基于中外文化差異的消費(fèi)行為研究

1、基于中外文化差異的消費(fèi)者行為研究生產(chǎn)決定消費(fèi)的對(duì)象、質(zhì)量和方式，一個(gè)消費(fèi)熱點(diǎn)的出現(xiàn)往往能夠帶動(dòng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，因此，生產(chǎn)決定消費(fèi)，消費(fèi)反作用于生產(chǎn)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)確立以前，人們就形成了一定的消費(fèi)觀念，消費(fèi)受很多因素的制約，如政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)及個(gè)人因素。下面我將淺談我個(gè)人認(rèn)識(shí)的基于文化差異的中外消費(fèi)者行為的不同。一般來(lái)說(shuō)，中外消費(fèi)者最大的不同在于以中國(guó)為代表的亞太地區(qū)的保守型何以美國(guó)為代表的開(kāi)放型。形成這一特點(diǎn)的原因在于長(zhǎng)期的封建主義小農(nóng)經(jīng)濟(jì)下，收入及不穩(wěn)定，受氣候、地形、突發(fā)事件的影響，這決定了中國(guó)人的保守，形成了特有的價(jià)值觀和價(jià)值取向。近幾年來(lái)，中國(guó)有些地區(qū)也提前消費(fèi)，但在廣大農(nóng)村地區(qū)，“借

2、貸消費(fèi)”的思想仍難以接受；再加上國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)比較晚，發(fā)展相對(duì)落后，農(nóng)村保險(xiǎn)更是一片空白，農(nóng)戶(hù)無(wú)法通過(guò)保險(xiǎn)市場(chǎng)來(lái)轉(zhuǎn)移面臨的風(fēng)險(xiǎn)，降低自身的不確定性。這在客觀上決定了居們采取謹(jǐn)慎的態(tài)度。“未雨綢繆”勝過(guò)“寅吃卯糧”；再者，中國(guó)傳統(tǒng)理學(xué)強(qiáng)調(diào)存天理滅人欲，佛教主張人不能貪圖享樂(lè)，這些也促使中國(guó)人形成了保守的思想。相反，以美國(guó)為代表的資本主義國(guó)家追求金錢(qián)至上，唯利是圖，及時(shí)行樂(lè)”的現(xiàn)實(shí)主義，倡導(dǎo)個(gè)人自我主義；另一方面。現(xiàn)代銀行體系在西方得到了充分發(fā)展，這在客觀上決定了其金融體系能通過(guò)自身機(jī)制調(diào)節(jié)供應(yīng)關(guān)系，是資金鏈條不會(huì)因?yàn)槿裉崆跋M(fèi)而斷裂。但又是供需矛盾無(wú)法調(diào)和時(shí)會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。 這就是中外

3、消費(fèi)者消費(fèi)觀不同的根本原因?；诓煌南M(fèi)觀念，消費(fèi)行為也有明顯差異。家庭觀念，親代關(guān)系會(huì)消費(fèi)行為。曾經(jīng)有人這樣總結(jié)過(guò)中國(guó)老太和外國(guó)老太：中國(guó)老太忙忙碌碌一輩子，為子女買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)，攢錢(qián)，不舍得為自己投資，最后會(huì)獲得一場(chǎng)盛大的葬禮；外國(guó)老太會(huì)花錢(qián)，為自己投資、旅游，最后滿(mǎn)足的死去。這樣的總結(jié)也許不是用于每一個(gè)人，但反映了一代人的消費(fèi)心理，都是從子女出發(fā)的。為美好的明天做準(zhǔn)備，而外國(guó)“花明天的錢(qián)，圓今天的夢(mèng)”，他們大多不會(huì)為子女買(mǎi)房買(mǎi)車(chē)，子女成年后便很獨(dú)立，不愿過(guò)多依賴(lài)父母。最近有一報(bào)道，稱(chēng)中國(guó)媽媽為幾歲的愛(ài)女在紐約市買(mǎi)了一套房作為其上大學(xué)的住所，引網(wǎng)友熱議。這在外國(guó)人眼里也是難以想象的，畢竟女兒還

4、小，有人調(diào)侃，女兒能不能考上紐約的大學(xué)都是個(gè)問(wèn)題，如果考上了，這位媽媽就該為其在校園建造中國(guó)餐廳，干脆來(lái)個(gè)一條龍服務(wù)！這當(dāng)然只是調(diào)侃，但這位奇葩媽媽的行為我們能理解，如此消費(fèi)有深層原因。中國(guó)傳統(tǒng)文化中和文化、中庸文化根深蒂固，甚至數(shù)字的吉兇寓意也能影響消費(fèi)，比如兩件差不多的商品，有的消費(fèi)者會(huì)因?yàn)樯唐钒b上有8而買(mǎi)，因?yàn)?代表財(cái)源不斷。若營(yíng)銷(xiāo)人員能抓住消費(fèi)者這些心理，就會(huì)有意想不到的收獲。再者，鑒于中外消費(fèi)者度顏色的不同反應(yīng)，如紅色在西方代表革命，是不吉祥的象征，而在中國(guó)則代表紅火吉祥，因此，很多消費(fèi)行為也與此息息相關(guān)。中外消費(fèi)者的消費(fèi)行為不同還體現(xiàn)在中國(guó)人熱衷于面子消費(fèi)，他們有時(shí)候會(huì)因?yàn)檎疹櫭?/p>

5、子而買(mǎi)自身并不太需要的商品。縱觀這幾年的奢侈品消費(fèi)市場(chǎng)，中國(guó)奢侈品消費(fèi)處于前列，超過(guò)好多發(fā)達(dá)國(guó)家。名車(chē)、明包、豪宅紛紛流入中國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)成為奢侈品消費(fèi)主力軍。大洋的另一岸，外國(guó)消費(fèi)者則顯得低調(diào)、理性，也許他們對(duì)名牌不感冒。既然有錢(qián)人愿意買(mǎi)，那就買(mǎi)吧，拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的同時(shí)也能得到自我滿(mǎn)足。因此政府不鼓勵(lì)也不支持，這畢竟是個(gè)人行為，但希望多多購(gòu)買(mǎi)國(guó)貨，支持國(guó)貨。中國(guó)傳統(tǒng)文化強(qiáng)調(diào)整體性，人與人也是一樣的，這在一定程度上孕育了跟風(fēng)消費(fèi)。想想日本大地震時(shí)起國(guó)內(nèi)的搶鹽風(fēng)波，就是盲目跟風(fēng)消費(fèi)的一種表現(xiàn)。我們?cè)诟L(fēng)買(mǎi)鹽的同時(shí)有沒(méi)有問(wèn)過(guò)自己需要那么多鹽嗎？島國(guó)地震了，搶救有序，而國(guó)內(nèi)卻在搶鹽，鬧劇一場(chǎng)，引發(fā)的卻是思考。所幸后來(lái)聽(tīng)說(shuō)這場(chǎng)鬧劇的制造者大多是中年大媽?zhuān)⒎侨穸既绱诉@般昏頭。跟風(fēng)是人類(lèi)的共性，國(guó)外也不乏這種，但相比于中國(guó)，他們血液里多了份強(qiáng)調(diào)個(gè)性。另一個(gè)明顯的不同在于外出吃飯消費(fèi)時(shí)，外國(guó)人一般會(huì)AA制，各付各的，而中國(guó)則是一人包辦；出于各自的文化心理，適合的便是最好的，沒(méi)有對(duì)不對(duì)。中國(guó)人熱衷禮尚往來(lái)，送禮成為一種常見(jiàn)現(xiàn)象，因?yàn)樵谒麄兊奈幕J(rèn)為來(lái)而不往非禮也，這是古人的智慧，在現(xiàn)代這種智慧更成為一種時(shí)尚，更加泛濫。以上所提到的消費(fèi)行為并不只存在于中國(guó)或西方。人類(lèi)行為有共性，文化也在交融中不斷融合，中外經(jīng)濟(jì)往來(lái)日益頻繁，全球化下差異日益被共性所代替。但是基于文化層