的投資渠道??？我這里有一款既有固定收益又有投資分紅，同時享有保障的定收益又有投資分紅，同時享有保障的新型投資理財(cái)產(chǎn)品。給您講講吧！新型投資理財(cái)產(chǎn)品。給您講講吧！.新客戶新客戶您好！我們這里新推出了一款既有固定您好！我們這里新推出了一款既有固定收益又有投資分紅，同時享有保障的新收益又有投資分紅，同時享有保障的新型投資理財(cái)產(chǎn)品。我給您介紹一下吧。型投資理財(cái)產(chǎn)品。我給您介紹一下吧。老客戶老客戶李先生，好久不見了李先生，好久不見了.您最近有沒有您最近有沒有好的投資渠道??？我這里有一款既有固好的投資渠道??？我這里有一款既有固定收益又有投資分紅，同時享有

6、保障的定收益又有投資分紅，同時享有保障的新型投資理財(cái)產(chǎn)品。給您講講吧！新型投資理財(cái)產(chǎn)品。給您講講吧！.新客戶新客戶您好！我們這里新推出了一款既有固定您好！我們這里新推出了一款既有固定收益又有投資分紅，同時享有保障的新收益又有投資分紅，同時享有保障的新型投資理財(cái)產(chǎn)品。我給您介紹一下吧。型投資理財(cái)產(chǎn)品。我給您介紹一下吧。Diagram存存錢錢您來啦您來啦! !您的理財(cái)觀念真好，我們這里最您的理財(cái)觀念真好，我們這里最近推出一種回報收益既較穩(wěn)妥回報又非常近推出一種回報收益既較穩(wěn)妥回報又非常好的投資產(chǎn)品，我給您介紹一下。好的投資產(chǎn)品，我給您介紹一下。取錢取錢您取這筆錢是準(zhǔn)備去投資？您如果暫時沒您取這筆錢

7、是準(zhǔn)備去投資？您如果暫時沒有好的投資方式，我向您推薦一種較穩(wěn)定有好的投資方式，我向您推薦一種較穩(wěn)定的現(xiàn)買現(xiàn)收益的理財(cái)方案。的現(xiàn)買現(xiàn)收益的理財(cái)方案。Diagram轉(zhuǎn)存轉(zhuǎn)存您每年來轉(zhuǎn)存多麻煩啊，我們您每年來轉(zhuǎn)存多麻煩啊，我們向您推薦一種每年自動劃賬的向您推薦一種每年自動劃賬的理財(cái)方式吧。理財(cái)方式吧。國債兌付國債兌付您這筆錢準(zhǔn)備做什么理財(cái)？我們剛您這筆錢準(zhǔn)備做什么理財(cái)？我們剛推出有一種比較穩(wěn)定的理財(cái)計(jì)劃。推出有一種比較穩(wěn)定的理財(cái)計(jì)劃。Diagram不忙不忙我們這里有一款既有固定收益又有投資分我們這里有一款既有固定收益又有投資分紅，同時還送保險的投資理財(cái)產(chǎn)品。您有紅，同時還送保險的投資理財(cái)產(chǎn)品。您有興

8、趣的話我可以介紹一下。興趣的話我可以介紹一下。較忙較忙我們這里有一款既有固定收益又有投資分我們這里有一款既有固定收益又有投資分紅，同時送保險的投資理財(cái)產(chǎn)品。您拿份紅，同時送保險的投資理財(cái)產(chǎn)品。您拿份資料先去看看，如有疑問，請到理財(cái)柜資料先去看看，如有疑問，請到理財(cái)柜（或大堂經(jīng)理）咨詢。（或大堂經(jīng)理）咨詢。Diagram(2(23535歲左右歲左右) )購買點(diǎn)購買點(diǎn)需要全面保障，兼具保值增值的功能，需要全面保障，兼具保值增值的功能，體現(xiàn)責(zé)任與價值，借助專家理財(cái)增加體現(xiàn)責(zé)任與價值，借助專家理財(cái)增加投資渠道，為事業(yè)打基礎(chǔ)。投資渠道，為事業(yè)打基礎(chǔ)。話術(shù)話術(shù)您該為您將來計(jì)劃一下了，比如買房、您該為您將來

9、計(jì)劃一下了，比如買房、買車、結(jié)婚，我們這里有一種存小錢買車、結(jié)婚，我們這里有一種存小錢辦大事的產(chǎn)品，挺適合您的辦大事的產(chǎn)品，挺適合您的。Diagram( (3030歲左右歲左右) )購買點(diǎn)購買點(diǎn)趁現(xiàn)在年輕有為，每年存一筆錢，體趁現(xiàn)在年輕有為，每年存一筆錢，體現(xiàn)父母對子女的關(guān)愛，同時盡早為子現(xiàn)父母對子女的關(guān)愛，同時盡早為子女的未來教育金做好策劃。女的未來教育金做好策劃。話術(shù)話術(shù)家長對子女的關(guān)愛勝過自身，為家長對子女的關(guān)愛勝過自身，為子女籌集未來的教育費(fèi)用是一筆子女籌集未來的教育費(fèi)用是一筆重要的投資。重要的投資。Diagram(40654065歲左右歲左右)購買點(diǎn)購買點(diǎn)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，沒有很大的

10、有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，沒有很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為養(yǎng)老做準(zhǔn)備。經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，為養(yǎng)老做準(zhǔn)備。話術(shù)話術(shù)您為兒女操勞了大半輩子，趁還有能力，該您為兒女操勞了大半輩子，趁還有能力，該為自己老年做準(zhǔn)備了，您可以在我們這辦個為自己老年做準(zhǔn)備了，您可以在我們這辦個專門的養(yǎng)老金賬戶，平時稍微存一點(diǎn)，不知專門的養(yǎng)老金賬戶，平時稍微存一點(diǎn)，不知不覺的養(yǎng)老的錢就有了。不覺的養(yǎng)老的錢就有了。接觸話術(shù)接觸話術(shù)3這款產(chǎn)品既有這款產(chǎn)品既有固定收益目前固定收益目前投資分紅收益投資分紅收益又不錯，同時又不錯，同時享有保障的投享有保障的投資理財(cái)產(chǎn)品。資理財(cái)產(chǎn)品。繳費(fèi)沒壓力，繳費(fèi)沒壓力，每天存一次打每天存一次打車的錢，孩子車的錢，孩子上大學(xué)、結(jié)

11、婚上大學(xué)、結(jié)婚的錢就有了的錢就有了（養(yǎng)老的錢就（養(yǎng)老的錢就有了）。有了）。資金安全資金安全, ,息息漲隨漲漲隨漲; ;零存整取加分零存整取加分紅紅, ,另外還要另外還要送保險送保險; ;收益保底收益保底, ,復(fù)復(fù)利增值。利增值。教育話術(shù)教育話術(shù)投資話術(shù)投資話術(shù)養(yǎng)老話術(shù)養(yǎng)老話術(shù)中國已經(jīng)進(jìn)入了老中國已經(jīng)進(jìn)入了老齡化社會，孩子要齡化社會，孩子要面對面對4-84-8個老人，個老人，而養(yǎng)老儲備很少，而養(yǎng)老儲備很少，退休了每月領(lǐng)幾百退休了每月領(lǐng)幾百塊錢，幾百塊錢現(xiàn)塊錢，幾百塊錢現(xiàn)在都不太夠用，更在都不太夠用，更別說老的時候花錢別說老的時候花錢的地方多了，要保的地方多了，要保證你以后的生活品證你以后的生活品

12、質(zhì)，就需要自己備質(zhì)，就需要自己備點(diǎn)錢作補(bǔ)充。點(diǎn)錢作補(bǔ)充。 您看現(xiàn)在孩子您看現(xiàn)在孩子的教育費(fèi)用多的教育費(fèi)用多高呀，到大學(xué)高呀，到大學(xué)畢業(yè)少說也得畢業(yè)少說也得幾十萬，所以幾十萬，所以還是盡早規(guī)劃還是盡早規(guī)劃為好，今日規(guī)為好，今日規(guī)劃多一點(diǎn)，未劃多一點(diǎn)，未來成就高起點(diǎn)來成就高起點(diǎn)?，F(xiàn)在現(xiàn)在CPICPI這么高這么高, ,它可以保值增它可以保值增值值, ,抵御通貨膨抵御通貨膨脹脹; ;既有固定分紅既有固定分紅, ,又有投次分紅又有投次分紅; ;零存整取加分零存整取加分紅紅, ,另外還要送另外還要送保險保險; ;滿期還本滿期還本, ,資金資金安全。安全。美滿人生（美滿人生（5 5年交）年交）v每年交每年交

13、5000元，只需交元，只需交5次次v首年交費(fèi)，既可領(lǐng)首年交費(fèi)，既可領(lǐng)381元元v每年領(lǐng)取，一直到老，共領(lǐng)取每年領(lǐng)取，一直到老，共領(lǐng)取28575元元v到期還在超額滿期金到期還在超額滿期金38100元元v再加再加75年累計(jì)紅利年累計(jì)紅利v同時擁有高額生命保障同時擁有高額生命保障今天交錢，明天領(lǐng)錢今天交錢，明天領(lǐng)錢正在熱銷正在熱銷10001000元起即可辦理元起即可辦理五金合一五金合一 美滿人生美滿人生v生活急用生活急用有現(xiàn)金有現(xiàn)金v風(fēng)險保障風(fēng)險保障保險金保險金v年年分紅年年分紅增值金增值金v定期領(lǐng)取定期領(lǐng)取固定金固定金v滿期返還滿期返還祝壽金祝壽金明明白白買保險明明白白買保險產(chǎn)品名稱特點(diǎn)特點(diǎn)保險期

14、間投保年 齡客客 戶戶總結(jié)美美滿滿人人生生（分分紅紅型型）1.1.領(lǐng)錢快領(lǐng)錢快: :第一筆關(guān)愛年金第一筆關(guān)愛年金( (固定固定分紅分紅) )在保單生效后就在保單生效后就可領(lǐng)取，是國內(nèi)首款領(lǐng)可領(lǐng)取，是國內(nèi)首款領(lǐng)錢最快的保險產(chǎn)品。錢最快的保險產(chǎn)品。2.2.收益高收益高: :固定分紅固定分紅( (基本保額的基本保額的10%)10%)浮動分紅浮動分紅+ +滿期滿期金金3.3.保障全保障全: :疾病疾病/ /意外身故保障金意外身故保障金= =基本保險金額基本保險金額身故身故時的交費(fèi)年度時的交費(fèi)年度1.11.1最最長長只只能能到到7575歲歲3030天天- -6565周周歲歲被保險人：李先生被保險人：李先

15、生 年交保費(fèi)：年交保費(fèi)：100000100000元（共交元（共交5 5次計(jì)次計(jì)500,000500,000萬）萬）基本保險金額：基本保險金額：11961196元元100=119600100=119600關(guān)愛年金年年領(lǐng)關(guān)愛年金年年領(lǐng)= =基本保險金額基本保險金額1% 1% 5 5=119,600=119,600元元 5%5%=5980=5980元元領(lǐng)至領(lǐng)至7474周歲共計(jì)：周歲共計(jì)：59805980元元4040次次= =239200239200元元滿期保本還有息滿期保本還有息= = 598,000598,000元元錦上添花享紅利錦上添花享紅利= =紅利紅利+ +復(fù)利復(fù)利保障高保障高= =6578

16、00657800元元合計(jì)收益：合計(jì)收益：136136萬元萬元10001000元起點(diǎn)元起點(diǎn), ,每年存一次連續(xù)每年存一次連續(xù)存存1010次次, ,回報到回報到7575歲歲即交即領(lǐng)即交即領(lǐng)年年得利年年得利歲歲分紅歲歲分紅增值返還增值返還投保單證：投保單證：銀保通投保單：銀保通投保單：1081 1081 個人投保單：個人投保單：10011001核核 保：保：若客戶在網(wǎng)點(diǎn)投若客戶在網(wǎng)點(diǎn)投保，本險種的保保，本險種的保單保費(fèi)金額必須單保費(fèi)金額必須小于或等于小于或等于2020萬萬元元才可以實(shí)時出才可以實(shí)時出單。單。促成話促成話術(shù)術(shù)4促成話術(shù)促成話術(shù)最近辦這最近辦這個產(chǎn)品的個產(chǎn)品的幾乎天天幾乎天天有，你看有，

17、你看這么多人這么多人都辦了；都辦了；您看您是您看您是給孩子辦給孩子辦還是給自還是給自己辦？己辦？手續(xù)很簡手續(xù)很簡單，在這單，在這里簽個字里簽個字就行，其就行，其它的事情它的事情我?guī)湍k。我?guī)湍k。123拒絕處理拒絕處理5我生活有規(guī)律，我生活有規(guī)律，不需要保險。不需要保險。我有的是我有的是錢，不需錢，不需要這點(diǎn)返要這點(diǎn)返還金和分還金和分紅紅我還年輕，養(yǎng)老我還年輕，養(yǎng)老問題以后再說吧。問題以后再說吧。 是啊，你現(xiàn)在是啊，你現(xiàn)在還年輕，可正因?yàn)檫€年輕，可正因?yàn)槟隳贻p，所以你才你年輕，所以你才有能力去規(guī)劃自己有能力去規(guī)劃自己的養(yǎng)老啊。就相當(dāng)?shù)酿B(yǎng)老啊。就相當(dāng)于口渴了，臨時去于口渴了，臨時去挖井，已經(jīng)太遲了。挖井，已經(jīng)太遲了。擁有美滿人生就相擁有美滿人生就相當(dāng)于為自己未來作當(dāng)于為自己未來作一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃，一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃，養(yǎng)老不是一朝一夕養(yǎng)老不是一朝一夕的事情產(chǎn)，需要及的事情產(chǎn)，需要及早考慮。早考慮。 看來你風(fēng)險意識相當(dāng)看來你風(fēng)險意識相當(dāng)強(qiáng)，也很注意保護(hù)自強(qiáng)，也很注意保護(hù)自己，確實(shí)，平時很小己，確實(shí)，平時很小心，風(fēng)險程度確實(shí)少心，風(fēng)險程度確實(shí)少很多，但很多事情卻很多，但很多事情卻不是自身因素造成的。不是自身因素造成的。許多老司機(jī)都感慨現(xiàn)許多老司機(jī)都感慨現(xiàn)在的車難開，為什么在的車難開，為什么呀？我不撞人家人家呀？我不撞人