社會(huì)福利院情況調(diào)查報(bào)告,經(jīng)典范文

1、關(guān)于*社會(huì)福利院情況的調(diào)查報(bào)告一、前言1.調(diào)查背景。中國(guó)政府歷來(lái)高度重視社會(huì)福利事業(yè)，其中，中國(guó)的老年社會(huì)福利事業(yè)是指在政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在社會(huì)各方面力量的參與下，對(duì)于處在特殊困境下的老年人所提供的養(yǎng)護(hù)、康復(fù)等方面的服務(wù)。中國(guó)政府也高度重視兒童的生存、保護(hù)和發(fā)展，以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度努力為他們的生存和發(fā)展創(chuàng)造良好條件。兒童社會(huì)福利事業(yè)專(zhuān)指以社會(huì)福利為保障手段的社會(huì)收養(yǎng)、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)和設(shè)施，向孤兒、殘疾兒童提供的社會(huì)福利型服務(wù)。2.調(diào)查目的及意義。調(diào)查梧州市社會(huì)福利方面現(xiàn)狀，并分析現(xiàn)狀；通過(guò)對(duì)比中國(guó)與國(guó)外社會(huì)福利制度有進(jìn)一步的研究。了解社會(huì)人士對(duì)社會(huì)福利院認(rèn)識(shí)，增加所有人的社會(huì)福利意識(shí)和福利知識(shí)，讓全社

2、會(huì)更加關(guān)注社會(huì)福利問(wèn)題，提出我們自己的建議，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)貢獻(xiàn)一份力量。3.調(diào)查對(duì)象：梧州市社會(huì)福利院老人、孩子、院長(zhǎng)及護(hù)士4.調(diào)查范圍、時(shí)間、地點(diǎn)范圍：梧州市區(qū)時(shí)間：2010年11月16日至2010年12月30日地點(diǎn)：梧州市 梧州社會(huì)福利院 市中心5.調(diào)查方法、調(diào)查手段調(diào)查方法：文獻(xiàn)法 訪問(wèn)法 觀察法調(diào)查手段：面訪、問(wèn)卷調(diào)查、投票評(píng)議、專(zhuān)家咨詢(xún)。二、梧州市福利院的情況及存在問(wèn)題分析社會(huì)福利院，就是國(guó)家、社會(huì)及團(tuán)體為救助社會(huì)困難人士、疾病患者而創(chuàng)建的用于為他們提供衣食住宿或醫(yī)療條件的愛(ài)心福利院場(chǎng)所。其主要任務(wù)是收養(yǎng)市區(qū)“三無(wú)”老人，孤殘兒童、棄嬰，實(shí)行養(yǎng)、治、教并舉的工作方針，保障弱勢(shì)

3、群體的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。（一）梧州市福利院的基本情況及存在問(wèn)題分析1. 梧州市福利院的由來(lái)。梧州市社會(huì)福利院創(chuàng)建于1946年12月15日，時(shí)稱(chēng)蒼梧縣救濟(jì)院。1947年5月1日設(shè)立“蒼梧縣安老所” 1950年，蒼梧救濟(jì)院和安老所由市接管，改名為“梧州市勞動(dòng)教養(yǎng)所”，1951年3月1日更名為“生產(chǎn)教養(yǎng)院”。1956年，生產(chǎn)教養(yǎng)院分為農(nóng)場(chǎng)和保養(yǎng)院。1959年，保養(yǎng)院更名為梧州市社會(huì)福利院，對(duì)院民按出生成分實(shí)行分類(lèi)管理。1965年，社會(huì)福利院改名為“梧州市社會(huì)救濟(jì)院”，至1980年4且1日復(fù)名。2.基本設(shè)施。現(xiàn)在福利院占地面積15820平方米，現(xiàn)有建筑面積8171平方米，設(shè)置床位220張。自19

4、97年至今，共投資1000多萬(wàn)元，先后建成了生活服務(wù)樓、兒童福利樓、道路和小廣場(chǎng)，還更新了一批生活與服務(wù)設(shè)施（保證每一個(gè)房屋有一臺(tái)彩電，一臺(tái)洗衣機(jī)，書(shū)桌，獨(dú)立衛(wèi)生間）。軟件、硬件等基礎(chǔ)設(shè)施邁上了一個(gè)新的臺(tái)階。3.福利院在院的老人和小孩情況。（1）梧州市社會(huì)福利院現(xiàn)有老人103名，平均年齡在70歲左右。其中90歲以上的有17個(gè)。各年齡段人數(shù)比例如圖1所示：圖1；（2）兒童90名。4.員工隊(duì)伍情況?，F(xiàn)有員工共106人，其中醫(yī)生18人（醫(yī)師12 人，主治醫(yī)師 6 人），護(hù)士 32人，護(hù)理人員 36人，護(hù)工人員 20人。在兒童福利樓有26名工作人員，63個(gè)孩子。在生活服務(wù)樓（老人樓）有17名工作人員。

5、5.提供服務(wù)及管理。主要經(jīng)營(yíng)提供收養(yǎng)服務(wù)，弘揚(yáng)救助精神。孤兒與棄嬰收養(yǎng)、家庭無(wú)力照管老人收養(yǎng)、老人自愿有償收養(yǎng)、收養(yǎng)對(duì)象康復(fù)治療是集收養(yǎng)、醫(yī)療、康復(fù)、教育和娛樂(lè)為一體的綜合性社會(huì)福利機(jī)構(gòu)。長(zhǎng)期以來(lái)，梧州市社會(huì)福利院不斷探索服務(wù)管理模式，完善服務(wù)功能；逐步形成一套切合自身的管理方法：重視思想教育與加強(qiáng)服務(wù)技能培訓(xùn)，提高綜合素質(zhì)；堅(jiān)持“以人為本”，實(shí)施親情化服務(wù)管理。（二）梧州市社會(huì)福利院的總體吃穿住行情況及存在問(wèn)題1. 兒童部。梧州市社會(huì)福利院是梧州唯一一家設(shè)有兒童部的福利院。我們通過(guò)李副院長(zhǎng)了解到，在梧州市社會(huì)福利院的兒童殘疾率高達(dá)99%，收養(yǎng)成功率在89%。來(lái)到福利院的孩子通常是因?yàn)楦改高z棄

6、，然后經(jīng)過(guò)派出所證明的，均是通過(guò)合法手段將其收養(yǎng)。在與李副院長(zhǎng)的溝通中我們得知，梧州福利院主要得到“半邊天基金會(huì)” (附錄八半邊天基金會(huì)及(附)世界慈善基金組織)的資助。在兒童發(fā)展模式上分為：“祖母班”“學(xué)齡前教育班”“模擬家庭項(xiàng)目”。其中0-2歲的孩子會(huì)被分到祖母班，專(zhuān)業(yè)的護(hù)工人員幫助他們進(jìn)行體能與智力的開(kāi)發(fā)。2-7歲的孩子會(huì)在學(xué)齡前學(xué)校念書(shū)。福利院設(shè)有“明天計(jì)劃” (詳見(jiàn)附錄七民政部“明天計(jì)劃”)，主要是愛(ài)心人士捐錢(qián)給需要的孩子做手術(shù)。其中半邊天基金會(huì)和美國(guó)兒童聯(lián)盟基金會(huì)分別在梧州市社會(huì)福利院還設(shè)有：青少年培養(yǎng)，模擬家園和陽(yáng)光村項(xiàng)目。這些項(xiàng)目對(duì)兒童的健康成長(zhǎng)都有很大幫助。孩子們的住宿條件相

7、對(duì)來(lái)說(shuō)還是比較好的，一人一個(gè)床位。在吃的方面，有專(zhuān)門(mén)的人員為孩子們做營(yíng)養(yǎng)搭配，針對(duì)不同年齡的孩子，配備不同的伙食。在一樓還設(shè)有一些康復(fù)器械和娛樂(lè)設(shè)施，供孩子們鍛煉和玩耍。福利院也很注重對(duì)孩子的心理輔導(dǎo)和引導(dǎo)，開(kāi)設(shè)了義賣(mài)區(qū)鼓勵(lì)孩子們動(dòng)手動(dòng)腦。通過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)了福利院兒童部中存在的一些問(wèn)題：（1）醫(yī)療方面。我們都知道，大部分人都是因?yàn)樯　o(wú)人照顧而住進(jìn)福利院的，特別是一些孩子，因?yàn)榛剂吮容^嚴(yán)重的先天性疾病，被父母拋棄，最終住進(jìn)了福利院。進(jìn)了福利院，溫飽問(wèn)題基本可以解決了，但健康問(wèn)題呢？因?yàn)榭祻?fù)器材的缺乏，許多原本患病的孩子可以很大程度地恢復(fù)健康，但因?yàn)槠鞑牡娜狈?，他們永遠(yuǎn)失去了健康，只能永遠(yuǎn)坐

8、在輪椅上，或終生依靠他人，或永遠(yuǎn)心存自卑。而要解決這方面沒(méi)的問(wèn)題，福利院里必須引進(jìn)若干的康復(fù)器材，給他們一片更加蔚藍(lán)的天空。（2）教育問(wèn)題。福利院里的孩子，大都是身體或精神上存在問(wèn)題。雖然如此，在高科技的今天，我們也絕不會(huì)讓他們變成一個(gè)徹徹底底的文盲。所以，福利院里都會(huì)安排老師給他們上比較簡(jiǎn)單的課程。我們知道，教育孩子需要很大的耐心和堅(jiān)持的信念，特別是對(duì)福利院里的孩子。因?yàn)闂l件較艱難，孩子很難教得懂，福利院里的老師都處于不足狀態(tài)。除了老師外，教育器材也需要增加和改善。2老人部。我們通過(guò)黎主任了解到，目前總共有103名老人生活在福利院里。來(lái)這里的老人大多是因?yàn)樽优ぷ髅φ疹櫜坏蕉竭@里來(lái)的。在福

9、利院，需要全護(hù)理的老人占51.30%，借助護(hù)理的占31.70%，能自理的占17.00%。如下圖2所示：圖2：視護(hù)理費(fèi)不同，老人的住宿條件也不一樣。有單人間，雙人間，也有大房間。房間的通風(fēng)條件還是可以的。福利院的食譜每周一變，早餐有粥，粉等，午晚餐就有肉，有湯，營(yíng)養(yǎng)還是比較均衡的。護(hù)理人員也比較了解老人不同的口味，哪些不能吃辣，不能吃甜，都會(huì)做好安排。平常老人們的消遣也就是看看電視，讀讀報(bào)紙，唱唱歌，打打麻將。基本上每月視情況組織一次外出。黎主任表示，因?yàn)楣ぷ魅藛T比較少，所以通常沒(méi)辦法做到能陪每個(gè)老人聊天，只能在送飯送東西的時(shí)候說(shuō)兩句。，對(duì)老人僅僅停留在照顧日常起居階段。經(jīng)過(guò)調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)老人部

10、尚存的問(wèn)題有：（1）工作人員緊缺。因?yàn)檎疹櫪先耸且患浅Ｐ量嗟氖虑?，基本上很少有人?huì)干這份工作，更不用說(shuō)是志愿服務(wù)了。目前，梧州市內(nèi)不少養(yǎng)老院都難以配備醫(yī)護(hù)人員，而且護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)護(hù)理知識(shí)相對(duì)貧乏。鑒于現(xiàn)在青年們?cè)絹?lái)越忙，老人們一般都是被送到福利院頤養(yǎng)天年，隨著人數(shù)的增多，工作人員也就愈發(fā)緊缺。而這些歸根結(jié)底是資金問(wèn)題。（2）福利院本身缺乏經(jīng)驗(yàn)。我們也都知道，經(jīng)驗(yàn)可以讓我們少走很多彎路，比起探索，經(jīng)驗(yàn)起的作用要大得多。所以，如果福利院擁有更成熟的管理和解決方法，福利院將會(huì)得到更好的發(fā)展，老人和孩子也就能過(guò)上更幸福的生活。也希望更多護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)生轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，投身到養(yǎng)老事業(yè)中。（三）對(duì)入住老人和社

11、會(huì)人士問(wèn)卷調(diào)查分析1.老人（1）年齡分布及護(hù)理情況。由表中數(shù)據(jù)我們可以看到，35.3%的人是處于70-79歲之間的，27.2%的人是80歲以上的；而31.7%的人需要借助護(hù)理，51.3%的人是選擇了全護(hù)理的，由此我們不難看出，大部分的人處于高齡階段，他們的生活自理能力在一定程度上都存在著障礙，這就要求福利院的服務(wù)水平、醫(yī)療水平等都得有一定的保障。（2）服務(wù)質(zhì)量雖然不錯(cuò)但仍有待提高。從實(shí)踐調(diào)查問(wèn)卷一（對(duì)梧州福利院老人）的數(shù)據(jù)中我們可以看到，86.43%的老人認(rèn)為福利院的服務(wù)質(zhì)量比較好，而認(rèn)為非常好的僅3.57%。為了更直觀地體現(xiàn)數(shù)據(jù)結(jié)果，我們制作了關(guān)于福利院老人對(duì)院各方面的滿(mǎn)意度的圖表，如下圖3

12、所示：圖3：根據(jù)圖表我們看出，對(duì)福利院的住宿條件滿(mǎn)意的人為47.12%，醫(yī)療條件滿(mǎn)意的僅為17.93%，對(duì)飲食條件滿(mǎn)意的為20.64%，很多老人覺(jué)得福利院的伙食比較單一，工作人員也比較少，所以不能更好的關(guān)注及開(kāi)導(dǎo)和陪伴他們。當(dāng)然也有比較比較可觀的一面，老人們表示平時(shí)為了豐富他們的生活，增強(qiáng)他們的身體素質(zhì)，減緩肌肉畏縮，福利院會(huì)經(jīng)常組織他們唱歌，看電視，玩小游戲，以及進(jìn)行戶(hù)外活動(dòng)。針對(duì)福利院存在的不足，我們采訪了李副院長(zhǎng)，她表示對(duì)此她也深表遺憾，由于福利院缺乏資金，很多工作要完善起來(lái)都是苦難重重，雖然近年來(lái)政府的關(guān)注度逐漸加大，但那僅僅依靠政府的力量仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。不過(guò)她表示他們?nèi)詴?huì)努力去完善各方面

13、的工作。（3）老人的親屬對(duì)老人的精神方面關(guān)注不夠。我們還可以看到74.8%的老人是由于兒女工作忙或在外地、無(wú)暇照顧而入住福利院的，且67.5%的老人他們的兒女或親人也只是每月僅到福利院探望他們一次而已。由此我們可以看到，社會(huì)的快速變化與發(fā)展，使得人們的生活水平有了很大的提高，但伴隨他而來(lái)的卻是老齡人群的生活質(zhì)量問(wèn)題，尋找兩者之間的平衡點(diǎn)已成為首要問(wèn)題。2.社會(huì)人士。（1）社會(huì)人士對(duì)福利院及福利事業(yè)的了解和看法。根據(jù)調(diào)查顯示，59.47%的人覺(jué)得阻礙我市福利院發(fā)展的主要障礙是宣傳力度不夠、社會(huì)關(guān)注低，27.93%的人覺(jué)得是由于管理水平欠缺，12.60%的人則認(rèn)為是由于政府不夠重視；而有60.1%

14、的人覺(jué)得目前我市對(duì)福利院的扶持力度是很大的，14.5%的人表示對(duì)此不了解；另一方面有73.52%的人覺(jué)得我市福利院的條件一般，16.20%的人表示對(duì)此不了解；此外，41.3%的人表示對(duì)福利院里工作人員的態(tài)度不了解，34.5%的人認(rèn)為態(tài)度一般；從以上數(shù)據(jù)我們不難發(fā)現(xiàn)，社會(huì)人士對(duì)福利事業(yè)的關(guān)注和了解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，當(dāng)然福利院在各方面也有待提高。（2）社會(huì)對(duì)福利院的關(guān)注度低。據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，57.94%的人不關(guān)注政府相關(guān)部門(mén)的網(wǎng)站，17.81%的人也只是偶爾關(guān)注一下而已；65.3%的人從未去福利院走訪或進(jìn)行過(guò)志愿服務(wù)活動(dòng)，13.4%的人幾乎不去，偶爾去走訪福利院的也只有17.6%；向福利院捐贈(zèng)過(guò)貨款的也

15、只有39.3%，而從來(lái)沒(méi)有捐贈(zèng)過(guò)的高達(dá)60.7%；為了獲得更直觀的了解，我們依據(jù)卷二，制作了“社會(huì)對(duì)福利院的關(guān)注”的相關(guān)圖表，如下圖4所示：圖4：當(dāng)然，也有可觀的一面，92.9%的老人表示曾受到過(guò)政府相關(guān)人員的慰問(wèn)，這表明政府是很重視我市社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展的。然而，僅僅依靠政府的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們需要廣大群眾也參與到其中來(lái)。而78%的人也覺(jué)得我市電視臺(tái)應(yīng)開(kāi)設(shè)關(guān)于福利院的專(zhuān)題節(jié)目，以便人們更輕易、便捷地關(guān)注和了解福利院。同時(shí)我覺(jué)得政府應(yīng)加大宣傳力度，號(hào)召?gòu)V大民眾及社會(huì)的愛(ài)心人士參與到建設(shè)和發(fā)展福利事業(yè)的行列當(dāng)中來(lái)，只有結(jié)合政府和人民的力量，福利事業(yè)才能更好、更迅速地發(fā)展起來(lái)。此外，福利院方面

16、在以后的工作中也應(yīng)當(dāng)不斷的改進(jìn)和完善，做到全心全意為老人們服務(wù)。（四）老人和兒童的個(gè)例情況資料調(diào)查1.兒童方面：這里的孩子年紀(jì)不等，幾個(gè)月的有，十幾歲的也有。從李冰副院長(zhǎng)那里了解到這里的孩子幾乎都是因?yàn)樯眢w的疾病而被父母遺棄，經(jīng)過(guò)警察局確認(rèn)無(wú)人認(rèn)領(lǐng)最后被送到福利院。吳某某，一個(gè)10個(gè)月的可愛(ài)小女孩，在2010年3月份被送進(jìn)了梧州市福利院，由于她是一個(gè)早產(chǎn)兒，剛出生時(shí)只有3斤多身體狀況非常不好。在這里她得到了工作人員的悉心照顧，健康的成長(zhǎng)起來(lái)。另外一個(gè)小男孩吳xx,今年8歲，開(kāi)始他在外面沒(méi)人照顧沒(méi)人要，被迫偷竊為生，被一些小流氓欺負(fù)，甚至砍傷了他一條腿。自從今年來(lái)到了梧州市福利院，他得到了好的引

17、導(dǎo)，那些不良的習(xí)慣漸漸改正，不用再為吃飯住宿去做一些偷竊的行為。2.老人方面：這里的老人平均年齡在70歲左右，大部分是因?yàn)榧依飪号ぷ髅?，沒(méi)有時(shí)間很好的照顧老人，為了老人更好的生活所以送他們來(lái)福利院。還有一部分是因?yàn)榛加屑膊。畈荒茏岳硭砸脖凰屯＠?。一個(gè)82歲的老奶奶，戶(hù)口在湖南邵東，因?yàn)橐郧八母改冈谖嘀莨ぷ魉猿錾谖嘀?，之后也在梧州生活成家，她年輕時(shí)在梧州市毛巾廠工作?，F(xiàn)在她的兒女開(kāi)了一個(gè)發(fā)廊，工作忙，所以把她送到福利院，希望她在這里能受到很好的照顧。這位老人已經(jīng)在這里住了4年，對(duì)這里的伙食和住宿條件都比較滿(mǎn)意。還有一個(gè)80歲的老爺爺，他是蒼梧人，年輕時(shí)在鎮(zhèn)里的糧食系統(tǒng)工作負(fù)責(zé)收

18、糧食。他有5個(gè)女兒，但是他在03年得了青光眼，最后眼睛看不見(jiàn)東西，因此他自己要求來(lái)梧州市福利院，給自己的女兒減輕負(fù)擔(dān)。他的女兒們每個(gè)星期也都會(huì)前來(lái)探望，老人對(duì)這里的生活也比較滿(mǎn)意，有按時(shí)可口的飯菜，舒適溫暖的住房，還有家人給帶來(lái)的衣物?？傊?，梧州市福利院給兒童和老人們提供了一個(gè)溫暖的家，在這個(gè)大家庭里充滿(mǎn)了愛(ài)。三、調(diào)查結(jié)論以及建議經(jīng)過(guò)上面的調(diào)查，我們得出如下結(jié)論：近幾年，梧州福利院，工作人員的素質(zhì)明顯提高，“明天計(jì)劃”愛(ài)心人士資助孩子做手術(shù)，為孩子找家庭，承諾“一切為了孩子”。老人和孩子衣食住行條件得到改善。但是資金不足，福利院醫(yī)療條件得不到很好的改善，缺乏康復(fù)器材及技術(shù)人員。針對(duì)上面存在的問(wèn)

19、題我們提出以下建議：（一）福利院本身1.兒童方面（1）積極與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，加大正規(guī)渠道棄嬰、孤兒的來(lái)源。確實(shí)維護(hù)棄嬰盒孤兒的合法權(quán)益，為他們提供良好的生活環(huán)境。（2）加強(qiáng)對(duì)孤殘兒童的教育。讓孩子真正地融入社會(huì)，成為心智健全的對(duì)社會(huì)有用的一份子。（3）加強(qiáng)對(duì)兒童的醫(yī)療、康復(fù)工作。由于梧州市福利院98%的兒童都有殘疾，所以這方面的工作必須加強(qiáng)。（4） 進(jìn)一步規(guī)范興和家園和陽(yáng)光村家庭寄養(yǎng)工作。盡力讓更多的孩子能被家庭收養(yǎng)，讓他們感受到家庭的溫暖，并獲得更好的教育。2.老人方面我國(guó)老年醫(yī)學(xué)界按照年齡增長(zhǎng)人體所發(fā)生的形態(tài)結(jié)構(gòu)及機(jī)能變化，將60-70歲、70-80歲和80歲以上老年人分別稱(chēng)為低齡、中齡和高

20、齡老年人，因此，按照60-70歲、70-80歲、80歲以上3個(gè)年齡層次細(xì)分，各年齡層次老年人的需求偏好見(jiàn)下表1所示。表1：各年齡層次老年人的需求偏好 屬性年齡層次需求偏好60-70歲保健功能、文體活動(dòng)、交際活動(dòng)70-80歲康復(fù)治療、娛樂(lè)休閑、精神交流活動(dòng)80歲以上醫(yī)療急救、輕松娛樂(lè)、精神慰藉據(jù)表格所示，聯(lián)系梧州市的現(xiàn)實(shí)狀況，我們的意見(jiàn)如下：（1）增加豐富多彩、健康有益的文化娛樂(lè)活動(dòng)。讓老人們感受到大家庭的溫暖，充實(shí)其精神生活，給予其精神慰藉，以使老人們好在福利院安享晚年。（2）加強(qiáng)醫(yī)護(hù)方面的工作。確保老人們能夠24小時(shí)就醫(yī)，保障老人的身體健康。3.工作人員方面（1）增加院內(nèi)的工作人員。由于院內(nèi)

21、工作人員缺乏，導(dǎo)致與老人的溝通欠缺，所以應(yīng)該增加適當(dāng)?shù)墓ぷ魅藛T經(jīng)常陪老人們聊天，與之溝通，噓寒問(wèn)暖，減少老人的的孤獨(dú)感。（2）加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)。派其到周邊發(fā)達(dá)地區(qū)的多家福利院參觀學(xué)習(xí)，送業(yè)務(wù)骨干參加部級(jí)、省級(jí)的各種相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從中學(xué)習(xí)到很多先進(jìn)的理念和有益的經(jīng)驗(yàn)，提升他們對(duì)福利事業(yè)的認(rèn)識(shí)，豐富他們的基層管理經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)他們的業(yè)務(wù)操作能力，從而以高標(biāo)準(zhǔn)、高要求、高起點(diǎn)思考自己的工作，梳理自己的職能。4.福利院本身（1）進(jìn)一步加強(qiáng)食品、衛(wèi)生、安全的制度管理確保兒童、老人的食品、衛(wèi)生及安全情況；保障各類(lèi)水、電、熱水等設(shè)施的正常維護(hù)和使用。（2）活躍開(kāi)展業(yè)務(wù)宣傳工作。加強(qiáng)對(duì)外合作與交流，充分借助廣

22、播電視、電臺(tái)、報(bào)刊等媒體宣傳對(duì)工作進(jìn)行廣泛宣傳，呼吁全社會(huì)關(guān)心、幫助福利院，讓老人和兒童獲得更多的關(guān)愛(ài)。（3）積極爭(zhēng)取國(guó)家、區(qū)、市的資金投入，進(jìn)一步完善醫(yī)療、康復(fù)、娛樂(lè)、學(xué)習(xí)設(shè)施，以滿(mǎn)足工作需要。（二）政府1.投入更多的資金，加大扶持力度。由于梧州市福利院缺少一定的康復(fù)器材，以至于兒童不能得到有效的康復(fù)。2.呼吁社會(huì)更多地關(guān)注福利院讓福利院獲得更好的發(fā)展，保障老人和兒童各個(gè)方面的需求。從社會(huì)福利院的問(wèn)題，再上升到整個(gè)社會(huì)福利體系的問(wèn)題，我們通過(guò)查找資料，進(jìn)步一了解到，我們的政府還可以通過(guò)以下的方式，側(cè)面促進(jìn)福利院方面的發(fā)展。3.明確社會(huì)保障的互助性質(zhì)，并引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。明確其社會(huì)屬性，并引入社會(huì)

23、化的治理結(jié)構(gòu)，可使之更好地向需要幫助的人提供福利。另外，政府可以適當(dāng)放松對(duì)社團(tuán)的管理，允許人們以多種靈活的方式成立各種慈善公益機(jī)構(gòu)，向社會(huì)供應(yīng)福利。4.設(shè)計(jì)合理的制度，就可以形成一個(gè)厚實(shí)的社會(huì)福利體系，它將包括營(yíng)利性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，非營(yíng)利性保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，依托于家族、宗族、教會(huì)等傳統(tǒng)制度的公益組織，向社會(huì)開(kāi)放的各類(lèi)現(xiàn)代公益組織。他們將構(gòu)成國(guó)民福利體系的基礎(chǔ)。政府則在此基礎(chǔ)上發(fā)揮輔助性作用，建立一個(gè)規(guī)模較小但全面覆蓋的“薄而全”的國(guó)民保險(xiǎn)體系。社會(huì)與政府互相配合，當(dāng)可為國(guó)民提供較為完善的福利。當(dāng)然，社會(huì)福利體系發(fā)育、完善的前提是政府實(shí)行低稅收政策，藏富于民，讓民眾自己來(lái)支配社會(huì)財(cái)富，通過(guò)多種渠道進(jìn)行財(cái)富的再

24、分配。如果政府實(shí)行高稅收政策，那社會(huì)匱乏資源，也就無(wú)法建設(shè)社會(huì)福利體系。當(dāng)然，最糟糕的局面是，政府收的稅不少，福利供應(yīng)卻很少，或者政府承諾很多，而由于民情卻無(wú)法籌集更多稅收，那政府就可能面臨挑戰(zhàn)。一個(gè)低稅收、低國(guó)家福利、高社會(huì)福利的福利體系，更適合于中國(guó)的文化、民情與政情。（三）社會(huì)1.媒體應(yīng)該發(fā)揮其作用，讓福利院獲得更多幫助，促進(jìn)其發(fā)展。2.各個(gè)公司、集團(tuán)、企業(yè)應(yīng)該伸出援助之手，關(guān)心老人、兒童。3.大學(xué)生力所能及向福利院捐錢(qián)或衣物，不定期地到福利院去做志愿服務(wù)活動(dòng)，陪小孩玩耍，陪老人聊天給，他們帶去歡樂(lè)。4.有一定條件并且愿意的家庭可以收養(yǎng)福利院的兒童，讓他們獲得更好的成長(zhǎng)。根據(jù)我們的了解，

25、目前，全國(guó)大中城市已初步形成了以設(shè)施服務(wù)和社會(huì)互助為主要形式的社區(qū)福利服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為保障城市特殊困難群體的基本生活權(quán)益、滿(mǎn)足廣大居民群眾特別是老年人的多種服務(wù)需求發(fā)揮著重要作用，并以此帶動(dòng)和促進(jìn)了城市社會(huì)福利事業(yè)的發(fā)展。梧州市的老年人比例比較大，因此，這對(duì)梧州來(lái)說(shuō)既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。梧州，作為最早的通商口岸之一，已經(jīng)積極的向國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)邁進(jìn)，特別重要的是根據(jù)現(xiàn)有條件，組織更多的國(guó)外考察和培訓(xùn)，吸取國(guó)外的經(jīng)驗(yàn)，以免走更多的彎路。許多方面我們需要借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，把很多標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)盡早地引進(jìn)來(lái)，取其精華去其糟粕，辯證的接受，經(jīng)過(guò)分析后，以我為主，為我所用，然后推動(dòng)我們的福利事業(yè)向更光明的方向發(fā)展。后記梧州市福利院

26、社會(huì)實(shí)踐調(diào)查感想通過(guò)這次親身的社會(huì)實(shí)踐我們有以下的一些感想：（一）放眼世界，傾聽(tīng)社會(huì)在中國(guó)特色社會(huì)主義朝氣蓬勃發(fā)展的大背景下，我們當(dāng)代大學(xué)生除了要關(guān)注本專(zhuān)業(yè)的信息以外，還應(yīng)該多關(guān)注與國(guó)家發(fā)展相關(guān)的信息，國(guó)家所提倡科學(xué)發(fā)展觀并不是事不關(guān)己高高掛起，它們已經(jīng)遍及我們生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我們需要多了解本國(guó)的發(fā)展現(xiàn)狀，要知道現(xiàn)在社會(huì)上還存在哪些問(wèn)題；我們發(fā)現(xiàn)自己還有很長(zhǎng)的路要走，在這條道路上，需要我們多去觀察，多去思考，多去體會(huì)。通過(guò)親身的社會(huì)實(shí)踐我們有以下的一些感想。（二）相信國(guó)家政府，崇敬中國(guó)共產(chǎn)黨通過(guò)實(shí)踐調(diào)查，我們了解到在一些特殊或節(jié)日，政府代表們都會(huì)代表黨和機(jī)關(guān)來(lái)看望福利院的老人與孩子們，會(huì)關(guān)心他

27、們，時(shí)常給他們慰問(wèn)金，需要的物品。我們看到了黨和國(guó)家機(jī)關(guān)是真真切切為人們做實(shí)事，全心全意為人民服務(wù)。更加堅(jiān)定了我們積極向中國(guó)共產(chǎn)黨靠攏，早入加入中國(guó)共產(chǎn)黨的心愿，于中國(guó)共產(chǎn)黨的知識(shí)，與爺爺奶奶們一起唱紅歌，我們真的很自豪，更加體會(huì)到了“沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國(guó)”“有了共產(chǎn)黨，有了幸福的生活”的意義。有位奶奶說(shuō)，她小時(shí)候看到過(guò)有人在民主黨領(lǐng)導(dǎo)下被活活餓死的人不計(jì)其數(shù)，而現(xiàn)在在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下，他們可以過(guò)的很好，她希望共產(chǎn)黨永遠(yuǎn)存在，這樣，她們就可以過(guò)很幸福的日子了。從她的語(yǔ)言和神情中讓我們更加深刻體會(huì)到她對(duì)中國(guó)共產(chǎn)黨的崇敬，也讓我們更加崇敬中國(guó)共產(chǎn)黨。（三）社會(huì)和諧，永恒的追求社會(huì)主義和諧社會(huì)是

28、人類(lèi)孜孜以求的一種美好社會(huì)，馬克思主義政黨不懈追求的一種社會(huì)理想。中外歷史上都產(chǎn)生過(guò)不少有關(guān)社會(huì)和諧的思想。進(jìn)入21世紀(jì)后，中共十六大和十六屆三中全會(huì)、四中全會(huì)，從全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)，明確提出構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的戰(zhàn)略任務(wù)，并將其作為加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)的重要內(nèi)容。當(dāng)下，有些孩子和老人，由于殘疾或各種原因，得不到家人及親人的照料，而社會(huì)福利院就是構(gòu)建和諧社會(huì)的體現(xiàn)，為這些孩子和老人構(gòu)建了一個(gè)和諧溫暖的家，但我們做的還不是很全面，所以我們需要努力的構(gòu)建和諧社會(huì)。（四）懷抱感恩之心，讓絲絲關(guān)懷匯流成海上天賜給我們一次生命，但命運(yùn)對(duì)每個(gè)人是不公平的，有的人來(lái)到這個(gè)世界時(shí)健健康康，有個(gè)很好的家庭，快樂(lè)幸福的生活;有的人是帶著一身疾病或殘缺不全的身體來(lái)這個(gè)世界，一出生就注定是要和痛苦斗爭(zhēng)一輩子;有的人來(lái)到世上就失去了父母 ，得不到父母的關(guān)愛(ài)。我們真的是很幸