




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、淺談執(zhí)行力的重要性執(zhí)行力是企業(yè)管理中最大的黑洞,管理學有許多的理論,告訴管理人員如何制定策略,如何進行組織變遷,如何選才、育才、留才,如何做資本預算等,可是,該如何執(zhí)行這些想法,卻往往被視為是理所當然,未曾有人加以探討。作為管理者,重塑執(zhí)行的觀念有助于制定更健全的策略。事實上,要制定有價值的策略,管理者必須同時確認企業(yè)是否有足夠的條件來執(zhí)行。要明白策略原本就是為執(zhí)行而擬定出來的。所以,提升企業(yè)的執(zhí)行令就變得尤為重要。執(zhí)行力可以理解為:有效利用資源,保質保量達成目標的能力。在管理領域,執(zhí)行”對應的英文是“execute,”其意義主要有兩種,其一是:“todosomethingthatHasbee
2、ncarefullyplanned(usingknowledgeasdistinguishedfrommerelypossessingit);其二是:“tocompleteadifficultactionormovement,especiallyonerequiringskills。前者與規(guī)劃”相對應,指的是對規(guī)劃的實施,其前提是已經有了規(guī)劃;后者指的是完成某種困難的事情或變革,它不以已有的規(guī)劃為前提。學術界和實業(yè)界對執(zhí)行”的理解基本上也是如此,其差異在于側重點和角度有所不同。執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須
3、具備執(zhí)行力。執(zhí)行力的關鍵在于透過企業(yè)文化影響員工的行為,因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力,是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關鍵。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程,如何將工作做得更好,管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。一、提升執(zhí)行能力解決問題的能力不足,主要反映在執(zhí)行能力欠缺,有效掌握與運用管理工具+有效掌握與運用工藝技術+工作經驗與心得+一項工作要得以順利開展,首先要有執(zhí)行能力,即要“會做”。員工能力水平能否充分發(fā)揮,決定其投入程度,而投入程度又受到公司對員工的要求和公司向員工提供的資源兩個因素的影響。首先,應該對執(zhí)行人員進行執(zhí)行前強化培訓,讓
4、執(zhí)行人員明白自己要做什么?該做什么?做到什么目標?這樣才能目標一致,執(zhí)行到位,各盡其責。其次,要明白自己的工作依據。這是我們工作執(zhí)行力的基礎,也是我們工作執(zhí)行的目標。這也就是說,要知道自己做的每一件事情依據在哪里,這些依據是否還在執(zhí)行。還有,要明白控制工作的關鍵點是什么。在這些工作里面,按照工作程序,我們往往要在一些單據上簽字,這就是我們的工作控制點。我們簽了字,就要負起相應的責任。二、強化執(zhí)行動機一個人不僅要會做還要有工作意愿(動機),即要“肯做”。充分發(fā)揮主觀能動性和責任心,在接受工作后應盡一切努力、想盡一切辦法把工作做好。作為中基層管理人員、操作人員一定要有做事情的實干精神,公司最需要擁
5、有不懈的求勝意志的人,這種人只有在工作完成時才會感到滿足。首先,要觀察每個人的工作習慣,分辨出誰才是認真做事的人,這些人通常能激發(fā)員工士氣。其次,觀察其遇到困難時處理問題是否正確、果斷,并知道如何取得各方助力來完成工作。三、端正執(zhí)行態(tài)度有令不遵,違規(guī)操作,是執(zhí)行態(tài)度不端正的表現。執(zhí)行態(tài)度即對待工作的態(tài)度與標準,做工作的意義在于把事情做對,而不是做五成、六成的低工作標準,甚至到最后完全走形,面目全非,應以較高的(大家認同和滿意)標準來要求自己。要端正執(zhí)行態(tài)度,在工作中必須實踐好“嚴、實、快、新”四字要求。1 .要著眼于“嚴”,積極進取,增強責任意識。責任心和進取心是做好一切工作的首要條件。2 .
6、要著眼于“實”,腳踏實地,樹立實干作風。雖然每個人崗位可能平凡,分工各有不同,但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就一定能干出一番事業(yè)。3 .要著眼于“快”,只爭朝夕,提高辦事效率。要提高執(zhí)行力,就必須強化時間觀念和效率意識,弘揚“立即行動、馬上就辦”的工作理念。堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習。4 .要著眼于“新”,開拓創(chuàng)新,改進工作方法。只有改革,才有活力;只有創(chuàng)新,才有發(fā)展。在日常工作中,要敢于突破思維定式和傳統經驗的束縛,不斷尋求新的思路和方法,使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。養(yǎng)成勤于學習、善于思考的良好習慣。四、有效促進與有效控制執(zhí)行能力、執(zhí)行動機、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度,
7、光靠這些特征不足以把事情落實好,還需管理者進行有效促進與有效控制來調整執(zhí)行者的行為與控制事情的發(fā)展不偏離正常軌道,才能更好地把工作落實好。有效控制采取方法如下:1 .事前跟進,發(fā)現潛在風險提前給員工預警。2 .事中跟進,在任務進行中發(fā)現問題后,尋找解決辦法,使員工的工作重新回到正軌上來。3 .事后跟進,出現問題后,找出原因,提供補救建議和具體措施,避免員工再犯同樣錯誤。4 .授權不授責,大多數管理者的通病是授權又授責,這樣導致的結果就是權責不分,職位越高承擔的責任越小,做的多就錯的多,管理者不做具體的事,永遠不出錯,被授權的人害怕出錯而不停地往下授權,必然沒有好的結果。5 .對身兼管理責任的人
8、進行監(jiān)督,當管理者管理他人或檢討自身的行為時,有效的監(jiān)督十分有效,如果沒有有效的監(jiān)督,準確的工作定義、選拔、管理和培訓這些工作都不可能輕而易舉地完成。6 .對那些可能是以前所遺留下的含糊不清的或沒有論及的問題,管理者要能給予明確而又清晰有力的說明;然后,他們還要提出對未來的展望,以使將來組織的工作重點能集中到所提出的焦點上來。那些在被認為是工作懶散的人對于他們愛好的東西,可能表現出巨大的積極性,采用升職或薪酬來激勵員工是一種廣泛使用的方法。在許多情形下這種方法是積極的,是非常有效的。采取方法如下:1 .考核指標合理,為避免考核指標不合理,必須避免人為因素干擾,避免人為因素干擾的最佳手段就是將考
9、核指標全部改為定量或半定量的,去除難以評價對錯的指標,比如去除主管考評、供應商投訴、團隊忠誠度、團隊意識、創(chuàng)新能力、主動性等指標。2 .健全流程制度,修訂各類規(guī)章制度與作業(yè)流程,明確每個崗位職責與目標,明確操作步驟,杜絕經驗操作或不按規(guī)定操作。3 .考核有效,嚴格執(zhí)行獎勵與處罰措施,不能姑息。對違反公司規(guī)定或操作規(guī)定的人員要嚴格按制度處理,不能流于形式。對表現優(yōu)異的員工,由部門申請,可以破格調薪或升職。五、構建領導人才儲備通道如何有效避免人員流失,在執(zhí)行力機制健全后,最后的有效持續(xù)落實還有一個影響因素,即如何降低人員流失及可能造成的影響。所以,降低人員流失與構建領導人才儲備機制非常重要??刹扇?/p>
10、以下方法構建人員儲備通道:1. 根據員工(含中低級管理人員)績效精準而深入地評估每位員工的能力;2 .對表現優(yōu)秀的員工(含中低級管理人員),提供一個鑒別與培養(yǎng)各類領導人才的架構,將其作為其上一級別的儲備人員,以作為健全接班計劃及配合公司未來執(zhí)行策略的需要。3 .決定該如何處理缺乏績效的人,對不能勝任工作崗位的員工,離崗培訓一周后重新上崗,如仍未能滿足需要,先調換其到新工作崗位試用,不輕易淘汰。4 .讓員工了解公司發(fā)展藍圖,并將連接策略計劃及短、中、長期階段性目標與連接營運計劃的目標告知員工,讓員工有歸屬感。六、建立良好的溝通建立良好的溝通是改善工作氛圍的重要途徑,良好的溝通是執(zhí)行的基礎,有效地
11、提高執(zhí)行力,在一般情況下首先要進行充分的溝通,將決策傳遞給各個層級的員工,幫助他們理解需要完成的目標,取得他們的支持,對完成目標任務取得較為一致的認同??刹扇∫韵路椒ㄟ_成有效溝通:1 .執(zhí)行者參與計劃的制訂。在制訂過程中上下級之間可以良好溝通,讓組織內的員工進行活躍的對話,坦誠交流實際情況,表達自己的真實觀點。2 .建立順暢的反饋渠道。明確每項任務的階段負責人與總負責人,執(zhí)行過程中遇到困難,員工可以越級反饋,直接和主管溝通,避免按照自己的理解和方式去解決問題。3 .溝通方法。要求總負責人在任務布置后對所負責工作的具體人員,提出多個具體問題并要求解答,確保計劃完全被執(zhí)行者所理解、接受。并要求這樣
12、的溝通方式與對話模式要一層層下達,流傳到整個組織當中。4 .真誠交流,尊重每個人提出的意見,如不能執(zhí)行要告知原因,鼓勵員工提出問題,自由表達自己的觀點。七、協調內部資源協調內部資源對提升執(zhí)行力最有效。同一件事情,如果用命令的辦法不能得到有效執(zhí)行,那么換一個人或是培養(yǎng)另外一個人,或許會更加有效。對內部資源進行有效的整合,能充分調動員工的工作積極性。人力資源的使用需要溝通、協調,其目的是讓不同領域、從事不同工作的人充分認識到自己的職責,去主動性地開展工作。內部資源還包括其他的物力、財力資源。只有內部資源的協調是屬于自己能掌握完全的控制權的,可以按照下屬的工作能力以及習慣更好地進行人員的調用。八、收集反饋信息執(zhí)行過程中,員工會碰到各種各樣的問題,或者發(fā)現更好的解決方案。除了員工主動反饋外,還要建立自上而下的收集渠道??刹扇〉霓k法有:1 .設立“問題反饋箱”與“合理化建立箱”,對收集到的問題,提出解決辦法,及時處理;對員工提出的好的建議,積極采納。2 .深入工作現場,通過觀察或與員工自由交流的方式發(fā)現問題,這種方式同時可與下屬建立特殊的個人關系,員工在執(zhí)行任務時,不僅會把它當做任務來完成,還會考慮到與管理者的這種關系。執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質,也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達命令,更重要的是必須具備執(zhí)行力。
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 房地產開發(fā)項目合作框架協議模板
- 初中化學《金屬和金屬材料》
- 南寧市勞動合同書
- 顧客心理分析在新零售個性化服務中的應用
- 項目管理基礎與工作實踐
- 音樂產業(yè)中的品牌傳播與數據挖掘
- 顧客服務在新零售中的重要作用及其對消費者忠誠度的影響
- 顧客體驗提升新零售技術驅動下的轉變
- 項目管理在新產品開發(fā)中的關鍵作用
- 革新購物體驗AR試衣間的設計與用戶體驗分析
- 中建硅墨烯保溫板外墻保溫施工方案
- 醫(yī)學的社會文化史學習通超星課后章節(jié)答案期末考試題庫2023年
- 提高住院病歷完成及時性持續(xù)改進(PDCA)
- 單片機原理及應用完整全套PPT教學課件
- 土壤學-土壤分類和調查課件
- 初三自主招生自薦信 自主招生自薦信
- 華為公司質量管理手冊
- 日本玩全攻略(圖文全彩版)
- 南京醫(yī)科大學自主招生面試試題綜合素質答案技巧-南京醫(yī)學院自主招生題
- 牙體牙髓病治療常用器械及其使用-課件
- 吉林化纖股份有限公司“2·27”較大中毒事故調查報告
評論
0/150
提交評論