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文檔簡(jiǎn)介
1、辦公室文員崗位任職要求、根本資料部門(mén)名稱(chēng)辦公室崗位名稱(chēng)文員直接上級(jí)主任/副主任P所轄人員/二、工作說(shuō)明1主要職責(zé)1、負(fù)責(zé)文印工作。2、負(fù)責(zé)文印、 設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)。3、辦理電函、郵件收發(fā)、傳遞等事項(xiàng),辦理報(bào)刊收發(fā)。4、接待來(lái)訪(fǎng)賓客。5、會(huì)議記錄6、統(tǒng)計(jì)員工考勤7、員工入職登記、檔案建立整理2、主要工作內(nèi)容1、負(fù)責(zé)公司公文材料的打印、校對(duì)初稿;辦理復(fù)印、登記等工作。2、遵守公司有關(guān)文印管理的規(guī)章制度,遵守保密制度。3、負(fù)責(zé)文印室的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、 機(jī)等設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)。4、保持文印室、接待區(qū)域辦公環(huán)境整齊、清潔。5、辦理公司 件、信件、郵件、電報(bào)的收發(fā)、登記、送達(dá)、郵寄、清退事宜。6、辦理報(bào)
2、刊雜志分發(fā)工作。7、做好來(lái)賓接待、登記;來(lái)電接聽(tīng)、登記。8、會(huì)議記錄。9、統(tǒng)計(jì)員工考情。10、員工入職登記、檔案建立整理。11、完成主任布置的其他工作。3、主要工作要求1、文印1.1收到打印文稿后要進(jìn)行電腦目錄登記;按照標(biāo)準(zhǔn)的文檔格式打印,打印之前要認(rèn)真讀稿,發(fā)現(xiàn)文字錯(cuò)誤及時(shí)進(jìn)行糾正;對(duì)原稿錯(cuò)誤有疑問(wèn),要詢(xún)問(wèn)擬稿人,盡量減少和防止打印錯(cuò)誤;初稿打印后認(rèn)真校對(duì)有無(wú)錄入錯(cuò)誤并及時(shí)返還擬稿人再次校對(duì),校對(duì)完畢后進(jìn)行修改打??;校對(duì)末稿無(wú)誤后裝訂交秘書(shū)用印、分發(fā)。1.2收到要復(fù)印的文件,要進(jìn)行審閱、登記。1.3遵守公司有關(guān)文印管理的規(guī)章制度,遵守保密制度;及時(shí)完成工作,記錄要完善,節(jié)約與本職工作有關(guān)的費(fèi)
3、用。2、設(shè)備與環(huán)境2.1操作各種設(shè)備動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng),出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修,防止出現(xiàn)因設(shè)備故障延誤工作的情況。2.2每天整理文印室、接待區(qū)域衛(wèi)生,保持環(huán)境的整潔。3、電函、郵件報(bào)刊處理3.1收到 件要閱讀、登記,送達(dá)收件部門(mén)內(nèi)勤人員。3.2標(biāo)準(zhǔn)發(fā) 的格式收件人、發(fā)送人、日期、內(nèi)容、核對(duì)接收方號(hào)碼無(wú)誤后發(fā)送,發(fā)送完底稿進(jìn)行登記,送還發(fā)送部門(mén)留存。3.3收到郵件、信件后進(jìn)行分類(lèi)、登記,外寄件每日定時(shí)送郵局郵寄,月底結(jié)算費(fèi)用。公司內(nèi)部郵件登記后送達(dá)各部門(mén)。3.4發(fā)電報(bào)進(jìn)行登記編號(hào),打印電報(bào)校對(duì)無(wú)誤發(fā) 至118臺(tái),定期結(jié)算費(fèi)用。3.5整理公司內(nèi)部郵件箱,及時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)、清退郵件,做好登記。3.6及時(shí)查
4、收、分發(fā)報(bào)刊和雜志。4、接待4.1做好預(yù)約來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)登記,及時(shí)向來(lái)賓要訪(fǎng)問(wèn)的部門(mén)和人員通報(bào)情況,做好接待準(zhǔn)備。4.2禮貌接待未預(yù)約的來(lái)賓、來(lái)訪(fǎng)人員,妥善安排客人落座、喝茶,迅速了解來(lái)訪(fǎng)人員的根本情況和來(lái)訪(fǎng)目的,聯(lián)系有關(guān)人員接待;重要客人來(lái)訪(fǎng)要迅速向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。4.3熱情轉(zhuǎn)接 ,接聽(tīng) 語(yǔ)言文明禮貌,語(yǔ)氣溫和,答復(fù)下列問(wèn)題清楚; 記錄要整潔有序,便于查詢(xún);及時(shí)將信息向有關(guān)人員傳達(dá),接到重要 立即匯報(bào);對(duì)不清楚的事情、不該答復(fù)的問(wèn)題不作隨意性答復(fù),如有疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),自覺(jué)維護(hù)公司聲譽(yù)。4.4完本錢(qián)職工作月度、季度工作方案和工作小結(jié),年度工作總結(jié)。三、任職資格因素細(xì)分因素等級(jí)限定資料知識(shí)學(xué)歷D具有文秘類(lèi)專(zhuān)
5、業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。行業(yè)知識(shí)C了解制造行業(yè)相關(guān)知識(shí),了解行業(yè)中相關(guān)的管理經(jīng)驗(yàn)。專(zhuān)業(yè)知識(shí)C對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)要求般。熟練掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件的應(yīng)用,打字熟練,速度在50字/分鐘以上,精通1-2種漢字輸入法; 熟悉復(fù) 印機(jī)、 機(jī)性能,掌握使用技巧。能力事務(wù)處理能力C能夠比擬合理地安排工作方案,能夠比擬及時(shí)、正確地完成各項(xiàng)工作。理解能力C對(duì)本身職務(wù)定位、工作內(nèi)容把握根本準(zhǔn)確,比擬準(zhǔn)確的理解 上級(jí)的 指示、意圖和所布置的工作;對(duì)所學(xué)知識(shí)能夠較為迅 速的理解和掌 握。判斷能力C能準(zhǔn)確判斷 般性問(wèn)題,掌握其實(shí)質(zhì),找到合理、有效的解 決方案。表達(dá)能力C表達(dá)內(nèi)容準(zhǔn)備根本充分、主題根本明確、構(gòu)思根本清楚。其他條件身體條件身體健康,精力充分,能夠勝任本職工作。職業(yè)素質(zhì)熟悉禮儀標(biāo)準(zhǔn),
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