車隊(duì)管理方案--部門作業(yè)及管理手冊

1、公司營運(yùn)中心公司車隊(duì)調(diào)度組安全組車管維修組統(tǒng)記文員營運(yùn)中心經(jīng)理車隊(duì)長調(diào)度組長安全組長車管維修主管統(tǒng)計(jì)文員車管專員調(diào)度員司機(jī)安全員倉管員采購員主修工副修工接受理單據(jù): (1)、貨物裝載清單；（2）、貨物運(yùn)單； （3）、財(cái)務(wù)憑證、各種返單調(diào)度派車：（1）、根據(jù)清單提前制定派車計(jì)劃（2）、與客戶聯(lián)系派車（3）、根據(jù)貨物情況合理配載，有特殊要求在派車單上注明并知會司機(jī)。分理辦單：1、憑調(diào)度開具的派車單到開單處開具提貨證明，辦理相關(guān)手續(xù) 2、有貨款到付的需要財(cái)務(wù)登記，辦理相關(guān)手續(xù)倉庫裝車：1、裝貨：司機(jī)服從發(fā)貨人員安排，在旁監(jiān)裝。2、憑提貨證明到倉庫提貨，核對運(yùn)單號、數(shù)量、品名等有無差異，并作好相關(guān)交接

2、登記。通知客戶預(yù)定時間，并根據(jù)規(guī)定匯報在途情況。3、裝車完畢后檢查車輛安全情況，并通知調(diào)度發(fā)車時間。返回待命：1、卸車后及時與調(diào)度聯(lián)系。2、有代收運(yùn)費(fèi)及時上交。 3、返回調(diào)度處報道，及時交接相關(guān)手續(xù)。調(diào)度接單: (1)、調(diào)度接營運(yùn)中心上門收貨憑證（要求內(nèi)容詳實(shí)） （2）、與客戶聯(lián)系貨源情況核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。派車：（1）、將上門收貨憑證交司機(jī)，辦理交接手續(xù)。 （2）、司機(jī)帶齊相關(guān)手續(xù)，出車。收貨：（1）、到達(dá)收貨地點(diǎn)，憑收貨憑證核實(shí)單位及相關(guān)內(nèi)容。 （2）、對貨物實(shí)行三品檢查，做好監(jiān)裝工作，辦理相關(guān)手續(xù)并由 客戶簽字確認(rèn)。返回：（1）、返回調(diào)度安排的指定停車地點(diǎn)，辦理貨物及 相關(guān)單據(jù)交接手續(xù)。 （2）、與財(cái)務(wù)部，開單部門，車隊(duì)調(diào)度進(jìn)行相關(guān)單據(jù)交接手續(xù)。 （3）、回車隊(duì)待命接計(jì)劃，安排車輛，開出裝貨通知單，并報送貨運(yùn)部。司機(jī)憑出車單到車管處進(jìn)行出車前車輛技術(shù)狀況及證件檢審，并簽字司機(jī)憑簽字的出車單裝貨，辦理好相關(guān)交接手續(xù)。作好安全防范工作。裝車完畢出發(fā)前，憑裝載清單到調(diào)度領(lǐng)出車的相關(guān)手續(xù)（派車單，路單，油卡等），并核實(shí)里程數(shù)后，車輛出發(fā)。在途中，司機(jī)按規(guī)定向車隊(duì)匯報在途情況。并與營運(yùn)中心加強(qiáng)相關(guān)聯(lián)系到達(dá)后，按照營運(yùn)