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文檔簡介
1、公司質(zhì)量管理制度第一章總那么第一條為了加強(qiáng)公司建設(shè)工程質(zhì)量管理, 切實(shí)落實(shí)“以質(zhì)量求效 益,以品牌求開展的管理工作方針,建立質(zhì)量管理網(wǎng)絡(luò),明確職責(zé), 使公司建設(shè)工程質(zhì)量管理活動(dòng)做到標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化,確保公 司建設(shè)工程質(zhì)量特制定管理制度。第二條本制度適用于公司投資開發(fā)修建的土木工程、建筑工程、 園林工程、市政工程、線路管道、設(shè)備安裝和裝修工程等的質(zhì)量管理 工作。第二章質(zhì)量管理組織體系第三條公司實(shí)行工程工程總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的總工程師、工程技術(shù)部的三級質(zhì)量管理組織體系,以保證質(zhì)量管理工作協(xié)調(diào)有效地進(jìn)行。第四條公司工程工程總經(jīng)理負(fù)責(zé), 對公司的工程質(zhì)量、技術(shù)負(fù)責(zé) 直接的主管領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。第五條總工程師協(xié)
2、助工程工程總經(jīng)理工程質(zhì)量、 技術(shù),協(xié)調(diào)工程 各專業(yè)之間技術(shù)矛盾,處理和解決重大技術(shù)問題和關(guān)鍵問題。第六條工程技術(shù)部在工程工程總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開展工程質(zhì)量管理 工作,向工地派出甲方現(xiàn)場代表和各專業(yè)技術(shù)工程師在現(xiàn)場管理工 作,向工地派出甲方現(xiàn)場代表和各專業(yè)技術(shù)工程師在現(xiàn)場對質(zhì)量進(jìn)行 控制,組織質(zhì)量評價(jià),研究和推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理控制方法,對工程 質(zhì)量負(fù)監(jiān)督管理責(zé)任。第七條工程質(zhì)量管理實(shí)行“質(zhì)量第一,預(yù)防為主的方針。第八條工程質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)1、符合公司制定的工程工程質(zhì)量目標(biāo)和?工程質(zhì)量管理方案書?的 要求。2、符合與設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、材料設(shè)備供應(yīng)商簽定的合同及補(bǔ)充協(xié) 議的約定俗成和要求。3、符合經(jīng)批準(zhǔn)的設(shè)計(jì)
3、施工圖和技術(shù)文件的要求。4、符合各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及政府部門有關(guān)質(zhì)量管理的規(guī)章制度。5、保證按工程任務(wù)書、設(shè)計(jì)圖、合同規(guī)定的數(shù)量、質(zhì)量完成工程, 順利通過驗(yàn)收,交付使用,實(shí)現(xiàn)使用功能第九條工程質(zhì)量管理按以下工作流程實(shí)施:一、確定工程工程質(zhì)量目標(biāo)。1、每個(gè)工程在可研階段完成后,由工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組織各 工程技術(shù)人員參與, 根據(jù)公司的工程任務(wù)書和投資收益方案, 針對工 程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)材料設(shè)備的規(guī)格檔次、使用年限、工程規(guī)模、到達(dá)的使用 功能等質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),協(xié)調(diào)工期、本錢、質(zhì)量三者矛盾,在一周內(nèi)制定出 符合實(shí)際情況的工程質(zhì)量目標(biāo)。2、質(zhì)量目標(biāo)報(bào)經(jīng)工程分管副總經(jīng)理和總工程師主持的專門會(huì)議 進(jìn)行研究討論,定稿后
4、報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)給每個(gè)參與工程管理的人 員,作為工程質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)。二、編制工程質(zhì)量管理方案1、在確定工程質(zhì)量目標(biāo)并經(jīng)批準(zhǔn)后,由工程技術(shù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)組 織各工程技術(shù)人員參與,根據(jù)工程質(zhì)量目標(biāo)的要求編制出 ?工程工程 質(zhì)量管理方案書?。2、?工程工程管理方案書?要表達(dá)從設(shè)計(jì)質(zhì)量、材料設(shè)備質(zhì)量、工 藝工序質(zhì)量、分項(xiàng)分部工程質(zhì)量到單位工程質(zhì)量的全部管理控制。其 內(nèi)容應(yīng)包括:編制依據(jù)工程概況質(zhì)量管理任務(wù)細(xì)分組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任人員質(zhì)量控制及管理組織協(xié)調(diào)的系統(tǒng)描述 設(shè)計(jì)質(zhì)量管理控制材料設(shè)備質(zhì)量管理控制施工工藝質(zhì)量管理控制施工工序質(zhì)量管理控制隱蔽工程驗(yàn)收管理控制各分部工程驗(yàn)收和工程竣工驗(yàn)收交付管理控制建立質(zhì)量檔案
5、必要的質(zhì)量管理控制手段事前預(yù)控措施各階段設(shè)計(jì)審查、施工圖會(huì)審、施工組織設(shè)計(jì)審查、 質(zhì)量通病防范關(guān)鍵和重要節(jié)點(diǎn)確實(shí)定及控制程序與施工階段相適應(yīng)的檢查、試驗(yàn)、測量、驗(yàn)收要求 更改和完善質(zhì)量方案的程序完成質(zhì)量方案的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間要求等3、?工程工程質(zhì)量管理方案書?報(bào)經(jīng)工程分管副總經(jīng)理和總工 程師主持的專門會(huì)議進(jìn)行研究討論, 定稿后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)下發(fā)給每個(gè) 參與工程管理的人員,作為工程質(zhì)量管理具體實(shí)施的依據(jù)。三、執(zhí)行方案1、工程技術(shù)部負(fù)責(zé)組織落實(shí)和實(shí)施工程工程質(zhì)量管理方案, 每個(gè)管 理人員應(yīng)按照分工控制質(zhì)量方案的實(shí)施,并按照規(guī)定保存控制記錄, 當(dāng)發(fā)生質(zhì)量缺陷或事故時(shí), 必須由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)分清原因、 分清責(zé)
6、 任、進(jìn)行整改、表達(dá) PDCA 循環(huán)控制方法。2、在實(shí)行方案過程中,切實(shí)做好國家建筑法律、法規(guī)文明規(guī)定 的屬建設(shè)單位質(zhì)量責(zé)任的以下工作:1公司領(lǐng)導(dǎo)層層負(fù)責(zé)將工程以招投標(biāo)的方式發(fā)包給具有相應(yīng) 資質(zhì)等級的勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理和材料供應(yīng)單位,并不得肢解發(fā) 包。2公司領(lǐng)導(dǎo)層負(fù)責(zé)不得迫使承包者以低于本錢的價(jià)格竟標(biāo), 不得任意壓縮合理工期。3工程技術(shù)部負(fù)責(zé)向勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、施工單位提供真實(shí) 準(zhǔn)確、齊全的原始資料。4工程技術(shù)部負(fù)責(zé)不得明示或暗示設(shè)計(jì)和施工單位違反工程 建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn),降低工程質(zhì)量。5工程技術(shù)部負(fù)責(zé)輸政府強(qiáng)制施工圖設(shè)計(jì)文件審查備案。6工程技術(shù)部負(fù)責(zé)辦理政府質(zhì)量監(jiān)督登記注冊。四、對內(nèi)檢查監(jiān)督
7、 1、工程分管副總經(jīng)理、總工程師、工程技術(shù)部經(jīng)理地對內(nèi)檢查監(jiān)督 的責(zé)任人, 檢查監(jiān)督的對象是公司內(nèi)局部工迥然不同的現(xiàn)場代表、 各 專業(yè)技術(shù)人工程師、造價(jià)管理人員、合同管理人員等。 2、工程部經(jīng)理應(yīng)在日常工作中組織每個(gè)管理人員按照分工負(fù)責(zé)制原 那么,對照?工程工程質(zhì)量管理方案書?的內(nèi)容檢查驗(yàn)證質(zhì)量方案實(shí)施 的情況和效果。3、每周召開有工程分管副總經(jīng)理、總工程師參加的工作例會(huì),對檢 查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研究,提出來解決措施并安排責(zé)任人進(jìn)行落實(shí), 事后由工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)復(fù)查并向工程分管副總經(jīng)理、 總工程師匯報(bào)結(jié) 果。4、對重復(fù)出現(xiàn)問題的人和事或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故進(jìn),必須分析原 因,分清責(zé)任,進(jìn)行整改,由
8、工程分管副總經(jīng)理,總工程師、工程部 經(jīng)理專門調(diào)查和研究,對相關(guān)責(zé)任人依照公司管理制度進(jìn)行處分。五、對外檢查監(jiān)督 1、工程部經(jīng)理、公司內(nèi)局部工迥然不同的現(xiàn)場代表、務(wù)專業(yè)技術(shù)人 工程師、造價(jià)管理人員、合同管理人員等是對外檢查監(jiān)督的責(zé)任人。 檢查監(jiān)督的對象是勘察、設(shè)計(jì)、施工監(jiān)理和材料供應(yīng)單位。2、工程部經(jīng)理應(yīng)在日常工作中組織每個(gè)管理人員按照分工負(fù)責(zé)制原 那么,對照與上述單位簽定的合同書和?工程工程質(zhì)量管理方案書?的 內(nèi)容,檢查驗(yàn)證其質(zhì)量責(zé)任行為和效果。3、每周由工程部經(jīng)理主持召開有施工、監(jiān)理、材料供應(yīng)必要時(shí)設(shè) 計(jì)、勘察、公司工程分管副總經(jīng)理、 總工程師 參加的工作協(xié)調(diào)例會(huì), 對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行研
9、究, 提出解決措施并安排責(zé)任單位進(jìn)行落 實(shí),事后由工程部經(jīng)理安排公司人員負(fù)責(zé)復(fù)查并向公司工程分管副總 經(jīng)理、總工程師匯報(bào)結(jié)果。4、對重復(fù)出現(xiàn)問題或發(fā)生質(zhì)量缺陷和事故時(shí),必須分析原因、分清 責(zé)任、進(jìn)行了整改,由工程分管副總經(jīng)理、總工程師、工程部經(jīng)理專 門調(diào)查和研究,對相關(guān)責(zé)任單位依照合同約定進(jìn)行處分。第六章 第十八條在公司領(lǐng)導(dǎo)層的具體指導(dǎo)下, 由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)認(rèn)真選擇施 工承包商,在委托任務(wù)、商討價(jià)格、簽訂合同時(shí)應(yīng)注意考察其質(zhì)量能 力、信譽(yù)、技術(shù)水平、裝備水平、管理能力、特別是工程經(jīng)理、技術(shù) 總工的經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn),企業(yè)質(zhì)量管理體系,以往工程的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),企業(yè) 等級,資信及企業(yè)形象等。第十九條嚴(yán)格執(zhí)行公
10、司招標(biāo)管理制度, 要求各投標(biāo)單位在投標(biāo)文件中 清楚說明質(zhì)量保證體系、 質(zhì)量合格證的措施和方法, 由工程技術(shù)部負(fù) 責(zé)對這些措施和方法的適用性、科學(xué)性、平安性進(jìn)行審查,作為選擇 承包商的依據(jù)。第二十條由合同管理人員負(fù)責(zé)在合同中明確規(guī)定甲方對施工質(zhì)量絕 對的檢查和監(jiān)督權(quán)力,并將工程施工質(zhì)量責(zé)任落實(shí)到具體的施工單 位,通過合同、 委托書或任務(wù)單明確質(zhì)量的要求,確定質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)檢 查和評價(jià)方法獎(jiǎng)懲方法。第二十一條由工程技術(shù)部負(fù)責(zé)監(jiān)督施工單位切實(shí)履行如下質(zhì)量責(zé)任 行為:1施工單位、分包單位的資質(zhì)、工程經(jīng)理部管理人員資格、配備 及到們情況,主要專業(yè)工種操作工人上崗資格、配備及到位情況。 2施工組織設(shè)計(jì)審批和執(zhí)
11、行情況。3現(xiàn)場施工操作技術(shù)規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)的配置和執(zhí)行情況。4按審查批準(zhǔn)的施工圖等設(shè)計(jì)文件及工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施情況。5分部、分項(xiàng)、單位工程質(zhì)量的試驗(yàn)檢驗(yàn)評定情況。6質(zhì)量問題整改、質(zhì)量事故的處理情況。7對容易產(chǎn)生質(zhì)量通病的部位和環(huán)節(jié)按作業(yè)指導(dǎo)書施工的情況。8對分包單位的管理情況。9施工技術(shù)資料的收集和整理情況。 第二十二條在工程實(shí)施過程中發(fā)現(xiàn)工期拖延、 費(fèi)用超支進(jìn), 由工程技 術(shù)部負(fù)責(zé)首先考慮修改或制定周密的方案, 防止施工單位以犧牲質(zhì)量 為代價(jià)趕工和降低本錢。第二十三條監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行工序交接“三檢制度。執(zhí)行上道 工序不經(jīng)檢查驗(yàn)收不準(zhǔn)進(jìn)行下道工序的原那么, 每道工序完成后, 先由 施工單位
12、自檢、互檢、專職檢并簽字送監(jiān)理,會(huì)同甲方、設(shè)計(jì)、勘察 經(jīng)過現(xiàn)場檢查或獲取試驗(yàn)報(bào)告后簽署認(rèn)可意見方可進(jìn)行下道工序。 第二十四條監(jiān)督施工單位嚴(yán)格控制執(zhí)行隱蔽工程檢查驗(yàn)收會(huì)簽制度, 鋼筋工程、挑工程、防水工程、上下水管、暗配電氣線路等必須先由 施工單位自檢、互檢、專職檢并簽字送監(jiān)理,會(huì)同甲方、設(shè)計(jì)勘察經(jīng) 過現(xiàn)場檢查或獲取試驗(yàn)報(bào)告后簽署認(rèn)可意見方可覆蓋。 第二十五條監(jiān)督施工單位嚴(yán)格執(zhí)行施工設(shè)計(jì)變更和工程變更審批管 理程序施工單位提出變更必須以書面申請方式, 經(jīng)監(jiān)理會(huì)同甲方、 設(shè) 計(jì)審核并就變更造價(jià)、 工期達(dá)成協(xié)議前方批準(zhǔn)實(shí)施。 由甲方、設(shè)計(jì)院、 監(jiān)理等提出設(shè)計(jì)變更經(jīng)與設(shè)計(jì)院、監(jiān)理協(xié)商并與施工單位就變更
13、造 價(jià)、工期達(dá)成協(xié)議后通知施工單位執(zhí)行。 第二十六條工程質(zhì)量事故嚴(yán)格按程序處理, 出現(xiàn)工程質(zhì)量事故后, 甲 方、監(jiān)理、設(shè)計(jì)院、施工單位按照原因分析、責(zé)任分析、商定處理措 施或方案、處理實(shí)施、效果檢查的程序進(jìn)行。并對責(zé)任單位或個(gè)人按 規(guī)定進(jìn)行處分。第二十七條嚴(yán)格實(shí)行質(zhì)量一票否決 “制度出現(xiàn)以下情況之一者, 由監(jiān) 理單位立即下令施工單位停工整改并拒付工程款: 1未經(jīng)檢驗(yàn)即進(jìn)行下道工序作業(yè)。2隱藏工程未經(jīng)驗(yàn)收簽字即覆蓋。 3質(zhì)量下降經(jīng)指出不改或改正效果不好。4采用未經(jīng)認(rèn)可或批準(zhǔn)的材料。5將工程轉(zhuǎn)包6自行變更設(shè)計(jì)圖紙要求第二十八條嚴(yán)格竣工驗(yàn)收程序、 單位、單項(xiàng)和工程竣工驗(yàn)收在審核工 程技術(shù)文件和整理建檔的根底上嚴(yán)格按照政府質(zhì)量監(jiān)督程序?qū)嵤?。第七章?jiǎng)罰管理 第二十九條工程質(zhì)量管理實(shí)行“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,違規(guī)必罰“原那么。 第三十條對公司內(nèi)部工作人員依照本制度由工程分管副總經(jīng)理、 總工 程師、工程部經(jīng)理每月進(jìn)行一次集中考核檢查
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