立和中醫(yī)運(yùn)營執(zhí)行方案

1、立和中醫(yī)運(yùn)營執(zhí)行方案DoCUment Serial number KK89K-LLS98YT-SS8CB-SSUT-SST108 立和中醫(yī)運(yùn)營執(zhí)行方案一、市場定位1、品牌定位：全民健康、中醫(yī)保健、中醫(yī)診療2、以體驗(yàn)式進(jìn)入為引流和品牌效應(yīng)廣宣做核心3、以社會(huì)公益效應(yīng)和健康文化理念為倡導(dǎo)4、以集中體量和簡潔接受為核心運(yùn)營模式5、設(shè)計(jì)體驗(yàn)爆品項(xiàng)目6、重新包裝企業(yè)文化和經(jīng)營理念及店而運(yùn)營模式7、針對現(xiàn)有項(xiàng)目進(jìn)行重新整改分類和話術(shù)培訓(xùn)，項(xiàng)目可分為：引流拓客類、常見病理療類、特色治療類、慢病養(yǎng)護(hù)類二、運(yùn)營體系健康項(xiàng)目引流f理療項(xiàng)目留客f醫(yī)生診療理療科室產(chǎn)品銷售（疑難病癥治療）養(yǎng)生調(diào)理/慢病養(yǎng)護(hù)三、組織架構(gòu)

2、1、醫(yī)生部門重新規(guī)劃管理，以病癥種類和醫(yī)生專長劃分科室，把常見病治 療項(xiàng)目交由理療師操作，精簡醫(yī)生隊(duì)伍，保留重大病癥和特色治療項(xiàng)目， 發(fā)展實(shí)操醫(yī)生及理療師；2、根據(jù)常見病調(diào)理療法劃分理療科室正骨推拿、養(yǎng)生艾灸、刮痂拔罐、中藥膏藥、秘方及產(chǎn)品3、項(xiàng)目架構(gòu)（1）、引流項(xiàng)目：自助足浴及其他不占人工項(xiàng)目（2）、理療項(xiàng)目：刮痂拔罐、正骨推拿、養(yǎng)生艾灸、中藥膏藥、各類產(chǎn)品銷售（3）、特色治療：中醫(yī)兒科、中醫(yī)婦科、腫瘤中心、疑難雜癥、秘方中藥（4）、慢病養(yǎng)護(hù)：醫(yī)生出診斷調(diào)理方案，理療師負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)四、引流系統(tǒng)1、引流項(xiàng)目：自助足浴及其他不占人工項(xiàng)目2、引流環(huán)節(jié)（1）、自助足浴項(xiàng)目免費(fèi)體驗(yàn)（2）、互聯(lián)網(wǎng)及周邊靶向

3、消費(fèi)群體廣宣（3）、會(huì)員梳理激活,老會(huì)員免費(fèi)體驗(yàn)一次3、執(zhí)行環(huán)節(jié)（1）、客戶轉(zhuǎn)換，設(shè)計(jì)店內(nèi)理療項(xiàng)目卡顧客轉(zhuǎn)換，話術(shù)培訓(xùn)399 （留客卡）:卡內(nèi)儲(chǔ)值400可消費(fèi)理療項(xiàng)目，自助足浴7次（每次付手工費(fèi)5元），另送自助足浴友情健康卡10張（個(gè)人不能使用，邀請朋友體驗(yàn)），個(gè)人及家人免費(fèi)醫(yī)生診斷3次，介紹顧客辦卡充值獎(jiǎng)勵(lì)10%,另送禮品一件。999 （留客卡）:卡內(nèi)儲(chǔ)值IOOO可消費(fèi)理療項(xiàng)目，自助足浴20次（每次付手工費(fèi)5元）， 另送自助足浴友情健康卡10張（個(gè)人不能使用，邀請朋友體驗(yàn)），個(gè)人及 家人免費(fèi)醫(yī)生診斷5次，介紹顧客辦卡充值獎(jiǎng)勵(lì)20%,另送禮品一件。2680 （杏林卡）：卡內(nèi)儲(chǔ)值3000可消費(fèi)理

4、療項(xiàng)目，自助足浴30次（每次付手工費(fèi)5元）， 另送自助足浴友情健康卡20張（個(gè)人不能使用，邀請朋友體驗(yàn)），個(gè)人及 家人免費(fèi)醫(yī)生診斷6次，介紹顧客辦卡充值獎(jiǎng)勵(lì)20%,另送禮品一件。3980 （御醫(yī)卡）：卡內(nèi)儲(chǔ)值5000可消費(fèi)理療項(xiàng)目，自助足浴1年內(nèi)任意做（每次付手工費(fèi)5元），另送自助足浴友情健康卡30張（個(gè)人不能使用，邀請朋友體驗(yàn)）， 個(gè)人及家人免費(fèi)醫(yī)生診斷10次，介紹顧客辦卡充值獎(jiǎng)勵(lì)30%,另送禮品一 件。（2）、免費(fèi)診斷，醫(yī)生診斷升級(jí)顧客醫(yī)生診斷后根據(jù)顧客情況，升級(jí)為治療、理療療程、中藥方劑4、體內(nèi)循環(huán)顧客裂變，項(xiàng)目體驗(yàn)每人只限一次，體驗(yàn)結(jié)束贈(zèng)送友情體驗(yàn)健康卡（個(gè)人 不能使用）邀請朋友體驗(yàn)；每回來1位顧客給予獎(jiǎng)勵(lì)免費(fèi)自助足浴一次； 回來10位獎(jiǎng)勵(lì)其他項(xiàng)目，裂變發(fā)展形成店內(nèi)長期循環(huán)拓客系統(tǒng)五、銷售體系（1）、參照運(yùn)營體系打造店而銷售標(biāo)準(zhǔn)流程、專業(yè)宣傳、項(xiàng)目