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文檔簡介
1、全員營銷方案標準化文件W-MWUB-WUNN-INNUL-D重慶鼎和企業(yè)“全員營銷式行草案(征求意見稿)一. 主題宗旨2、展示己形成鼎和腳手架、品鑫建筑設備整體租賃、寶萊勞務“建筑鏈”的三家公司發(fā)展業(yè)績,擴大鼎和企業(yè)知名度;2、以此作為2012年第四季度營銷攻略契機,發(fā)起全年營銷最后一輪沖刺;3、鞏固業(yè)績,擴大成果,更上新高,奪取2022年新勝利。二、營銷策略(一)企業(yè)宣傳1、修訂鼎和企業(yè)宣傳冊,重新注入新的企業(yè)文化;2、更新企業(yè)發(fā)展理念和優(yōu)勢,增添發(fā)展活力;3、調整企業(yè)經(jīng)營模式,形成“腳手架施工專業(yè)分包、建筑設備整體租賃、 建筑勞務總承包”相結合、相互補的“建筑鏈” 一條龍;4、總結經(jīng)驗、展
2、示成果、擴大規(guī)模、增大投入,打造“技術專業(yè)”、“誠 信實力”兩大品質。(二)廣告策劃1、開通“重慶交通廣播電臺”,占用早、晚兩個時段各有10秒鐘鼎和企 業(yè)宣傳的汽車廣播。【總經(jīng)辦派送任務,市場部承接,具體由姚書超負責,向 總協(xié)助跟電臺方而聯(lián)絡】2、在“百度”空間建立“重慶鼎和企業(yè)網(wǎng)站”,借助網(wǎng)絡優(yōu)勢擴大企業(yè)知 名度?!究偨?jīng)辦派送任務,劉知建負責聯(lián)絡和收集基本素材,秦曉林具體負責 網(wǎng)站建立、維護、推廣】3、利用重慶商報大篇幅廣告版面制作廣告,同時提升鼎和風內(nèi)刊 編排內(nèi)涵和發(fā)行質量。【總經(jīng)辦派送任務,姚樹超負責商報方面的聯(lián)絡和 廣告編排、發(fā)布;秦曉林負責鼎和風內(nèi)刊】4、打造鼎和企業(yè)一條龍“建筑鏈”
3、新特色的戶外廣告?!究偨?jīng)辦、市場部 協(xié)同負責】(三)形象展示1、采集己完工程圖像,展示企業(yè)誠信實力;2、參觀在建工程形象,展示技術革新經(jīng)驗;3、發(fā)行鼎和企業(yè)手冊,展示專業(yè)和實力品質;4、推介專家顧問團隊,展示高效管理水平。三、營銷機制1、組建“全員營銷”架構,充實市場部業(yè)務骨干力量;2、改善市場部營銷工作條件和硬件環(huán)境,提供有力的后勤保障;3、完善制度落實業(yè)務人員薪酬、福利、工資、待遇標準;4、完善市場部量化評分考核辦法,加大考核、獎懲力度;5、實行項目信息備案制,提供公平競爭機會;6、推行市場部業(yè)務提成辦法,激發(fā)“全員營銷”積極性。四、“全員營銷”流程(一)營銷流程信息收集一一備案登記一一定
4、期跟蹤一一協(xié)商報價一一簽署合同(詳見圖示-附后)(二)流程指南描述1、信息收集業(yè)務員收集信息并填寫項目信息備案登記申請表,由市場部經(jīng)理負責 核實并進行登記,報經(jīng)總經(jīng)辦審查后簽署公司卬章,然后返回業(yè)務員保管一 份,市場部留存?zhèn)浒敢环荨?、備案登記詳見項目信息備案登記申請表(附后)。3、定期跟蹤參照后附備案信息跟蹤記錄進行。4、協(xié)商報價由預算部(或市場部經(jīng)理)根據(jù)施工單位提供方案和圖紙進行成木核算、效 益分析和可行論證,列出項目報價單,市場部經(jīng)理把關進行項目評估,嚴 格審查報價單子項組成及報價依據(jù),報總經(jīng)辦(或總工程師)會審后確定 一個“核定報價”,反饋給業(yè)務員執(zhí)行。(具體參考后附報價單)5、簽署
5、合同1、業(yè)務員(市場部經(jīng)理參議)與施工單位協(xié)議磋商合同組成部分和條款內(nèi)容。2、市場部經(jīng)理、業(yè)務員會同參議,會審合同。3、簽署合同并移交資料歸檔,引導項目進場。(詳見后附簽署合同工作流程)五. 完善營銷考核1、業(yè)務人員百分制量化考核績效評分辦法績效工資考核是指公司對員工在一定時期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績 等方面進行的全面、客觀的評價;實行計分考評的辦法,共考核九大項,每一大 項的基本分及相應的評分標準如下:(總分為IOO分)序號指 標指標說明權重評分規(guī)則及標準工作業(yè)績量化得分1銷售任務達成率完成計劃銷售任務35評分=(實際銷售任務/計劃銷售任 務)X 35%2應 收 賬 款按合同回收應收款
6、25評分=(實際回款/應收款項)×25%3合 同 執(zhí) 行 情 況工程進度、資料歸檔等情況101. 工程跟蹤,把握項Ij進度的程度, 完工驗收的確認悄況:5分;2. 合同履行中各項資料的收集、整 理、歸檔等:5分。4客戶 開 發(fā)每季度開發(fā)15個以上有合作意向的X戶及io5個以上客戶信息及10條以上行業(yè)、競 品信息及在網(wǎng)絡上發(fā)布至少1篇關 于公司產(chǎn)品的文章,且內(nèi)容完整、 可量化:5分;及行 業(yè) 信 息、電子 商 務 方 面條行業(yè)發(fā)展 趨勢信息或 競爭對手動 態(tài)信息及在 網(wǎng)絡上發(fā)布 至少2篇關 于公司產(chǎn)品 的文章個客戶信息及10-5條行業(yè)、競品信息 及在網(wǎng)絡上發(fā)布至少1篇關于公司 產(chǎn)品的文
7、章,且內(nèi)容完整、可量 化:4分;個客戶信息及2條行業(yè)、競品信息及 在網(wǎng)絡上發(fā)布至少1篇關于公司產(chǎn) 品的文章,且內(nèi)容完整、可量化:3 分;4.只有1條中其一者:2分;5.只有2 條中其一者:1分。(注:發(fā)布公刁產(chǎn)品相關的文章至少2個季度發(fā)布1篇)5工作 i 劃 及 匯 報規(guī)范填寫每周及月工作 計劃、及工作總結51. 工作計劃、及匯報填寫規(guī)范、完整,上交及時,提出具體建議:5分;2. 填寫規(guī)范,上交及時:4分;3. 填寫規(guī)范,不及時上交:3分;4. 填寫不規(guī)范、完整:2分;5. 填寫不規(guī)范完整,不及時上交:06客戶關系 維 護老客戶關系 維護情況51. 與2個以上合作過過1次的客戶保 持5次以上業(yè)
8、務聯(lián)系:5分;2. 與1個合作過2次或3個以上合作 過1次的客戶保持3次以上業(yè)務聯(lián) 系:4分;3. 與3個以上合作過1次的客戶保持5 次以上的業(yè)務聯(lián)系:3分;4. 與2個合作過1次以上的客戶保持6 次以上業(yè)務聯(lián)系:2分;5. 與1個合作過1次以上的客戶保持3 次以上業(yè)務聯(lián)系:1分;6. 出現(xiàn)客戶投訴,經(jīng)查證為銷售人員 過錯:O分。7參加 公 司 會 議 及 培 訓積極參與公司各種會議及培訓安排51. 積極參加公司會議及培訓并提出建 設性意見:5分;2. 積極參加各種會議及培訓:4分;3. 按時參加各種會議及培訓:3分;4. 參加會議及培訓活動變現(xiàn)出消極的 情緒:2分;5. 經(jīng)常借故不參與公司會
9、議及培訓安 排:1分。88公司規(guī)遵守公司各種規(guī)章制度 及市場部制 定的業(yè)務管51. 遵守公司上班制度,遲到早退每月 不超過三次:2分;2. 上班時間不瀏覽與工作無關網(wǎng)站或 長時間接打無關工作的電話:1分;制度 執(zhí) 行 情 況理制度3.遵守市場部制定的各項管理制度:2 分。9工作 技 能掌握公司產(chǎn) 品技術特性 及施工標準51. 熟練掌握公司產(chǎn)品技術特性及施工 標準;2. 正確講解產(chǎn)品應用并熟練回答客戶 的提問;績效考核周期為每月底進行績效考核2、績效獎勵通過對員工一定時期的工作績效、工作態(tài)度和工作能力的考核,把握每一位 員工的實際工作狀況,為員工培訓、工作調動,以及提薪、晉升、獎勵、表彰 等提供客觀可靠的依據(jù)??冃ЧべY定級考評辦法V金(芫N 評分800萬元以上700-800萬元600-700萬元500-600萬元400-500萬元300-400萬元96分以上40035030020015010090-95 分3302802501601208080-89 分3002602201401006070-79分以下O0O0003. 業(yè)務提成市場部業(yè)務員提成辦法提成比合同結算總價額度分段(
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