浙江移動(dòng)抗臺(tái)防汛分等分級(jí)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案

1、浙江移動(dòng)抗臺(tái)防汛應(yīng)急預(yù)案V1.1.0浙江移動(dòng)通信有限責(zé)任公司2006年6月目錄1預(yù)案編制目的浙江省位于中國(guó)東南沿海，臺(tái)汛災(zāi)害較為頻繁，防汛抗臺(tái)工作成為保障我省經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展及公司網(wǎng)絡(luò)通信安全的一個(gè)重大公共事件。為全面提高公司應(yīng)對(duì)臺(tái)汛的綜合管理水平和應(yīng)急處置能力，做到迅速反應(yīng)、有序運(yùn)轉(zhuǎn)，通過(guò)實(shí)施預(yù)定的緊急處置措施，高效提供應(yīng)急通信，最大程度地預(yù)防和減少災(zāi)害損失，保障員工生命、企業(yè)財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)公司運(yùn)營(yíng)可持續(xù)發(fā)展，根據(jù)中華人民共和國(guó)防洪法、集團(tuán)公司通信保障應(yīng)急總體預(yù)案及浙江省通信保障應(yīng)急預(yù)案，結(jié)合公司在歷年來(lái)抗臺(tái)保通信工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，特制訂本專項(xiàng)預(yù)案。2 預(yù)案編制依據(jù)中華人民共和國(guó)電信條例、中華

2、人民共和國(guó)無(wú)線電管理?xiàng)l例、國(guó)家通信保障應(yīng)急預(yù)案、電信運(yùn)營(yíng)業(yè)重大事故報(bào)告規(guī)定（試行）、浙江省突發(fā)公共事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)浙江省通信保障應(yīng)急預(yù)案、中國(guó)移動(dòng)通信維護(hù)規(guī)程體系、中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司通信保障應(yīng)急預(yù)案、浙江移動(dòng)通信有限責(zé)任公司通信保障應(yīng)急預(yù)案等。3 工作原則在遵守國(guó)家相關(guān)條例規(guī)定下，堅(jiān)持以人為本、生命至上，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮，嚴(yán)密組織、密切協(xié)作，規(guī)范有序、快速反應(yīng)，突出保障重點(diǎn)的基本原則。按不同的臺(tái)汛量級(jí)和對(duì)公司可能造成的災(zāi)害程度為基準(zhǔn)，確定不同量級(jí)下相應(yīng)的應(yīng)急處置措施。按照臺(tái)風(fēng)前、臺(tái)風(fēng)中、臺(tái)風(fēng)后“防、避、搶”的抗臺(tái)三字訣，科學(xué)指揮、合理調(diào)度，以不同抗臺(tái)等級(jí)和行動(dòng)規(guī)模實(shí)施相應(yīng)的抗臺(tái)步驟。針對(duì)臺(tái)汛事

3、件的特點(diǎn)，優(yōu)先保障重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部門的通信需求：重點(diǎn)保障政府部門、能源、交通樞紐、電力、重要庫(kù)區(qū)、以及重災(zāi)區(qū)周邊地區(qū)的通信暢通。4、適用范圍本專項(xiàng)預(yù)案適用于發(fā)生臺(tái)汛災(zāi)害期間的應(yīng)急通信保障工作。5 組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)組織機(jī)構(gòu)公司防汛抗臺(tái)通信保障應(yīng)急通信組織機(jī)構(gòu)如圖所示，分為三級(jí)，省公司應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組、應(yīng)急通信管理辦公室、應(yīng)急通信保障專業(yè)組，各地市分公司應(yīng)急通信保障組。應(yīng)急通信管理辦公室接受省公司應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組的直接領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上接受浙江省通信管理局應(yīng)急通信管理辦公室和集團(tuán)公司應(yīng)急通信管理辦公室的雙重領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)在指揮調(diào)度過(guò)程中，集團(tuán)公司與省通信管理局之間存在交叉時(shí)，以省通信管理局的調(diào)度要求為主。各專業(yè)

4、應(yīng)急通信保障組和分公司應(yīng)急通信保障組接受省公司應(yīng)急通信管理辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)。圖浙江移動(dòng)應(yīng)急通信組織結(jié)構(gòu)圖工作職責(zé)1、省公司應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組工作職責(zé)：省公司應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)組織各相關(guān)部門、市分公司、設(shè)備廠家的各種資源，指導(dǎo)防汛抗臺(tái)應(yīng)急通信工作的開展；根據(jù)集團(tuán)公司、省通信管理局的統(tǒng)一部署，結(jié)合本公司實(shí)際情況，對(duì)各部門、分公司的應(yīng)急通信工作提出要求。2、省公司應(yīng)急通信管理辦公室工作職責(zé)：負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)防汛抗臺(tái)應(yīng)急通信保障任務(wù)，指導(dǎo)各專業(yè)保障組及市分公司防汛抗臺(tái)應(yīng)急通信保障工作的開展。組織協(xié)調(diào)公司防汛抗臺(tái)應(yīng)急物資的采購(gòu)、儲(chǔ)備和使用調(diào)度、維護(hù)管理等；擬訂并落實(shí)防汛抗臺(tái)應(yīng)急通信規(guī)劃、建設(shè)計(jì)劃及預(yù)案，報(bào)本

5、公司應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組審批，并上報(bào)省通信管理局和集團(tuán)公司；組織不斷完善本公司的應(yīng)急通信保障預(yù)案，完成在特殊情況下的通信保障和通信組織調(diào)度工作，組織本公司有關(guān)應(yīng)急通信的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。3、各應(yīng)急通信保障組工作職責(zé)：完成公司應(yīng)急通信管理辦公室布置的應(yīng)急通信保障任務(wù)；具體負(fù)責(zé)公司省級(jí)設(shè)備、干線的應(yīng)急通信保障實(shí)施工作；按照專業(yè)分工協(xié)助各市分公司完成防汛抗臺(tái)應(yīng)急通信保障工作；負(fù)責(zé)進(jìn)行日常的安全評(píng)估自查，實(shí)施網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各種安全隱患；及時(shí)上報(bào)防汛抗臺(tái)及通信設(shè)施搶修、恢復(fù)、信息消除等情況。4、市分公司保障組的工作職責(zé)：具體負(fù)責(zé)本地區(qū)防汛抗臺(tái)應(yīng)急通信保障任務(wù)的實(shí)施；負(fù)責(zé)制定本地區(qū)防汛抗臺(tái)保障專項(xiàng)預(yù)案及應(yīng)

6、急方案庫(kù)，并根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的變化定期組織預(yù)案的更新和演練；根據(jù)本地區(qū)情況，預(yù)先規(guī)劃本地區(qū)對(duì)應(yīng)急通信保障設(shè)備和應(yīng)急通信車的需求，并上報(bào)省公司應(yīng)急通信管理辦公室；負(fù)責(zé)本地區(qū)網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理臺(tái)汛期間出現(xiàn)的通信突發(fā)事件；及時(shí)上報(bào)防汛抗臺(tái)、通信設(shè)施搶修、恢復(fù)、信息消除等情況。信息收集報(bào)道保障組* 后勤交通保障組上 安全保衛(wèi)保障組客戶服務(wù)保障組 土建搶修保障組傳輸網(wǎng)保障組管線保障組T 交換保障組組無(wú)線保障組 動(dòng)力配套保障組 互聯(lián)互通保障組+ 應(yīng)急物資保障組圖浙江移動(dòng)市分公司應(yīng)急通信組織結(jié)構(gòu)圖4、防汛抗臺(tái)應(yīng)急通信保障組織對(duì)外接口其他運(yùn)營(yíng)商省通信管理局省防汛指揮部6臺(tái)汛等級(jí)劃分及應(yīng)急保障對(duì)應(yīng)等級(jí)根據(jù)政府

7、抗臺(tái)防汛指揮部門綜合可能災(zāi)害程度和防臺(tái)風(fēng)工作階段兩要素，將臺(tái)（汛）情劃定為五個(gè)等級(jí)。二級(jí)臺(tái)（汛）情三級(jí)臺(tái)（汛）情四級(jí)臺(tái)（汛）情五級(jí)臺(tái)（汛）情由于一級(jí)臺(tái)（汛）情對(duì)公司通信影響微弱，因此根據(jù)“二”到“五”級(jí)臺(tái)汛情對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的影響程度，公司組織部署相應(yīng)級(jí)別的防汛抗臺(tái)應(yīng)急通信保障措施。1、當(dāng)省氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)（熱帶風(fēng)暴）警報(bào)，或預(yù)報(bào)我省沿海地市普降暴雨或局部有大暴雨，24小時(shí)雨量達(dá)100毫米，或過(guò)程雨量達(dá)150毫米時(shí)，省防汛辦宣布沿海地市進(jìn)入二級(jí)臺(tái)（汛）情（以“U”表示）。公司對(duì)應(yīng)進(jìn)入二級(jí)抗臺(tái)防汛應(yīng)急響應(yīng)。2、當(dāng)省氣象臺(tái)發(fā)布臺(tái)風(fēng)（熱帶風(fēng)暴）緊急警報(bào)，或預(yù)報(bào)我省部分地區(qū)將普降大暴雨或局部特大暴雨，24小時(shí)

8、雨量達(dá)150毫米，或過(guò)程雨量達(dá)200毫米時(shí)，省防汛辦宣布我省進(jìn)入三級(jí)汛情（以表示）公司對(duì)應(yīng)進(jìn)入三級(jí)抗臺(tái)防汛應(yīng)急響應(yīng)03、當(dāng)省氣象臺(tái)預(yù)報(bào)我省部分地區(qū)將遭受強(qiáng)臺(tái)風(fēng)的正面襲擊、內(nèi)陸風(fēng)力達(dá)11級(jí)及以上,或者預(yù)報(bào)我省部分地區(qū)將普降特大暴雨，24小時(shí)雨量達(dá)200毫米，或過(guò)程雨量達(dá)300毫米時(shí)，省防汛辦主任宣布我省進(jìn)入四級(jí)臺(tái)（汛）情（以“國(guó)”表示）。公司對(duì)應(yīng)進(jìn)入四級(jí)抗臺(tái)防汛應(yīng)急響應(yīng)。4、當(dāng)省氣象臺(tái)預(yù)報(bào)我省部分地區(qū)將遭受特強(qiáng)臺(tái)風(fēng)襲擊，內(nèi)陸風(fēng)力普遍超過(guò)12級(jí)，并伴有普遍大暴雨或特大暴雨，或氣象部門預(yù)報(bào)我省部分地區(qū)24小時(shí)雨量超過(guò)300毫米,或過(guò)程雨量普遍在400毫米以上，省防汛總指揮宣布全省進(jìn)入五級(jí)臺(tái)（汛）情”

9、（以“翦”表示）。公司對(duì)應(yīng)進(jìn)入五級(jí)抗臺(tái)防汛應(yīng)急響應(yīng)。（注：臺(tái)風(fēng)影響期間，公司并非一定依次全部進(jìn)入以上四個(gè)等級(jí)的抗臺(tái)防汛狀態(tài)，而是根據(jù)臺(tái)汛發(fā)展情況啟動(dòng)部分專項(xiàng)預(yù)案。）7應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程根據(jù)中國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)公司通信保障應(yīng)急預(yù)案及浙江移動(dòng)通信有限責(zé)任公司通信保障應(yīng)急預(yù)案相應(yīng)分類標(biāo)準(zhǔn)，防汛抗臺(tái)應(yīng)急響應(yīng)按照可預(yù)知的應(yīng)急通信保障（省內(nèi)二級(jí)響應(yīng)）類別進(jìn)行操作。二、三抗臺(tái)防汛應(yīng)急響應(yīng)過(guò)程（1）信息收集和報(bào)送公司收到省通信管理局或省政府防汛抗臺(tái)指揮部門關(guān)于臺(tái)汛消息通知或地市分公司收到本地區(qū)政府防汛抗臺(tái)指揮部門關(guān)于臺(tái)汛消息的通知后，應(yīng)急通信管理辦公室對(duì)臺(tái)汛強(qiáng)度、等級(jí)及影響范圍進(jìn)行具體評(píng)估、分析和判斷，確定公司本次應(yīng)急

10、通信保障對(duì)應(yīng)的等級(jí)，然后以傳真電報(bào)的形式通知公司應(yīng)急通信保障專業(yè)組及相關(guān)地市分公司。市分公司布置緊急抗臺(tái)工作。（2）應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)對(duì)于二、三級(jí)抗臺(tái)防汛應(yīng)急工作，由沿海市分公司應(yīng)急通信保障組領(lǐng)導(dǎo)（市分公司分管網(wǎng)絡(luò)的副總經(jīng)理）下令啟動(dòng)應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案。（3）應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案實(shí)施預(yù)案啟動(dòng)后，市分公司應(yīng)急通信領(lǐng)導(dǎo)小組指揮實(shí)施以下應(yīng)急通信保障工作：1、臺(tái)汛進(jìn)入72小時(shí)警戒線時(shí)，綜合辦向所有員工發(fā)布臺(tái)風(fēng)信息，宣布公司進(jìn)入二、三級(jí)級(jí)抗臺(tái)防汛狀態(tài)。負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)胤姥崔k保持聯(lián)系，及時(shí)關(guān)注市防汛辦、氣象、水文地質(zhì)等部門作出的臺(tái)風(fēng)影響范圍和風(fēng)、雨量級(jí)的預(yù)報(bào)，掌握汛情動(dòng)態(tài)，掌握全市各分公司抗臺(tái)動(dòng)態(tài)，并每3小時(shí)將預(yù)報(bào)結(jié)果報(bào)送給市分公

11、司抗臺(tái)防訊辦成員、各部門領(lǐng)導(dǎo)、各縣市分公司領(lǐng)導(dǎo)。2、市分公司安排下列人員進(jìn)行24小時(shí)值班：市分公司主管網(wǎng)絡(luò)的副總經(jīng)理、運(yùn)建部經(jīng)理、中心主任、綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)；各縣市公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦主任、運(yùn)建部員工、各營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、保安和駕駛員。主要領(lǐng)導(dǎo)人和管理人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，保證能隨時(shí)聯(lián)系。3、市分公司無(wú)線、交換、傳輸、管線、動(dòng)力應(yīng)急通信專業(yè)保障組對(duì)全市基站、機(jī)房、鐵塔進(jìn)行全面巡檢；核實(shí)當(dāng)?shù)卣姆姥粗笓]部地點(diǎn)，對(duì)防汛抗臺(tái)指揮部、政府部門等基站塔桅安全等重點(diǎn)進(jìn)行檢查，確保通信保障安全；檢查、整理備件和儀表，確保備件和儀表能滿足搶修需要；準(zhǔn)備必要抗臺(tái)搶險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和物資。4、市分公司后勤、物資應(yīng)急通信專業(yè)保障

12、組對(duì)辦公大樓、營(yíng)業(yè)用房、倉(cāng)庫(kù)、等公司用房進(jìn)行檢查、加固、防漏補(bǔ)漏工作。對(duì)辦公大樓頂?shù)南滤肋M(jìn)行清掃，防止積水；做好空調(diào)室外機(jī)等外附物的檢查加固工作。準(zhǔn)備好食品、礦泉水、油料、沙包、雨靴、雨衣等各類抗臺(tái)保障物資。車輛全面做好檢修、加油工作。清理在建工程，及時(shí)拆除有安全隱患的設(shè)施。5、市分公司市場(chǎng)部門及時(shí)聯(lián)系廣告公司，做好廣告加固或其他避險(xiǎn)防范措施；及時(shí)聯(lián)系抗臺(tái)防汛部門，了解通信需求；聯(lián)系抗臺(tái)防汛部門發(fā)布公益短信；各縣市分公司根據(jù)市分公司集團(tuán)客戶中心下發(fā)的重要客戶、大客戶中預(yù)付費(fèi)用戶的清單，主動(dòng)聯(lián)系客戶，以免造成停機(jī)。6、市、縣分公司對(duì)本次臺(tái)汛的等級(jí)及影響程度等的評(píng)估和判斷，并根據(jù)預(yù)測(cè)情況緊急啟動(dòng)

13、油機(jī)發(fā)電調(diào)度應(yīng)急方案、工程搶修應(yīng)急方案、防汛指揮部保障方案等應(yīng)急方案庫(kù)，在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前先期將油機(jī)車輛、電力保障人員及工程搶修隊(duì)伍派駐相關(guān)重點(diǎn)保障區(qū)域的縣市，并對(duì)防汛抗臺(tái)指揮部進(jìn)行重點(diǎn)通信保障。7、臺(tái)風(fēng)進(jìn)入24小時(shí)警戒線時(shí)，市縣分公司轉(zhuǎn)移非抗臺(tái)人員，其他人員進(jìn)入待命狀態(tài)。監(jiān)控組做好實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析，在必要時(shí)對(duì)通信資源（如短信群發(fā)）的使用進(jìn)行限制，優(yōu)先保障重要部門的通信需要。8、臺(tái)風(fēng)登陸后，市分公司應(yīng)急保障組領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)監(jiān)控中心，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)掌握通信網(wǎng)絡(luò)的狀況，若發(fā)現(xiàn)高話務(wù)沖擊區(qū)域或交換機(jī)、BSC嚴(yán)重障礙，及時(shí)與省公司應(yīng)急通信管理辦公室聯(lián)系，緊急啟動(dòng)高話務(wù)沖擊應(yīng)急方案或無(wú)線冗余應(yīng)急方案。9

14、、 臺(tái)風(fēng)過(guò)后，各應(yīng)急通信保障專業(yè)組立即根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸受損情況及基站電力供應(yīng)情況，遵照相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)受損的傳輸管線、桿路、天饋線、塔桅進(jìn)行全面搶修。根據(jù)優(yōu)先級(jí)別對(duì)停電導(dǎo)致退服的基站進(jìn)行應(yīng)急發(fā)電保障。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)本次臺(tái)汛對(duì)公司通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失，配合保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)理賠工作。10、市分公司將有關(guān)網(wǎng)絡(luò)受損情況、基站退服情況及搶修情況匯總后每3小時(shí)報(bào)省公司應(yīng)急通信管理辦公室。11、無(wú)線網(wǎng)優(yōu)應(yīng)急保障組對(duì)網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)進(jìn)行觀測(cè)分析，制訂相應(yīng)的修復(fù)方案，并將網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)恢復(fù)到臺(tái)汛前的狀態(tài)。（ 4）應(yīng)急結(jié)束市分公司收到政府部門下達(dá)的臺(tái)汛通信保障結(jié)束的通知后，以傳真電報(bào)的形式向各應(yīng)急通信保障專業(yè)組及相關(guān)縣市分公司下達(dá)應(yīng)急

15、結(jié)束的通知。（ 5）后期處置階段臺(tái)汛應(yīng)急通信保障工作結(jié)束后，省公司應(yīng)急通信管理辦公室組織各應(yīng)急通信保障專業(yè)組及相關(guān)地市分公司對(duì)本次應(yīng)急通信保障工作進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并形成總結(jié)報(bào)告。同時(shí)，通過(guò)對(duì)本次應(yīng)急通信保障工作的總結(jié)，確定是否需要采取后續(xù)的步驟，如：對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行擴(kuò)容、優(yōu)化等；新增應(yīng)急資源配置（如增加應(yīng)急通信車、衛(wèi)星電話）；增加應(yīng)急資金投入，優(yōu)化防汛抗臺(tái)應(yīng)急預(yù)案等。對(duì)于在本次應(yīng)對(duì)突發(fā)事件過(guò)程中表現(xiàn)突出的單位和個(gè)人，公司將給予通報(bào)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于保障不力，給國(guó)家和公司造成損失的單位和個(gè)人按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理浙江移動(dòng)二、三級(jí)防汛抗臺(tái)工作流程圖臺(tái)風(fēng)進(jìn)入72小時(shí)警戒線急旭信管理辦公室句苔汛影響范而

16、行“體評(píng)估、分析和判斷，召開全省電視電話會(huì)臺(tái)風(fēng)結(jié)束議布置緊急防汛出臺(tái)工彳1、啟動(dòng)工程傳輸搶修應(yīng)急方案。保障小組預(yù)測(cè)咨嵐帶喝的災(zāi)害情況2）應(yīng)急預(yù)制！叫輸搶修保險(xiǎn)公司理賠工盾動(dòng)油機(jī)發(fā)電調(diào)度應(yīng)急方案。領(lǐng)導(dǎo)小組俄導(dǎo)（省公司分管3、啟動(dòng)防汛指揮部保障方案。對(duì)于四、初觸岫汛應(yīng)急工作根據(jù)預(yù)測(cè)等級(jí)，完成M應(yīng)準(zhǔn)備工作f網(wǎng)絡(luò)的副總經(jīng)理）亦啟動(dòng)應(yīng)急專項(xiàng)預(yù)案。4、啟動(dòng)高話務(wù)沖擊應(yīng)急方案。（3）欣像專領(lǐng)集掰媾全面巡檢q沙案甫罡足辛司應(yīng)急*領(lǐng)導(dǎo)卜組指揮實(shí)施以下m奈琳涮瘴通染僭理辦公室1、臺(tái)通冊(cè)現(xiàn)察72根射鷹譴線埃省公司召開全省電視電話會(huì)議，宣布公司勝入四、五級(jí)級(jí)抗臺(tái)防汛狀態(tài)。省應(yīng)急通信管理辦公室統(tǒng)一調(diào)配應(yīng)急物資、應(yīng)急通信

17、車、油機(jī)發(fā)*綜合辦公室領(lǐng)導(dǎo)，保安、駕駛員；各縣市公司領(lǐng)導(dǎo)、綜合辦主任、運(yùn)建部員工、各營(yíng)業(yè)廳店長(zhǎng)、保安和駕駛員。所有領(lǐng)導(dǎo)和管理人員手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，保證隨時(shí)聯(lián)系。3、無(wú)線、交換、傳輸、管線、動(dòng)力應(yīng)急通信專業(yè)保障組對(duì)本地區(qū)基站、機(jī)房、鐵塔進(jìn)行全面巡檢；核實(shí)當(dāng)?shù)卣姆姥粗笓]部地點(diǎn)，對(duì)防汛抗臺(tái)指揮部、政府部門等基站塔桅安全等重點(diǎn)進(jìn)行檢查，確保通信保障安全；檢查、整理備件和儀表倉(cāng)庫(kù)，確保備件和儀表能滿足搶修需要；準(zhǔn)備必要抗臺(tái)搶險(xiǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和物資。4、后勤、物資應(yīng)急通信專業(yè)保障組對(duì)辦公大樓、營(yíng)業(yè)用房、倉(cāng)庫(kù)等公司用房進(jìn)行檢查、加固、防漏補(bǔ)漏工作。對(duì)辦公大樓頂?shù)南滤肋M(jìn)行清掃，防止積水；做好空調(diào)室外機(jī)等外附

18、物的檢查加固工作。準(zhǔn)備好食品、礦泉水、油料、沙包、雨靴、雨衣等各類抗臺(tái)保障物資。車輛全面做好檢修、加油工作。清理在建工程，及時(shí)拆除有安全隱患的設(shè)施。5、市場(chǎng)部門及時(shí)聯(lián)系廣告公司，做好廣告加固或其他避險(xiǎn)防范措施；及時(shí)聯(lián)系抗臺(tái)防汛部門，了解通信需求；聯(lián)系抗臺(tái)防汛部門發(fā)布公益短信；各縣市分公司根據(jù)市分公司集團(tuán)客戶中心下發(fā)的重要客戶、大客戶中預(yù)付費(fèi)用戶的清單，主動(dòng)聯(lián)系客戶，以免造成停機(jī)。6、各分公司緊急啟動(dòng)油機(jī)發(fā)電調(diào)度應(yīng)急方案、工程搶修應(yīng)急方案、防汛指揮部保障方案等應(yīng)急方案庫(kù)，在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前先期將省公司已統(tǒng)一調(diào)配到分公司的油機(jī)車輛、電力保障人員及工程搶修隊(duì)伍派駐相關(guān)重點(diǎn)保障區(qū)域的縣市，并對(duì)防汛抗臺(tái)指揮部

19、進(jìn)行重點(diǎn)通信保障。7、臺(tái)風(fēng)進(jìn)入24小時(shí)警戒線時(shí)，市縣分公司轉(zhuǎn)移非抗臺(tái)人員。省市公司監(jiān)控中心（組）做好實(shí)時(shí)監(jiān)控與分析，在必要時(shí)對(duì)通信資源（如短信群發(fā)）的使用進(jìn)行限制，優(yōu)先保障重要部門的通信需要。8、臺(tái)風(fēng)登陸后，省、市分公司應(yīng)急通信保障組領(lǐng)導(dǎo)坐鎮(zhèn)監(jiān)控中心，對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)掌握通信網(wǎng)絡(luò)的狀況，若發(fā)現(xiàn)高話務(wù)沖擊區(qū)域或交換機(jī)、BSC嚴(yán)重障礙,緊急啟動(dòng)高話務(wù)沖擊應(yīng)急方案或無(wú)線冗余應(yīng)急方案。9、 臺(tái)風(fēng)過(guò)后，各應(yīng)急通信保障專業(yè)組立即根據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸受損情況及基站電力供應(yīng)情況，遵照相應(yīng)的應(yīng)急方案，對(duì)受損的傳輸管線、桿路、天饋線、塔桅進(jìn)行全面搶修。根據(jù)優(yōu)先級(jí)別對(duì)停電導(dǎo)致退服的基站進(jìn)行應(yīng)急發(fā)電保障。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)本次臺(tái)汛對(duì)公司通信網(wǎng)絡(luò)造成的損失，配合保險(xiǎn)公司開展保險(xiǎn)理賠工作。10、市分公司將有關(guān)網(wǎng)絡(luò)受損情況、基站退服情況及網(wǎng)絡(luò)搶修恢復(fù)情況匯總后每2小時(shí)報(bào)省公司應(yīng)急通信管理辦公室。省公司每4小時(shí)將匯總情況報(bào)集團(tuán)公司應(yīng)急通信辦公室。11、省市無(wú)線網(wǎng)優(yōu)應(yīng)急保障組對(duì)公司網(wǎng)絡(luò)指標(biāo)進(jìn)行