煉鐵三車間標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)課件

1、煉鐵三車間煉鐵三車間標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)講座標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)講座Page 2培訓(xùn)主要內(nèi)容培訓(xùn)主要內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)管理作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的運(yùn)用及改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的運(yùn)用及改善標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念概念標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)Page 3標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念Page 4標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念而形成一種優(yōu)化作業(yè)程序，逐步達(dá)到安全、準(zhǔn)確、高效、省力的作業(yè)效果。 所謂標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，就是對(duì)在作業(yè)系統(tǒng)調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，將現(xiàn)行作業(yè)方法的每一操作程序和每一動(dòng)作進(jìn)行分解，以科學(xué)技術(shù)、規(guī)章制度和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)為依據(jù)，以安全、質(zhì)量效益為目標(biāo)，對(duì)作業(yè)過程進(jìn)行改善，從Page 5標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的概念 改善

2、創(chuàng)新與標(biāo)準(zhǔn)化是企業(yè)提升管理水平的兩大輪子。 改善創(chuàng)新是企業(yè)管理水平不斷提升的驅(qū)動(dòng)力，而標(biāo)準(zhǔn)化則是防止企業(yè)管理水平下滑的制動(dòng)力。沒有標(biāo)準(zhǔn)化，企業(yè)不可能維持在較高的管理水平。Page 61、技術(shù)儲(chǔ)備 2、提高效率 3、防止再發(fā) 4、教育訓(xùn)練 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的Page 7n明確地、安全地、低成本地生產(chǎn)方法 精益思想的體現(xiàn)精益思想的體現(xiàn)n作為目視化管理的工具 用眼睛來管理用眼睛來管理n作為改善的工具 現(xiàn)場(chǎng)改善的銳器現(xiàn)場(chǎng)改善的銳器n使成產(chǎn)操作更容易順利，消除浪費(fèi) 減輕作業(yè)者的負(fù)擔(dān)減輕作業(yè)者的負(fù)擔(dān) 標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的目的聚焦聚焦 使工作目標(biāo)使工作目標(biāo)明確明確 現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化

3、 優(yōu)優(yōu)良良的的產(chǎn)品產(chǎn)品質(zhì)量質(zhì)量 消除浪費(fèi)消除浪費(fèi)Page 8高效工作下效益的最大化通過徹底排除浪費(fèi)改善成本降低生產(chǎn)浪費(fèi)減少操作工時(shí)保持明確、安全、低成本、高效率的生產(chǎn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)看板方式生產(chǎn)的均衡化改善生產(chǎn)效率小批量化現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備高效運(yùn)轉(zhuǎn)人員工作效率提高操作人數(shù)的彈性化（少人化）標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的修訂標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)多能工（一人多崗） 現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備布局優(yōu)化 縮短職工進(jìn)入角色時(shí)間持續(xù)改善收益提高工作失誤少質(zhì)量保證自我矯正自覺功能管理尊重人性提高操作人員積極性方針展開標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)在精益體系中的位置標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)在精益體系中的位置Page 9 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的作用主要是 1 1、技術(shù)儲(chǔ)備：、技術(shù)儲(chǔ)備：把企業(yè)內(nèi)的成員所積累的技術(shù)

4、、 經(jīng)驗(yàn)， 通過文件的方式來加以保存， 而不會(huì)因?yàn)槿藛T的流動(dòng)， 整個(gè)技術(shù)、 經(jīng)驗(yàn)跟著流失， 達(dá)到 “個(gè)人知道多少， 組織就知道多少”， 也就是將個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為企業(yè)的財(cái)富。它是優(yōu)化的程序， 是員工行動(dòng)的準(zhǔn)則。 2 2、提高效率：、提高效率：有了標(biāo)準(zhǔn)化，每一項(xiàng)工作 即使換了不同的人來操作， 也不會(huì)在效率與品質(zhì)上出 現(xiàn)太大的差異。 3 3、防止再發(fā)：、防止再發(fā)：如果沒有標(biāo)準(zhǔn) 化， 老員工離職時(shí)，他將所有曾經(jīng)發(fā)生過問題的對(duì)應(yīng)方 法、 作業(yè)技巧等寶貴經(jīng)驗(yàn)裝在腦子里帶走后， 新員工可能對(duì)重復(fù)發(fā)生的問題，即便在交接時(shí) 有了傳授， 但憑記憶很難完全記住，又只 能重新 “摸石頭過河”。 4 4、教育訓(xùn)練：、教

5、育訓(xùn)練：如果沒有標(biāo)準(zhǔn)化，不同的師傅將帶出不同的徒弟，其工作結(jié)果的一致性難以保證。標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作用標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的作用Pieces/DayMinMaxPage 10 1、 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是安全、高效完成作業(yè)任務(wù)，并滿足產(chǎn)品質(zhì)量要求的工作方法。 2 、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)定義了可以重復(fù)執(zhí)行、能重復(fù)達(dá)到一定的安全、質(zhì)量和數(shù)量水平的作業(yè)。 3 、實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)將有助于解決實(shí)際問題，它為開展管理、技術(shù)、質(zhì)量和安全改進(jìn)活動(dòng)提供了依據(jù)，并使其效果更加有效和持久。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的好處：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的好處：Page 11標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不是這樣的：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)不是這樣的：n 強(qiáng)迫接受的規(guī)則 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是經(jīng)協(xié)商后的一系列工作程序，其目的是達(dá)到最好。

6、n 基于激勵(lì)的工作 干的更多，并不意味著更好，須提高有效的工作滿足當(dāng)前的需求n 文件化是超出控制范圍的工藝 為了發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，必需首先消除工藝上過多的變異及不穩(wěn)定性，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化兩個(gè)特征：效率、品質(zhì)的一致性。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的誤區(qū)：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的誤區(qū)：Page 12標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的管理及推行標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)的管理及推行Page 13傳統(tǒng)作業(yè)傳統(tǒng)作業(yè) 管理特征：側(cè)重于人員管理，而非標(biāo)準(zhǔn)化制度化管理。 如救火：場(chǎng)面混亂 尋找物品 工作方法由經(jīng)驗(yàn)、慣性操作來指揮標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 跟李特征：側(cè)重于異常情況處理，作業(yè)實(shí)現(xiàn)制度化管理，更利于問題的解決 生產(chǎn)規(guī)則有序 更容易找到物品 工作方法由標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)指導(dǎo)書指揮標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)看起

7、來像什么？標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)看起來像什么？標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理Page 14標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行的方法：標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行的方法： 1、灌輸標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意識(shí) 就是培訓(xùn)，在企業(yè)的管理過程中要向每一位員工反復(fù)地輸入這樣的理念：標(biāo)準(zhǔn)人人都要遵守，按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行作業(yè)，形成一種遵守標(biāo)準(zhǔn)為榮的良好的風(fēng)氣和進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的氛圍。 2、全員要理解標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意義 推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，是讓合適的人、用合適的方法、干合適的活、得到合適的結(jié)果。其執(zhí)行過程，既是履責(zé)的過程，也是免責(zé)的過程。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行Page 15 3、班組長(zhǎng)要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并跟蹤確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 做什么？如何做？重點(diǎn)在哪里？班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)他的組員傳授到

8、位。僅教會(huì)還不行，還要跟進(jìn)確認(rèn)一段時(shí)間，看看是否真會(huì)，結(jié)果是否穩(wěn)定。如果只是口頭交代，甚至沒有去跟蹤的話，那這種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起來也是不會(huì)成功的?，F(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù)就是讓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為員工的本領(lǐng)。 4、通過宣傳的揭示作用進(jìn)行推進(jìn) 一旦確定了實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的管理思想，也設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，就要在單位的宣傳欄目上把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)好的成果和出現(xiàn)的問題展示出來，讓所有的員工都知道，也都能充分地理解，并且遵循這些標(biāo)準(zhǔn)而執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行Page 16 5、班組長(zhǎng)要現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)并跟蹤確認(rèn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè) 做什么？如何做？重點(diǎn)在哪里？班組長(zhǎng)應(yīng)該對(duì)他的組員傳授到位。僅教會(huì)還不行，還要跟進(jìn)確認(rèn)一段時(shí)間，看看是否

9、真會(huì)，結(jié)果是否穩(wěn)定。如果只是口頭交代，甚至沒有去跟蹤的話，那這種標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行起來也是不會(huì)成功的?，F(xiàn)場(chǎng)管理者的任務(wù)就是讓標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)成為員工的本領(lǐng)。 6、通過宣傳的揭示作用進(jìn)行推進(jìn) 一旦確定了實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的管理思想，也設(shè)定了標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法，就要在單位的宣傳欄目上把標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)好的成果和出現(xiàn)的問題展示出來，讓所有的員工都知道，也都能充分地理解，并且遵循這些標(biāo)準(zhǔn)而執(zhí)行。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行Page 17 7、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要樂于接受別人的質(zhì)疑 無論是編制、修訂標(biāo)準(zhǔn)還是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)別人的質(zhì)疑一定要虛懷若谷，誠(chéng)心地接受。即使對(duì)方指責(zé)的不對(duì)，也不要尖銳地去反駁，這是執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的一種修養(yǎng)、涵養(yǎng)。質(zhì)疑的

10、過程也是提高、完善的過程。 8、違反標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的行為要嚴(yán)厲地指責(zé) 對(duì)于那些不遵守標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要求的行為，作業(yè)管理者，一旦發(fā)現(xiàn)就要立刻毫不留情地予以指正，并馬上糾正其行為。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行Page 18 9、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要持續(xù)改進(jìn)，不斷地完善 雖然標(biāo)準(zhǔn)暫時(shí)還代表著最好的作業(yè)方法，但科學(xué)技術(shù)教育不斷在進(jìn)步，改善是永無止境的，所以，要始終想到現(xiàn)在的作業(yè)方法還是一個(gè)較低的水平，是改善和進(jìn)步的一個(gè)起點(diǎn)，更好的還在后邊，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)就要有這樣一種心態(tài)，實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化就是要不斷地改善。 10、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)要要定期地檢查修正 定期地檢查修正，不斷地推動(dòng)作業(yè)水平的完善。各層級(jí)作業(yè)管理者要定期地召開一些改善檢討會(huì)，介紹近階段改善的一些事項(xiàng)或成果以及明確地規(guī)定今后的一些改善方向，對(duì)于效果不明顯的措施，會(huì)重新來評(píng)價(jià)、設(shè)定新的標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的推行Page 19改善改善及優(yōu)化及優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)作業(yè)作業(yè)作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化變化變化點(diǎn)管理點(diǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的四大構(gòu)成標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)管理的四大構(gòu)成Page 20建標(biāo)建標(biāo)經(jīng)驗(yàn)固化經(jīng)驗(yàn)固化