談?wù){(diào)控學(xué)員不良情緒的途徑

1、談?wù){(diào)控學(xué)員不良情緒的途徑情緒是指伴隨著認(rèn)知和意識(shí)過(guò)程產(chǎn)生的對(duì)外界事物的態(tài)度，是對(duì)客觀事物和主體需求之間關(guān)系的反應(yīng)。由此可以看出，情緒是以個(gè)體的愿望和需要為中介的一種心理活動(dòng)。平時(shí)我們說(shuō)的師生互動(dòng)其實(shí)就是師生之間情緒共鳴的反應(yīng)。情緒具有兩極性特征，也就是有積極正向和消極負(fù)向之分，消極負(fù)向的情緒體驗(yàn)屬不良情緒范疇。教學(xué)中學(xué)員的不良情緒會(huì)嚴(yán)重影響授課質(zhì)量，因此，教員在授課中特別是在課堂上調(diào)控好學(xué)生的情緒，對(duì)加強(qiáng)課堂管理、提高授課質(zhì)量具有重要作用。一、學(xué)員不良情緒的表現(xiàn)（一）取鬧情緒。取鬧情緒是課堂上學(xué)員不良情緒的輕微表現(xiàn)，主要是個(gè)別學(xué)員個(gè)性特征、性格特征在課堂上的流露，通常情況下，這些學(xué)生比較活躍，

2、其自控能力差，主要表現(xiàn)是愛(ài)出風(fēng)頭，有取笑教師之嫌的言行舉止等等。（二）厭煩情緒。厭煩情緒是課堂上學(xué)員不良情緒的重要表現(xiàn)，主要是由于教員的授課方法不夠靈活、不受學(xué)員歡迎所致。主要表現(xiàn)是學(xué)員注意力分散，不愿不想聽(tīng)課，在課堂上坐立不安，想提前下課等等。（三）厭學(xué)情緒。厭學(xué)情緒是課堂上學(xué)員不良情緒的主要表現(xiàn)，是由于其他不良情緒沒(méi)有及時(shí)加以調(diào)控，持續(xù)一段時(shí)間后所形成的比較穩(wěn)固的不良情緒。主要表現(xiàn)是對(duì)這門課沒(méi)有興趣，不尊重這門課的教員，在課堂上看與本課無(wú)關(guān)的書報(bào)雜志，或交頭接耳，或昏昏欲睡等。二、學(xué)員不良情緒對(duì)授課效果的影響要正確認(rèn)識(shí)學(xué)員不良情緒對(duì)授課效果的影響，首先要弄清引起情緒產(chǎn)生的原因。拉扎勒斯認(rèn)為

3、：情緒是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。在情緒活動(dòng)中，人不僅反映環(huán)境中的刺激事件對(duì)自己的影響，同時(shí)要調(diào)節(jié)自己對(duì)于刺激的反應(yīng)。也就是說(shuō)，情緒是個(gè)體對(duì)環(huán)境知覺(jué)到有害或有益的反應(yīng)。體驗(yàn)是情緒的基本特征，對(duì)于同一個(gè)刺激，不同的人可能會(huì)產(chǎn)生不同的體驗(yàn)，即使是同一個(gè)人對(duì)待同一個(gè)刺激，在不同的時(shí)間、場(chǎng)合也可能產(chǎn)生不同的體驗(yàn)。客觀刺激滿足了人們的需要，人們就會(huì)產(chǎn)生積極正向的情緒體驗(yàn)；客觀刺激沒(méi)有滿足人們的需要，人們則會(huì)產(chǎn)生消極負(fù)向的情緒體驗(yàn)。因此，人們會(huì)不斷的評(píng)價(jià)刺激事件與自身的關(guān)系。根據(jù)這一原理，在教學(xué)活動(dòng)中引起學(xué)員情緒活動(dòng)的刺激事件就是教員的授課，學(xué)員會(huì)根據(jù)教員所授課的情況是否符合自己的“愿望和需要”而對(duì)其做出評(píng)

4、價(jià)，進(jìn)而表現(xiàn)出喜歡、感興趣、專注等積極情緒和乏味、無(wú)興趣、注意力分散等消極情緒。消極的情緒體驗(yàn)都屬不良情緒的范疇，不良情緒對(duì)人的危害，輕則影響人際關(guān)系和工作效率，重則給心理上造成痛苦，甚至?xí)D(zhuǎn)變成身體上的疾病，嚴(yán)重影響身體健康。學(xué)員在課堂上若產(chǎn)生了不良情緒，就會(huì)表現(xiàn)出乏味、無(wú)興趣、注意力分散等消極體驗(yàn)。這種不良情緒若持久下去，學(xué)員就會(huì)對(duì)這門課失去興趣甚至?xí)a(chǎn)生厭學(xué)情緒。還由于人的情緒具有很強(qiáng)的感染性，人們很容易受到對(duì)方情緒的感染，產(chǎn)生相應(yīng)的情緒體驗(yàn)。因此，在課堂上一旦有少數(shù)學(xué)生已表現(xiàn)出了不良情緒，教員若不及時(shí)加以調(diào)控，這些情緒會(huì)很快感染他人，形成不良的學(xué)風(fēng)。因此，教員應(yīng)該對(duì)不良情緒及其危害性有

5、足夠的認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)預(yù)防和調(diào)控不良情緒。三、學(xué)員不良情緒的調(diào)控途徑（一）課堂剛開始出現(xiàn)一些不良情緒反應(yīng)，及時(shí)調(diào)控不良情緒。學(xué)員不良情緒是由刺激事件引起的，刺激事件本身沒(méi)有好壞之分、優(yōu)劣之別，但在特定的環(huán)境下，會(huì)引起人的不同體驗(yàn)，一旦有不良情緒的征兆，若不及時(shí)加以調(diào)控，就可能會(huì)在部分學(xué)員中產(chǎn)生不良情緒，慢慢地也可能就會(huì)感染其他學(xué)員進(jìn)而形成不良學(xué)風(fēng)。因此，一堂課剛開始，課堂上若出現(xiàn)一些不良情緒反應(yīng)，應(yīng)及時(shí)加以調(diào)控。調(diào)控的方式方法要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的情況靈機(jī)處置。（二）課中出現(xiàn)一些不良情緒反應(yīng)，應(yīng)適時(shí)加以調(diào)控。有一次，有一個(gè)教員給一教學(xué)班上軍事訓(xùn)練指導(dǎo)法中軍事教育訓(xùn)練的基本特征，當(dāng)講到“軍事教育訓(xùn)練是自覺(jué)性與強(qiáng)

6、制性的辯證統(tǒng)一”這個(gè)內(nèi)容時(shí)，教室里的攝像頭轉(zhuǎn)動(dòng)了起來(lái)，大家本來(lái)聽(tīng)得很認(rèn)真，也許是出于一種習(xí)慣性的反應(yīng)，少數(shù)學(xué)生發(fā)出了一種“噓”的聲音，以提示大家注意課堂紀(jì)律。幾分鐘后課間休息時(shí)間到了。課間休息時(shí)，學(xué)員“噓”的聲音一直在這個(gè)教員的腦海中縈繞，他便琢磨著要講一點(diǎn)什么。于是下一節(jié)課開始時(shí)，他作了如下即興講解?！巴瑢W(xué)們，上一節(jié)課快要休息時(shí)，教室里的攝像頭轉(zhuǎn)動(dòng)了幾下，你們的反映讓我很高興，說(shuō)明你們有足夠高的警覺(jué)性?？墒?，突然間，一絲不快卻襲上我的心頭。因?yàn)?，你們的舉動(dòng)，是乎從另一個(gè)角度反襯出你們對(duì)我的漠視。我的眼睛在向你們傳遞情感，我的聲音在向你們表達(dá)思想，這足以證明我是一個(gè)活生生的人。然而，這些對(duì)你們

7、的影響遠(yuǎn)不如一個(gè)冷冰冰的攝像頭。不過(guò)，同學(xué)們，你們中的大多數(shù)人不要討厭那些影響了我心情的極少數(shù)人。因?yàn)?，我要引?dǎo)你們思考另外一個(gè)問(wèn)題：攝像頭為什么要轉(zhuǎn)？那是因?yàn)樵诒O(jiān)控中心有學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、教學(xué)值班員在輕輕點(diǎn)動(dòng)鼠標(biāo)，將教室的情況以畫面的形式切換到銀屏上，實(shí)現(xiàn)教學(xué)的監(jiān)督職能。好，我們接著上課?！边@番即興講解可謂是語(yǔ)重心長(zhǎng)，教師用真情打動(dòng)和感染了學(xué)員，從那之后，這個(gè)教學(xué)班學(xué)生的自覺(jué)性更強(qiáng)了，學(xué)員沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)不良情緒征兆，學(xué)習(xí)熱情高長(zhǎng)，學(xué)員也更加尊重教員，形成了良好的學(xué)風(fēng)。（三）最后一節(jié)課若出現(xiàn)一些不良情緒反應(yīng)，應(yīng)出“奇招”加以調(diào)控。上課時(shí)間一長(zhǎng)，組織再好的課堂，時(shí)間長(zhǎng)了也會(huì)出現(xiàn)不安和騷動(dòng)。這時(shí)教員如不拿出“

8、奇招”，調(diào)控好學(xué)員的情緒，則很難控制課堂。例如，一次，某教員給學(xué)員上哲學(xué)課，當(dāng)講到意識(shí)對(duì)物質(zhì)的能動(dòng)作用時(shí)，已是上午第四節(jié)課的下半時(shí)。一來(lái)學(xué)員聽(tīng)了一上午課，確實(shí)疲乏；二來(lái)是不少學(xué)員肚子餓得咕咕叫。所以離下課還有十幾分鐘，部分學(xué)員就一邊交頭接耳小聲交談，一邊收拾東西準(zhǔn)備下課，課堂秩序頓時(shí)逆轉(zhuǎn)。雖幾次制止，還是安靜不下來(lái)。這時(shí)這位教員突然停止講課，將教案、杯子往包里一裝，拍了拍手上的粉筆沫。同學(xué)們以為提前下課，都樂(lè)了。停頓了一下，教員說(shuō)：“同學(xué)們，我給你們講個(gè)故事吧！”學(xué)員們一聽(tīng)，簡(jiǎn)直不敢相信自己的耳朵。話不講了，手不動(dòng)了，注意力重新集中，個(gè)個(gè)像是期待著什么。于是就開始給他們講了一個(gè)“國(guó)王畫像”的故

9、事：有一個(gè)國(guó)王長(zhǎng)的很丑，左眼瞎，右腿瘸，還沒(méi)有一幅稱心如意的像，于是召集全國(guó)畫家為他畫像。開始一個(gè)畫家想，既然是給國(guó)王畫像，就得一五一十不敢走樣。國(guó)王看了大怒，將臉一沉說(shuō)：“殺了！”第二個(gè)畫家見(jiàn)狀，心想他肯定是把國(guó)王畫丑了，才招來(lái)殺身之禍。于是他便不顧國(guó)王形象，畫了一張非常漂亮的畫像交給國(guó)王。國(guó)王見(jiàn)了，眉頭一皺，冷笑一聲：“你竟敢取笑于我！”又下令殺了這個(gè)畫家。過(guò)了一會(huì)兒，第三個(gè)畫家送上一張畫像，國(guó)王看了龍顏大悅，大加贊賞，眾人愕然。不知這人畫了什么，使國(guó)王如此開心。當(dāng)國(guó)王將這張畫像反過(guò)來(lái)讓大家看時(shí)，眾人頓悟。原來(lái)畫家畫了一張國(guó)王打獵的畫像。國(guó)王右腳蹬在一個(gè)樹墩上，兩手端槍，左眼微閉右眼瞄準(zhǔn)，這威武雄壯、英姿颯爽的形象，既表現(xiàn)了國(guó)王的獨(dú)特愛(ài)好，又巧妙地掩蓋了國(guó)王的缺陷。國(guó)王怎能不高興呢？故事講到這里，在學(xué)生快樂(lè)的氣氛中教員問(wèn)學(xué)員：“第一、二兩個(gè)人為什么被殺？”學(xué)員們答：“第一個(gè)是機(jī)械唯物主義直觀論者，第二個(gè)是唯心主義的主觀論者！”教員又問(wèn)：“那么第三個(gè)呢？”學(xué)員答：“第三個(gè)是辯證唯物論者。他在國(guó)王客觀條件的基礎(chǔ)上，充分開動(dòng)腦筋，將國(guó)王的缺陷飾在威武雄壯、英姿颯爽之中?！崩^而追問(wèn)：“這是什么作用的表現(xiàn)？”學(xué)員答：“意識(shí)對(duì)物質(zhì)的能動(dòng)作用的表現(xiàn)?！边@時(shí)教