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文檔簡介
1、創(chuàng)客空間運營管理方案試行第一章 總那么第1條 為了響應國家關于“群眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號召,鼓勵創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實踐活動,深圳市XXXXXX創(chuàng)立了創(chuàng)客空間以下簡稱創(chuàng)客空間。為保證創(chuàng)客空間各項工作正常有序地開展,特制定本管理方案。第2條 創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動和為創(chuàng)業(yè)團隊開展硬件創(chuàng)新活動提供指導與幫助的效勞性機構。創(chuàng)客空間的主要任務是幫助創(chuàng)客實現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個人或團隊實現(xiàn)產品化和市場化提供場地、工具設備及XX設計技術支持等效勞。第3條 創(chuàng)客空間具有孵化器功能。準許進入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時還未在工商行政管理部門進行登記的創(chuàng)業(yè)個人或團隊;也可以是已經注冊登記的小微企業(yè)。第2章 組織機構及
2、職責第4條 為加強對創(chuàng)客空間的管理及更好的效勞創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設立創(chuàng)客空間管理委員會以下簡稱管委會,管委會成員由XXXXXX總經理、企業(yè)內部各創(chuàng)客團隊負責人、外聘參謀組成。創(chuàng)客空間的日常管理由運營組負責,由管委會直接指導開展工作。創(chuàng)客空間聘請優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設計師、工程師等組成夢想參謀團,提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助。第五條 管委會主要職責1、確定創(chuàng)客空間的開展方向、目標和方案;2、協(xié)調創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調工作;3、審核運營部各項規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項管理制度的落實執(zhí)行情況;4、針對入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)工程的重大需求進行討論協(xié)調。第六條 運營組主要職責1、全面負責創(chuàng)客空間
3、的日常管理工作,制定創(chuàng)客空間管理制度和年度工作思路;2、組織籌劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動及培訓課程;3、聘請各類技術專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者的開展提供指導、培訓和咨詢,包括管理、營銷、技術、法律、財務等方面的咨詢;4、負責對創(chuàng)客空間入駐個人、團體進行入駐資格審核;5、對場地、工具、設備的定期維護保養(yǎng),對平安性的定期檢查;6、負責創(chuàng)客空間及入駐工程的對外宣傳、合作及市場推廣等工作;7、創(chuàng)客空間其他日常工作。第七條 夢想參謀團的工作職責1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個人或團隊提供個性化的咨詢效勞;2、開展免費或有償?shù)恼n程培訓效勞;3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的工程或團隊。第三章 入駐創(chuàng)
4、客空間條件、程序與退出第八條 申請進駐創(chuàng)客空間的根本條件1、具有完全民事行為能力的成年人。未成年人需經監(jiān)護人知情和同意。2、提交?創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)方案書?。3、所有開發(fā)及經營活動須符合國家有關法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國家平安的行為。4、具有合約精神,愿意嚴格遵守相關管理規(guī)定,簽訂入駐合同。第九條 入駐創(chuàng)客空間申辦程序1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料1入駐創(chuàng)客空間申請書;2?創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)方案書?;3身份證明復印件;4未成年人還需提供個人、家長承諾書及家長身份證明復印件。2、辦理程序1個人提交入駐相關申請材料及填寫入駐根本情況表;2運營組對各項材料進行認真審查;3運營組將初審合格的資料上報管委會審批;
5、4經管委會審批,研究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關事項;5運營組為入駐個人或團隊辦理注冊手續(xù),制作廠內通行證;6運營組與入駐個人或團隊簽署?入駐創(chuàng)客空間協(xié)議書?、?場地、設備使用協(xié)議書?、?平安責任書?等,并備案;3、個人或團隊入駐掛牌,正式開展工作。第十條 退出1、入駐個人或團隊合同期滿,經運營組審核前方可退出:1入駐期滿后,應統(tǒng)一由運營部收回掛牌和相關證件;2入駐期滿后,入駐個人、團隊自己制作的物品自行處理,創(chuàng)客平臺配置的設備、工具等應保質保量歸還運營組;3各入駐個人或團隊在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺條件的,還可以續(xù)簽合同延長入駐期,原那么上入駐總期限不超過一年。2、對違反創(chuàng)客空間
6、管理規(guī)章制度的入駐個人或團隊,經管委會核實認定后,可終止其入駐合同,并根據(jù)創(chuàng)客空間有關規(guī)定對其相應處理;3、在入駐期間,管委會根據(jù)校運營組日常管理考核情況,認定入駐個人或團隊有以下情況之一者,將發(fā)放?退出通知書?,要求其退出創(chuàng)客空間:1簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當理由的;2對創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴重干擾的;3有重大平安隱患的;4嚴重或屢次違反創(chuàng)客空間有關管理規(guī)定的;5有轉租行為,未辦理相關手續(xù),私自轉租給其他經營者;6其他不適宜繼續(xù)入駐的情形。第11條 入駐個人或團隊在收到?退出通知書?后的3日內,須撤出人員,歸還設備,清理場地,并辦理有關手續(xù)。逾期不退出者,管委會將采取適當?shù)姆墒侄螐娭仆?/p>
7、出。第四章 創(chuàng)客空間優(yōu)惠效勞措施第十二條 入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿類工程入駐。第十三條 創(chuàng)客空間按照相關規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應免費和優(yōu)惠措施。1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設備;2、免費提供XX設計咨詢效勞;3、指導或協(xié)助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。4、管委會安排專門人員對有市場前景的工程進行工程深度合作;5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;6、入駐個人或團隊可向創(chuàng)客空間申請1000050000元不等的啟動資金支持,并一年后返回創(chuàng)客平臺借貸本金;7、創(chuàng)客空
8、間內定期開展交流活動;8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關事宜。第十四條 經驗交流與指導1、創(chuàng)客空間定期舉辦入駐個人或團隊例會,交流各入駐個人或團隊的創(chuàng)客作品或創(chuàng)業(yè)成果,促進入駐個人或團隊管理水平共同提高;2、創(chuàng)客空間聘請各類專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為園區(qū)夢想參謀,為各入駐個人或團隊提供創(chuàng)業(yè)培訓、咨詢和指導;3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的時機;第5章 創(chuàng)客空間管理第十五條 入駐個人、團隊管理1、創(chuàng)客空間對批準入駐創(chuàng)客空間的個人或團隊一律采用注冊簽約制進行管理,憑卡進出廠區(qū);2、創(chuàng)客空間經營時間:0:00-24:
9、00,全年無休;3、入駐個人、團隊在接到進駐創(chuàng)客空間批準通知后5日內,應盡快與運營部簽署正式的合同;4、入駐團隊的成員有變化調整,必須主動向運營組報告,團隊退出人員需進行注銷程序,團隊新進人員需先完成個人注冊程序;5、運營組每個月度、季度及年度須認真填寫“創(chuàng)客空間進駐工程月度、季度、年度經營報告表,統(tǒng)一報管委會;6、運營組根據(jù)進展情況,每年安排一定時間,對進駐工程有重點地進行定期或不定期回訪;7、入駐個人或團隊需嚴格按照授權權限訪問區(qū)域和操作設備;8、入駐個人應高度重視設備及人身平安問題。第十六條 工程合作1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有。創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作。2、創(chuàng)業(yè)
10、個人或團隊對自己的創(chuàng)業(yè)工程自主經營、自負盈虧。創(chuàng)業(yè)個人或團隊可以就具體工程和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜。第十七條 創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的管理1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金??顚S?。創(chuàng)客基金使用范圍:1入駐個人或團隊場地、環(huán)境的布置;2設備、設施的購置;3用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓工程;4用于舉辦和參加創(chuàng)客展會;5扶持貧困大學生或社會青年進行創(chuàng)業(yè)。2、運營組要嚴格按照創(chuàng)客空間財務制度認真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金。負責對資金的使用及管理,并接收財務部門的指導、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計。第十八條 監(jiān)控與指導1、管委會對入駐個人或團隊工程資格進行審核;2、運營組對場地設施、工具設備實施平安監(jiān)控,預防不平安因素;
11、3、運營組對園區(qū)水電空調嚴格監(jiān)控,防止浪費;4、運營組對入駐個人或團隊經營中存在的問題進行指導糾正;第十九條 記錄、評價與獎懲1、運營組要為創(chuàng)客空間舉辦的各項活動、參觀訪問活動進行詳實記錄,包括照相、攝像、文字總結、新聞報道,并在自媒體和群眾媒體上進行適度編輯推廣;2、運營組在每季度末將相關運營狀況的報表上報管委會;3、管委會依據(jù)考核方法,對運營部月度、季度和年度運營成果進行檢查評比,檢查、檢討問題,訂立績效目標,評選優(yōu)秀效勞之星等獎項,根據(jù)運營績效進行獎懲。第6章 違約責任及處理第二十條 入駐個人或團隊不履行本管理規(guī)定或者履行本管理規(guī)定不符合約定的,應當承擔繼續(xù)履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。第二十一條 運營組和入駐個人或團隊可以通過和解或者調解解決各種爭議。當事人不愿和解、調解或者和解、調解不成的,可以向當?shù)亟值擂k申請仲裁。第7章 附那么第二十二條 創(chuàng)客空間的綜合管理、園區(qū)衛(wèi)生、水電設施及平安管理等嚴格遵照創(chuàng)客平臺有關管理條例執(zhí)行。
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